春光明媚的下午,，在北京751文化園區(qū)的旁觀書社里，大家在安靜地選書,、看書,。旁觀書社主理人吳敏告訴記者，“店里客人越來越多,，周末能達到七八百人,。今年前兩個月的營業(yè)額遠超新冠疫情之前”。

　　實體書店不僅是重要的商業(yè)業(yè)態(tài)和消費空間,，也是城市形象和文化傳播的展示窗口,。如今，越來越多的人走進書店,，北京實體書店整體呈現(xiàn)出穩(wěn)定發(fā)展,、質(zhì)量提升的良好局面。濃濃書香,，在滿足人們豐富多樣閱讀需求的同時,，也涵養(yǎng)著城市的文化底蘊。數(shù)據(jù)顯示,，2016年前,，北京實體書店數(shù)量不足1000家,。截至2022年，北京實體書店數(shù)量已超過2000家,，每萬人擁有書店超過0.94個,。2022年，北京舉辦各類特色閱讀活動3萬余場,，影響和覆蓋人群達2000余萬人次,。

　　“線下書店生命力開始顯現(xiàn)，疫情讓所有人都意識到人是需要見面的,，圖書是需要用手去摸的,，要翻開看的。實體書店生意越來越好,，營業(yè)額比疫情前還好,。”彼岸書店主理人趙超越告訴記者,。

　　通過出臺系列扶持政策,、舉辦各類特色活動等措施，北京實體書店實現(xiàn)量與質(zhì)的不斷提升,。書店通過優(yōu)質(zhì)的圖書,、創(chuàng)意的展陳、周到的服務(wù),、豐富的活動等,，不斷吸引更多讀者。

　　拒絕躺平努力經(jīng)營

　　“我們剛開業(yè)時,，恰好趕上疫情比較嚴重的階段,。”樂舞樂讀書店主理人潘曉龍是一名“80后”,，他的書店在遠離北京市區(qū)的密云區(qū)藍山文化園內(nèi),。“疫情3年,，書店無法對外舉辦大量活動,，只能通過線上形式先形成一定影響力，讓大家知道這里,。”

　　疫情期間,，大部分實體書店經(jīng)營時斷時續(xù),，客流量不穩(wěn)定，消費者越來越傾向于線上購書,，這對本來生存壓力就較大的實體書店來說更是雪上加霜,�,；钕氯ィ�成為實體書店的頭等大事,。

　　北京市近年來出臺了相關(guān)扶持舉措,。2016年至2018年，北京投入約7000萬元扶持資金,，共對220多家（次）書店進行扶持,。從2019年起，北京市實體書店扶持資金預(yù)算規(guī)模達到每年1億元,，4年來累計扶持約1000家（次）實體書店,。此外，為促進實體書店聚焦主業(yè),、提升精細化管理水平,，2016年至2020年，北京先后出臺了《關(guān)于支持實體書店發(fā)展的實施意見》,，以及實體書店扶持資金管理辦法等多個文件,，為項目的實施提供了基本政策依據(jù)。

　　一系列扶持政策提振了實體書店從業(yè)者的信心,�,！耙咔榍埃�北京市政��,、朝陽區(qū)政府以及書店所在的文化園區(qū)就通過減免房租,、升級改造補貼、示范書店政策獎勵等方式在資金上給予支持,。這些舉措讓我們看到了政府加大文化事業(yè)投入的決心,，吃了一顆定心丸�,！眳敲舾嬖V記者,，“資金落實到位迅速，很快就能收到政府撥款,，特別是年底或交房租的關(guān)鍵時刻,，讓我們大大緩了一口氣�,！�

旁觀書社 中國經(jīng)濟網(wǎng)記者成琪/攝

　　2022年旁觀書社獲得了政府給予的10萬元改造升級專項補貼,，吳敏用這筆資金對書店進行升級改造，撤掉了飲品區(qū),，加大了書架面積,，增設(shè)了更多圖書。“疫情期間,，實體書店銷售量很低,，如果沒有政府的資金支持，我們不敢大量進貨,。政府的支持讓我們有了底氣,，在線上開設(shè)了微店，疫情期間線上依然保持了營銷力度,�,！�

