5月19日,,攜程集團(納斯達克:TCOM及香港聯(lián)交所:9961)公布了截至2021年3月31日第一季度未經(jīng)審計的財務業(yè)績,。“得益于我國新冠疫情防控形勢趨穩(wěn),,國內(nèi)旅游市場復蘇勢頭繼續(xù)顯現(xiàn),�,!睌y程集團聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章在財報發(fā)布后的高管電話會上表示,,“未來,,攜程將繼續(xù)專注四個方面:一是持續(xù)提升服務的內(nèi)容和品質(zhì);二是深耕內(nèi)容創(chuàng)新吸引用戶,,并帶動旅游需求,;三是以‘星球號’為載體,構建‘旅游營銷樞紐’戰(zhàn)略,,助力行業(yè)合作伙伴提升營銷能力,;四是心懷全球,為即將到來的全球旅游市場復蘇做好充分準備,�,!�
主營業(yè)務穩(wěn)健復蘇
2021年第一季度,攜程集團凈營業(yè)收入41億元,,主營業(yè)務穩(wěn)健復蘇,。攜程住宿預訂營收16億元,交通票務營業(yè)收入15億元,,旅游度假業(yè)務營業(yè)收入1.69億元,。據(jù)攜程CEO孫潔介紹,攜程商旅管理收入已全面恢復,,在國內(nèi)廣告,、旅游金融服務快速增長的帶動下,其他業(yè)務的恢復速度也超過新冠疫情發(fā)生前的水平,。
“盡管一度受到新冠疫情反彈導致的出行限制影響,,但我們的國內(nèi)業(yè)務始終保持著韌性,并在春節(jié)假期后得到快速反彈,�,!睌y程首席財務官王肖璠表示,國內(nèi)機酒業(yè)務自3月初已全面恢復到新冠疫情前的水平,,較2019年同期達到雙位數(shù)增長,,機酒交叉銷售率也實現(xiàn)大幅增長。
從今年3月到清明,、“五一”等旅游消費爆發(fā)節(jié)點,,攜程業(yè)績一路走高,多項業(yè)務創(chuàng)造年內(nèi)新高,用戶強烈的旅行意愿推動清明節(jié)成為今年首個跨省游高峰,,而用戶旅行消費更是在“五一”假期得到集中釋放,。
孫潔表示,“今年‘五一’期間,,國內(nèi)整體預訂量同比增長約270%,,與2019年同期相比增長超過30%,其中許多業(yè)務呈現(xiàn)大幅增長態(tài)勢,。今年‘五一’前三天,,國內(nèi)酒店每日GMV創(chuàng)歷史新高,酒店日均GMV與2020年相比增長390%,,較2019年增長接近50%,;機票日均預訂量同比增長190%,與2019年相比增長約30%,�,!�
孫潔進一步表示,在攜程平臺上,,跨省長途出行已全面恢復,,且省內(nèi)短途旅行保持快速增長�,!拔逡弧逼陂g,,省內(nèi)酒店日均GMV較2019年增長超60%,門票和玩樂日均GMV較2019年增長一倍,。
四大戰(zhàn)略指明方向
為了實現(xiàn)服務內(nèi)容與品質(zhì)的提升,、深耕內(nèi)容創(chuàng)新、構建“旅游營銷樞紐”戰(zhàn)略,、“心懷全球”戰(zhàn)略四個方面的目標,,梁建章認為,攜程需要在技術和研發(fā)方面長期投資,,以推動整個平臺的增長,。財報數(shù)據(jù)顯示,,攜程2021年第一季度產(chǎn)品研發(fā)費用達22億元,,延續(xù)了一直以來在研發(fā)方面的高投入態(tài)勢。
在深耕內(nèi)容方面,,攜程也取得了相應的進展,。一季度,攜程直播間3月環(huán)比2月平均訪問量增長40%,,直播預售GMV實現(xiàn)雙位數(shù)增長,。孫潔介紹,今年4月,攜程平臺上的直播總計數(shù)百場,,攜程App直播間的日活躍用戶數(shù)也環(huán)比增長了一倍左右,。
“今年一季度,攜程平臺上的旅游KOL數(shù)量相對2020年四季度增長50%以上,,豐富的內(nèi)容帶來了更高的用戶訪問量,,以及更長的內(nèi)容頁面訪問時間�,!睂O潔表示,,“五一”期間,超過40%的App用戶訪問了攜程的內(nèi)容頁面,,攜程將繼續(xù)專注高質(zhì)量內(nèi)容的生產(chǎn)和高效投放,,使之成為激發(fā)用戶旅行靈感的來源。
作為“旅游營銷樞紐”戰(zhàn)略的重要載體,,今年4月,,“星球號”的升級進一步拓寬了攜程的營銷渠道。孫潔介紹,,目前已有近150個旅行業(yè)龍頭商家和目的地加入“星球號”,,攜程希望與各方一道豐富旅游營銷樞紐所創(chuàng)造的價值。
盡管新冠疫情仍未消散,,但攜程的業(yè)務在全球市場上也有所進展,。財報數(shù)據(jù)顯示,近幾個月來,,受各國市場本國住宿增長的推動,,國際酒店預訂已恢復到新冠疫情發(fā)生前水平�,!按缇诚拗迫∠�,、全球市場重新開放后,我們希望看到預訂量呈現(xiàn)大規(guī)模反彈,�,!睂O潔表示。
二次上市未來可期
攜程于今年4月成功在香港上市,,這標志著攜程發(fā)展的又一里程碑,。據(jù)王肖璠介紹,截至2021年3月31日,,攜程現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物,、受限制現(xiàn)金、短期投資,、持有至到期的定期存款和理財產(chǎn)品余額為661億元(101億美元),。隨著在香港成功上市,,攜程現(xiàn)金余額進一步增加了約12億美元。
“目前,,攜程在國內(nèi)的旅游市場份額只有百分之十幾,,在全球的旅游市場份額僅有個位數(shù),攜程對未來廣闊的增長空間感到興奮,�,!绷航ㄕ卤硎尽