編者按

　　習(xí)近平總書(shū)記指出，要發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),，加快推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,，依靠信息技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),，不斷催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,，用新動(dòng)能推動(dòng)新發(fā)展。今年上半年,，在新冠肺炎疫情的影響下,，以直播、短視頻為代表的新的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)迅速崛起,，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)“賦能”“賦值”的同時(shí),，展現(xiàn)出強(qiáng)勁生命力,。從田間到工廠,，從明星到企業(yè)家,，從木耳到重型卡車(chē),，為什么直播經(jīng)濟(jì)能在當(dāng)下崛起,，背后經(jīng)歷了怎樣的變革,？不斷拓展的場(chǎng)景和內(nèi)容,，是否也在重塑實(shí)體經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)鏈和供應(yīng)鏈,？對(duì)此,，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想研究中心課題組,，通過(guò)觀察直播經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)以及在經(jīng)濟(jì)社會(huì)復(fù)蘇中的作用，了解互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)如何提高技術(shù)創(chuàng)新力,，對(duì)其表現(xiàn)形態(tài),、發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行了梳理，并就直播經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展提出了對(duì)策建議,。

　　點(diǎn)進(jìn)各大電商首頁(yè),，“直播”已成為固定板塊，就連日常搜索商品,，也穿插進(jìn)了“正在直播”的店鋪,。從消費(fèi)類(lèi)直播、生活類(lèi)直播到教育類(lèi)直播,，一部手機(jī)“撬動(dòng)”的直播經(jīng)濟(jì)異軍突起,，一躍成為5G時(shí)代眾多行業(yè)加載“新商業(yè)模式”的網(wǎng)絡(luò)接口,。這種新的形式將生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者,、消費(fèi)者,、視頻觀眾、網(wǎng)絡(luò)達(dá)人,、直播平臺(tái)連接起來(lái),，給每個(gè)主體都帶來(lái)了新的體驗(yàn)。在抖音,、淘寶,、京東、B站等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,，主播們以真實(shí)的場(chǎng)景,、真切的態(tài)度向觀看直播的消費(fèi)者介紹產(chǎn)品特點(diǎn)，分享生活感悟,，更有一些地方的縣鄉(xiāng)干部開(kāi)啟了直播帶貨,，在塑造本地特產(chǎn)品牌的同時(shí)，也推動(dòng)了當(dāng)?shù)匚幕�,、生態(tài)等旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。

　　1.直播經(jīng)濟(jì)為何在當(dāng)下崛起

　　“大家好，話不多說(shuō),，我們先來(lái)抽一波獎(jiǎng),。”“買(mǎi)它,！”“搶完了,？我們馬上補(bǔ)貨”……當(dāng)聽(tīng)到來(lái)自直播間標(biāo)志性的叫賣(mài)聲，來(lái)自北京的莎莎忍不住又往購(gòu)物車(chē)?yán)锾碇昧藥卓钫劭凵唐�,。今年因�(yàn)橐咔槁�延�?dǎo)致的各類(lèi)線下商業(yè)活動(dòng)被按下了暫停鍵,，直播在防疫期間飛入尋常百姓家,，迎來(lái)新的發(fā)展熱潮,。

　　根據(jù)CNNIC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2020年3月,，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到5.6億,，較2018年年底增長(zhǎng)1.63億，占網(wǎng)民總數(shù)的62%,。據(jù)艾媒咨詢(xún)核算,，2019年中國(guó)直播電商行業(yè)的總規(guī)模已達(dá)4338億元，預(yù)計(jì)在2020年,，直播經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模將突破9000億元,。作為最為火熱的新興商業(yè)模式之一,，直播已經(jīng)倒逼各行業(yè)將業(yè)務(wù)拓展至線上。直播經(jīng)濟(jì)為何受到越來(lái)越多的青睞,？又呈現(xiàn)了哪些特點(diǎn),？

　　直播經(jīng)濟(jì)作為一種視覺(jué)經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)了真人場(chǎng)景的實(shí)時(shí)互動(dòng),。直播通過(guò)視覺(jué)化的內(nèi)容生產(chǎn),，以多種多樣的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景為基礎(chǔ)，傳遞了商品信息,、用戶體驗(yàn),，當(dāng)主播“面對(duì)面”地展示產(chǎn)品性能特點(diǎn)、參與實(shí)時(shí)反饋,，也給社會(huì)大眾以全新的觀感,，直播因此成為了一種讓人沉浸其中、流連忘返的生活方式,、社交方式,、情感體驗(yàn)方式和文化共鳴方式。同時(shí),，直播平臺(tái)的流量加持和技術(shù)創(chuàng)新,，更是為消費(fèi)者帶來(lái)了不同于傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)的快樂(lè)體驗(yàn)。

