原標題:一邊是屢屢曝出水深“坑”多,一邊是大量機構個人跑步進場
揭秘MCN:網(wǎng)紅“大紅大紫的背后推手”
“從內容的角度出發(fā),,商業(yè)植入太多,,我覺得這樣做很不好,�,!标愋廊栽跒樽约籂幦�,,由于內心忐忑,,雙手不自覺地掐著手指甲,。
“之前講過,商務合作由我們來決定,,是我聽你的還是你聽我的,,你一定要搞清楚!”對方態(tài)度強硬,,絲毫沒有退讓的意思,。
有近500萬粉絲的微博大V陳欣,生活中是一個性格溫和的90后大男孩,,經(jīng)常用鏡頭記錄美好生活,。剛剛通話的,是他在2019年夏天簽約的一家MCN機構,。
在與疫情主題相關的視頻是否商業(yè)植入上,,雙方產生分歧,,甚至要對簿公堂。陳欣怎么也沒想到,,這份去年草率簽訂的合同,,會令自己如此被動,甚至面臨數(shù)百萬元的違約賠償,。
誕生于國外的MCN(Multi-Channel Network),,俗稱網(wǎng)紅經(jīng)紀人,在國內壯大,,并形成了一定的“本土特色”——不僅從事網(wǎng)紅篩選和孵化,,還承擔內容開發(fā)管理、平臺資源對接,、商業(yè)化合作變現(xiàn)等一系列鏈條化工作,。
簡單來講,MCN就是網(wǎng)紅“大紅大紫的背后推手”,。目前,,超九成網(wǎng)紅都有簽約的MCN機構。
據(jù)商務部統(tǒng)計,,今年第一季度,,我國電商直播超400萬場,。直播帶貨像野草般瘋狂生長,,超級網(wǎng)紅動輒上億元的銷售數(shù)字司空見慣,直播達人成了“行走的貨架”,,手握眾多網(wǎng)紅資源的MCN機構受到資本追捧,。與此同時,網(wǎng)紅與MCN機構之間糾紛頻現(xiàn),,MCN機構屢屢被曝水平參差不齊,,內部水深“坑”多。
網(wǎng)紅經(jīng)濟是迎風起飛還是曇花一現(xiàn),?一團火熱背后有多少泡沫,?參與者如何避“坑”脫困?本報記者進行了調查,。
賣水產不如養(yǎng)網(wǎng)紅,,機構個人跑步進場
疫情對影視行業(yè)沖擊巨大,不少公司轉型做MCN,。大量機構和個人跑步入場,,與申請入駐各個直播平臺的低門檻有關
陳欣簽約的MCN機構位于深圳,成立于2017年,,注冊資金只有幾十萬,。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,,我國目前有1.7萬余家網(wǎng)紅直播相關企業(yè)。從地域分布來看,,浙江數(shù)量排名第一,,遼寧、廣東,、江蘇緊隨其后,。
新冠肺炎疫情,讓原本備受青睞的直播行業(yè)更上一層樓,。越來越多的創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)其中蘊藏的商機,,跑步入場意欲搶占風口。
有數(shù)據(jù)表明,,自3月份以來,,直播相關企業(yè)月度注冊數(shù)量屢創(chuàng)新高。僅5月份就達到2877家,,較2019年同期上升了684%,。
“我們本來打算做小海鮮,工廠裝修已經(jīng)完成了90%�,,F(xiàn)在打算全部拆掉,,改行做自媒體公司�,!闭f到自己的轉型之路,,岑哥顯得格外自豪。截至目前,,工廠一層還是存儲冷庫加水產發(fā)貨,,樓上已經(jīng)全部改造為自媒體運營團隊的辦公區(qū)。
岑哥的商貿公司成立于2008年,,搭上了電子商務的風口,,當年銷售額就超過2000萬元。但他認為,,傳統(tǒng)生意做得越大死的越快,。
