春光明媚的下午,，在北京751文化園區(qū)的旁觀書社里,，大家在安靜地選書、看書,。旁觀書社主理人吳敏告訴記者,，“店里客人越來越多，周末能達(dá)到七八百人,。今年前兩個(gè)月的營業(yè)額遠(yuǎn)超新冠疫情之前”,。

　　實(shí)體書店不僅是重要的商業(yè)業(yè)態(tài)和消費(fèi)空間,，也是城市形象和文化傳播的展示窗口。如今,，越來越多的人走進(jìn)書店,，北京實(shí)體書店整體呈現(xiàn)出穩(wěn)定發(fā)展、質(zhì)量提升的良好局面,。濃濃書香,，在滿足人們豐富多樣閱讀需求的同時(shí)，也涵養(yǎng)著城市的文化底蘊(yùn),。數(shù)據(jù)顯示,，2016年前，北京實(shí)體書店數(shù)量不足1000家,。截至2022年,，北京實(shí)體書店數(shù)量已超過2000家，每萬人擁有書店超過0.94個(gè),。2022年,，北京舉辦各類特色閱讀活動(dòng)3萬余場，影響和覆蓋人群達(dá)2000余萬人次,。

　　“線下書店生命力開始顯現(xiàn)，疫情讓所有人都意識(shí)到人是需要見面的,，圖書是需要用手去摸的,，要翻開看的。實(shí)體書店生意越來越好,，營業(yè)額比疫情前還好,。”彼岸書店主理人趙超越告訴記者,。

　　通過出臺(tái)系列扶持政策,、舉辦各類特色活動(dòng)等措施，北京實(shí)體書店實(shí)現(xiàn)量與質(zhì)的不斷提升,。書店通過優(yōu)質(zhì)的圖書,、創(chuàng)意的展陳、周到的服務(wù),、豐富的活動(dòng)等,，不斷吸引更多讀者。

　　拒絕躺平努力經(jīng)營

　　“我們剛開業(yè)時(shí),，恰好趕上疫情比較嚴(yán)重的階段,。”樂舞樂讀書店主理人潘曉龍是一名“80后”,，他的書店在遠(yuǎn)離北京市區(qū)的密云區(qū)藍(lán)山文化園內(nèi),�,！耙咔�3年，書店無法對(duì)外舉辦大量活動(dòng),，只能通過線上形式先形成一定影響力,，讓大家知道這里�,！�

　　疫情期間,，大部分實(shí)體書店經(jīng)營時(shí)斷時(shí)續(xù)，客流量不穩(wěn)定,，消費(fèi)者越來越傾向于線上購書,，這對(duì)本來生存壓力就較大的實(shí)體書店來說更是雪上加霜�,；钕氯�,，成為實(shí)體書店的頭等大事。

　　北京市近年來出臺(tái)了相關(guān)扶持舉措,。2016年至2018年,，北京投入約7000萬元扶持資金，共對(duì)220多家（次）書店進(jìn)行扶持,。從2019年起,，北京市實(shí)體書店扶持資金預(yù)算規(guī)模達(dá)到每年1億元，4年來累計(jì)扶持約1000家（次）實(shí)體書店,。此外,，為促進(jìn)實(shí)體書店聚焦主業(yè)、提升精細(xì)化管理水平,，2016年至2020年,，北京先后出臺(tái)了《關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的實(shí)施意見》，以及實(shí)體書店扶持資金管理辦法等多個(gè)文件,，為項(xiàng)目的實(shí)施提供了基本政策依據(jù),。

　　一系列扶持政策提振了實(shí)體書店從業(yè)者的信心�,！耙咔榍�,，北京市政府、朝陽區(qū)政府以及書店所在的文化園區(qū)就通過減免房租,、升級(jí)改造補(bǔ)貼,、示范書店政策獎(jiǎng)勵(lì)等方式在資金上給予支持。這些舉措讓我們看到了政府加大文化事業(yè)投入的決心,，吃了一顆定心丸,。”吳敏告訴記者，“資金落實(shí)到位迅速,，很快就能收到政府撥款,，特別是年底或交房租的關(guān)鍵時(shí)刻，讓我們大大緩了一口氣,�,！�

旁觀書社 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者成琪/攝

　　2022年旁觀書社獲得了政府給予的10萬元改造升級(jí)專項(xiàng)補(bǔ)貼，吳敏用這筆資金對(duì)書店進(jìn)行升級(jí)改造,，撤掉了飲品區(qū),，加大了書架面積，增設(shè)了更多圖書,�,！耙咔槠陂g，實(shí)體書店銷售量很低,，如果沒有政府的資金支持,，我們不敢大量進(jìn)貨。政府的支持讓我們有了底氣,，在線上開設(shè)了微店,，疫情期間線上依然保持了營銷力度�,！�

　　2021年,，北京對(duì)實(shí)體書店扶持方向、申報(bào)條件等進(jìn)行了調(diào)整,、細(xì)化,，首次增設(shè)對(duì)示范書店、“進(jìn)高校,、進(jìn)商場、進(jìn)園區(qū)”書店的獎(jiǎng)勵(lì)扶持,，并加大對(duì)實(shí)體書店開展閱讀文化活動(dòng)的扶持力度,。

　　罐子書屋成立于2006年，是北京798藝術(shù)區(qū)設(shè)立的第一座實(shí)體書屋,，主打藝術(shù)書籍,，兼有茶道美學(xué)和藝術(shù)展覽空間。作為藝術(shù)專業(yè)的小眾書店,，疫情對(duì)它來說影響巨大,。“書店扶持資金對(duì)房租的補(bǔ)貼幾乎是1∶1,，大大緩解了我們的壓力,。”罐子書屋主理人張小強(qiáng)說。

　　除了資金扶持,，政府部門還協(xié)調(diào)多方資源,，對(duì)實(shí)體書店進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，推動(dòng)書店進(jìn)駐電商平臺(tái),，不斷拓展銷售渠道,，為書店經(jīng)營者打開思路。

　　位于順義區(qū)金蝶軟件園的著迷星球圖書島地理位置較為偏遠(yuǎn),，客流量不大,。相關(guān)部門建議他們進(jìn)駐大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)，沒想到短短幾個(gè)月,，書店就成為網(wǎng)紅書店,，收獲了不小的流量。

　　對(duì)此,，潘曉龍也有同感,，“每次審查專家來指導(dǎo)觀摩書店，都是希望能給予幫助,。經(jīng)歷疫情,，我們能夠活下來，是社會(huì)多方給予的支持和引導(dǎo)起了決定性作用”,。

　　一系列扶持舉措,，不只是為了讓書店生存下來，而是要激發(fā)書店的內(nèi)生活力,。拿到補(bǔ)貼的書店沒有躺平,，而是積極謀求創(chuàng)新改變和可持續(xù)發(fā)展。

　　大型國有書店北京圖書大廈,、PAGEONE北京坊店通過政府補(bǔ)貼,，對(duì)書店進(jìn)行升級(jí)改造、組織惠民活動(dòng)等,；國有老字號(hào)品牌大型書店三聯(lián)韜奮美術(shù)館店,、王府井書店利用扶持資金，添置設(shè)備及裝飾,，美化店面,；民營書店春風(fēng)在書店連續(xù)3年獲得補(bǔ)貼支持，連續(xù)兩年獲得示范書店獎(jiǎng)勵(lì),，2022年補(bǔ)貼資金的70%用于購進(jìn)優(yōu)秀圖書,，15%用于改造升級(jí)店內(nèi)設(shè)施，15%用于填補(bǔ)房租上漲造成的缺口,。

　　“有補(bǔ)貼給我們托底,，疫情3年,，我們不斷在進(jìn)行提升，增加書架,、選更好的書,、做裝置藝術(shù)等�,！壁w超越說,。“在沒有房租壓力的前提下,，我們可以把更多精力放在開源節(jié)流,、增加營收上，盡可能地豐富書店業(yè)態(tài),，讓書店能持續(xù)經(jīng)營,。”張小強(qiáng)說,。

　　優(yōu)化定位打動(dòng)讀者

　　曾經(jīng),，許多位于城市綜合體內(nèi)的書店因?yàn)檠b修奢華而成為網(wǎng)紅打卡地，但當(dāng)高顏值帶來的引流效果不斷減弱,，難以走得長遠(yuǎn)成為一些網(wǎng)紅書店亟待解決的問題,。網(wǎng)上流行著這樣一句話——“去書店的往往都不是買書之人”，這也在一定程度上說明有的書店在經(jīng)營定位上走偏了,。