　　2021年，北京對實體書店扶持方向,、申報條件等進行了調(diào)整,、細化，首次增設(shè)對示范書店,、“進高校,、進商場、進園區(qū)”書店的獎勵扶持,，并加大對實體書店開展閱讀文化活動的扶持力度,。

　　罐子書屋成立于2006年，是北京798藝術(shù)區(qū)設(shè)立的第一座實體書屋,，主打藝術(shù)書籍,，兼有茶道美學(xué)和藝術(shù)展覽空間。作為藝術(shù)專業(yè)的小眾書店,，疫情對它來說影響巨大,。“書店扶持資金對房租的補貼幾乎是1∶1,，大大緩解了我們的壓力,。”罐子書屋主理人張小強說,。

　　除了資金扶持,，政府部門還協(xié)調(diào)多方資源，對實體書店進行宣傳引導(dǎo),，推動書店進駐電商平臺,，不斷拓展銷售渠道，為書店經(jīng)營者打開思路,。

　　位于順義區(qū)金蝶軟件園的著迷星球圖書島地理位置較為偏遠,，客流量不大。相關(guān)部門建議他們進駐大眾點評平臺,，沒想到短短幾個月,，書店就成為網(wǎng)紅書店,，收獲了不小的流量。

　　對此,，潘曉龍也有同感，“每次審查專家來指導(dǎo)觀摩書店,，都是希望能給予幫助,。經(jīng)歷疫情，我們能夠活下來,，是社會多方給予的支持和引導(dǎo)起了決定性作用”,。

　　一系列扶持舉措，不只是為了讓書店生存下來,，而是要激發(fā)書店的內(nèi)生活力,。拿到補貼的書店沒有躺平，而是積極謀求創(chuàng)新改變和可持續(xù)發(fā)展,。

　　大型國有書店北京圖書大廈,、PAGEONE北京坊店通過政府補貼，對書店進行升級改造,、組織惠民活動等,；國有老字號品牌大型書店三聯(lián)韜奮美術(shù)館店、王府井書店利用扶持資金,，添置設(shè)備及裝飾,，美化店面；民營書店春風(fēng)在書店連續(xù)3年獲得補貼支持,，連續(xù)兩年獲得示范書店獎勵,，2022年補貼資金的70%用于購進優(yōu)秀圖書，15%用于改造升級店內(nèi)設(shè)施,，15%用于填補房租上漲造成的缺口,。

　　“有補貼給我們托底，疫情3年,，我們不斷在進行提升,，增加書架、選更好的書,、做裝置藝術(shù)等,。”趙超越說,�,！霸跊]有房租壓力的前提下，我們可以把更多精力放在開源節(jié)流,、增加營收上,，盡可能地豐富書店業(yè)態(tài),，讓書店能持續(xù)經(jīng)營�,！睆埿�強說,。

　　優(yōu)化定位打動讀者

　　曾經(jīng)，許多位于城市綜合體內(nèi)的書店因為裝修奢華而成為網(wǎng)紅打卡地,，但當(dāng)高顏值帶來的引流效果不斷減弱,，難以走得長遠成為一些網(wǎng)紅書店亟待解決的問題。網(wǎng)上流行著這樣一句話——“去書店的往往都不是買書之人”,，這也在一定程度上說明有的書店在經(jīng)營定位上走偏了,。