“2011年時,我經(jīng)銷高檔海鮮,,庫存占款5千萬元,,其中2千萬元還是貸款,需要在一個捕撈季囤好全年的貨,。萬一遇上個‘黑天鵝’事件,,垮掉就是一瞬間的事�,!笨吹酵性谝咔橄录娂姷归],,岑哥心有余悸,,“還是輕資產的項目船小好調頭�,!�
一個人,,一部手機,超低的成本給了無數(shù)人當網(wǎng)紅的夢想,,而利用這一個個夢想實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),,就是岑哥的新方向。他已經(jīng)開始對外宣稱,,自己是“旗下粉絲超千萬”的MCN機構老板了,。
岑哥的轉型,影響了一位原本做汽車改裝的朋友,。今年春節(jié)后,,這位朋友也組建了新媒體團隊,目前也有十來個賬號的矩陣,。
在向MCN轉型的機構中,,影視類公司格外搶眼。疫情對影視行業(yè)沖擊巨大,,不少公司努力自救,,其中就包括轉型做MCN。此外,,華誼兄弟,、萬達傳媒等行業(yè)龍頭,也紛紛增加了MCN業(yè)務,。
李想是一名80后影視行業(yè)從業(yè)者,,今年前4個月沒有開工,,5月份發(fā)布的一條視頻上了熱門,,為他引來一筆6萬塊錢的廣告拍攝訂單。他說,,“今年許多公司和影視基地都開不了工,,相比之下,MCN業(yè)務更穩(wěn)定,�,!睂τ谟耙暪緛碚f,MCN更像是一個業(yè)務的延伸,,本身在內容制作,、藝人培養(yǎng)上就有一定積累。
除了影視行業(yè),,還有大量教育機構向MCN轉型,。與游戲,、聊天等強娛樂項目不同,教育類內容的核心價值在于效果,,優(yōu)質的內容會與粉絲建立強信任關系,,進一步實現(xiàn)C端商業(yè)變現(xiàn)。早在2017年,,新浪旗下的微博教育就推出MCN合作計劃,,合作機構近百家,且覆蓋考研,、四六級,、公務員、司考,、留學等各個領域,。
2020年以來,新東方教育科技集團董事長俞敏洪也在快手,、抖音等平臺做了多場直播授課,。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計核算,2019年通過短視頻平臺成交的教育類產品,,總成交額達117.5億元,。
目前,快手,、抖音,、B站等平臺紛紛推出了同教育機構的合作計劃。去年11月,,快手宣布拿出66.6億流量助力教育類賬號啟動,;今年2月,抖音所屬的字節(jié)系短視頻聯(lián)合教育培訓機構和公立學校,,推出“在家上課”項目,;今年2月,B站上線“不停學”課程專題,,為UP主提供流量扶持以及現(xiàn)金獎勵,。
各行各業(yè)都有人涌入,據(jù)天眼查數(shù)據(jù),,截至7月6日,,以工商登記為準,我國今年共新增直播相關企業(yè)9,,284家,,已經(jīng)超過了2019年全年新增的此類企業(yè)數(shù)量。
大量機構和個人跑步入場,,與申請入駐各個直播平臺的低門檻有關,。成為快手的入駐MCN,,只需提報3名已簽約的原創(chuàng)作者,其中一人的粉絲數(shù)超過2000,,提報作者兩個月內更新過3個以上的作品,;成為抖音的MCN機構,也只需要公司旗下簽約5個直播達人,,粉絲總數(shù)超過1萬即可,。
批量孵化變簡單,變現(xiàn)卻越來越難
行業(yè)的馬太效應越來越明顯,,各類資源向幾家大公司的頭部網(wǎng)紅傾斜,,中小型機構賺錢越來越難�,!翱雌饋硎恰{�,!氖袌觯鋵嵰选t得發(fā)黑’”
“所謂網(wǎng)紅,,說穿了也就那么點事兒,。”北京一位MCN機構職員凱哥直言,,“就是打造‘人設’,,就得和普通人不一樣,網(wǎng)友喜歡看不一樣的內容,�,!�
快節(jié)奏時代,短短的15秒短視頻,,如果前3秒不夠吸引人,,用戶就會劃走�,!拔覀冎v‘3秒定生死,,7秒必轉折’定律,要的就是視覺強沖擊的反差感,。追求讓人看完不由自主地感嘆‘我去’,!”凱哥說,。
他以一個炫富網(wǎng)絡紅人陳玉福為例,,每天佩戴26斤的黃金出門,一串堪比核桃直徑粗的大金鏈子下,,掛著磚頭大小的金牌,,從頭到腳金光閃閃。如此高調奢華的裝扮,,讓陳玉福吸睛無數(shù),,甚至引來警方調查,。事實上,陳玉福戴的黃金都是假的,。
“出位的言行確實抓眼球,,只是把握不好容易翻車�,!眲P哥認識一位走精英人設的網(wǎng)紅,,租了上億元的豪宅拍視頻,結果被敏銳的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),,這套房子在好多人的視頻里出現(xiàn)過,。
靠感官刺激,是初級階段的吸粉方式,,平臺也知道這一點,。比如注冊成為抖音或快手的新用戶,系統(tǒng)會自動推送吸引眼球的內容,。先抓住用戶在平臺停留,,然后再根據(jù)用戶觀看習慣,有針對性地推送內容,。
“大數(shù)據(jù)不會騙人的,,你愛看什么,它比你媽還清楚,�,!眲P哥半開玩笑地說,“有個指標叫‘完播率’,,即使用戶不評論,、不點贊、不收藏,,但一條視頻看沒看完,,卻是沒法造假的。當平臺算法知道你愛看這類視頻,,你就會越容易刷到同類型作品,。”
在海量的選擇面前,,網(wǎng)友容易審美疲勞,。所以,要想持久地抓住用戶,,還得靠過硬的內容,。
凱哥說,孵化網(wǎng)紅之前,他們首先考察人品和性格,,避免因為太多負面新聞導致崩盤,;其次看外在和內在的優(yōu)勢或特點,外在如身高顏值,,能不能讓人瞬間記住,,內在就是指學識經(jīng)歷,或者是否掌握一項技能,�,!安粡娗髢韧饧�?zhèn)洌幸豁椞亻L就可以,�,!�
做好定位,拍好視頻,,但還是不火怎么辦,?照樣有辦法。
“2萬播放+150真人點贊+30轉發(fā)+15條真人評論,,只需28元,!”記者聯(lián)系到一位做抖音推廣的微商,隨機選擇了一個抖音短視頻,,在線購買了這個28元套餐,,果然在預定時間內,兌現(xiàn)了承諾的效果,。
這位微商還接“直播間上人氣”業(yè)務:“5個真人互動一小時”收費50元,,“10個機器人刷3小時”收費40元……
298元,則是他向記者推薦的刷單系統(tǒng)的報價,�,!爸恍枰徊渴謾C就能運行,之后可以自己接單,,也可以把這套系統(tǒng)賣出去繼續(xù)招代理,。”這位微商還透露,,有很多機構也在用這套系統(tǒng),,“自用省錢,幫別人刷還能掙錢,�,!�
還有視頻批量制作系統(tǒng),可以實現(xiàn)一個人管理幾百個賬號,,但是成本較高:支持32部手機的系統(tǒng)售價19200,,支持96部手機的系統(tǒng)售價38400,后期還需每年3000元的維護費用,。這只是軟件部分,,硬件的手機、SIM卡還得再自行購買,。
把平臺算法,、用戶心理和漲粉渠道研究透徹后,批量生產網(wǎng)紅就不再是難事了,。記者采訪了多家MCN機構,,無一例外,辦公區(qū)都有兩面墻,。一面墻貼滿了旗下網(wǎng)紅的照片,,稱為“網(wǎng)紅矩陣”,方便過來洽談業(yè)務的商家選擇,;一面墻掛滿了手機,,以顯示刷量系統(tǒng)的強大實力。
