“永定河,，出西山,，碧水環(huán)繞北京灣……”在本屆服貿(mào)會旅游服務(wù)專題展北京豐臺展區(qū),，伴隨著《盧溝謠》聲音響起，一幅3D呈現(xiàn)的“盧溝運筏圖”展現(xiàn)在參觀者面前,，營造出沉浸式的“曉月盧溝千年韻”意境,。5G、8K等新技術(shù)賦能,，讓服貿(mào)會上的文化和旅游展示體現(xiàn)出獨特的“科技范兒”,。

　　面對突如其來的新冠肺炎疫情，文化和旅游產(chǎn)業(yè)受到?jīng)_擊,，如何重啟產(chǎn)業(yè)、再創(chuàng)繁榮,，成為各國共同的關(guān)切,。深化合作、創(chuàng)新模式,、技術(shù)賦能,，將為產(chǎn)業(yè)再出發(fā)積蓄新的動能。

　　1.重啟市場,，讓旅游模式全面創(chuàng)新

　　在服貿(mào)會瑞士展區(qū)品嘗特色巧克力和啤酒,，在韓國展區(qū)穿上韓國傳統(tǒng)服飾拍照留念……服貿(mào)會上，韓國,、泰國,、日本、瑞士,、愛爾蘭,、立陶宛、摩爾多瓦,、阿塞拜疆,、烏拉圭等國家為游客展示了金融、文化,、旅游等領(lǐng)域的特色服務(wù),，異國風情吸引了許多觀眾前來體驗,。

　　在線上展廳，經(jīng)營旅游與客運業(yè)務(wù)的意大利公司米蘭游客中心,，以圖文方式展示意大利旅游產(chǎn)品和服務(wù)：乘上伯爾尼納快線,，從意大利蒂拉諾的椴樹和夾竹桃樹林間出發(fā)，在兩個半小時的火車行程中,，游客可以一路體驗險峻的裂谷,、美景盎然的山谷和阿爾卑斯山冰川……

　　旅游是世界經(jīng)濟復(fù)蘇的發(fā)動機。數(shù)據(jù)顯示,，2019年全球旅游總?cè)舜纬�過123億,，全球旅游總收入達5.8萬億美元，相當于全球GDP的6.7%,。

　　今年以來,，全球旅游業(yè)因疫情遭受重創(chuàng)，重振旅游成為全球旅游從業(yè)者的共同心聲,。服貿(mào)會上,，各國特色旅游產(chǎn)品吸引了大量觀眾關(guān)注，體現(xiàn)出跨境游市場的旺盛需求,。

　　為推動旅游業(yè)復(fù)蘇,，各國普遍采取了積極措施。世界旅游城市聯(lián)合會專家杜一力表示,，國家層面的應(yīng)對是旅游業(yè)復(fù)蘇的前提和基礎(chǔ),，如美國2萬億美元的經(jīng)濟刺激計劃，中國退還旅行社質(zhì)量保證金,，阿根廷建立緊急救援項目,，西班牙為航空公司減稅等，各種綜合性措施減輕了航空公司,、旅行社,、飯店等的經(jīng)營壓力。

　　“現(xiàn)在我們正在進入疫情防控和市場重啟并行的第二個階段,，這個階段全行業(yè)的目標是重建市場,。”杜一力介紹說,，在重建市場的行動中,，很多方面已經(jīng)有了提升和進步。在重啟方案中,，企業(yè)努力調(diào)整自己的產(chǎn)品,、價格及運營方式，并推動運營模式全面創(chuàng)新。

　　在本屆服貿(mào)會世界旅游合作與發(fā)展大會上,，旅游界對旅游模式創(chuàng)新形成廣泛共識,，并發(fā)布了《新冠肺炎疫情影響下城市旅游業(yè)復(fù)蘇與振興行動指南》。指南指出,，各國應(yīng)推動疫情影響下城市旅游的模式創(chuàng)新,，推動非傳統(tǒng)的分散化、個性化,、定制化,、預(yù)約化旅游出行模式，推動城市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新,、業(yè)態(tài)創(chuàng)新,、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,，推動全球旅游業(yè)朝智能化,、便捷化、品質(zhì)化的方向發(fā)展,。

