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網娛消費新形式帶來社會生活新樣態(tài)

2018年01月11日 09:32    來源: 遼寧日報    

  原標題:網娛消費新形式 帶來社會生活新樣態(tài)

  

  網絡主播羅振宇

  

  北京大學經濟學教授薛兆豐開設直播網課

  

  “樊登讀書會”開設網絡直播

  經過2017年一整年的發(fā)展調整,以網絡直播,、短視頻等形式為主的國內網絡娛樂消費市場,,已逐漸由超高速發(fā)展期轉入相對平穩(wěn)增長期。與此同時,,網娛消費用戶群體的構成,,成為主導其發(fā)展走向與趣味的重要力量; 用戶的真實心理需求日漸顯現(xiàn)與明晰,,推動網娛消費市場進一步細分,;網娛消費經濟的巨輪已然被撬動,正攜帶著巨大的沖擊力與吸附力,,隆隆向前,,不可遏止�,?梢哉f,,我們每個人的生活都因此或顯或隱地被影響著、改變著,,而這種變化不管你愿不愿意,,都不可阻擋地來到了面前,其產生的影響與改變可能比你想象的還要巨大,。想一想你每天對于網絡,、對于手機的依賴程度,就能夠明白這一點,。而一種全然不同于以往的娛樂,、社交、知識學習新方式,,就在這每時每刻的依賴中悄然形成了,。

  1基數(shù)龐大、分布極廣的小鎮(zhèn)青年用戶群體,,以他們的情感需求,、審美趣味等影響著網娛消費產品

  2017年3月,,企鵝智酷聯(lián)合騰訊云,以全網多維度數(shù)據(jù)為基礎,,發(fā)布了一份中國網絡直播行業(yè)數(shù)據(jù)趨勢報告,。報告顯示,網絡直播行業(yè)中來自四線及以下城市用戶數(shù)量呈明顯上升趨勢,。這些收看網絡直播的對象群體,絕大多數(shù)生活在小城鎮(zhèn)或農村廣大區(qū)域內,。有調查顯示,,他們愿意花費大量的時間、精力,,甚至有限的金錢來追捧這些網絡主播,,正因其能從中獲得某種精神上的呼應,找到一種情緒的發(fā)泄口,,得到一個情感的理解與認同,,感受到有歸屬的親切感和同理心。這些身處各地的網娛消費參與者,,在通過網絡直播互動這種技術方式刷存在感,、獲得短期的娛樂享受與感官刺激的同時,在小范圍群體社交活動中也得到了認同感與心靈的慰藉,,而這些往往正是他們在現(xiàn)實社交生活中所得不到的,。一個不可忽視的事實是,正是這一基數(shù)龐大,、分布極廣的小鎮(zhèn)青年用戶群體,,以他們的情感需求、審美趣味,、生活態(tài)度與人生觀念,,在有形無形中影響著網娛消費市場產品的客戶預設、制造標準與輸出方式,,成為一股主導力量,。

  同時,趨于年輕化的用戶群體,,以男性用戶為主的情況也十分突出,。根據(jù)2017年相關數(shù)據(jù)顯示,網絡互動娛樂形式的用戶年齡主要集中在25歲至30歲這個年齡段內,,35歲以下用戶占比超過75%,。這主要是因為年輕人對于新鮮事物的接受度更好,對新科技產品,、新通聯(lián)技術的學習和使用能力更強,。當新的網娛互動形式從PC 端逐漸向移動端發(fā)展時,,年輕人能夠更快更好地接受并融入其中。未來,,隨著科技的不斷創(chuàng)新,,新網絡娛樂形式的不斷涌現(xiàn),其用戶群體的年輕化趨勢也將愈加凸顯出來,。同時,,在新的網絡互動娛樂世界里,男性用戶人數(shù)占比較高,,超過女性用戶數(shù)量,。這主要歸因于占據(jù)網絡直播份額相當比重的游戲直播與秀場直播,對于男性的吸引力遠大于對女性的吸引力,。

  2消遣,、陪伴、窺私,、長知識,,用戶不同的心理需求正在撬動巨大的網娛消費市場

  市場經濟得以運行的核心動力就是要找到消費者,提供產品滿足其需求,,完成消費行為,,從中獲得利潤,形成一個消費鏈,。因此,,滿足消費者的需求是重中之重,正所謂你需要什么,,我生產什么,。在當今的移動互聯(lián)時代,網絡娛樂產品的消費者有著怎樣的心理需求,,無形中就決定了這些產品的發(fā)展走向,。用戶不同的心理需求正在撬動巨大的網娛消費市場。

