原標(biāo)題:華映資本季薇:文娛與消費(fèi) 來到真正匯流的入�,?�

網(wǎng)易科技訊1月3日消息,,近日,由華映資本發(fā)起了一場有關(guān)新消費(fèi)的“嗨LIGHT跨年市集日”上,,其中,,在“LIGHT論壇”上,華映資本創(chuàng)始管理合伙人季薇進(jìn)行了題為《文娛與消費(fèi),,真正來到匯流的入�,?凇返姆窒恚巨闭J(rèn)為:在當(dāng)下消費(fèi)升級時代,,內(nèi)容與消費(fèi)的結(jié)合越來越緊密,,新消費(fèi)的革新在于線上與線下的存量改造與增量開發(fā)。
在“LIGHT論壇”中進(jìn)行了有關(guān)新消費(fèi)與內(nèi)容趨勢的前瞻分享和對談,。季薇認(rèn)為,,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)已經(jīng)如火如荼,而新零售的革新才剛剛開始,,毋庸置疑的是,,兩者結(jié)合會越來越緊密。而新消費(fèi)的革新在于線上與線下的存量改造與增量開發(fā):
在線上增量開發(fā)方面,,IP+新消費(fèi)成為創(chuàng)新模式:基于IP養(yǎng)成與培養(yǎng),,高效獲取線上流量,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容占據(jù)消費(fèi)者心智,,進(jìn)而引導(dǎo)消費(fèi),;
在線上存量改造方面,,新需求創(chuàng)造新品類,應(yīng)關(guān)注新興個性化品牌,,創(chuàng)業(yè)者需要持續(xù)深耕新世代消費(fèi)者細(xì)分需求,,提供個性化產(chǎn)品與服務(wù);
在線下增量開發(fā)方面,,快閃店,、市集等正在提供消費(fèi)+娛樂+社交+體驗(yàn)復(fù)合場景,如何提供多層次,、立體化的消費(fèi)體驗(yàn)吸引用戶成為重中之重,;
在線下存量改造方面,技術(shù)升級有助于提高購物效率,,滿足即時消費(fèi),、懶人經(jīng)濟(jì)、一人經(jīng)濟(jì)的需求,,未來要求創(chuàng)業(yè)者能夠運(yùn)用融合技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶與商品的智能匹配,,進(jìn)行創(chuàng)新品類開發(fā)與引入。
季薇最后強(qiáng)調(diào),,無論是增量開發(fā)還是存量改造,,新消費(fèi)所體現(xiàn)的都是線上與線下的有益結(jié)合。(王上)
以下為季薇在Light論壇上的發(fā)言實(shí)錄:
大家下午好,,歡迎各位來到共享際參加華映資本和騰訊內(nèi)容開放平臺一起聯(lián)合舉辦的嗨LIGHT跨年市集日活動,。我們希望能夠通過此次活動,讓大家感受消費(fèi)的美好來撫平佛系和喪,。
作為一個專業(yè)型的基金,,華映內(nèi)部有很多行業(yè)分享會,也有一些幫助創(chuàng)始人在管理以及職能方面提升能力的交流會,,但大多以內(nèi)部分享為主,。最近,我們開始嘗試越來越多開放的活動,,除了與華映系投資的創(chuàng)業(yè)公司合作,,也連同其他平臺、創(chuàng)投機(jī)構(gòu)以及創(chuàng)業(yè)者一起組織活動,,和大家分享交流對于變化的觀察與體會,。從投資層面來講,投資人每天要看很多項(xiàng)目,,覆蓋很廣泛,,但從深度認(rèn)知上看,我相信創(chuàng)業(yè)者們是第一時間感知行業(yè)內(nèi)更深入、更微妙變化的群體,,這是我們希望通過定期與不定期的活動與大家交流的目的,,敏銳于變化,及時分享觀點(diǎn),,在此之上共獲成長。
一,、脫離“內(nèi)容”,,還談什么消費(fèi)?