　　2.數(shù)字轉(zhuǎn)型,，讓文化產(chǎn)業(yè)化危為機

　　漕船浩蕩，帆檣林立,。在服貿(mào)會中國大百科全書出版社展臺,，數(shù)字影像作品《穿越時空的大運河》獨創(chuàng)運用超寬屏幕，利用手繪全景畫卷,，呈現(xiàn)北京通州運河段古今風貌……在本屆服貿(mào)會上,，文化旅游與新科技深度“捆綁”，為疫情影響下的產(chǎn)業(yè)發(fā)展打開了另一扇窗,。

　　“這次疫情對各個行業(yè)來說都是一個互聯(lián)網(wǎng)強制加速普及的過程�,！卑⒗锇桶图瘓F副總裁常揚分析說,，很多文化和旅游企業(yè)在疫情開始時就已經(jīng)在思考，怎樣推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型以維持旅游業(yè)務(wù),，許多旅游景點通過制作短視頻,、線上直播等方式維持了景點熱度。

　　新冠肺炎疫情快速席卷全球,，對全球經(jīng)濟社會秩序形成沖擊的同時,，也加速了文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。

　　第十五屆北京文博會中國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇上,，中國文化產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長張斌介紹,，以社交媒體、社交平臺、數(shù)字閱讀,、數(shù)字音頻,、數(shù)字游戲、在線教育等為代表的面向客戶端的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)用戶規(guī)模明顯提升,；以移動終端,、車載終端、家庭大屏終端等為載體的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)逆勢上揚,；以融媒為代表的線上新業(yè)態(tài)將成為未來行業(yè)發(fā)展的新趨勢,。

　　世界知識產(chǎn)權(quán)組織中國辦事處主任劉華介紹，據(jù)聯(lián)合國教科文組織等發(fā)布的數(shù)據(jù),，全球文化創(chuàng)意產(chǎn)品創(chuàng)造產(chǎn)值2.25萬億美元,，超過電信業(yè)全球產(chǎn)值1.57萬億美元。中國現(xiàn)已成為全球創(chuàng)意產(chǎn)品和服務(wù)的最大單一出口和進口國,，其創(chuàng)意產(chǎn)品出口增長率已是世界平均水平的兩倍,。

　　針對文化產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，北京市委常委,、宣傳部部長杜飛進提出,，要聚焦積累共識，講透講好中國故事,；聚焦打通循環(huán),，推動文化賦能全產(chǎn)業(yè)鏈；聚焦升級服務(wù),，營造高質(zhì)量發(fā)展的文化產(chǎn)業(yè)生態(tài),；聚焦優(yōu)化供給，打開供給創(chuàng)造需求的文化消費新局面,。

　　3.合作共贏,，讓發(fā)展成果全球共享

　　對于文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，本屆服貿(mào)會既是一次不同尋常的聚會,，也是一場危中育機的盛會,。疫情面前，促進文旅產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展,，需要各國攜手努力,、共克時艱。

　　“旅游活動是現(xiàn)代文明的重要體現(xiàn),，沒有廣泛的交往和人員流動,，社會發(fā)展將失去活力。如何統(tǒng)籌做好疫情防控和旅游重啟工作,，需要各國政府,、旅游企業(yè)、國際組織集思廣益，達成共識,�,！笔澜缏糜纬鞘新�(lián)合會秘書長、北京市文旅局局長陳冬說,。

　　聯(lián)合國世界旅游組織秘書長祖拉布·波羅利卡什維利表示,，保障健康安全對于城市旅游的恢復(fù)至關(guān)重要，要實現(xiàn)這一目標,，必須加強合作,，強化安全規(guī)范，使用創(chuàng)新技術(shù),。

　　陳冬呼吁,，各國政府及旅游城市、旅游企業(yè)要把握疫情影響下旅游復(fù)蘇的總體態(tài)勢,，營造疫情影響下旅游投資的良好環(huán)境,，推動全球旅游的國際合作，為世界旅游重啟注入更多新的力量,。

　　“統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的切身經(jīng)歷,，讓我們更加堅信，人類的團結(jié)和智慧終將戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn),，只要各旅游城市和廣大旅游從業(yè)者積極行動起來,，世界旅游業(yè)和世界經(jīng)濟一定會迎來更加美好的明天�,！笔澜缏糜纬鞘新�(lián)合會理事會主席,、北京市市長陳吉寧說。

　�,。ū本�9月6日電 記者 李慧 姚亞奇）