　　直播經(jīng)濟(jì)是群英薈萃的“線上集會(huì)”,，有效拓展了社會(huì)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的半徑,。“人人皆網(wǎng)紅,，萬(wàn)物可直播”已經(jīng)成為直播經(jīng)濟(jì)的常態(tài),。從田間地頭的農(nóng)民到寫(xiě)字樓里的企業(yè)高管，直播帶來(lái)了個(gè)人職業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)變,，創(chuàng)造了“線上集會(huì)”式的直播生態(tài),。短視頻和直播平臺(tái)將線下經(jīng)濟(jì)中商場(chǎng)、房產(chǎn),、車(chē)企,、家居、藝術(shù),、教育,、旅游、農(nóng)業(yè)等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域搬到了線上,，架起了產(chǎn)品與消費(fèi)者的橋梁,，為中小企業(yè)、個(gè)體商家破解疫情下的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困境找到了新出路,，極大地提升了產(chǎn)品銷(xiāo)量,，并且為產(chǎn)品升級(jí)開(kāi)闊了思路,。

　　直播經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)了社會(huì)創(chuàng)新，重塑了企業(yè)生產(chǎn)模式,。直播經(jīng)濟(jì)順應(yīng)了當(dāng)下“六穩(wěn)”“六�,！钡姆结樥�策，��(shí)現(xiàn)了自主就業(yè),、分時(shí)就業(yè)的社會(huì)創(chuàng)新,。從直播培訓(xùn)到運(yùn)營(yíng)引導(dǎo)，從技術(shù)更新到產(chǎn)業(yè)升級(jí),，直播經(jīng)濟(jì)依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的技術(shù)供給和傳播模式,，帶來(lái)了全社會(huì)范圍內(nèi)的生產(chǎn)模式大轉(zhuǎn)變。

　　調(diào)研發(fā)現(xiàn),，四川已出臺(tái)全國(guó)首個(gè)省級(jí)直播行業(yè)發(fā)展計(jì)劃,，計(jì)劃在2022年實(shí)現(xiàn)直播帶貨銷(xiāo)售額100億元；安徽發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)線上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》,，提出大力發(fā)展直播帶貨,，鼓勵(lì)開(kāi)展社交電商、社群電商等智能營(yíng)銷(xiāo)新業(yè)態(tài),；廣州出臺(tái)《廣州市直播電商發(fā)展行動(dòng)方案（2020-2022年）》,，提出在三年內(nèi)構(gòu)建一批直播電商產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，孵化1000個(gè)網(wǎng)紅品牌,，培訓(xùn)10000名帶貨人……各地加速布局直播產(chǎn)業(yè),，積極出臺(tái)推動(dòng)電子商務(wù)升級(jí)發(fā)展的政策文件。

　　各級(jí)政府的政策鼓勵(lì)和積極參與是直播經(jīng)濟(jì)迅速崛起的重要支撐力量,，不僅如此,，新冠肺炎疫情的短期刺激，大大加速了線下經(jīng)濟(jì)向互聯(lián)網(wǎng)線上的轉(zhuǎn)移,。同時(shí),，移動(dòng)終端的普及是數(shù)字經(jīng)濟(jì)崛起的重要驅(qū)動(dòng)力，而互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)的崛起,，也為直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展開(kāi)辟了渠道,，拓寬了視野。

　　2.為實(shí)體經(jīng)濟(jì)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供契機(jī)

　　“現(xiàn)在只要你們?cè)谥辈ラg下單,，我就在線為大家接單發(fā)貨,，你們的購(gòu)買(mǎi)就是我們生產(chǎn)最大的動(dòng)力！”廣西柳州一螺螄粉品牌的廠長(zhǎng)正對(duì)著手機(jī)鏡頭,，向全國(guó)網(wǎng)友直播柳州螺螄粉如何加班加點(diǎn)生產(chǎn)，并為廣大喜愛(ài)螺螄粉的網(wǎng)友在線接單,。從直播間內(nèi)可以看到,，車(chē)間里一片繁忙,，工人們正在流水線作業(yè)�,！爸�前我們每天的產(chǎn)能是20萬(wàn)包,，沒(méi)想到疫情期間訂單量暴增到上千萬(wàn)包�,！�

　　伴隨著以抖音,、快手等短視頻平臺(tái)的發(fā)展，各行各業(yè)用一部手機(jī),，一個(gè)支架,，一臺(tái)美顏燈點(diǎn)燃了經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的星星之火，為很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)增加了新的銷(xiāo)售渠道,�,！霸乒浣帧薄霸坡糜巍薄霸蒲莩觥钡雀魇礁鳂拥闹辈���(chuàng)意層出不窮，在疫情期間為實(shí)體經(jīng)濟(jì)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供了契機(jī),。

　　雖然大部分觀眾對(duì)直播經(jīng)濟(jì)的關(guān)注集中在屏幕前,，但如果把視線拉長(zhǎng)，可以發(fā)現(xiàn),，直播經(jīng)濟(jì)已發(fā)展成為一個(gè)規(guī)模巨大的產(chǎn)業(yè)鏈條,。它囊括了產(chǎn)品生產(chǎn)、內(nèi)容生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng),、消費(fèi)與配送,，以及售后服務(wù)在內(nèi)的多個(gè)部門(mén)。屏幕前的熱情洋溢,，聯(lián)動(dòng)著后臺(tái)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)起云涌,。直播經(jīng)濟(jì)到底為線下產(chǎn)業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了哪些變化？產(chǎn)生了什么樣的社會(huì)效用,？

　　變中求穩(wěn)——顛覆傳統(tǒng)商業(yè)思維,。疫情期間，不少農(nóng)戶面臨交通制約,、信息不暢,、收成滯銷(xiāo)的困境，有些市縣的脫貧攻堅(jiān)任務(wù)艱巨,。然而直播為農(nóng)產(chǎn)品打開(kāi)了新的銷(xiāo)路,，也激活了社會(huì)的公益理念和責(zé)任意識(shí)。通過(guò)發(fā)揮視頻優(yōu)勢(shì),、借助內(nèi)容資源和專(zhuān)業(yè)技能,，“電商直播+消費(fèi)扶貧”一方面成為緩解經(jīng)濟(jì)下行壓力的重要途徑；另一方面也給農(nóng)戶、市場(chǎng),、觀眾帶來(lái)了社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的新聯(lián)動(dòng),。課題組了解到，截至4月3日,，已有陜西米脂縣,、安徽碭山縣、廣西平南縣,，安徽岳西縣等37個(gè)地方的縣長(zhǎng)或其他官員通過(guò)抖音直播平臺(tái)帶貨,，共銷(xiāo)售農(nóng)副產(chǎn)品113萬(wàn)多件，銷(xiāo)售額超6000萬(wàn)元,。

　　云南的“花哥”不忍看到鮮花因物流受阻滯銷(xiāo)爛在田里,，利用直播，7天賣(mài)出150萬(wàn)支,；廣州“花城萬(wàn)店開(kāi)播計(jì)劃”活動(dòng)吸引2000多家商戶報(bào)名,，單場(chǎng)直播活動(dòng)總銷(xiāo)售額達(dá)767萬(wàn)元……直播已悄然從源頭上改變了地方經(jīng)濟(jì)的商業(yè)思維和傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式。隨著“直播帶貨”的火爆,，短視頻和直播培訓(xùn)成為部分商家“必修課”,，通過(guò)接受系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn),，產(chǎn)業(yè)本身的活動(dòng)形式更加豐富,，盈利模式也得到拓展。

　　從O2O到VOT——視覺(jué)聯(lián)動(dòng)的雙線生產(chǎn),。如果說(shuō)電子商務(wù)發(fā)展的重要突破口是實(shí)現(xiàn)了線上（online）與線下（offline）的連通,，那么直播經(jīng)濟(jì)的到來(lái)則使線下生產(chǎn)鏈全面鋪開(kāi)，實(shí)現(xiàn)了深層的視聯(lián)網(wǎng)（visual of things）的聯(lián)動(dòng)生產(chǎn),。一方面,，動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的視覺(jué)展現(xiàn)取代了靜止,、單面?zhèn)鞑サ男问�,，更加具有吸引力；另一方面,，視頻進(jìn)入生產(chǎn)端,，使長(zhǎng)期隱藏于屏幕之后的“后臺(tái)”走向“前臺(tái)”，激發(fā)了實(shí)體產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)活力,。

　　雖然“廠家直銷(xiāo)”的概念早已存在,，但是廠家以實(shí)時(shí)互動(dòng)的可視化流程，將產(chǎn)品展現(xiàn)給“前臺(tái)”觀眾,，則是直播經(jīng)濟(jì)給中小產(chǎn)業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來(lái)的新思路,。它打開(kāi)了生產(chǎn)車(chē)間的“黑箱”,，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)、組裝,、制作內(nèi)嵌到消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿中,，不但增進(jìn)了雙方的互信,，也給廠家?guī)��?lái)了產(chǎn)業(yè)品牌和銷(xiāo)售的新機(jī)遇,。