　　近幾年,，一些網(wǎng)紅書店陸續(xù)關(guān)門，人們也在不斷思考到底要做什么樣的書店,？怎么讓讀者留下來,？

罐子書屋 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者成琪/攝

　　“3年來，書店經(jīng)歷了很多變化,，也增加了新的營收點(diǎn),。從整體環(huán)境來看，政府補(bǔ)貼力度加大,、環(huán)境升級(jí),、消費(fèi)者心態(tài)改變等都是新變化，也是新機(jī)遇,。環(huán)境在變，我們也要改變,，如今書店面臨調(diào)整商品布局,、改變銷售策略等問題�,！弊鳛榻�(jīng)營多年的藝術(shù)小眾書店主理人,，張小強(qiáng)有著清醒的認(rèn)識(shí),。

　　“想通過圖書盈利難度較大，必須要改變模式,�,！痹趶埿���(qiáng)看來，小眾書店要想走得更遠(yuǎn),，必須在專業(yè)上下功夫,。如今，消費(fèi)者更加理性,，對(duì)圖書的需求專業(yè)度越來越高,，這給他們選品帶來不小的挑戰(zhàn)。讀者選擇專業(yè)書店的理由主要是書籍價(jià)格合理,、種類齊全,。“80%以上的讀者會(huì)選擇在專業(yè)書店長時(shí)間閱讀,，尋找更具參考價(jià)值的資料,。”

　　與主打?qū)�業(yè)書籍的罐子書屋不同,，旁觀書社是一家折扣書店,，主打社科類圖書，已運(yùn)營了15年,。店里之前也賣過咖啡,、做過餐飲，但現(xiàn)在基本上只有書,�,！皩�(duì)我們來說，圖書產(chǎn)生的附加值才是更長久的,�,！眳敲粽f。2021年11月,，書店在政府資金支持下,，大膽轉(zhuǎn)型做折扣書店�,！霸S多好書出版一段時(shí)間后會(huì)逐漸淡出大眾視野,。我們依靠10多年的選品經(jīng)驗(yàn)，在出版社,、書商的庫存書目里淘金,，讓老書重新回歸書店�,！�

　　旁觀書社被業(yè)內(nèi)人士稱為“圖書買手店”,，對(duì)此吳敏毫不避諱,。“這些書大多在流通環(huán)節(jié)具備存量大,、折扣低的特點(diǎn),，這讓我們能夠充分發(fā)揮選品優(yōu)勢，以現(xiàn)金結(jié)算,、折扣售賣來保證書店的品種快速更新,、現(xiàn)金流暢通，從而抵消電商帶來的沖擊,�,！眳敲粽f，“店里的書都是我親自選出來的,，讓它們重新回歸大眾視野,，我將其稱之為‘老書復(fù)活’�,！�

　　記者注意到,，旁觀書社所有的樣書都被包上了書皮，讀者即使不買書也可以在店里閱讀一整天,�,！皩�(shí)體書店能為讀者提供安靜閱讀的空間，感受汲取知識(shí)的喜悅,。我們只需要做好圖書選品,、展陳和推介，其余的就交給讀者,，通過閱讀和挑選,，讀者會(huì)自己決定是否購買�,！�

　　有人做減法,，也有人做加法。同樣是主打社科類圖書的彼岸書店,，位于北京牡丹科技文化園內(nèi),，門臉不大，走進(jìn)去卻別有洞天,。500多平方米的書店一大半都擺滿了書,，幾乎每本書旁都附有一張小卡片�,！翱ㄆ�上��(huì)寫一句話介紹書,，吸引大家的注意力。我們是書店,，所做的努力都與書相關(guān),，要把讀者的注意力吸引到圖書上來�,！壁w超越說,。

彼岸書店 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者成琪/攝

　　彼岸書店還在展陳上下足了功夫。2022年,，彼岸書店嘗試用裝置藝術(shù)來講述圖書的故事,。在一個(gè)裝置藝術(shù)角落里，趙超越向記者介紹,，“這個(gè)裝置藝術(shù)主要是為了售賣博爾赫斯的《小徑分岔的花園》而設(shè)置,，這本書是講時(shí)空錯(cuò)亂的，我們就故意把書擺亂,。讀者很喜歡這些有創(chuàng)意的展陳,，相關(guān)圖書銷量都不錯(cuò)”。

