作為世界四大草原之一,,呼倫貝爾大草原的美動(dòng)人心弦,,受到眾多旅游愛好者青睞,。受新冠肺炎疫情的影響,呼倫貝爾的文旅產(chǎn)業(yè)同樣面對(duì)重重挑戰(zhàn),。市場(chǎng)主體在想什么,,準(zhǔn)備做什么,?新形勢(shì)下文旅產(chǎn)業(yè)如何調(diào)整發(fā)展路徑,?
春看漫山遍野的杜鵑花,夏享一碧千里的大草原,,秋賞五彩斑斕的千頃層林,,冬觀氣勢(shì)磅礴的茫茫雪原……走進(jìn)呼倫貝爾,四季皆可入畫,,呼倫貝爾大草原是世界四大草原之一,,不少旅游愛好者的旅游首選地。
呼倫貝爾市地處中俄蒙三國(guó)交界,,其旅游重要節(jié)點(diǎn)均為口岸城市,,受新冠肺炎疫情沖擊較為嚴(yán)重。對(duì)此,,當(dāng)?shù)胤e極出臺(tái)一系列有效措施,,激發(fā)市場(chǎng)主體活力,讓“草原游”逆勢(shì)升級(jí),。
數(shù)據(jù)顯示,,2022年上半年,呼倫貝爾市接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)389.1萬人次,、收入46.97億元,,過夜游人數(shù)187.02萬人次、收入36.47億元,一日游人數(shù)202.08萬人次,、收入10.5億元,。其中,國(guó)內(nèi)旅游收入,、過夜游人數(shù)和過夜游收入3項(xiàng)指標(biāo)均居內(nèi)蒙古首位,。此外,一日游發(fā)展迅猛,,旅游人數(shù)和收入同比分別增長(zhǎng)379.2%和929.4%。
在困難與變化中,,呼倫貝爾的旅游從業(yè)者們都做了些什么,?是如何探索新形勢(shì)下文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑的?帶著這些問題,,經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者走進(jìn)呼倫貝爾,。
精耕深度體驗(yàn)旅游
呼倫貝爾市地處內(nèi)蒙古東北部,總面積約25.3萬平方公里,,北部和西北部與俄羅斯接壤,,西部和西南部同蒙古國(guó)交界,擁有森林,、草原,、濕地、湖泊,、河流等十分豐富的自然資源,,是中國(guó)優(yōu)秀旅游城市、全國(guó)唯一的草原旅游重點(diǎn)開發(fā)地區(qū),、國(guó)家級(jí)旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū),。
要問當(dāng)?shù)厝四睦锏牟菰蠲溃麄儠?huì)告訴你“莫爾格勒河景區(qū)”,。該景區(qū)地處呼倫貝爾大草原腹地,,地勢(shì)平坦開闊,莫爾格勒河道迂回曲折,,兩岸水草豐美,,是草原旅游打卡必選地�,!耙酝�,,景區(qū)的年接待量常破百萬,這兩年受疫情影響,,游客人數(shù)大大減少,。隨著自由行游客增多,消費(fèi)需求也隨之變化,,游客越來越關(guān)注旅游消費(fèi)體驗(yàn),�,!焙魝愗悹柺心獱柛窭蘸佑文廖幕糜伍_發(fā)有限責(zé)任公司營(yíng)銷主管杭天宇告訴記者,“這種消費(fèi)需求變化對(duì)我們也有很大觸動(dòng),,我們正積極打造以原生態(tài)觀光體驗(yàn)為主,,兼具休閑度假、教育科普等功能為一體的呼倫貝爾大草原——莫爾格勒河國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū),,充分利用得天獨(dú)厚的資源稟賦,,讓大家真正感受到呼倫貝爾大草原的無限魅力�,!�
同樣作為旅游必打卡地的還有額爾古納濕地景區(qū),。這里是亞洲高緯度、低海拔,、原生木本濕地中物種最為豐富的濕地系統(tǒng),,草原、森林,、界河,、濕地相互輝映,景色美不勝收,。
“如今,,純粹的觀光旅游已經(jīng)無法滿足游客需求,旅游體驗(yàn)項(xiàng)目正備受青睞,�,!鳖~爾古納濕地景區(qū)主任臧翠英告訴記者,他們大力完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,,增加了低空飛行,、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)、主題郵局特色明信片郵寄等體驗(yàn)項(xiàng)目,。
在低空飛行項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),,記者看到,雖然體驗(yàn)價(jià)格每人近500元,,但仍有不少游客爭(zhēng)先恐后嘗試,。“大家喜歡在高空俯瞰‘亞洲第一濕地’的感覺,,壯觀又刺激,。”臧翠英說,,隨著旅游項(xiàng)目不斷豐富,,游客二次消費(fèi)顯著提升。
