國(guó)慶長(zhǎng)假期間,，旅游業(yè)交上亮眼成績(jī)單：全國(guó)共接待國(guó)內(nèi)游客7.26億人次，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入5990.8億元,，同比分別增長(zhǎng)9.43%和9.04%,。

　　隨著消費(fèi)升級(jí)步伐加快，旅游業(yè)在服務(wù)業(yè)中異軍突起,，成為拉動(dòng)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力,。特別是在線旅游等新業(yè)態(tài)的發(fā)展,，給百姓帶來(lái)更舒適體驗(yàn),，也讓旅游行業(yè)的新玩法越發(fā)多樣,。

　　看需求：游客更重視個(gè)性化、多元化旅游體驗(yàn)

　　今年以來(lái),，我國(guó)旅游市場(chǎng)加速轉(zhuǎn)型升級(jí),，成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)一大亮點(diǎn)，文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示，上半年,，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)28.26億人次,，同比增長(zhǎng)11.4%；國(guó)內(nèi)旅游收入2.45萬(wàn)億元,，同比增長(zhǎng)12.5%。

　　中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌認(rèn)為,，國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)需求持續(xù)旺盛,，除了居民收入提高和消費(fèi)升級(jí)等因素，也得益于旅游環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,。為加大全國(guó)旅游市場(chǎng)秩序整治力度,，文化和旅游部積極推動(dòng)綜合監(jiān)管機(jī)制建設(shè)，截至9月20日,，各地已設(shè)立旅游警察機(jī)構(gòu)437家,，工商旅游分局344家，旅游巡回法庭554家,，較2017年底有較大提升,。

　　在旅游市場(chǎng)總量受關(guān)注的同時(shí)，今年我國(guó)旅游消費(fèi)的結(jié)構(gòu)升級(jí)引發(fā)更多討論,。

　　“過(guò)去帶團(tuán)旅游,，游客消費(fèi)集中在住宿、購(gòu)物方面�,，F(xiàn)在游客更加重視個(gè)性化,、多元化的旅游體驗(yàn)，在娛樂(lè)項(xiàng)目,、美食品嘗方面花費(fèi)更高,。”導(dǎo)游王立勇說(shuō),，以住宿為例,，游客需求也逐漸分化，不再局限于星級(jí)酒店,�,？梢越�距離感受當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗的民宿走俏，特色主題酒店等也成為人們熱衷的選擇,。

　　業(yè)內(nèi)人士表示,，80后、90后成為旅游消費(fèi)主力軍,，年輕群體的消費(fèi)習(xí)慣和需求有所不同,，他們更喜愛(ài)自由行、熱衷美食、追求個(gè)性化,、重視旅游體驗(yàn),、喜歡在社交網(wǎng)絡(luò)分享旅游感受。

　　旅游不再是簡(jiǎn)單地看風(fēng)景,，在游山賞水中品味文化,，成為人們拓寬視野、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的重要方式,。數(shù)據(jù)顯示,，國(guó)慶期間，超過(guò)90%的游客參加了文化活動(dòng),，超過(guò)40%的游客參加了2項(xiàng)文化體驗(yàn),，前往博物館、美術(shù)館,、圖書館和科技館的游客達(dá)到40%以上,，有37.8%的游客會(huì)花2至5天的時(shí)間進(jìn)行文化體驗(yàn)。

　　戴斌說(shuō),，旅游已經(jīng)成為大眾日常休閑的重要選項(xiàng),，旅游消費(fèi)需求也在不斷升級(jí)。為了更好滿足新需求,，我國(guó)旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革不斷深入,，全域旅游、文化旅游等旅游融合發(fā)展進(jìn)程加速,，新服務(wù),、新產(chǎn)品層出不窮。