　　“費(fèi)了這么大精力,，實(shí)際上我們還是為了賣書�,，F(xiàn)在不是讀者不買書，而是要打動(dòng)讀者,，給他一個(gè)逛書店的理由,，讓讀者能主動(dòng)翻閱圖書，從而被書吸引然后想要購買,�,！壁w超越說，“實(shí)體書店就是要扎根讀者,，用各種方式把書里的故事講透,。我們通過裝置藝術(shù)講述書的故事，并把書賣出去,�,！�

　　小眾主題書店雍和書庭的主理人彭明榜也表達(dá)了類似觀點(diǎn)，“無論是做小眾書店還是大眾書店,，內(nèi)在規(guī)律是一致的,。首先，書店要以書為主,，而且要以好的選品為主,。其次，要定位準(zhǔn)確,。小眾主題書店不能一味地簡單迎合大眾,，而是要注重提升和引領(lǐng)”。

　　從做書店到做文化

　　“在網(wǎng)上我只是買書,，但在實(shí)體書店,，我能得到更多,。”有網(wǎng)友這樣描述線上和線下購書的區(qū)別,。相比在線閱讀,，實(shí)體書店能夠提供濃厚的文化氛圍，給人帶來置身其中的沉浸式體驗(yàn),。

　　在電商競相打折售書的環(huán)境下,，想要實(shí)現(xiàn)圖書原價(jià)出售且銷量可觀，似乎是一個(gè)難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),，但是雍和書庭卻做到了,。這是一家以作家簽名本為主題的書店，基本每天都有作家到現(xiàn)場簽名,，開新書發(fā)布會(huì),、分享會(huì)。

　　“我最初決定做一家以簽名本為主題的實(shí)體書店,，主要是想與電商以及其他實(shí)體書店實(shí)現(xiàn)差異化,。讓書店在作者和讀者之間實(shí)現(xiàn)有溫度的連接，給讀者一個(gè)到實(shí)體書店來買原價(jià)書的理由,�,！迸砻靼裾f。

　　越來越多的書店不斷求新求變,，深耕主題特色,，提升服務(wù)專業(yè)性，更加精準(zhǔn)把握讀者的閱讀喜好和消費(fèi)行為,，讓讀者感興趣并留下來,，最終形成購買力。

　　彭明榜認(rèn)為,，除了書,，活動(dòng)也是書店的重要內(nèi)容�,；顒�(dòng)可以成為一個(gè)區(qū)域內(nèi)讀書人相聚的理由,，有助于擴(kuò)大客流，創(chuàng)造社會(huì)影響,�,！皩�(duì)書店而言，不要計(jì)較一場活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)得失,，而是要計(jì)算其日積月累的綜合價(jià)值,。”

雍和書庭 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者成琪/攝

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，實(shí)體書店的功能遠(yuǎn)不只是賣書,，而是要成為一個(gè)融合平臺(tái),，以圖書為媒介，把多種文化要素聚集起來,，打造出豐富的業(yè)態(tài),。

　　罐子書屋作為藝術(shù)類垂直專業(yè)實(shí)體書店，除了售賣藝術(shù)書籍,，還結(jié)合茶道美學(xué)、藝術(shù)展覽空間,，定期舉辦各類展覽,，讓讀者在品茶閱讀的同時(shí)觀賞藝術(shù)作品。門口店名旁有3個(gè)大字“茶書館”,，“罐子茶書館結(jié)合藝術(shù)類書籍,、茶文化、藝術(shù)品以及不同形式的藝術(shù)展覽,，以復(fù)合式藝文空間的概念進(jìn)行運(yùn)營”,，張小強(qiáng)說。

　　書店不僅要給讀者提供舒適的閱讀環(huán)境,，更要提供用心的產(chǎn)品和服務(wù),，用書店獨(dú)特的氣質(zhì)和氛圍來吸引讀者，才能走得長遠(yuǎn),。當(dāng)書店的書與讀者,、主理人與買家產(chǎn)生了共振，那么書店就能有尊嚴(yán)地活下去,。

　　開書店前,，潘曉龍經(jīng)營著一家兒童舞蹈學(xué)校。3年來,，他一直在嘗試讓書與舞蹈實(shí)現(xiàn)結(jié)合,。用舞蹈表達(dá)詩歌，通過讀書更好地理解舞蹈,。在書店里,，潘曉龍邀請(qǐng)記者戴上耳機(jī)，伴著音樂欣賞一首用舞蹈演繹的詩歌,�,！坝行�學(xué)舞蹈的孩子和我們一起堅(jiān)持讀書，本來壓腿等一些舞蹈基本功很枯燥,，但對(duì)他們來說,，想起某個(gè)故事就會(huì)有勇氣堅(jiān)持下去。”