在記者采訪中,“品質(zhì)游”也是高頻詞之一,。鄂倫春自治旗副旗長(zhǎng)張子成告訴記者,,近年來,當(dāng)?shù)胤e極整合文化旅游資源,,因地制宜推出8條精品旅游線路,,并通過聚焦“沉浸式”旅游潮流,推出“做一天鄂倫春獵人”民俗體驗(yàn),、“樹屋星空”森林康養(yǎng)等一批富有鄂倫春特色,、符合市場(chǎng)需求的深度體驗(yàn)旅游產(chǎn)品。
新巴爾虎右旗則把文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位在“原”字號(hào)主題上,,打造私人定制主題游,、民俗文化深度游�,!拔覀儗⒃谟文敛菰疃扔误w驗(yàn)基礎(chǔ)上,陸續(xù)推出原生態(tài)景色,、原住民生活,、原民俗民風(fēng)體驗(yàn)式文化旅游產(chǎn)品,滿足高端化差異化文旅需求,�,!毙掳蜖柣⒂移煳幕糜误w育局局長(zhǎng)趙寶力爾說。
“旅游+”各顯神通
馴鹿在林間來回穿梭,、狍子在園中嬉戲玩耍,、松鼠在人群間自由覓食……走進(jìn)敖魯古雅使鹿部落景區(qū),人與自然和諧共處的畫面隨處可見,。這里地處有“中國(guó)冷極”之稱的根河市,,因擁有中國(guó)最后的使鹿部落和一群馴鹿而聞名�,!安粌H能與大自然零距離,,還能接觸到最后一個(gè)狩獵部落!”北京游客袁女士一邊逗著馴鹿,,一邊對(duì)記者說,。
“動(dòng)物雖多,我們卻不想打造動(dòng)物園,,而是依托當(dāng)?shù)刭Y源稟賦,,創(chuàng)建富有文化內(nèi)涵的旅游目的地�,!卑紧敼叛攀孤共柯渚皡^(qū)負(fù)責(zé)人閆潔告訴記者,,景區(qū)從去年11月份起提升改造,目前已取得階段性成果,敖魯古雅鄂溫克族馴鹿文化博物館,、撮羅子營(yíng)地以及敖魯古雅原始部落等項(xiàng)目正在積極推進(jìn)中,,馴鹿苑、文創(chuàng)商品店等已開始營(yíng)業(yè),,運(yùn)營(yíng)情況良好,。
根河市屬于呼倫貝爾旅游線路末梢,一般旅游行程超過3天的游客才會(huì)前來,。不過,,今年根河市文旅產(chǎn)業(yè)恢復(fù)情況還不錯(cuò)�,!敖衲昃皡^(qū)只運(yùn)營(yíng)了一部分,,待升級(jí)改造工程全部完成,預(yù)計(jì)營(yíng)收還會(huì)增加,�,!遍Z潔說。
如果說“旅游+文化”為敖魯古雅使鹿部落景區(qū)注入了活力,,那么“旅游+農(nóng)業(yè)”則讓額爾古納河畔室韋農(nóng)牧場(chǎng)的奧洛契莊園有了更多底氣,。“作為典型的農(nóng)旅結(jié)合項(xiàng)目,,奧洛契莊園從2017年開始打造,,旨在依托自身農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)與當(dāng)?shù)靥厣穆糜钨Y源打造田園綜合體,為室韋農(nóng)牧場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)打開新窗口,�,!眱�(nèi)蒙古室韋農(nóng)牧業(yè)有限責(zé)任公司總經(jīng)理田一民告訴記者。
2019年,,莊園對(duì)外開放,。不僅游客十分認(rèn)可,且在莊園帶動(dòng)下,,農(nóng)牧場(chǎng)生產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品也成為旅游產(chǎn)品,,附加值顯著提升。然而受疫情影響,,游客明顯減少,,收入大打折扣。盡管如此,,這座田園綜合體并沒有停下發(fā)展步伐,,積極籌劃新的高端住宿餐飲項(xiàng)目�,!皧W洛契莊園的根和魂在農(nóng)牧業(yè),,只要基礎(chǔ)還在,,我們對(duì)未來發(fā)展就充滿信心�,!碧镆幻裾f,。
陳巴爾虎旗則把“旅游+”的重點(diǎn)放在了體育競(jìng)賽、民俗活動(dòng)上,。陳巴爾虎旗文化旅游廣電局副局長(zhǎng)蘇毅嵐告訴記者,,“為激發(fā)文旅市場(chǎng)活力,帶動(dòng)當(dāng)?shù)厝擞魏魝愗悹�,,陳巴爾虎旗舉辦了草原馬拉松,、草原徒步、草原風(fēng)箏節(jié)以及天天那達(dá)慕等活動(dòng),。我們希望通過多元化的活動(dòng)吸引游客,,激活短時(shí)近距離旅游需求,緩解疫情對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)帶來的影響”,。