“消費(fèi)”是今年的熱詞之一,,華映近期也比較關(guān)注消費(fèi)領(lǐng)域,。因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)內(nèi)容跟消費(fèi)的連接越來越緊密�,;ヂ�(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè),,以前很多通過工具來匯聚流量,當(dāng)有了流量以后,,考慮的是如何留住,、轉(zhuǎn)化流量以及通過什么樣的模式轉(zhuǎn)化。在這一時期,,創(chuàng)業(yè)公司突圍相對容易,,因?yàn)闊o論是社交、視頻還是攝影等工具產(chǎn)品,,都能夠較快獲得流量,,但如今,類似以上形式的工具入口機(jī)會已經(jīng)很少,。
在互聯(lián)網(wǎng)線上流量紅利已經(jīng)基本消失的情況下,,如何基于當(dāng)前業(yè)態(tài)切分流量成為關(guān)鍵所在。從目前行業(yè)發(fā)展來看,,一定程度上大公司占據(jù)了主導(dǎo)地位,,工具類創(chuàng)業(yè)機(jī)會變少,現(xiàn)有獲取流量方式也要不斷適應(yīng)大平臺的規(guī)則變化,,成本越來越高,。而在細(xì)分領(lǐng)域的布局中,華映系有很多創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)意識到這種生態(tài),,并且做到了這一點(diǎn),。
從去年到今年,在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)層面,,創(chuàng)業(yè)者們進(jìn)行了許多嘗試,,從最初單純通過內(nèi)容去切入、獲取流量,,變成通過內(nèi)容吸引有價(jià)值的用戶進(jìn)而精準(zhǔn)變現(xiàn),,呈現(xiàn)出從單點(diǎn)嘗試到大規(guī)模應(yīng)用的趨勢,。在保持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出能力的同時,運(yùn)營,、變現(xiàn)方式的升級給創(chuàng)業(yè)者帶來了挑戰(zhàn),,對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的要求也越來越高。
基于這些觀察到的現(xiàn)象,,我們認(rèn)為如今內(nèi)容創(chuàng)業(yè),,公司要做“重”:所謂的“重”即是切入某一個行業(yè),除了內(nèi)容生產(chǎn),、流量獲取之外,,團(tuán)隊(duì)更要在某一個行業(yè)扎根,增加行業(yè)知識,、資源儲備,,同時提高商業(yè)運(yùn)營能力,我相信這個“重”是護(hù)城河,,也是企業(yè)的天花板,。
在我們看來,內(nèi)容跟消費(fèi)結(jié)合得越來越緊密,,形成跨界與延伸,。如今內(nèi)容的多元化變現(xiàn):廣告、內(nèi)容收費(fèi),、IP衍生,、消費(fèi)等相結(jié)合的復(fù)合變現(xiàn)方式頗為常見。而做好消費(fèi)的關(guān)鍵在于要有好內(nèi)容,,文娛與消費(fèi)真正來到匯流的入�,?凇�
二,、四個維度,,全面解構(gòu)新消費(fèi)
在這樣的變化之下,又該如何看待消費(fèi),?我們認(rèn)為,,無論新消費(fèi)也好、新零售也好,,人貨場仍然是不變的要素:新人群到底是誰,?是新中產(chǎn),還是千禧一代,?“貨”是指新品類,,還是老品牌?應(yīng)該創(chuàng)造新場景,還是基于舊場景進(jìn)行改造,?現(xiàn)在看來,,這些問題的答案相互聯(lián)動,你中有我,,我中有你,。而在這些表象背后,技術(shù)的發(fā)展帶來了移動支付的普及,、以及計(jì)算機(jī)視覺,、AI甚至包括物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,供應(yīng)鏈借此全面升級,。新技術(shù)提供了重要的支撐作用,。
基于“人貨場”變化的新消費(fèi)中,,存在哪些機(jī)會,?我們可以通過一個簡單的矩陣來進(jìn)行分析(如上圖):縱軸即增量與存量部分,增量即如何創(chuàng)造新內(nèi)容,、新產(chǎn)品,;存量則體現(xiàn)在現(xiàn)有品牌、現(xiàn)有產(chǎn)品如何進(jìn)行改造與進(jìn)步,,或是在現(xiàn)有渠道上如何疊加新創(chuàng)意,、通過新的技術(shù)手段來創(chuàng)造新體驗(yàn)。而橫軸即線上與線下的區(qū)分,。
1),、線上增量開發(fā):IP+新消費(fèi)、MCN等
