編者按：每當(dāng)人們看到國內(nèi)大小景區(qū)的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品千篇一律、毫無特色時(shí),，總會(huì)想到旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)問題,。旅游景點(diǎn)內(nèi)的各種創(chuàng)意產(chǎn)品似乎早已類型化、套路化了,。有特色的,，一是各地博物館開發(fā)的一些基于本地文化資源和館藏品的創(chuàng)意產(chǎn)品或文物仿制品；二是各地非遺工作坊生產(chǎn)的手工藝品,。除此之外,，充斥旅游品商店的低端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品久受詬病。旅游文創(chuàng)產(chǎn)品消費(fèi)市場到底怎么了,？如何開拓我國旅游文創(chuàng)產(chǎn)品消費(fèi)市場的新局面,？
良幣如何不被逐
“廠家生產(chǎn)的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品一般要經(jīng)過兩三級代理商之手，以某款酸梅粉為例,，假如廠家生產(chǎn)的酸梅粉成本價(jià)是4元,，銷售價(jià)是10元，中間的6元差價(jià)就被一,、二,、三級代理商分掉了。我們生產(chǎn)了一款相對高端的酸梅粉,，成本價(jià)是14元,，銷售價(jià)是28元，我們想嘗試,，看看旅游市場到底能不能推出高端產(chǎn)品,。因?yàn)槌杀緝r(jià)太高，中間代理商不敢拿貨,，好在我們有自己的賣場,，就在賣場里推廣產(chǎn)品,，28元的酸梅粉和10元的酸梅粉放在一起，一開始,，10元產(chǎn)品的購買者絡(luò)繹不絕,，28元的幾乎無人問津。于是,，我們推出游客試喝活動(dòng),，試喝之后，28元的產(chǎn)品銷量直線上升,，10元的酸梅粉卻不敢讓人試喝,，因?yàn)橐辉嚭染蜁?huì)暴露其低質(zhì),，游客就會(huì)放棄購買,。推廣兩個(gè)月后，28元的酸梅粉比之前10元的酸梅粉銷量更大,。這說明,，游客并不怕花錢，就怕沒有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供給,�,！标兾鲄羌覗|院創(chuàng)意文化有限公司策劃總監(jiān)丁瀾表示。
“有的游客回家之后還打電話過來訂購,，于是,，我們又做了一個(gè)嘗試，把購買碼打在產(chǎn)品包裝上,，并做了一個(gè)小程序,，讓游客回家以后可在網(wǎng)上二次購買我們的產(chǎn)品。結(jié)果發(fā)現(xiàn),，回頭客不少,。旅游產(chǎn)品一般很難實(shí)現(xiàn)二次消費(fèi)，但我們做到了,�,！倍懻f。
有的產(chǎn)品很好,，但賣得不好,，這是為什么？市場上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的情況,。目前的市場情況是,，廠家沒有話語權(quán)，中間代理商過分追求利益,�,！拔覀冋J(rèn)識(shí)一個(gè)代理商,，旗下代理了400多款食品，就是在全國各地旅游景區(qū)熱賣的酥餅,、餅干等糕點(diǎn)特產(chǎn),，這些產(chǎn)品除了包裝上的名字和產(chǎn)地不同之外，其成分幾乎是雷同的——“面團(tuán)+糖”,，代理商要求廠家把成本控制在一定范圍內(nèi),，廠家就沒辦法提升產(chǎn)品質(zhì)量。要有良心品質(zhì),，高成本是必不可少的,。”一位不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,。
要想改變這種現(xiàn)狀,，首先，企業(yè)本身的實(shí)力要強(qiáng),，要有渠道,、實(shí)力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級。其次,，政府適當(dāng)干預(yù),，讓廠家直接入駐旅游市場，去掉中間代理環(huán)節(jié),。再次,，旅游市場目前還是一個(gè)快消市場，旅游文創(chuàng)產(chǎn)品要接地氣,，要讓消費(fèi)者一眼就能讀懂產(chǎn)品內(nèi)涵,。“就像白居易的詩歌能讓老嫗讀懂一樣,，這樣的產(chǎn)品才算是接地氣,、雅俗共賞的好產(chǎn)品”，一位專家表示,，“要有IP,，有故事”。