產(chǎn)業(yè)鏈延展成體系
夜幕降臨,,呼倫貝爾古城步行街華燈璀璨。前不久被評(píng)為國(guó)家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū),,是人們感受呼倫貝爾味道與文化的好去處,。
在古城街區(qū)的游客服務(wù)中心,記者遇到蒙兀文化傳播有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人徐偉晶,,她從事過多年旅游業(yè)的營(yíng)生,,如今在古城開辦了文創(chuàng)商品店,�,!奥糜我呀�(jīng)成為一種生活方式,但不能局限于傳統(tǒng)旅游業(yè),,未來的旅游必須與文化深度結(jié)合,,做成產(chǎn)品,形成產(chǎn)業(yè),。呼倫貝爾旅游資源豐富,,文化底蘊(yùn)深厚,文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)大有可為,�,!�
徐偉晶轉(zhuǎn)行做文創(chuàng)已有8年,公司在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模和影響力,。她能清晰感受到游客在文旅消費(fèi)理念,、方式以及能力等方面的變化�,!霸跐M洲里直營(yíng)店,,我們自主設(shè)計(jì)的文創(chuàng)商品雖然售價(jià)30多元,,但比附近5元錢的旅游小商品更為熱銷。如今,,不少文創(chuàng)店的客單價(jià)都在提升,。”徐偉晶表示,,文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)應(yīng)該更多元些,,設(shè)計(jì)思路更開闊些,這樣產(chǎn)品的市場(chǎng)也能更廣闊,。
與徐偉晶多元發(fā)展思路不同,,鄂溫克族姑娘艾吉瑪把民族文創(chuàng)做到了極致�,!拔覀兠磕甏蟠笮⌒ 柣ā膭�(chuàng)產(chǎn)品會(huì)賣到8萬個(gè)左右,,年銷售額在百萬元以上�,!边@位年輕的鄂溫克旗太陽姑娘文化發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人告訴記者,,“太陽花”是鄂溫克族文化中的一個(gè)重要符號(hào),目前相關(guān)手工藝品的品種日益豐富,,還呈現(xiàn)出融合發(fā)展態(tài)勢(shì),。
“太陽花、皮雕,、刺繡等都是呼倫貝爾地區(qū)別具特色的民族工藝,,我們與手工藝人精誠(chéng)合作、融合發(fā)展,,讓一件工藝品兼具多項(xiàng)民族工藝,,很受市場(chǎng)歡迎�,!卑敻嬖V記者,,他們與當(dāng)?shù)?0多家旅行社以及周邊景區(qū)、博物館等合作銷售手工藝品,,并在線上面向全國(guó)銷售,。“每年5月到9月的旅游旺季,,線下購(gòu)買的游客比較多,。這些年,游客不僅喜歡看美景,,更喜歡聽故事,,文創(chuàng)產(chǎn)品就是承載故事的好地方�,!卑斦f,。
冰舞秀《呼倫貝爾之戀》則將文,、旅、體完美結(jié)合,�,!拔覀兊难莩鲆援�(dāng)?shù)貍髡f為故事主線,將冰上雜技,、魔術(shù)與多媒體特效結(jié)合,,為廣大觀眾呈現(xiàn)視覺盛宴�,!焙魝愗悹栔畱傥幕l(fā)展有限公司總經(jīng)理陶貴川介紹,,“在今年北京冬奧會(huì)期間,這一作品作為文化和旅游部對(duì)外文化交流項(xiàng)目走進(jìn)了43個(gè)國(guó)家,,將中國(guó)冰雪故事傳播到世界各地,。”
構(gòu)建文旅新形象
內(nèi)蒙古自治區(qū)文旅廳公布的數(shù)據(jù)顯示,,2022年上半年,,呼倫貝爾市場(chǎng)主體數(shù)量實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng),115家文化和旅游市場(chǎng)主體獲審批,,增長(zhǎng)12.45%,;新設(shè)立旅行社29家,增長(zhǎng)5.62%,。
位于海拉爾區(qū)尚品眾創(chuàng)賦能空間的呼倫貝爾真鑫湘伴旅游有限公司,,就是剛成立一年多的旅行社�,!拔覀冎鞔蛩饺硕ㄖ频母叨擞�,,今年雖受疫情影響,但接待量和訂單數(shù)還算不錯(cuò),�,!惫韭糜味ㄖ茙燅R銘璐說,�,!拔覀冋猩谭趸捻�(xiàng)目更傾向于文旅項(xiàng)目,畢竟呼倫貝爾文旅產(chǎn)業(yè)有基礎(chǔ)有優(yōu)勢(shì),,我們對(duì)此很有信心,。”負(fù)責(zé)該眾創(chuàng)空間運(yùn)營(yíng)的葛時(shí)語告訴記者,。
