李 佳 盤古智庫老齡社會(huì)研究中心副主任
部分老年人不能接受移動(dòng)支付,,甚至抵觸數(shù)字化金融工具的現(xiàn)象并非今天才出現(xiàn)。從開始使用銀行卡的時(shí)候,,有些老人就遭遇了銀行卡詐騙,,進(jìn)入數(shù)字支付時(shí)代,,老人更會(huì)對(duì)新事物產(chǎn)生排斥和恐懼心理。為打消老年人的疑慮和擔(dān)心,,在電子支付和數(shù)字金融向老年人推廣過程中,,金融機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)采取積極舉措。對(duì)社會(huì)而言,,需要更多地鼓勵(lì)老齡群體擁抱數(shù)字技術(shù),。政府在各種政策、規(guī)劃的落實(shí)過程中,,應(yīng)充分考慮城鄉(xiāng)之間,、地區(qū)之間、不同年齡群眾之間的信息化能力差異,,全面促進(jìn)和改善信息無障礙服務(wù)環(huán)境,,為消除代際數(shù)字鴻溝營造良好的制度環(huán)境和社會(huì)基礎(chǔ)。
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魏金金
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