目前來看,，高端產(chǎn)品在旅游市場上似乎格格不入,，游客對產(chǎn)品的停留時(shí)間一般只有3秒，過了3秒游客就會(huì)走掉,�,！案叨水a(chǎn)品目前分為兩種，一種是高冷設(shè)計(jì)類型,，一種是國潮設(shè)計(jì)類型,，國潮類設(shè)計(jì)用于手機(jī)殼等產(chǎn)品還可以讓人接受,，如果用于旅游產(chǎn)品的包裝，游客反而不太接受,，因?yàn)橐话懵糜萎a(chǎn)品的外包裝設(shè)計(jì)要求名字醒目,、顏色明亮，包裝盒上要有產(chǎn)品實(shí)物圖,，而高端產(chǎn)品往往不屑于用實(shí)物圖,，更傾向于用插畫圖，設(shè)計(jì)感也是偏冷色調(diào)的獨(dú)立畫面,，給游客的感覺不是那么喜慶,、熱鬧,，不符合大眾游客的消費(fèi)心態(tài),�,！倍懻f,。
叫好如何又叫座
從設(shè)計(jì)者角度來看,，旅游文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期較長,，付出與回報(bào)常常不成正比,，產(chǎn)品做得再好也不一定能得到市場的認(rèn)可，沒有足夠的效益,，很多設(shè)計(jì)師就轉(zhuǎn)行了，導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)人才凋零,。
從消費(fèi)者角度來看，消費(fèi)者旅游是以觀光休閑為目的,，對高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的需求可能沒有那么高,，尤其是現(xiàn)在旅游的主體消費(fèi)群以老年人為主,，他們雖然有錢有閑,，但往往不太關(guān)注產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,，反而是一些花哨的便宜產(chǎn)品更能吸引他們的眼球,。低端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品和高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的差別類似于商業(yè)片與文藝片的區(qū)別,，高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品曲高和寡,，價(jià)格越高則銷量越低。
從景區(qū)開店者角度看,，他們更愿意賣那些雅俗共賞的普通旅游文創(chuàng)產(chǎn)品。因?yàn)楦叨水a(chǎn)品成本高,、定價(jià)高,、產(chǎn)量少,，不如大眾產(chǎn)品的銷量高,，而且,，高級定制的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品一般只有某個(gè)特定的景區(qū)可以用,，不能“放之四海而皆準(zhǔn)”,。“我們剛開始賣的是大眾貨,，還比較賺錢，后來賣價(jià)格較高的中高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品,，反而不怎么賺錢了，所以只能又回到原來的大眾貨了,，還是紀(jì)念衫、帽子,、扇子之類的產(chǎn)品好賣,，雖然利潤薄，但銷量大,。高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品不適合我們這樣的小本經(jīng)營�,！币晃辉诰皡^(qū)經(jīng)營多年的店主表示。
對此,，設(shè)計(jì)師也感同身受。“我們給頤和園設(shè)計(jì)的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品得到了業(yè)內(nèi)外一致好評,，卻叫好不叫座�,！敝袊幕畔f(xié)會(huì)紅色文化專業(yè)委員會(huì)秘書長、文創(chuàng)設(shè)計(jì)師寧國君表示：“我們設(shè)計(jì)的木質(zhì)十七孔橋御尺在首屆頤和園文化創(chuàng)意產(chǎn)品展評選活動(dòng)中獲得一等獎(jiǎng),，該產(chǎn)品將尺子的瘦長形狀與十七孔橋的長橋造型結(jié)合，其便攜性與功能性突出,，同時(shí)采用木材做原材料,，很好地體現(xiàn)了東方文化的特色,。價(jià)格30多元,，剛開始賣得還不錯(cuò),，但后來的銷量不太理想,，利潤微薄,�,！边@讓設(shè)計(jì)師很受打擊,，剛開始的一點(diǎn)創(chuàng)作熱情慢慢地被消磨掉了,。
這樣的例子不是個(gè)案,，故宮旅游文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)是目前做得比較成功的，但據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露：“其實(shí)他們前10年都在培育市場,，即便到現(xiàn)在,，每天依然要分析市場,，對產(chǎn)品把關(guān),。而且,，在這個(gè)行業(yè),，投資回報(bào)幾乎不成正比�,！�
高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品目前在市場上似乎行不通，因?yàn)橹袊铰糜文壳笆禽p裝上陣,、走馬觀花式的,，是一個(gè)快速消費(fèi)市場，高端產(chǎn)品的購買,、存放都存在很多問題,�,！氨热珙U和園景泰藍(lán)系列產(chǎn)品,，有些大件的景泰藍(lán)產(chǎn)品不方便攜帶,，游客需要另行郵寄回去。從價(jià)格上來說,，消費(fèi)者對于十幾二十幾元的產(chǎn)品毫無顧慮地就買了,，但對于上千元上萬元的產(chǎn)品就需要考慮考慮,，不會(huì)沖動(dòng)消費(fèi),。高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的受眾目前不超過景區(qū)旅游產(chǎn)品銷售總量的5%,�,！睂巼硎尽�
“傳統(tǒng)文化的復(fù)興需要一個(gè)周期,，消費(fèi)熱度的提高還有待時(shí)日，在這個(gè)行業(yè),，但有情懷的人還在奮斗著�,！睂巼f,。
“冰淇淋”閃爍的消費(fèi)火花
在市場與情懷之間，有時(shí)只隔著一個(gè)創(chuàng)新,。
位于河南鄭州近郊的一家櫻花園,，近日因其特有的櫻花文創(chuàng)冰淇淋圈粉無數(shù)，游客幾乎人人手持一個(gè)櫻花文創(chuàng)冰淇淋打卡拍照,、分享朋友圈和視頻,，各路網(wǎng)紅,、大V和自媒體聞風(fēng)出動(dòng),，在網(wǎng)絡(luò)上掀起了一陣“去櫻花園吃櫻花文創(chuàng)冰淇淋”的熱潮,。
這款網(wǎng)紅櫻花文創(chuàng)冰淇淋以櫻花花瓣和博物館為靈感,，造型可愛,、色彩粉嫩,、口味清新,、純手工制作，許多游人買完后就舉著冰淇淋從各個(gè)角度拍照留念,，這種“舉著雪糕去打卡”的方式成為時(shí)下年輕人打卡新風(fēng)尚,。該冰淇淋上市后,，幾度賣斷貨。
許多游客對于櫻花文創(chuàng)冰淇淋的喜愛是因?yàn)樗某哳佒�,，但這款網(wǎng)紅冰淇淋還擁有豐富的文化內(nèi)涵,�,！靶@新種紅櫻樹,，閑繞花枝便當(dāng)游”，滎陽自古便有“上櫻苑”,，秦漢之際,，宮廷皇族就已種植櫻花,，且廣于盛唐，繁于中原,。
“這么珍貴的資源,，可以打造出一張鄭州的‘櫻花名片’,，我們讓櫻花與文創(chuàng)相結(jié)合,，實(shí)現(xiàn)1+1＞2的效果�,！北苛艿闹谱鞣胶幽衔我黄肺幕a(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人張茹表示，“我公司針對文旅市場開發(fā)了一系列可食用類網(wǎng)紅文創(chuàng)產(chǎn)品,，通過開發(fā)可食用類網(wǎng)紅文創(chuàng)產(chǎn)品,，不僅促進(jìn)了冰淇淋產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,，提升了游客的二次消費(fèi)空間，同時(shí)增強(qiáng)了景區(qū)與游客互動(dòng),，活躍了景區(qū)的品牌形象�,！背藴铌柕臋鸦ㄔ煨捅苛芡�,，云臺(tái)山文創(chuàng)系列冰淇淋,，功夫?qū)殞毼膭?chuàng)冰淇淋網(wǎng)紅冰淇淋的熱銷，為旅游消費(fèi)市場注入新活力,。
“網(wǎng)紅冰淇淋不僅滿足了游客的基礎(chǔ)實(shí)用需求,，還創(chuàng)造了與眾不同的場景體驗(yàn),，同時(shí)滿足了游客的精神追求和心理需求,。這種在特定場所才能擁有的獨(dú)特消費(fèi)體驗(yàn),，是推動(dòng)文旅融合的嘗試,。”一位專家表示,。
問題一：旅游文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域?yàn)楹瘟咙c(diǎn)稀疏,？
中國社會(huì)科學(xué)院中國文化研究中心副研究員惠鳴：
為什么國內(nèi)旅游產(chǎn)品被認(rèn)為缺乏設(shè)計(jì)，且被抱怨質(zhì)次價(jià)廉,？為什么在舉國重視發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的背景下,，旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域卻亮點(diǎn)稀疏，平平淡淡,？