在線上增量的方面,,華映布局了開始吧,、快美妝等一系列脫穎而出的優(yōu)秀公司。他們通過對IP的培養(yǎng)與孵化,,聚集目標(biāo)用戶,,獲取線上流量進(jìn)而達(dá)到變現(xiàn)的目的。除了內(nèi)容本身變現(xiàn),、廣告變現(xiàn)外,,結(jié)合消費(fèi)的變現(xiàn)也正在成為一種重要模式,售賣的是一種產(chǎn)品或服務(wù),。
事實(shí)上在這樣一種匯聚流量的過程當(dāng)中,,創(chuàng)業(yè)者必須要在內(nèi)容流量運(yùn)營方面有屬于自己的獨(dú)門秘笈,同時要思考如何利用好現(xiàn)有的平臺最大程度為自己導(dǎo)流,,獲取精準(zhǔn)用戶,。因?yàn)椴还苁球v訊、微博、還是今日頭條都制定了各自的規(guī)則,,如何利用好他們的規(guī)則,,這一點(diǎn)非常重要。
比如開始吧所做的是從內(nèi)容切入到垂直領(lǐng)域,;快美妝則以紅人IP+新消費(fèi)模式通過社交平臺進(jìn)行價(jià)值放大,,達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)的目的;而華映投資的內(nèi)容電商平臺火球買手,,則自建平臺,,通過紅人IP導(dǎo)流完成消費(fèi)。在這些嘗試中,,如何捕捉新世代用戶的消費(fèi)心理,、怎樣定義新的生活方式都是需要思考的問題。
在獲取線上增量方面,,我們認(rèn)為對創(chuàng)業(yè)者的考驗(yàn)體現(xiàn)在以下幾方面:
持續(xù)內(nèi)容生產(chǎn)能力與用戶運(yùn)營能力,;
產(chǎn)品與服務(wù)供給能力;
捕捉社會情緒與新世代用戶心理的能力,、定義生活方式的能力,。
2)、線上存量改造:關(guān)注新興個性化,、輕奢品牌
在線上存量改造方面,,我們主要關(guān)注新興個性化品牌帶來的機(jī)會。中國從改革開放發(fā)展至今,,整個消費(fèi)的過程就是一個升級的過程:從80年代初到90年代,,屬于基礎(chǔ)消費(fèi)品升級時代;到90年代則是耐用消費(fèi)品升級的過程,;而從2000年到現(xiàn)在,,個性化的需求越來越突出,消費(fèi)的目更多在于追求品質(zhì)認(rèn)同,,階層認(rèn)同,。
華映投資的甜心搖滾沙拉就代表了一個新品類。以前大家提到主食很難想到沙拉,,但隨著大眾更加關(guān)注身體健康,,提倡健康飲食,甜心搖滾沙拉所提倡的新生活方式漸漸被更多人接受,,成為領(lǐng)先的新消費(fèi)品牌,,目前銷量非常大。當(dāng)然在存量方面,,品牌的切入點(diǎn)可能是線上,,但是最后一定是線上線下聯(lián)動,,達(dá)到供應(yīng)鏈整合。
另外還存在一些傳統(tǒng)品類的革新,,比如現(xiàn)在很火的精釀,,就是傳統(tǒng)工業(yè)啤酒的升級。再比如新型輕量的跑步機(jī),,如小喬等,。小喬這一跑步機(jī)品牌與傳統(tǒng)跑步機(jī)品類的差異在于,它十分便捷輕量,,產(chǎn)品設(shè)計(jì)外觀非常吸引年輕女性,,同時品牌找到迪麗熱巴做代言人,通過明星紅人推薦起到了很好的帶動消費(fèi)作用,,而年輕女性用戶跑完步后在社交媒體上的展示,,也提供了傳統(tǒng)售賣平臺之外的品牌曝光。當(dāng)下,,每個品牌在這些方面花一些心思,,提供更加符合目標(biāo)用戶需求,或者在品質(zhì),、品位方面更用心制作與運(yùn)營,,讓消費(fèi)感受到更契合自己精神需求的產(chǎn)品,,就有可能脫穎而出,。
在這一層面,對創(chuàng)業(yè)者的考驗(yàn)如下:
需要打破功能性劃分,,找到人格入口,,將個性理念融入品牌和產(chǎn)品,制造品牌溢價(jià),;
新品牌成熟需要商業(yè)周期,,需要以用戶為中心,考驗(yàn)供應(yīng)管理,、資金流管理,、渠道運(yùn)營、品牌運(yùn)營等能力,。
3),、線下增量獲取:體驗(yàn)式消費(fèi)
近期有報(bào)道顯示:中國現(xiàn)在超過3/4千禧一代消費(fèi)者,,他們在預(yù)算有限的情況下,,會優(yōu)先購買體驗(yàn),而不是實(shí)物,,他們更愿意為體驗(yàn)買單,。不久前,,華映系被投企業(yè)伍德吃托克在北京舉辦了一場“藝術(shù)夜市”,氣溫很低,,但當(dāng)時參與的年輕人非常多,,這也正是證明了年輕人對于體現(xiàn)式消費(fèi)的熱情越來越高。
