原標題：旅游尾單 便宜背后或藏貓膩

　　799元的芽莊5日游、1999元的沖繩4日游,、2999元的馬爾代夫7日游,、4999元的浪漫土耳其8日游……國慶假期過后,，旅游市場進入了淡季,。一些旅行社開始拋出旅游尾單線路,，價格要比正常團價優(yōu)惠很多,，十分緊俏,，吸引了很多消費者搶購。相關(guān)專家提醒：旅游行業(yè)中確實會存在“尾單”淡季促銷等現(xiàn)象,，但游客要時刻謹記“羊毛出在羊身上”,，便宜的尾單背后可能隱藏消費陷阱。

　　火爆的旅游尾單

　　以前的尾單信息,，多半來自旅行社工作的親朋好友，然而,，現(xiàn)在旅游尾單似乎變成了一種常見的“福利”,。在各種電商平臺、微信群,、朋友圈中,，經(jīng)常會有旅游從業(yè)人員不時打出旅游尾單產(chǎn)品的信息。

　　北京消費者閆女士最近加入了一個旅游尾單群,，群里每天有人發(fā)布特價旅游產(chǎn)品信息,。她告訴記者，網(wǎng)上的尾單報價都比較低,，如有的北京直飛柬埔寨產(chǎn)品,，5晚6天1699元，如此優(yōu)惠的報價信息,，加之“一樣的旅行,，一樣的價格,，絕無強制消費”等廣告宣傳，很容易讓人心動,。

　　據(jù)了解,，目前北京、成都等地還出現(xiàn)了專門做尾單的旅游公司,。記者近日在某旅游網(wǎng)站上進行搜索,，點擊相關(guān)欄目能看到數(shù)百款產(chǎn)品，比如在海島產(chǎn)品專區(qū)里,，記者看到,，一款“10月27日北京飛巴厘島7天4晚連住希爾頓花園只要1899元”，價格可謂相當(dāng)便宜,。記者發(fā)現(xiàn),，所謂的“尾單”信息多以新馬泰、韓國等境外旅游產(chǎn)品居多,，通常價格在常規(guī)市場價位的5至7折,，花上兩千元左右即能來一次海外游。

　　記者梳理發(fā)現(xiàn),，出現(xiàn)“尾單”的理由也千奇百怪：“顧客懷孕,，取消行程”“個別客人臨時出差，取消行程”“客人出行前摔骨折,，臨時取消”……

　　什么是旅游“尾單”?記者了解到,，真正的旅游尾單來源主要有兩種，一種是在成團前還沒有賣出去的旅游產(chǎn)品;另一種是已經(jīng)購買產(chǎn)品的消費者退團造成的尾單,。此外,，有的供應(yīng)商采購到一些大型資源，比如包船,、包機等,，在規(guī)定時間內(nèi)的銷售壓力加大，也會產(chǎn)生一些尾單,。如果運氣好的話,，撿個上述尾單漏兒還是很劃算的。

　　然而這些以各種促銷方式出現(xiàn)的尾單真有這么實惠嗎?

　　或暗藏消費陷阱

　　記者從多名業(yè)內(nèi)人士和游客處了解到,，旅游尾單確實存在,，但是否真的超值就不一定了。

　　上述閆女士就告訴記者,，她所參加的旅游尾單,，根本不像宣傳那樣價格優(yōu)惠卻品質(zhì)又好、線路安排合理等。以她參加過的一次云南游為例,，價格的確夠低,，但一路上除了馬不停蹄地趕路，盡是進出大大小小的購物店,。

　　北京消費者聶先生和妻子很喜歡旅游,，說起前段時間參加的昆明游就無奈搖頭。不久前,，他們關(guān)注的一個主打旅游尾單的微信公眾號推出了一款旅游產(chǎn)品,，6天5晚云南游。由于是最后兩個名額,，原本5000多元的團費尾單價只需1900元,。馮先生和妻子覺得挺劃算，就來了一場說走就走的旅行,，然而旅游途中被帶著去各種銀器店,、玉石店，屢遭強制消費,。這趟旅行回來,，聶先生直呼旅游尾單套路太深，再也不敢撿這個便宜了,。