一是旅游產(chǎn)品著眼于消費(fèi)群體的規(guī)模最大化,，盡可能把每一位游客都轉(zhuǎn)化成消費(fèi)者，在這種思路主導(dǎo)下,，旅游產(chǎn)品差異化程度低,，材料和工藝品質(zhì)差，大多接近一次性用品,，設(shè)計(jì)千篇一律,。二是市場原創(chuàng)意識(shí)弱，跟風(fēng)抄襲風(fēng)氣較濃,。原創(chuàng)需要付出設(shè)計(jì)和生產(chǎn)領(lǐng)域的試錯(cuò)成本,，大多數(shù)普通商家不愿替市場負(fù)擔(dān)試錯(cuò)成本。三是商家品牌化經(jīng)營意愿低,。旅游文創(chuàng)產(chǎn)品和其他商品一樣,，品牌塑造周期漫長。其間要消耗大量時(shí)間成本,、營銷成本以及其他沉沒成本,。旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的商家大多資本規(guī)模較小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低,，滿足于獲取市場平均利潤,，缺乏通過差異化經(jīng)營和獲得超額市場收益的動(dòng)力和信心。四是中高端市場發(fā)育程度低,，抑制了開發(fā)設(shè)計(jì)者的積極性,。五是旅游文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念相對狹窄。產(chǎn)品設(shè)計(jì)在縱向缺乏文化深度的挖掘,，在橫向缺乏相鄰事件和人物的有機(jī)關(guān)聯(lián),，產(chǎn)品單體化現(xiàn)象突出,，體系化開發(fā)較為欠缺。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的特色看,，立足旅游目的地歷史文化和相關(guān)主題,，與旅游現(xiàn)場體驗(yàn)、情境體驗(yàn)和歷史文化體驗(yàn)相關(guān)的產(chǎn)品少,，產(chǎn)品的在地化程度較低,，難以激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。
當(dāng)前,，旅游文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)整體水平與我國旅游消費(fèi)市場規(guī)�,？焖僭鲩L的趨勢不相適應(yīng)，也與我國建設(shè)世界旅游強(qiáng)國的目標(biāo)不相適應(yīng),。我們要克服各種不利因素,，求新求變，努力開拓我國旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新局面,。
第一,，要突破旅游文創(chuàng)產(chǎn)品市場停滯于大眾化階段的困局。從旅游產(chǎn)品差異化,、品質(zhì)化,、個(gè)性化的角度，努力設(shè)計(jì)具有創(chuàng)新性,、高品質(zhì)的產(chǎn)品，使旅游產(chǎn)品低端市場,、混沌市場向個(gè)性突出的清晰型,、品質(zhì)型市場轉(zhuǎn)型。
第二,，要強(qiáng)化市場原創(chuàng)意識(shí),，加強(qiáng)對原創(chuàng)設(shè)計(jì)的專利保護(hù)，加強(qiáng)對旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)抄襲行為的懲戒,，規(guī)范旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)市場,。
第三，要鼓勵(lì)旅游市場產(chǎn)品的品牌化建設(shè),。通過稅收減免,、房租補(bǔ)貼、專項(xiàng)培訓(xùn)等方式,，推動(dòng)旅游產(chǎn)品銷售企業(yè)走上品牌化經(jīng)營之路,，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌經(jīng)營成為旅游品銷售企業(yè)的核心競爭力。
第四,，要深化旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的市場層次區(qū)分,，加強(qiáng)對中高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)。
第五,，要積極拓展旅游文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的思路,，優(yōu)化旅游文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念。在設(shè)計(jì)思路上,，要打破平面化,、碎片化的思維習(xí)慣，向立體化,、縱深化,、體系化的方向進(jìn)行突破，使旅游文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)形成系列化產(chǎn)品與立體化關(guān)聯(lián)相互交織的格局,，拓展旅游文創(chuàng)產(chǎn)品銷售中的相互關(guān)聯(lián)性，提升旅游產(chǎn)品對游客的情感觸發(fā)力度,。要加強(qiáng)旅游現(xiàn)場和旅游目的地的內(nèi)涵挖掘,，使旅游現(xiàn)場和旅游目的地成為旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的靈感來源。
問題二：高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品為何難暢銷,？