目前網(wǎng)紅變現(xiàn)有三種方式:廣告,、帶貨,、打賞。具體分成需要看合約,,不同的人議價能力不一樣,,最常見的是三七開,機構拿七,。
有人羨慕網(wǎng)紅一晚上直播獲“幾個億音浪”,,按照規(guī)則換算,就是幾千萬元的收入,�,!暗彩菐變|音浪級別,沒有一個是靠零零碎碎刷上來的,,背后都有機構在推,。錢也不可能全到主播手里,但主播博個好名次,,就能提高議價能力,。”凱哥借用電影里的一句臺詞形容,,“豪紳的錢如數(shù)奉還,,百姓的錢三七分賬”。
記者調查發(fā)現(xiàn),,一個網(wǎng)紅的標配團隊,,至少應該是6個人:1個服裝主管、1個設計師、1個助理,、1個化妝,、1個攝像、1個新媒體運營,。一年下來,,至少需要投入近百萬元,還不見得能變現(xiàn),。所以現(xiàn)在的MCN機構在孵化網(wǎng)紅時,,已經(jīng)謹慎很多。
此外,,這個行業(yè)的馬太效應越來越明顯,,各類資源向幾家大公司的頭部網(wǎng)紅傾斜,很多中小型機構賺錢越來越難,。凱哥覺得,,個別人看起來是“藍海”的市場,,其實已經(jīng)“紅得發(fā)黑”,。
“榨汁機式騙局”,吹牛成本就是一份PPT
“靠畫大餅空手套白狼,,廣撒網(wǎng)囤作者的情況很普遍,,不僅是野雞MCN公司,大中型MCN都有可能,,只是前者的幾率更高”
目前,,MCN機構大部分采用“廣撒網(wǎng)”策略,專找有一定創(chuàng)作能力,、粉絲數(shù)還不算多但有成長潛力的“小白”,,用盡各種辦法簽到自己公司旗下,能撈幾個是幾個,。
招進來后基本都是散養(yǎng),,能不能紅全看造化。紅了就賺,,不紅也沒損失,。
簽“小白”的時候,機構都會拼命夸耀自己如何有渠道有實力有矩陣,,有多少網(wǎng)紅是自己孵化的,。畢竟不好核實,吹牛的成本就是一份PPT,。
陳欣遇到的MCN機構,,就是這種狀況,。 “當時有好幾家機構想和我簽合約,但這家機構更積極,,話也說得特別好聽,。”
他沒有實地考察就簽了合同,,“這家機構在深圳,,當時直接在網(wǎng)上把合約簽了�,,F(xiàn)在要對簿公堂,,我連他們的面都沒有見過�,!�
陳欣回憶,,在去年4月份簽完合約后,對方似乎就消失了,。他所有視頻的策劃,、腳本、文案,、拍攝,、剪輯、字幕等,,都是自己一個人完成,。就在他漲粉到100萬后,這家機構的老板突然出現(xiàn)在微信群聊中,,開始評價陳欣的視頻制作不專業(yè),,然后就把話題轉到商單上面,要求陳欣做廣告植入,,傭金三七分賬,。
今年疫情期間,出去到處跑風險很大,,公司沒有提供任何防護措施,,只一句“你要注意安全啊”,讓陳欣覺得很心寒,。另一方面,,如果自己靠這個博眼球賺錢,他覺得無異于“吃人血饅頭”,,這是內心真正抵觸的原因,。
面對陳欣的拒絕,公司拿出當時的合約,,丑話說到前頭,,“違約金一分不能少,,取最高值300萬�,!�
有點絕望的陳欣,,甚至想到放棄做短視頻。冷靜之后,,他想去找工作,,或者再去讀書上學,靠“拖”字訣把這個事情拖到疫情之后,,同樣遭到公司拒絕,。
類似陳欣遭遇的人不在少數(shù)。上海做設計的90后周靈,,已經(jīng)做好了打三年官司的準備,。她的父親替她扛了這些活,“看著五十多歲的父親一趟又一趟帶著行李,,從上海開車去杭州出庭,,特別心疼�,!�
對于很多網(wǎng)紅或者博主來說,,如果想要走商業(yè)化之路,MCN難以繞開,。像陳欣這樣,,只在做內容上有經(jīng)驗,但是對商務合作,、簽訂合約完全不懂,,需要MCN機構的協(xié)助。
