【網(wǎng)言】

　　迪士尼樂園中有4處寄存柜告示上赫然寫著：“請妥善保管好個人物品,，如有遺失,，上海迪士尼樂園不承擔(dān)任何責(zé)任�,！鄙虾Ｊ衅謻|新區(qū)市場監(jiān)督管理局依據(jù)《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》對上海迪士尼罰款5000元,。

　　要說明一下，迪士尼樂園里的寄存柜本身是有償服務(wù),，且價格不低,。其實，消費者付錢使用寄存柜,，園方收了錢,，這就構(gòu)成了民法典中的“保管合同”關(guān)系：委托人將自己的物品交給保管人保管，保管人按合同約定妥善保管,，并承擔(dān)保管期間的毀損,、滅失責(zé)任。這是一個再簡單不過的合同關(guān)系,。但是,，園方卻利用自己提供格式合同、店堂告示的優(yōu)勢,，拿出“概不負責(zé)”的傲慢態(tài)度,，撞到了法律的紅線。國家市場監(jiān)管總局制定的《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》,，劍指企業(yè)方濫用格式合同侵害消費者,。可以說,，迪士尼這則簡短的寄存告示是濫用自身的優(yōu)勢地位“免除自身責(zé)任”“加重消費者的責(zé)任”,，構(gòu)成民法典第497條“格式條款無效的情形”。這樣的霸王條款既在民事上無效,，也構(gòu)成了行政違法,。上海市場監(jiān)督部門依法對迪士尼作出行政處罰，錢不算多,，但是拿出了鮮明的執(zhí)法態(tài)度,。企業(yè)再大，大不過法律,。以霸王條款剝奪消費者的合法權(quán)益,，注定會遭受市場和法律的雙重懲罰。迪士尼也該反思了,，面對公眾的喜愛,，該怎樣回饋？不要總是在“寄包遺失不負責(zé)”這些事情上翻車了。

　�,。ㄔ�載于荔枝新聞網(wǎng) 作者：徐明軒 摘編：王營）