  相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,,觀看網絡直播與小視頻用戶的第一大心理需求仍是以休閑娛樂為主,,即為了放松心情或打發(fā)時間而觀看。與之對應的,,網絡秀場直播,、網絡游戲直播、泛娛樂直播等形式占據(jù)了網娛消費市場一半以上的份額也就不足為奇了,。有近一半的直播用戶通過觀看直播等方式,,跟隨大眾娛樂潮流的腳步,了解自己所關注的網絡紅人,、娛樂明星的實時狀況,,甚至與之互動交流,,從而以這種新型的網娛消費方式,滿足自身對于娛樂與休閑的心理需求,。

  第二大類用戶以獲取專業(yè)知識,,提高自身專業(yè)能力為目的。近兩年來,,這類用戶群體的數(shù)量呈不斷上升趨勢,,這樣的需求,讓一些專業(yè)機構與人士發(fā)現(xiàn)了商機,,不斷開發(fā)上線一系列各專業(yè)領域直播產品,。這也為擴大社會教育范圍,增強社會教育能力提供了一條很好的發(fā)展思路,。

  第三類用戶的心理需求以興趣能力的培養(yǎng)為主,他們對于網絡娛樂消費領域的垂直細分要求更強烈,,需求也更高,。這類用戶介于娛樂型用戶和學習知識型用戶之間,他們以更隨意的興趣學習為出發(fā)點,,為提升生活品質,、拓展社交空間而消費網絡直播產品。網娛消費市場也會根據(jù)他們的需求,,不斷提升品質,,豐富內容,開發(fā)新的項目,。

  在未來,,獲取專業(yè)知識和興趣培養(yǎng)這兩種用戶需求將更加快速地增長,成為與休閑娛樂并重的主要用戶需求,。

  還有一類重要的用戶心理需求就是對陪伴的需求,。網絡直播的興盛,一個重要原因,,就是它能以無門檻,、無差別對待的形式,輕易走進任何人的生活,,甚至內心深處,,有效緩解孤獨與寂寞,產生出一種雖形式虛擬但情感真實的陪伴感,。同理心與陪伴感,,在一個直播間、一個小范圍群體內所產生的效應,,可以極大地紓解人因內心孤獨而產生的悲傷,、無助的情緒,。網絡直播的參與感與互動性的優(yōu)勢在這里得到了充分體現(xiàn)。舉個例子,,某網絡直播平臺上有位老大爺,,每晚9時準時在直播間里拉一個小時二胡,很短的時間內就贏得了6萬多人的關注,,每晚都有人給他點贊,、送禮物、“打賞”,。而他其實只是一個喪偶的獨居老人,,身邊連一個能幫他舉著手機拍視頻的人都沒有。他從每晚一個小時的直播里找到了強烈的認同感和生活的樂趣,。

  我們必須承認,,網絡直播中還充斥著大量凝視與窺私的欲望。這就如同人們喜歡在微信朋友圈,、微博等社交平臺上上傳自拍照片,、心情感悟與生活記事一樣,人們希望能從彼此的認同感中獲得快樂,,滿足對人際交往的基本需求,。與此同時,人們也希望窺視別人的生活狀況,,獲得一種交流感與滿足感,。直播的興盛印證了窺視這種隱秘的強烈需求。對這種窺私欲的無限縱容,,甚至使得最近一些直播節(jié)目走向了全程“無看點”“無中心”的無趣境地,。比如有人直播自己發(fā)呆、吃飯,、逛街甚至睡覺的全過程,,竟會引得幾萬幾十萬人每天圍觀。鄭州一位95后網紅只因直播吃飯,、化妝過程,,5個月收獲了10萬粉絲。

  無論是對休閑娛樂,、知識學習的顯性需求,,還是對排解寂寞、滿足窺私欲望的隱性需求,,新的網娛消費形式給我們的生活帶來了一種本質上的變化,,它正改變著我們的社交文化與生活觀念。中國人含蓄而內斂的國民性格,,使得許多人被困在不善與陌生人交往,、不善坦率表達自我情感的牢籠里,,這導致了許多人出現(xiàn)社交障礙,很難真正融入社會,,而網絡直播,、微信、微博等社交平臺的出現(xiàn),,對中國人這種社交性格產生了直接而強烈的沖擊,。網絡直播以更加直白的方式對此發(fā)起進攻,客觀上為現(xiàn)代中國人的社交障礙癥“脫敏”,,并在逐漸形成一種新的社交習慣,。而一旦新的社交習慣建立起來,人們的心理需求也將不斷更新,,那時,,通過網絡直播等方式填補真實生活空缺的模式可能就會過剩,而這種過剩所產生的審美疲勞將會倒逼網娛消費產業(yè)制造出更符合用戶心理需求的新產品,、新形式,。