　　看供給：“旅游+”讓居民出游選擇更豐富

　　隨著我國(guó)旅游產(chǎn)品供給體系日趨完善,，居民出游選擇也更加豐富,。國(guó)慶期間，全國(guó)各地推出的體育健身游,、教育游,、科技游、康養(yǎng)游,、美食游等特色產(chǎn)品引爆旅游市場(chǎng),，滿足不同游客差異化、個(gè)性化需求,。比如,，云南蒼山洱海、滇西邊關(guān)熱海,、茶鄉(xiāng),、紅河谷、喀斯特山水等精品自駕線路，山西太原博物館的文物展,、文瀛公園的書畫展,、皇城相府的千年絕技“打鐵花”表演，都吸引了大量游客,。

　　一個(gè)APP就可以玩轉(zhuǎn)一座城,，信息科技的創(chuàng)新和發(fā)展不斷刷新人們對(duì)于旅游的印象。過(guò)去,，景點(diǎn)買票要排隊(duì),、出門游玩不識(shí)路、不了解當(dāng)?shù)氐臍夂�,、不知道�?dāng)?shù)靥厣�小吃在哪里等情況時(shí)有發(fā)生,，現(xiàn)在只要下載一個(gè)APP,，就相當(dāng)于擁有了一個(gè)覆蓋旅游生活全要素的萬(wàn)能“百寶箱”,。

　　從廈門剛剛旅行回來(lái)的湖南長(zhǎng)沙自由職業(yè)者盧杰深有感觸：“去廈門之前做攻略，發(fā)現(xiàn)一款叫作‘廈門全域旅游’的APP,，不下載不知道,，下載之后才發(fā)現(xiàn)這就是廈門的‘百科全書’！”廈門全域旅游APP囊括了旅游所需的各種信息,，提升了旅游的效率和便捷性,。

　　看前景：對(duì)“舒適旅游”有更多期待

　　旅游業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好，但也要看到,，跟人民群眾日益增長(zhǎng)的旅游需求相比,，旅游供給還有不少短板。比如,，以廁所為代表的旅游公共服務(wù)及交通等基礎(chǔ)設(shè)施,，與旅游爆發(fā)式、井噴式市場(chǎng)需求不相適應(yīng),；一些旅游市場(chǎng)失序,、文明旅游滯后，與“舒適旅游”的要求還有差距等,。

　　戴斌認(rèn)為,，我國(guó)旅游業(yè)必須通過(guò)加快供給側(cè)改革，大力發(fā)展全域旅游,、優(yōu)質(zhì)旅游來(lái)持續(xù)增加旅游的有效供給和高質(zhì)量服務(wù),。

　　“大眾旅游越來(lái)越強(qiáng)調(diào)對(duì)目的地生活方式的深度體驗(yàn)�,！贝鞅笳f(shuō),，景觀背后是生活，旅游發(fā)展必須重視并不斷完善目的地生活環(huán)境和商業(yè)環(huán)境。發(fā)展全域旅游,，要重視旅游商業(yè)共同體的主體作用,，讓市場(chǎng)在旅游資源配置中發(fā)揮決定性作用，用開(kāi)放和共享的理念,，把旅游融入所在地的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展體系中,。

　　王立勇說(shuō)，作為經(jīng)常帶隊(duì)出行的導(dǎo)游,，雖然國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)有了較大改善,，但是黑導(dǎo)游、強(qiáng)制消費(fèi),、門票價(jià)格明降暗升,、不文明旅游等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，創(chuàng)造更安全,、舒適的旅游環(huán)境,，不僅關(guān)系游客體驗(yàn)，也關(guān)系行業(yè)未來(lái)的健康發(fā)展,。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，目前，應(yīng)創(chuàng)新旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管機(jī)制,，精準(zhǔn)實(shí)施專項(xiàng)市場(chǎng)整治行動(dòng),，強(qiáng)化旅游誠(chéng)信體系建設(shè)，改革旅行社,、導(dǎo)游管理體制,，推動(dòng)旅游市場(chǎng)秩序持續(xù)向好，為旅游企業(yè)和廣大游客創(chuàng)造更高質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)環(huán)境,�,！　　　　　　　　　　