　　近幾年，一些網(wǎng)紅書店陸續(xù)關(guān)門,，人們也在不斷思考到底要做什么樣的書店,？怎么讓讀者留下來？

罐子書屋 中國經(jīng)濟網(wǎng)記者成琪/攝

　　“3年來,，書店經(jīng)歷了很多變化,，也增加了新的營收點。從整體環(huán)境來看,，政府補貼力度加大,、環(huán)境升級、消費者心態(tài)改變等都是新變化,，也是新機遇,。環(huán)境在變，我們也要改變,，如今書店面臨調(diào)整商品布局,、改變銷售策略等問題�,！弊鳛榻�(jīng)營多年的藝術(shù)小眾書店主理人,，張小強有著清醒的認識。

　　“想通過圖書盈利難度較大,，必須要改變模式,。”在張小強看來,，小眾書店要想走得更遠,，必須在專業(yè)上下功夫。如今,，消費者更加理性,，對圖書的需求專業(yè)度越來越高，這給他們選品帶來不小的挑戰(zhàn),。讀者選擇專業(yè)書店的理由主要是書籍價格合理,、種類齊全,。“80%以上的讀者會選擇在專業(yè)書店長時間閱讀,，尋找更具參考價值的資料,。”

　　與主打?qū)�業(yè)書籍的罐子書屋不同,，旁觀書社是一家折扣書店,，主打社科類圖書，已運營了15年,。店里之前也賣過咖啡、做過餐飲,，但現(xiàn)在基本上只有書,。“對我們來說,，圖書產(chǎn)生的附加值才是更長久的,。”吳敏說,。2021年11月,，書店在政府資金支持下，大膽轉(zhuǎn)型做折扣書店,�,！霸S多好書出版一段時間后會逐漸淡出大眾視野。我們依靠10多年的選品經(jīng)驗,，在出版社,、書商的庫存書目里淘金，讓老書重新回歸書店,�,！�

　　旁觀書社被業(yè)內(nèi)人士稱為“圖書買手店”，對此吳敏毫不避諱,�,！斑@些書大多在流通環(huán)節(jié)具備存量大、折扣低的特點,，這讓我們能夠充分發(fā)揮選品優(yōu)勢,，以現(xiàn)金結(jié)算、折扣售賣來保證書店的品種快速更新,、現(xiàn)金流暢通,，從而抵消電商帶來的沖擊�,！眳敲粽f,，“店里的書都是我親自選出來的,，讓它們重新回歸大眾視野，我將其稱之為‘老書復(fù)活’,�,！�

　　記者注意到，旁觀書社所有的樣書都被包上了書皮,，讀者即使不買書也可以在店里閱讀一整天,。“實體書店能為讀者提供安靜閱讀的空間,，感受汲取知識的喜悅,。我們只需要做好圖書選品、展陳和推介,，其余的就交給讀者,，通過閱讀和挑選，讀者會自己決定是否購買,�,！�

　　有人做減法，也有人做加法,。同樣是主打社科類圖書的彼岸書店,，位于北京牡丹科技文化園內(nèi)，門臉不大,，走進去卻別有洞天,。500多平方米的書店一大半都擺滿了書，幾乎每本書旁都附有一張小卡片,�,！翱ㄆ�上會寫一句話介紹書，吸引大家的注意力,。我們是書店,，所做的努力都與書相關(guān)，要把讀者的注意力吸引到圖書上來,�,！壁w超越說。

彼岸書店 中國經(jīng)濟網(wǎng)記者成琪/攝

　　彼岸書店還在展陳上下足了功夫,。2022年,，彼岸書店嘗試用裝置藝術(shù)來講述圖書的故事。在一個裝置藝術(shù)角落里,，趙超越向記者介紹,，“這個裝置藝術(shù)主要是為了售賣博爾赫斯的《小徑分岔的花園》而設(shè)置，這本書是講時空錯亂的,，我們就故意把書擺亂,。讀者很喜歡這些有創(chuàng)意的展陳,，相關(guān)圖書銷量都不錯”。

　　“費了這么大精力,，實際上我們還是為了賣書�,，F(xiàn)在不是讀者不買書，而是要打動讀者,，給他一個逛書店的理由,，讓讀者能主動翻閱圖書，從而被書吸引然后想要購買,�,！壁w超越說，“實體書店就是要扎根讀者,，用各種方式把書里的故事講透,。我們通過裝置藝術(shù)講述書的故事，并把書賣出去,。”