  3直播平臺除了“打賞”外,也開始嘗試新的盈利方式……網娛消費行業(yè)有可能向著更多元的格局,、按照更穩(wěn)健的速率發(fā)展下去

  據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,39%的網絡直播用戶曾“打賞”過主播,,其中月收入3000元以下的用戶“打賞”集中在100元以下,;月收入3000元至5000元的用戶“打賞”集中在500元以下;月收入5000元至1萬元的用戶“打賞”集中在1000元以下,;月收入超過1萬元的用戶“打賞”則集中于100元至2000元之間,,且出現(xiàn)小部分“打賞”超過5000元的高消費用戶。很多人對于這種給主播“打賞”的行為不是很理解,,而借用一位用戶的自述,,人們或可一窺其心態(tài)。YY直播平臺一位粉絲稱,,“在網絡世界里,,只要你花錢,你就是王者,,這是看明星視頻根本不會有的感覺,。女主播會一直和你互動,當著上萬人叫你名字,,說感謝你之類的話,,那種滿足感別人無法體會。這讓我有權勢感,,也有很強的優(yōu)越感,,讓我覺得比房間內所有的男人都強,,特別有尊嚴,好像掌控了全世界,�,!边@段解釋不得不說代表了絕大多數(shù)網娛消費“打賞”用戶的心態(tài)。而正是各種各樣為滿足某種心理需求而做出的消費行為,,產生了可觀的經濟利潤,。

  “打賞”只是一個方面,在“網紅”音視頻直播,、小視頻轉播等網娛消費形式背后,,還跟隨著一個龐大的上下游產業(yè)鏈條。2016年以來,,直播平臺除了“打賞”外,,也開始嘗試新的盈利方式,除了插入廣告,、主播推介產品,、線上電商平臺搭建之外,還采取了付費訂閱,、游戲分銷,、售賣會員特權、內容分發(fā)等方式獲取利潤,。僅從2017年網絡直播貨幣化指數(shù)來看,,網絡直播市場的盈利能力已獲得認可�,!吨袊旅襟w發(fā)展報告(2017)》 對網絡直播行業(yè)的市場規(guī)模做出預測:網絡直播的市場規(guī)模從2015年的約90億元漲至2016年的約150億元,,增幅高達67%,預計2020年將成為千億級大產業(yè),。

  在知識傳播型網絡直播領域內,,打包售賣知識型產品成為其主要營利渠道。2017年9月,,一條新聞報道北京大學經濟學教授薛兆豐在網絡上開設直播網課,,講經濟學原理,最多時有20萬收費學員同時在線收聽,,按每人收費199元的課價標準計算,,網課一項的收入就超過了4000萬元。薛兆豐教授所簽約的“得到”手機 APP 平臺,,是以會集各個領域“大V”進行在線課程輸出的專業(yè)付費知識平臺,。“得到”在創(chuàng)立之初就明確提出要“為你提供最省時間的高效知識服務。提倡碎片化學習方式,,讓用戶短時間內獲得有效的知識,。每天20分鐘,在這里學知識,、長見識,,擴展認知,,終身成長”,。于2015年11月上線的“得到”APP平臺目前已有超過700萬用戶在付費使用。這種知識型網絡平臺由于其準確的定位與垂直細分,,能夠形成一批固定的粉絲群,,并因這種專業(yè)和集中而產生出更大的周邊經濟效益。類似“得到”這種做得較成功的專業(yè)知識型平臺,,國內還有許多,,比如,采取線上線下結合并已發(fā)展至國內許多大中城市的“樊登讀書會”,。在經濟,、文化、教育,、體育,、環(huán)保、醫(yī)療衛(wèi)生等領域,,相關方面的專家學者,,都可以從自身專業(yè)知識出發(fā),開辦各種類型的專業(yè)知識網絡直播節(jié)目,,與用戶零距離互動,、交流,、答疑解惑,,讓沉睡的知識資源活起來,使單一的知識使用方式多元化,。知識型,、創(chuàng)新型網絡直播平臺已崛起,成為有遠大發(fā)展前景的未來網絡知識教育新模式,。

  與國外用戶為內容付費的認知已經普及相比,,我們還有一定差距,但近幾年,,各網絡平臺的經營者也正在為引導人們給高品質產品,、個性化服務付費做努力。隨著人們消費觀念不斷被培養(yǎng)與刷新,未來的網娛消費產業(yè)將會有更多創(chuàng)收渠道與盈利方式,。

  在網絡直播影響日漸壯大的情況下,,政府監(jiān)管力度也在不斷加強,業(yè)內資本聚攏,,平臺公司不斷融合,,經過一輪又一輪扎堆競爭與洗牌之后,網娛消費行業(yè)有可能向著更多元的格局,、按照更穩(wěn)健的速率發(fā)展下去,。就網絡直播或小視頻拍攝等的本質而言,它們都只是科技發(fā)展到一定階段的產物,,是一種交流的媒介,,但正是這些新穎的形式,不斷融入人們的日常生活,,刺激人們的消費觀,,潛移默化地改變著現(xiàn)代中國人的社交方式、生活方式,,甚至審美情趣,、生活理念,這些才是網娛消費行業(yè)帶給中國人最大的改變,。

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(責任編輯: 邵希煒 )