原標(biāo)題：圖書上外賣平臺，解決實(shí)時需求

　　實(shí)體書店“互聯(lián)網(wǎng)+”尋求價格外突破口

　　近日,，杭州新華書店上線“餓了么”平臺,�,？捎檬謾C(jī)下單想要的書,，20元起送,，配送距離3公里以內(nèi),，最快半小時就可以拿到所購圖書,。打出的口號是,，“精神食糧送到家”,。

　　目前，杭州新華書店一共有11家直營門店入駐外賣平臺,。此次試水圖書外賣,，“我們沒有做任何宣傳，平臺也沒有推廣”,。杭州市新華書店辦公室主任趙仲睿告訴記者,，他們刻意低調(diào)，主要是想試試看,，這樣的外賣圖書方式在沒有任何促銷的情況下,，會有多少人買單。

　　上線3天，幾家門店加起來,，每天都有10多筆外賣訂單,，其中慶春路購書中心銷量最高，已經(jīng)有23筆訂單,。趙仲睿簡單梳理了訂單,，送往寫字樓的占多數(shù)，其中有一單的配送地址是理發(fā)店,，“我們猜測,，也許是對方在理發(fā)店做頭發(fā)，等待間隙下單買了書,�,！�

　　效果還可以，多少有些出乎意料,。畢竟,，趕在7月初匆匆上線外賣業(yè)務(wù)，最初的考量是暑期檔,。趙仲睿表示,，從“外賣”的數(shù)據(jù)看，市民對圖書的需求遠(yuǎn)比預(yù)期更多元化,，接下來也將根據(jù)讀者的需求來做出上架圖書的調(diào)整,。

　　目前，外賣的圖書基本都按原價出售,，不滿減,、不打折也不免配送費(fèi)�,！艾F(xiàn)在只是試水,，目的是把通路打開，再拿出更多新玩法,�,！�

　　圖書外賣并非新鮮事。2020年以來,，北京,、上海、合肥等100多個城市相繼有三聯(lián)書店,、大隱書局,、中版書房、言幾又等實(shí)體書店轉(zhuǎn)戰(zhàn)“餓了么”平臺,。4月,，上海人民出版社聯(lián)合美團(tuán)推出了“外賣送書”。有專家分析，外賣平臺售書或?qū)⒊蔀椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”消費(fèi)生態(tài)體系中一個值得發(fā)展的方向,，最重要的是與圖書電商的差異化競爭,。

　　實(shí)體書店接入外賣平臺，也許并非“戰(zhàn)疫”時期自救的權(quán)宜之策,，背后的“門店數(shù)字化+即時配送”體系,，可能恰好是對細(xì)分領(lǐng)域和多樣場景的一種探索。比如,，新華書店有網(wǎng)點(diǎn)密集的優(yōu)勢,，基本上幾公里就有一家實(shí)體店，而外賣平臺擁有大流量和實(shí)時配送能力,。兩者的合作正好可以填補(bǔ)圖書電商尚未完全覆蓋的當(dāng)日送達(dá)空缺,，解決“實(shí)時需求”的痛點(diǎn)。

　　差異化競爭已成共識,。就書價而言,，實(shí)體書店圖書外賣難以與電商相較，但在其他領(lǐng)域仍有突破口,。比如,，上海人民出版社在圖書外賣中，將自有文創(chuàng)品牌與包裝相結(jié)合,，推出在其他渠道無法獲得的定制版。

　　目前來看,，圖書外賣還只是一種營銷手段,，噱頭之外，更需要實(shí)體書店不斷提升品牌影響力和競爭力,。