　　小眾主題書店雍和書庭的主理人彭明榜也表達了類似觀點,，“無論是做小眾書店還是大眾書店,，內(nèi)在規(guī)律是一致的。首先,，書店要以書為主,，而且要以好的選品為主。其次,，要定位準(zhǔn)確,。小眾主題書店不能一味地簡單迎合大眾，而是要注重提升和引領(lǐng)”,。

　　從做書店到做文化

　　“在網(wǎng)上我只是買書,，但在實體書店，我能得到更多,�,！庇芯W(wǎng)友這樣描述線上和線下購書的區(qū)別。相比在線閱讀,，實體書店能夠提供濃厚的文化氛圍,，給人帶來置身其中的沉浸式體驗。

　　在電商競相打折售書的環(huán)境下,，想要實現(xiàn)圖書原價出售且銷量可觀,，似乎是一個難以實現(xiàn)的目標(biāo)，但是雍和書庭卻做到了,。這是一家以作家簽名本為主題的書店,，基本每天都有作家到現(xiàn)場簽名,，開新書發(fā)布會、分享會,。

　　“我最初決定做一家以簽名本為主題的實體書店,，主要是想與電商以及其他實體書店實現(xiàn)差異化。讓書店在作者和讀者之間實現(xiàn)有溫度的連接,，給讀者一個到實體書店來買原價書的理由,。”彭明榜說,。

　　越來越多的書店不斷求新求變,，深耕主題特色，提升服務(wù)專業(yè)性,，更加精準(zhǔn)把握讀者的閱讀喜好和消費行為,，讓讀者感興趣并留下來，最終形成購買力,。

　　彭明榜認為,，除了書，活動也是書店的重要內(nèi)容,�,；顒涌梢猿蔀橐粋�區(qū)域內(nèi)讀書人相聚的理由，有助于擴大客流,，創(chuàng)造社會影響,。“對書店而言,，不要計較一場活動的經(jīng)濟得失,，而是要計算其日積月累的綜合價值�,！�

雍和書庭 中國經(jīng)濟網(wǎng)記者成琪/攝

　　在業(yè)內(nèi)人士看來,，實體書店的功能遠不只是賣書，而是要成為一個融合平臺,，以圖書為媒介,，把多種文化要素聚集起來，打造出豐富的業(yè)態(tài),。

　　罐子書屋作為藝術(shù)類垂直專業(yè)實體書店,，除了售賣藝術(shù)書籍，還結(jié)合茶道美學(xué),、藝術(shù)展覽空間,，定期舉辦各類展覽，讓讀者在品茶閱讀的同時觀賞藝術(shù)作品。門口店名旁有3個大字“茶書館”,，“罐子茶書館結(jié)合藝術(shù)類書籍,、茶文化、藝術(shù)品以及不同形式的藝術(shù)展覽,，以復(fù)合式藝文空間的概念進行運營”,，張小強說。

　　書店不僅要給讀者提供舒適的閱讀環(huán)境,，更要提供用心的產(chǎn)品和服務(wù),，用書店獨特的氣質(zhì)和氛圍來吸引讀者，才能走得長遠,。當(dāng)書店的書與讀者,、主理人與買家產(chǎn)生了共振，那么書店就能有尊嚴地活下去,。

　　開書店前,，潘曉龍經(jīng)營著一家兒童舞蹈學(xué)校。3年來,，他一直在嘗試讓書與舞蹈實現(xiàn)結(jié)合,。用舞蹈表達詩歌，通過讀書更好地理解舞蹈,。在書店里,，潘曉龍邀請記者戴上耳機，伴著音樂欣賞一首用舞蹈演繹的詩歌,。“有些學(xué)舞蹈的孩子和我們一起堅持讀書,，本來壓腿等一些舞蹈基本功很枯燥,，但對他們來說，想起某個故事就會有勇氣堅持下去,�,！�

　　探索多業(yè)態(tài)盈利模式

　　如何讓實體書店在倡導(dǎo)閱讀、傳播文化的同時收獲經(jīng)濟效益,，從而獲得更長足的發(fā)展,？這一問題的答案關(guān)乎著實體書店的未來。讓書店有自我造血功能,，能獨立生存下去是每個書店人的目標(biāo),。

　　2021年“雙減”政策實施后，傳統(tǒng)書店新華書店的教輔書籍銷量明顯下滑,，謀求變革擺在了它的面前,。2022年，順義新華書店溫榆河田園店開業(yè),，經(jīng)營圖書,、特色文創(chuàng),、品茶、咖啡飲品,、甜點等,。店內(nèi)盡可能保留玻璃幕墻，將室內(nèi)室外景色融于一體,，打造成一個集閱讀,、活動、簡餐等多個功能于一體的綜合型書店,。開業(yè)后不久,，該店就登上了北京閱讀空間類網(wǎng)紅打卡地榜單�,！斑@是轉(zhuǎn)型升級后邁出的重要一步,，也是新華書店探索‘文化+旅游’的新嘗試，為新華書店的未來發(fā)展拓展了新路徑,�,！北本┦许樍x新華書店有限責(zé)任公司總經(jīng)理張秀梅說。

著迷星球圖書島 中國經(jīng)濟網(wǎng)記者成琪/攝

　　著迷星球圖書島主打兒童親子沉浸式閱讀,，其裝修風(fēng)格令人耳目一新,。店內(nèi)場景豐富，有聲閱讀艙,、配音艙等充滿科技感,，還設(shè)計有哈利波特主題屋、太空宇宙探秘主題屋等主題閱讀屋,。

　　“圖書哪里都可以買,，我希望給家長和孩子們打造一個沉浸式的閱讀空間，讓他們在安靜舒服的場景里踏實閱讀,�,！敝�迷星球圖書島主理人朱莉說，“此外,，我們還有許多活動能幫助孩子完成閱讀,。目前，以活動帶動閱讀,、以閱讀帶動圖書的經(jīng)營模式經(jīng)過市場驗證是可行的,。”

　　會員制也是許多書店的選擇,，有助于增強書店與讀者的黏性,。朱莉告訴記者，店里有不同的會員類型，包括閱讀年卡星星會員,、儲值會員以及可以參加免費公益活動的會員等,。“書店創(chuàng)立至今兩年,，我與每名會員都進行過交流,，向他們了解對書店的建議等�,！碑�(dāng)記者問到如果沒有補貼,，書店能否養(yǎng)活自己時，朱莉自信地說：“沒問題,！”

　　近年來短視頻的興起讓書店又多了一個推介的窗口,。2022年年底，雍和書庭開始嘗試做微信視頻號,，只售賣自己小眾書坊出品的詩歌,。小試牛刀后，效果不錯,。

　　彼岸書店有12個大小不一的書房隱藏在書架后面,。這些書房原本可以用來舉辦活動，但是趙超越告訴記者,，他們并不參與活動策劃,，而是把精力集中用在圖書上�,！半m然書房空間利潤高,，但是我們把它藏起來了，我們要讓讀者進來之后發(fā)現(xiàn)這就是一個書店,�,！壁w超越說，“經(jīng)過幾年經(jīng)營,，我發(fā)現(xiàn)把書店的氛圍做好,，把書選好,，書房就會經(jīng)常有人租,，利潤也會增加，書店也能好好活著,�,！�

　　“有的書店之所以沒落，不是大家不讀書了,，而是因為書店沒有跟上時代和讀者的腳步,。”趙超越說，“行業(yè)沒有那么悲觀,，我們能做很多事,。只要努力做到極致，就能打動讀者,�,！�（中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 成 琪 來源：經(jīng)濟日報）