“靠畫大餅空手套白狼的情況很普遍,,不僅是野雞MCN公司,,大中型MCN都有可能,只是前者的幾率更高,�,!眲P哥對這種情況見怪不怪。
另一位稍有經(jīng)驗的B站UP主黃瀚,,面對合約就謹慎許多,。他向記者形容,這就是一個“榨汁機式騙局”,。今年4月份,,黃瀚應邀去想簽他的MCN公司聊,“在一個眾創(chuàng)產業(yè)園,,規(guī)模很小,,也就是租了兩間辦公室,。”
合約的基本內容,,黃瀚沒有工資,,自己負責做視頻并自行承擔視頻成本,賺了錢三七分賬,,視頻版權歸公司所有,。
機構也不是什么都不給,會給一個所謂運營老師,,負責“監(jiān)控與分析數(shù)據(jù),,以及觀察互聯(lián)網(wǎng)熱點趨勢”,說白了就是看看后臺數(shù)據(jù),,然后每天刷刷熱搜,。
“這種運營老師通常由剛畢業(yè)的女大學生擔任,,也不是一對一的,,至少會是二三十個博主的老師�,!笨粗@些條款,,黃瀚覺得如果簽了字,就等于把自己送進了榨汁機,,然后恭恭敬敬送到別人嘴邊,。
內容創(chuàng)作者最需要的是流量,這也是機構能給到的最大幫助,。當黃瀚追問有什么資源可以提供時,,機構負責人開始顧左右而言他,談愿景,、談未來,,就是不談資源。
接著機構負責人還談到了獎勵機制:一旦簽約,,黃瀚再介紹別的博主簽約,,就可以從這位博主的收益中提走15%,這位博主以后再介紹簽約的博主中,,黃瀚都可以分到15%,。
作為一個成年人,他理智地控制住了情緒,,只是發(fā)出了贊嘆:“哇,,你們可以在MCN業(yè)態(tài)中引入傳銷概念,也是一種創(chuàng)新啦,!”
“你們從我們身上薅羊毛給了其他羊,,那你們到底出了什么,?”從這以后,黃瀚不考慮和MCN機構的合作了,。
網(wǎng)紅培訓課程火爆,,不缺韭菜不缺刀
在一夜暴富的激勵下,很多人涌進這個風口,。由于孵化網(wǎng)紅燒錢耗精力,,一部分業(yè)內人士又盯上了網(wǎng)紅培訓課程
任何一個行業(yè)的火爆,割韭菜時,,鐮刀是最鋒利的,。
割韭菜第一波:賺學費。
在各種草根一夜暴富的激勵下,,很多人涌進了這個風口,。不過由于孵化網(wǎng)紅燒錢耗精力,一部分業(yè)內人士又盯上了網(wǎng)紅培訓課程,。
“十年前,,你錯過了淘寶,五年前你錯過了微商,,2020短視頻帶貨風口期,,你一定不能錯過。想做短視頻帶貨變現(xiàn),,聯(lián)系我們,,為你提供一條龍專業(yè)服務。零基礎,、零粉絲,、沒流量、沒貨源,、沒團隊,,也能快速做帶貨達人……”
記者在這條短視頻后面留下聯(lián)系方式,第二天就接到來自深圳的MCN機構電話,,稱加微信可以學習短視頻創(chuàng)作,。
記者加了課程顧問的微信后,每天都能收到下午三點一場,、晚上八點一場的直播課程鏈接,。主講人身份要么是院長,要么是創(chuàng)始人,,開場白總說自己平時很忙,,“也就是今天有時間給大家講課,今天來聽課的同學都賺到了,!”
課程內容都是各種走紅致富的案例,,這個賬號三個月變現(xiàn)10萬元,,那個賬號一個月做到粉絲50萬等等,還時不時用打了雞血的聲音“刺激”聽課人:“所有的資源都給到你,,你們能不能賺錢,?能的同學在屏幕上打‘能’字給我!”
長達一個半小時的課程,,在最后半個小時,,開始進入正題催促下單:“我今天只收5個弟子!這5個人能接受我的親自指導,,而且享受今天的優(yōu)惠價格3980元,。過了今天,就是普通老師輔導,,價格也會恢復到5980元,。還有最后半小時,名額已經(jīng)不多了,!”