惠鳴：
高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品一則數(shù)量稀少,，二則購者寥寥。為什么高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品難暢銷,？這與旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的市場定位有關(guān),。
不同的旅游目的地有不同的歷史文化背景，旅游文創(chuàng)產(chǎn)品正是這些歷史文化背景與游客的私人體驗(yàn)相遇后進(jìn)入消費(fèi)賬單的,。低端旅游產(chǎn)品之所以容易銷售,，是因?yàn)槠鋬r(jià)格相對較低，游客購買時(shí)無需比價(jià)或進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估,，即便買貴買錯(cuò)了,，后悔或試錯(cuò)的代價(jià)也相對較低。由于這種消費(fèi)心理,，很多時(shí)候,，游客在購買低端旅游產(chǎn)品時(shí)，甚至連評估的需求都沒有,，僅僅是購買的沖動(dòng)和消費(fèi)的愉悅感在支配購買行為,。
但是，當(dāng)游客面對中高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品時(shí),，消費(fèi)心理和消費(fèi)行為就開始發(fā)生變化,。以旅游目的地的名優(yōu)特產(chǎn)為例，這類商品因其內(nèi)在價(jià)值和地域聲望的原因，售價(jià)相對較高,。旅游者在面對這類商品時(shí),，開始有消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和價(jià)格評估行為。通常游客很難在旅游場景中用很短的時(shí)間完成對此前完全不了解的地域特色名優(yōu)產(chǎn)品價(jià)格體系的全面了解,，從而做出理性的消費(fèi)判斷,。此時(shí)，理性和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)會(huì)主導(dǎo)消費(fèi)者的行為選擇,，既然對所面對的商品價(jià)格體系不完全了解,，如果立即做出購買決定，就可能多付錢,。與其如此,，不如暫不購買。游客大多是在這種情況下產(chǎn)生了放棄心理,。此外,，旅游目的地名優(yōu)特產(chǎn)完全可在網(wǎng)上購買，且網(wǎng)上的價(jià)格更透明,，比較性更強(qiáng),，那為什么還要在旅游途中匆忙做出決定呢？
當(dāng)游客面對價(jià)格要高出中低端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品很多的高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品時(shí),，其消費(fèi)心理又會(huì)發(fā)生變化,。首先，多數(shù)游客會(huì)將價(jià)格昂貴的高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品看作奢侈品,，自覺屏蔽在旅游消費(fèi)之外,，但也不排除少數(shù)游客因?yàn)楸荒承└叨寺糜挝膭?chuàng)產(chǎn)品激發(fā)了特殊情感和記憶而產(chǎn)生了不計(jì)代價(jià)的強(qiáng)烈購買欲。其次,，被價(jià)格因素的消費(fèi)理性過濾之后,，依然有購買欲望的游客，應(yīng)該是高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的消費(fèi)主流群體了,。然而,，這個(gè)消費(fèi)群體并非出手闊綽、不管不顧的掃貨大軍,。他們是高端消費(fèi)者,，高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品的消費(fèi)在他們眼中與奢侈品消費(fèi)是相同的。于是,，這種消費(fèi)就進(jìn)入了奢侈品消費(fèi)的邏輯,。
奢侈品消費(fèi)不是一般商品的消費(fèi)，由于品牌長期積累,，奢侈品的品質(zhì)和價(jià)格幾乎人盡皆知,。相比之下,，高端旅游文創(chuàng)產(chǎn)品缺乏公開、透明,、成體系的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，無法在旅游場景中快速完成其價(jià)格和消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)評估，因此很難成為游客購買的對象,。
問題三：如何突破旅游購物消費(fèi)瓶頸,？