　　另據(jù)媒體報道,，曾經(jīng)在朋友推薦下購買過一次旅游尾單的曾女士告訴記者，她所參加的旅游尾單,，其實就是披著尾單外衣的低價旅游團,。她發(fā)現(xiàn)，原來一個旅游團中20多人都是以同樣的所謂尾單價參團,。不過,，由于簽訂了保密協(xié)議，別人的參團價,，其他成員相互都不清楚,。

　　北京某旅游公司工作人員馬彥杰告訴記者，實際情況是,，大部分尾單并不會面向廣大游客公開售賣，而是首先考慮“內(nèi)部消化”,，比如旅行社員工或家屬,，以及一些老顧客等。如果沒有信息渠道,，一般游客很難享受到尾單的福利,。不過他同時表示，由于檔期不合，余位不足,，不是想去的旅游目的地,、來不及辦護照或簽證等原因，特價產(chǎn)品不可能都由員工和家屬內(nèi)部消化,，有些特價信息的確會通過朋友圈,、公眾號傳播出去，銷售給外部人員,�,！澳壳拔矄问袌鲷~龍混雜，一些假尾單,，意在以低價吸引顧客,，其實是旅行社的一種營銷策略。而與假尾單相比,，以包裝陷阱形式出現(xiàn)的低價游更可怕,。這些旅游產(chǎn)品，得不到法律保障,，一旦出現(xiàn)問題,，很難維權(quán)�,！蹦陈眯猩绻ぷ魅藛T告訴記者,。比如，有些旅行社會搞噱頭,，往往把價格打得非常醒目,，給你“價格非常便宜”的錯覺，而在不起眼的地方注明“以上報價不含稅金,、簽證及導(dǎo)游服務(wù)費”等隱形消費,。還有些旅游產(chǎn)品會在不顯眼的地方，寫上“入住酒店可能需要升級”,，諸如此類的花費可能會有上千元,。

　　警惕新變種的假尾單

　　中國旅游研究院韓元軍博士認為，旅游尾單確實存在,，消費者有可能撿到“餡餅”,，因為團隊旅游一般要達到一定規(guī)模才能盈利，如果在一個時間段達不到則可能賠錢,。一些旅行社在成團前預(yù)先大規(guī)模向航空公司,、酒店等訂購座位、房間,，承擔(dān)了銷售風(fēng)險,，在臨出發(fā)前幾天會著急以低價把少量余位賣出去。中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏也認為，旅游尾單是客觀存在的,，但不可能數(shù)量太多,。

　　北京工商大學(xué)旅游與營銷系副教授張運來表示，虛假旅游尾單,，本質(zhì)上是低價團與強制消費的新變種,。旅行社假裝臨時甩賣旅游產(chǎn)品以減少損失，還可能隱藏著旅游購物和多種自費項目等“貓膩”,。尤其在相關(guān)部門大力治理“不合理低價游”與強制購物的背景下,，以旅游“尾單”方式推出低價團，成為一些旅行社的變通之道,。

　　北京市旅游發(fā)展委員會的工作人員表示,，旅游旺季，尾單產(chǎn)品較少,，在淡季等待尾單的機會更大,。旅游尾單可遇不可求，游客出游時抱著一心求低價的心態(tài)極易受騙,。建議游客看到尾單旅游產(chǎn)品時要擦亮雙眼,。在購買時一定要弄清楚旅游尾單報價中所含費用明細，找信譽好的正規(guī)旅行社,，特別是在旅行消費和游玩線路等方面,，要認真仔細了解清楚。與此同時,，游客對不合理消費,，一定要有明細單，注意做好證據(jù)保存,，便于向旅游部門投訴,、維權(quán)。

　　即使購買到真尾單也一定要注意時間上的考慮,。馬彥杰告訴記者,，有很多尾單都是出發(fā)前三四天才開始售賣，如果是出境游,，游客需要考慮自己是否能夠在出發(fā)前辦好簽證,。一般尾單留給游客的準備時間也就一周左右，要在這段時間內(nèi)完成辦簽證,、請假等準備工作,，時間還是比較緊的。一旦已經(jīng)付款卻被拒簽,，退訂時游客還得自己承擔(dān)一些費用。