要保證旅游市場(chǎng)有序,,最關(guān)鍵的還是景區(qū)。
五一小長(zhǎng)假,,旅游市場(chǎng)果然一如預(yù)想般的火爆,,可是一些負(fù)面效應(yīng)也正在呈現(xiàn),,最突出的就是景區(qū)擠爆的場(chǎng)面,。
5月2日,,湖北荊州有網(wǎng)友反映,,在某景區(qū)游玩時(shí),,從早7點(diǎn)排隊(duì)到11點(diǎn),,現(xiàn)場(chǎng)十分擁擠。在爆料視頻中,,不斷有游客大喊退票,。據(jù)媒體核實(shí),該景區(qū)已為游客全額退票,。
與此同時(shí),,云南大理古城、湖北黃鶴樓,、安徽金寨天堂寨等全國(guó)多個(gè)景區(qū)都發(fā)出預(yù)警,,景區(qū)接待游客已經(jīng)超過疫情條件線上售票限額,呼吁游客改天再去,。
相信這樣的場(chǎng)面,,不出大家預(yù)料。人們有過無數(shù)次黃金周,、小長(zhǎng)假的體驗(yàn),,應(yīng)該都知道集中出游可能導(dǎo)致的狀況。五一前火車票,、機(jī)票一票難求的狀況,,已經(jīng)注定了現(xiàn)在的“景觀”。
很多人也在網(wǎng)上提醒,,盡量錯(cuò)峰出游,不要湊這個(gè)熱鬧,。即便有很多人選擇錯(cuò)峰,,我國(guó)龐大的人群基數(shù),還是很難避免旅游市場(chǎng)的火爆,。同時(shí),,因疫情導(dǎo)致的長(zhǎng)時(shí)間“停擺”,積壓了很多出游需求,現(xiàn)在集中爆發(fā),。而且從個(gè)體角度來看,,難得有這樣的小長(zhǎng)假,在家呆著總是不甘心,,希望出去玩一趟,。
要保證旅游市場(chǎng)的有序,最關(guān)鍵的還是景區(qū),。如果說過去都是線下售票,,景區(qū)很難準(zhǔn)確預(yù)估游客數(shù)量的話,那現(xiàn)在完全有更好的條件,,通過大數(shù)據(jù)引導(dǎo)理性出游�,,F(xiàn)在多數(shù)景區(qū)都可以網(wǎng)上售票,尤其是在疫情期間,,游客已經(jīng)培養(yǎng)起了預(yù)約的習(xí)慣,。景區(qū)完全可以提前根據(jù)預(yù)約情況,進(jìn)行預(yù)警或者限流,,避免游客到了現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)要“退票”,。
當(dāng)然,如果一律取消現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票途徑,,這可能給部分游客帶來不便,。也沒有必要“一刀切”要求景區(qū)所有時(shí)間段都只能提前預(yù)約,但像五一,、國(guó)慶等極有可能發(fā)生擁堵的小長(zhǎng)假,,不妨提前做好規(guī)劃和預(yù)警,而不能抱著“走一步看一步”的心態(tài),,直到游客擠爆現(xiàn)場(chǎng)喊退票,。
可以設(shè)想,如果五一可以提前一個(gè)月甚至更早開放各景區(qū)的預(yù)約,,這樣不僅景區(qū)可以根據(jù)承載能力,、服務(wù)能力提前做好準(zhǔn)備,游客也可以根據(jù)景區(qū)情況,,更合理規(guī)劃好出行計(jì)劃�,,F(xiàn)在很多游客都是先定機(jī)票、車票,,然后再看景點(diǎn),。也就是說,如果機(jī)票,、車票既定,,就算知道景區(qū)擁堵,,也只能硬著頭皮出行。如果景區(qū)能夠改變小長(zhǎng)假期間的預(yù)約制度,,盡量保證信息透明,,讓游客提前做好規(guī)劃,那對(duì)游客和景區(qū)來說都是好事,。(特約評(píng)論員 守一)