近日,，江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布關(guān)于智能電視開機(jī)廣告整改情況的最新通報。經(jīng)過4輪整改,，除樂視外6家企業(yè)整改均取得顯著成效,。6家企業(yè)履行售前告知義務(wù)落地情況良好，且提示頁面不存在“開機(jī)廣告不可更改,、刪除,、關(guān)閉”等明顯剝奪消費(fèi)者選擇權(quán)字樣。此外,，“一鍵關(guān)閉”取得重大進(jìn)展,。（《工人日報》7月20日）

　　智能電視逐漸普及之后，開機(jī)廣告已經(jīng)成了被吐槽千百遍的問題,。對消費(fèi)者來說,，看電視之前，必須得看一段長達(dá)15秒或者30秒的廣告,，無法跳過,，更無法一鍵關(guān)閉、永久去廣告,，甚至廣告音量大小都無法調(diào)整,，用戶體驗相當(dāng)糟糕。然而即便用戶接納程度極低，開機(jī)廣告依舊成為行業(yè)慣例,。因此,，江蘇消保委去年約談相關(guān)品牌，敦促其限時整改,，引發(fā)了廣泛的關(guān)注和輿論支持,。

　　就整改成效而言，盡管長達(dá)4輪的整改過程有些曲折,，但6家企業(yè)刪除了“開機(jī)廣告不可更改,、刪除、關(guān)閉”等字樣,，且提供了一鍵關(guān)閉選擇,，讓消費(fèi)者有更多自主權(quán)，這無疑是好的結(jié)局,。這次整改相當(dāng)于重新樹立了行業(yè)規(guī)則,，有利于規(guī)范開機(jī)廣告，提升智能電視的用戶體驗,。

　　從市場公平的角度看,，消費(fèi)者本就有對強(qiáng)制性開機(jī)廣告說不的權(quán)利。一些品牌企業(yè)以行業(yè)慣例為擋箭牌,，或者認(rèn)為智能電視不涉及壟斷強(qiáng)制銷售,，消費(fèi)者可以自主選擇品牌，捆綁開機(jī)廣告就理所應(yīng)當(dāng),，殊不知這已經(jīng)侵犯了消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)利,。

　　以知情權(quán)為例，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定,，消費(fèi)者享有知悉其購買,、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。這里所指的真實情況,，包括價格,、產(chǎn)地，同樣包括服務(wù)的內(nèi)容,、規(guī)格等等,。

　　然而在現(xiàn)實中，廠商在線上或者線下銷售時,，往往會回避該問題,，而不會告知開機(jī)廣告的相關(guān)事項和廣告內(nèi)容，消費(fèi)者的知情權(quán)得不到保障,。另外,，開機(jī)廣告無法跳過、一鍵關(guān)閉，同樣損害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和公平交易權(quán),。

　　如此明顯的侵權(quán)行為,，之所以發(fā)展成了行業(yè)潛規(guī)則，店大欺客是一個因素,。更重要的是,，強(qiáng)制開機(jī)廣告對企業(yè)來說，是一塊相當(dāng)大的“肥肉”,。比如此前有報道顯示，某電視品牌的開機(jī)廣告,，報價達(dá)到180萬元一天,。在價格戰(zhàn)如火如荼的市場競爭下，一些品牌也轉(zhuǎn)變了思路：通過壓低硬件銷售價格吸引消費(fèi)者,，同時從開機(jī)廣告中尋找利潤來源,。

　　經(jīng)過江蘇消保委對幾大品牌的整改，廣受吐槽的智能電視開機(jī)廣告亂象,，將得到一定程度的清理,。不過也要看到，相關(guān)亂象并非完全清零了,。一方面,，江蘇消保委7月的調(diào)查顯示，6家電視品牌對“一鍵關(guān)閉”的總體落實情況為71.43%,，也就是說還有落實不到位的情況,。另一方面，盡管消保委提請了公益訴訟,，還是有品牌電視對整改無動于衷,。在此前提下，治理開機(jī)廣告亂象,，顯然需要進(jìn)一步發(fā)力,，為行業(yè)立規(guī)。

　　就在前不久,，中國電子視像行業(yè)協(xié)會發(fā)布了《智能電視開機(jī)廣告服務(wù)規(guī)范》,，將于9月正式實施。首部正式的行業(yè)規(guī)范要求,，廠商在銷售時,，必須告知消費(fèi)者開機(jī)廣告的服務(wù)內(nèi)容，不得隱瞞,；同時,，開機(jī)廣告不能超過30秒，且要有明確的關(guān)閉提示信息。

　　相信通過地方消保委的整改,，對拒不整改的公司的法律訴訟,，再加上行業(yè)協(xié)會的自我約束，可以為開機(jī)廣告問題提供更為明確的行業(yè)規(guī)范,。在這里,，也得提醒那些電視品牌，貪戀開機(jī)廣告的利益,，犧牲用戶體驗,，只會造成口碑的持續(xù)損傷。