同時,,課程顧問也會不停地催促,“還在猶豫什么呢,?這樣的機會只有今天有,。”有不少網(wǎng)友反映,,交錢之后就沒反應了,信誓旦旦收錢,,轉頭默默拉黑,。
割韭菜第二波:賺回扣。
還有另一種承諾“帶你飛”的機構,,看起來似乎靠譜一些,。比如承諾一個月將你的個人賬號打造到粉絲10萬。如果不達標全額退款,,而且增加了對公司轉賬的條目,,似乎增加了不少可信度。
但在制定人設之后,,會以提升技能為由,,向簽約者提供各種才藝老師,安排培訓課程,,費用由個人承擔,,機構就忙著賺回扣、賺傭金,;還有機構愛簽約女主播,,簽完之后說,,“你面部某個器官不和諧,要去做個整容手術”,,接著推薦合作的美容機構,,手術費用自行承擔。
割韭菜第三波:賺利差,。
有的MCN機構借帶貨合同的“殼”,,做著“無息攬儲”的生意。商家和MCN機構簽合同帶貨,,商家出30萬元服務費,,簽訂3個月帶貨合同。MCN承諾三個月達不到預期就全額退款,,不收取傭金,。商家一聽覺得“很劃算”,但是合同履行到一個月的時候,,商品一點銷量都沒有,。商家想退款,但是合同沒有到期,,只能等,。三個月到期,MCN機構一定會把錢乖乖退還給商家,,而且這個期間,,他一點貨也不會賣。
業(yè)內人士分析,,這家MCN機構可能簽了幾十上百份類似的合同,。按10份來算,這個資金沉淀就是300萬元,。他不會真的給你帶貨,,只會用商家的錢去投資賺利息。如果他投資出去的錢在三個月時還沒有回來,,那他會用再簽的合同,,將前面10家的錢給還上。
近日,,人社部正式發(fā)布“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”等9個新職業(yè),,其中包括“直播銷售員”工種。對于想入行的人,,凱哥建議想清楚兩個問題,,“第一,我是誰,對方到底看中了我什么要來包裝我,;第二,,他們是誰,他們什么資質,,憑什么有能力來包裝我,。”而且一定要選擇有信譽度的大公司合作,,不要憑想象簽合同,。
2020年2月起,不少地方官員,、院士,、高校教授等,組團到拼多多平臺開展“直播助農”活動,。負責對接活動的毛羽豐告訴記者,,拼多多的直播消費扶貧模式中,沒有MCN機構做中間商,,這些帶貨群體也都是“義務勞動”,,沒有“坑位費”,也不會抽傭金,。這在幾大平臺中,,是一種相對簡單的模式。
因為產業(yè)鏈條比較復雜,,網(wǎng)絡主播,、內容發(fā)布平臺、產品供應企業(yè)等相關參與者,,缺乏明確的管理標準和監(jiān)管機制,。面對行業(yè)發(fā)展初期的不規(guī)范現(xiàn)象,中國商業(yè)聯(lián)合會發(fā)布通知,,要求下屬媒體購物專業(yè)委員會牽頭起草制定《視頻直播購物運營和服務基本規(guī)范》和《網(wǎng)絡購物誠信服務體系評價指南》等兩項標準。這將是行業(yè)內首部全國性標準,。
通過制定實施兩項標準,,將有利于引領和規(guī)范我國直播購物和網(wǎng)絡購物行業(yè)的發(fā)展方向,杜絕直播行業(yè)亂象,、重塑行業(yè)生態(tài),,提升新零售行業(yè)的技術管理水平,維護廣大消費者利益,。
中央黨校(國家行政學院)公共管理部博士生導師胡仙芝建議,,監(jiān)管部門應當逐漸提高對該行業(yè)的合規(guī)要求,助力行業(yè)健康發(fā)展。MCN機構應當在資質備案,、內容合規(guī),、直播帶貨合規(guī)、知識產權合規(guī)方面積極響應國家法律,、政府監(jiān)管機構的要求,,才能健康、長遠地發(fā)展,。
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