　　探索多業(yè)態(tài)盈利模式

　　如何讓實(shí)體書店在倡導(dǎo)閱讀,、傳播文化的同時(shí)收獲經(jīng)濟(jì)效益,，從而獲得更長足的發(fā)展？這一問題的答案關(guān)乎著實(shí)體書店的未來,。讓書店有自我造血功能,，能獨(dú)立生存下去是每個(gè)書店人的目標(biāo)。

　　2021年“雙減”政策實(shí)施后,，傳統(tǒng)書店新華書店的教輔書籍銷量明顯下滑,，謀求變革擺在了它的面前。2022年,，順義新華書店溫榆河田園店開業(yè),，經(jīng)營圖書、特色文創(chuàng),、品茶,、咖啡飲品、甜點(diǎn)等,。店內(nèi)盡可能保留玻璃幕墻,，將室內(nèi)室外景色融于一體，打造成一個(gè)集閱讀,、活動(dòng),、簡餐等多個(gè)功能于一體的綜合型書店。開業(yè)后不久,，該店就登上了北京閱讀空間類網(wǎng)紅打卡地榜單,。“這是轉(zhuǎn)型升級(jí)后邁出的重要一步,，也是新華書店探索‘文化+旅游’的新嘗試,，為新華書店的未來發(fā)展拓展了新路徑�,！北本┦许樍x新華書店有限責(zé)任公司總經(jīng)理張秀梅說,。

著迷星球圖書島 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者成琪/攝

　　著迷星球圖書島主打兒童親子沉浸式閱讀，其裝修風(fēng)格令人耳目一新,。店內(nèi)場景豐富,，有聲閱讀艙、配音艙等充滿科技感,，還設(shè)計(jì)有哈利波特主題屋,、太空宇宙探秘主題屋等主題閱讀屋。

　　“圖書哪里都可以買,，我希望給家長和孩子們打造一個(gè)沉浸式的閱讀空間,，讓他們?cè)诎察o舒服的場景里踏實(shí)閱讀。”著迷星球圖書島主理人朱莉說,，“此外,，我們還有許多活動(dòng)能幫助孩子完成閱讀。目前,，以活動(dòng)帶動(dòng)閱讀,、以閱讀帶動(dòng)圖書的經(jīng)營模式經(jīng)過市場驗(yàn)證是可行的�,！�

　　會(huì)員制也是許多書店的選擇,，有助于增強(qiáng)書店與讀者的黏性。朱莉告訴記者,，店里有不同的會(huì)員類型,，包括閱讀年卡星星會(huì)員、儲(chǔ)值會(huì)員以及可以參加免費(fèi)公益活動(dòng)的會(huì)員等,。“書店創(chuàng)立至今兩年,，我與每名會(huì)員都進(jìn)行過交流,，向他們了解對(duì)書店的建議等�,！碑�(dāng)記者問到如果沒有補(bǔ)貼,，書店能否養(yǎng)活自己時(shí)，朱莉自信地說：“沒問題,！”

　　近年來短視頻的興起讓書店又多了一個(gè)推介的窗口,。2022年年底，雍和書庭開始嘗試做微信視頻號(hào),，只售賣自己小眾書坊出品的詩歌,。小試牛刀后，效果不錯(cuò),。

　　彼岸書店有12個(gè)大小不一的書房隱藏在書架后面,。這些書房原本可以用來舉辦活動(dòng)，但是趙超越告訴記者,，他們并不參與活動(dòng)策劃,，而是把精力集中用在圖書上�,！半m然書房空間利潤高,，但是我們把它藏起來了，我們要讓讀者進(jìn)來之后發(fā)現(xiàn)這就是一個(gè)書店,�,！壁w超越說，“經(jīng)過幾年經(jīng)營，我發(fā)現(xiàn)把書店的氛圍做好,，把書選好,，書房就會(huì)經(jīng)常有人租，利潤也會(huì)增加,，書店也能好好活著,。”

　　“有的書店之所以沒落,，不是大家不讀書了,，而是因?yàn)闀�店沒有跟上時(shí)代和讀者的腳步�,！壁w超越說,，“行業(yè)沒有那么悲觀，我們能做很多事,。只要努力做到極致,，就能打動(dòng)讀者�,！�（中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 成 琪 來源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)）