“為緩解疫情不利影響,,呼倫貝爾已面向文化旅游市場(chǎng)主體推出了3類13項(xiàng)補(bǔ)貼措施,并積極開展‘我愛我家,,溫暖暢游’文化旅游惠民季,、旅行社承接機(jī)關(guān)企事業(yè)單位培訓(xùn)等活動(dòng),,帶動(dòng)文旅消費(fèi),激活文旅市場(chǎng),�,!焙魝愗悹柺新冒l(fā)委辦公室副主任、文化旅游廣電局局長(zhǎng)臧著強(qiáng)告訴記者,,今年,,呼倫貝爾市辦理完成了197家旅行社申報(bào)暫退質(zhì)保金949.5萬元,26家旅行社申報(bào)緩交質(zhì)保金520萬元,,并計(jì)劃發(fā)放400萬元文旅惠民消費(fèi)券,。
“我們還率先上線旅約寶分時(shí)預(yù)約系統(tǒng),開發(fā)‘融易寶’等文旅惠民數(shù)字平臺(tái)與數(shù)字化文旅產(chǎn)品,,用數(shù)字化為呼倫貝爾文旅產(chǎn)業(yè)賦能,。”臧著強(qiáng)說,,呼倫貝爾市全力推進(jìn)文旅重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),,今年計(jì)劃實(shí)施重點(diǎn)文旅項(xiàng)目75個(gè),同比增長(zhǎng)140.6%,,總投資94.22億元,,同比增長(zhǎng)201.6%。
多年從事旅游營(yíng)銷研究的呼倫貝爾學(xué)院副教授蔣玉華認(rèn)為,,呼倫貝爾市文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展成效明顯,,但仍存在地區(qū)發(fā)展不平衡等問題,尤其在疫情影響下,,文旅產(chǎn)業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn):從供給端來看,,文旅資源大量閑置、文旅企業(yè)資金回收困難,;從需求端來看,,人們的長(zhǎng)距離旅游需求受壓抑,但城郊游,、鄉(xiāng)村游,、微度假等文旅產(chǎn)品豐富度不足,導(dǎo)致域內(nèi)旅游實(shí)際接待能力較低,。
蔣玉華建議,,呼倫貝爾市要充分利用呼倫貝爾大草原旅游形象的知名度和美譽(yù)度,在保持原有定位前提下,,構(gòu)建“草原+”多樣化,、完整的旅游形象體系。呼倫貝爾市在發(fā)展草原旅游,、森林旅游,、冰雪旅游,、邊境旅游等方面具有優(yōu)勢(shì),應(yīng)深化全域全季全業(yè)發(fā)展理念,,全力推進(jìn)農(nóng)旅,、工旅、體旅,、交旅等項(xiàng)目融合,,實(shí)現(xiàn)“旅游+”全面提速;并依托獨(dú)特文旅資源基礎(chǔ),,著力創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游休閑城市,,推動(dòng)高端國(guó)際旅游目的地建設(shè)。
“呼倫貝爾市文旅將在做好常態(tài)化疫情防控,,守好安全底線的基礎(chǔ)上打好底子,、創(chuàng)好牌子、做大盤子,�,!标爸鴱�(qiáng)告訴記者,“首先是打好底子,,全力推動(dòng)文旅項(xiàng)目盡快建成達(dá)效,,包括交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)改造等,,通過項(xiàng)目建設(shè)支撐文旅產(chǎn)業(yè)提標(biāo)提效,;其次是創(chuàng)好牌子,發(fā)揮‘呼倫貝爾大草原’市域公用品牌的示范效益,,同時(shí)擦亮‘呼倫貝爾大興安嶺’‘冬季英雄會(huì)’等金字招牌,,創(chuàng)建國(guó)家級(jí)旅游休閑街區(qū)和旅游休閑城市,建設(shè)文化藝術(shù)之都,,引領(lǐng)文旅產(chǎn)業(yè)全域全季全業(yè)發(fā)展,;最后是做大盤子,繼續(xù)采取務(wù)實(shí)舉措暖企紓困,,提升市場(chǎng)主體信心,,同時(shí)吸引更多社會(huì)力量參與到呼倫貝爾文旅事業(yè)中來,推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,,實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù),、總收入和市場(chǎng)主體數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng),�,!