現(xiàn)在有很多新線下增量渠道的產(chǎn)生,,比如市集,、快閃店等,年輕人更愿意在這樣的場景里體驗(yàn)與互動,,然后再進(jìn)行消費(fèi)決策,。同時,這種互動與嘗試往往是復(fù)合型的,,結(jié)合了娛樂,、消費(fèi)、音樂,、社交等因素,。但是對于線下的這些增量消費(fèi)來說,很大的挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)收集與會員體系創(chuàng)建,,如何在線下體驗(yàn)過程中確定目標(biāo)消費(fèi)者,,將其轉(zhuǎn)化成會員,并留存數(shù)據(jù),,在這一層面,,需要創(chuàng)業(yè)者們認(rèn)真考慮。
在線下增量開發(fā)層面,,對創(chuàng)業(yè)者的考驗(yàn)在于:
重新理解“體驗(yàn)”,,需要制造多元的流行文化與亞文化元素,能夠幫助年輕人豐富人設(shè),;
明確用戶身份標(biāo)簽,,創(chuàng)造會員體系;
抓住一切機(jī)會進(jìn)行跨界合作與營銷升級,。
4),、線下存量開發(fā):傳統(tǒng)渠道升級改造
在線下存量方面,此前轟轟烈烈的“共享”創(chuàng)新模式以及無人貨架,、無人便利店等都是對線下現(xiàn)有渠道的拓展與補(bǔ)充,。“無人”體現(xiàn)在場景攔截,,將“最后一公里的距離縮短到最后一米”:原來你買一樣食品可能要跑到711便利店,,但如今一下樓就能看到無人貨柜、甚至辦公室內(nèi)就有無人貨架,;而原本你想K歌,,可能要匯聚一群人約好時間去卡拉OK,,而現(xiàn)在看到無人值守KTV就能“隨時隨地”解決這樣的需求。
這種場景的攔截特別契合當(dāng)下很多年輕人提倡的“一人經(jīng)濟(jì)”,,碎片化程度高,,便捷性強(qiáng),消費(fèi)者可以自主決定,。當(dāng)然,,這種進(jìn)步離不開技術(shù)的推進(jìn):首先是移動支付普及,而人工智能等技術(shù)的廣泛應(yīng)用是支柱與引擎,,對這一領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者來說,,技術(shù)是基礎(chǔ),也是核心壁壘,。
在線下存量開發(fā)方面,,創(chuàng)業(yè)者需要應(yīng)對的考驗(yàn)是:
本質(zhì)是需求攔截和消費(fèi)場景解構(gòu);
技術(shù)是核心壁壘,,未來要求能夠運(yùn)用融合技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶與商品智能匹配,;
競爭激烈,考驗(yàn)快速市場擴(kuò)張與BD能力,;同質(zhì)化問題嚴(yán)重,、毛利率低,需進(jìn)行創(chuàng)新品類開發(fā)與引入,。
三,、新消費(fèi)投資要義:渠道與品牌的多維結(jié)合
最后要強(qiáng)調(diào)的是,無論是增量開發(fā)還是存量改造,,新消費(fèi)所體現(xiàn)的都是線上與線下的有益結(jié)合,。比如傳統(tǒng)的消費(fèi)品牌巨頭可口可樂,,他們過往非常依賴渠道終端,,對銷售業(yè)績的追蹤以及消費(fèi)者的識別基本都是通過人工進(jìn)行,而如今快閃店,、市集以及無人貨柜,、無人便利店的產(chǎn)生,為傳統(tǒng)的品牌提供了非常好的創(chuàng)新機(jī)會,,讓他們能夠通過新終端與新渠道推廣新產(chǎn)品,,同時實(shí)現(xiàn)即時數(shù)據(jù)留存,能過更加清晰地觀察用戶畫像,。
基于以上來看,,新消費(fèi)不單單是指一個新渠道或者新品牌,它是渠道與品牌多維結(jié)合,,什么樣的渠道適合孵化出新品牌,;品牌又該如何更強(qiáng)地連接渠道,,進(jìn)而針特定人群提供符合他們調(diào)性的產(chǎn)品;怎樣結(jié)合線上與線下渠道創(chuàng)造良好的體驗(yàn),;這些問題都是與用戶消費(fèi)的過程緊密結(jié)合,、相互關(guān)聯(lián)的。因此,,我們認(rèn)為,,未來的新消費(fèi)一定是以“人”為核心,以內(nèi)容為基礎(chǔ),,在技術(shù)支撐下生產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品,,并能夠結(jié)合特定渠道提供全新的互動方式,形成更好的“消費(fèi)體驗(yàn)”,。
內(nèi)容創(chuàng)業(yè)已經(jīng)如火如荼,,而新零售的革新才剛剛開始,毋庸置疑的是,,兩者結(jié)合會越來越緊密,。未來十年的消費(fèi)方式如何、場景又會有哪些變化,,當(dāng)下沒有人能夠定論,。但我們觀察到了很多的變化,是基于人群的變化,、場景的革新,、技術(shù)的演變。華映也會繼續(xù)保持敏感與專注,,也愿意創(chuàng)造更多機(jī)會與大家交流與分享所觀察的新變化與新趨勢,。最后祝各位新年快樂,再次感謝,。