“北京禮物”旅游文創(chuàng)產(chǎn)品大賽專家委員會(huì)主任，中國旅游文創(chuàng)產(chǎn)品大賽評委會(huì)副主任宋慰祖：
旅游六要素“吃住行游購?qiáng)省敝�,，“游”是消費(fèi)群體的行為特征,，而消費(fèi)的增值部分是“購”和“娛”，這其中,，“購”是增值的主體,。旅游要實(shí)現(xiàn)文化消費(fèi)的引領(lǐng)。于是,，各地紛紛將發(fā)展旅游購物消費(fèi)作為抓手,，但多年來，景區(qū)旅游購物依然不溫不火,，低端商品仍是旅游景區(qū)市場的主體,，設(shè)計(jì)企業(yè)自拉自唱，產(chǎn)品叫好不叫座,。
這需要我們運(yùn)用設(shè)計(jì)方法來做出科學(xué)的分析。雖然各景區(qū)已經(jīng)不僅有明信片,、紀(jì)念章,、工藝品、兒童玩具等旅游產(chǎn)品,，也開發(fā)設(shè)計(jì)出了故宮文創(chuàng),、長城禮物等特色旅游文創(chuàng)產(chǎn)品，以北京為例,，旅游購物消費(fèi)在旅游總消費(fèi)中的占比從2004年的4%上升到2019年的38%,，但與世界旅游購物消費(fèi)占比45%相比還有差距，與瑞士的63%相比差距更大,。其根本原因是缺少有吸引力的國際品牌消費(fèi)品,。
突破旅游購物消費(fèi)瓶頸的關(guān)鍵是面向國內(nèi)國際旅游購物消費(fèi)市場的需求與群體變化，增品種,、提品質(zhì),、創(chuàng)品牌，轉(zhuǎn)變消費(fèi)品研發(fā)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)制造思路,，服務(wù)于以旅游購物為主體的消費(fèi)市場,。旅游文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者,、生產(chǎn)者必須清醒地認(rèn)識(shí)到隨著物質(zhì)的不斷豐富，在滿足了日常居民生活消費(fèi)的基礎(chǔ)上,，購物消費(fèi)的增長空間已不再是為改善生活水平而形成的居民剛性消費(fèi)需求,，而是因旅游者購買具有地方品牌、文化特色,、地域特產(chǎn)為主的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品消費(fèi)需求,。因此，我們看到大量的耐用消費(fèi)品生產(chǎn)過剩,，庫存積壓,，難以為繼，而時(shí)尚消費(fèi)品,、保健產(chǎn)品,、文創(chuàng)產(chǎn)品風(fēng)靡市場。正說明了這一市場的轉(zhuǎn)變,。以旅游者消費(fèi)為導(dǎo)向的旅游文創(chuàng)產(chǎn)品已經(jīng)成為促進(jìn)消費(fèi)可持續(xù)增長的主體,。為此，設(shè)計(jì)生產(chǎn)企業(yè)集成科學(xué)技術(shù)和文化藝術(shù)等知識(shí)要素,，應(yīng)以旅游者的消費(fèi)需求為導(dǎo)向研發(fā)設(shè)計(jì),、制造供給旅游消費(fèi)市場的產(chǎn)品，包括日用消費(fèi)品和文創(chuàng)產(chǎn)品,。
促進(jìn)旅游購物消費(fèi)要注重場景構(gòu)建,，以旅游購物為導(dǎo)向，創(chuàng)新消費(fèi)購物模式,，促進(jìn)旅游消費(fèi)的增長,。中國正在邁向旅游消費(fèi)新時(shí)代，探索新經(jīng)濟(jì),、新場景,、新消費(fèi)，學(xué)習(xí)國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，例如,，美國洛杉磯迪士尼樂園80%以上的空間是主題商業(yè)市場，銷售的產(chǎn)品突出了迪士尼和系列動(dòng)漫人物主題,，其產(chǎn)品用戶男女老少全覆蓋,。讓旅游者在體驗(yàn)中消費(fèi)，在消費(fèi)中體驗(yàn),，這就是旅游文創(chuàng)產(chǎn)品購物設(shè)計(jì)理念,。中國要大力發(fā)展旅游購物消費(fèi)市場，轉(zhuǎn)變觀念是核心：旅游文創(chuàng)產(chǎn)品不僅是文創(chuàng)紀(jì)念品,，更是有體驗(yàn)感的生活消費(fèi)品,；旅游購物消費(fèi)場所不是百貨大樓,，而是文化消費(fèi)禮物體驗(yàn)店。促進(jìn)旅游文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì),，政府多部門要協(xié)同,，構(gòu)建文旅部門主抓、經(jīng)信部門主做,、商務(wù)部門主推的全產(chǎn)業(yè)鏈推動(dòng)旅游文創(chuàng)產(chǎn)品消費(fèi)的工作格局,。（記者 劉妮麗）
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