　　以抖音平臺(tái)為例，今年開(kāi)春以來(lái),，三一重卡從解密裝配生產(chǎn)線到沉浸式體驗(yàn)重型卡車(chē)司機(jī)的生活,，通過(guò)2小時(shí)直播完成5000萬(wàn)銷(xiāo)售額；長(zhǎng)虹公司在直播間促成線上線下4萬(wàn)多個(gè)交易訂單,，銷(xiāo)售額突破1億元……直播經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)力,，縱深延展到地方各級(jí)生產(chǎn)鏈，從農(nóng)業(yè),、制造業(yè)擴(kuò)展到工業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)業(yè),。

　　5G賦能——打造柔性供應(yīng)鏈。當(dāng)下直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍處在規(guī)模擴(kuò)張過(guò)程中,，批量化生產(chǎn),、快銷(xiāo)售、去庫(kù)存等依舊是其產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的主要特色,。但是,，隨著消費(fèi)升級(jí)，直播經(jīng)濟(jì)讓更多的生產(chǎn)商看到了更為精準(zhǔn)的市場(chǎng)需求,，推動(dòng)其注重產(chǎn)品差異化,、個(gè)性化、銷(xiāo)售定制化的訂單需求,。而隨著5G技術(shù)的普及,，“高時(shí)速、低延時(shí)”的供需產(chǎn)業(yè)鏈條形成,，“生產(chǎn)端+內(nèi)容端+服務(wù)端”相結(jié)合的柔性供需體系煥發(fā)生機(jī),，同時(shí)也倒逼我國(guó)產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)，大型工業(yè)設(shè)備,、制造同樣會(huì)有著巨大的流量潛力,。

　　課題組了解到，疫情期間,，東莞的服裝重鎮(zhèn)虎門(mén)鎮(zhèn)上演了一出“裝甲車(chē)”改造成“輕騎兵”的生產(chǎn)鏈再造,。不同于傳統(tǒng)的“設(shè)計(jì)—訂單—生產(chǎn)—出口”模式，虎門(mén)鎮(zhèn)通過(guò)線上服裝直播,，依靠點(diǎn)擊量,、排名榜等大數(shù)據(jù)分析,，迅速掌握市場(chǎng)變化并返單生產(chǎn)，以往按產(chǎn)定銷(xiāo),、庫(kù)存大量積壓的模式正加快向單元化生產(chǎn)的柔性供應(yīng)轉(zhuǎn)變,。

　　與此同時(shí)，5G的發(fā)展給直播經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了較大的想象空間,，生產(chǎn)端被賦予了更多的靈活性和自主性,，客對(duì)廠（Customer to Manufacture，簡(jiǎn)稱(chēng)C2M）商業(yè)模式將技術(shù)能力與終端用戶需求進(jìn)行實(shí)時(shí)結(jié)合,，一方面,，產(chǎn)業(yè)鏈條的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，供需服務(wù)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行調(diào)整,，另一方面,，生產(chǎn)端和消費(fèi)端溝通進(jìn)一步增強(qiáng)，生產(chǎn)更具社群化,、針對(duì)性,。這種反向定制生產(chǎn)鏈的轉(zhuǎn)變，也是未來(lái)企業(yè)的發(fā)展方向,。

　　3.推動(dòng)國(guó)內(nèi)大循環(huán)消費(fèi)復(fù)蘇

　　在前不久的“6·18購(gòu)物節(jié)”上,，不少明星加入直播帶貨，甚至還有洛天依,、陰陽(yáng)師等虛擬偶像,。借由公眾人物的號(hào)召力，直播帶貨疊加了消費(fèi)者,、粉絲,、“飯圈”的多層期待，激活了存量人力資本,，推動(dòng)了國(guó)內(nèi)大循環(huán)的消費(fèi)復(fù)蘇,。

　　培育新業(yè)態(tài)的同時(shí)，直播也創(chuàng)造了更多新就業(yè),。一部手機(jī),、會(huì)錄像、會(huì)介紹產(chǎn)品,，就達(dá)到了直播賣(mài)貨的基礎(chǔ)門(mén)檻,，技術(shù)環(huán)境的簡(jiǎn)易化使交易過(guò)程再次回歸了人們最為熟悉的面對(duì)面互動(dòng)。更重要的是,，直播經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了鄉(xiāng)村人力資本回歸的可能,。外出務(wù)工不再是農(nóng)民的唯一選擇，農(nóng)產(chǎn)品也不再是一個(gè)亟待標(biāo)準(zhǔn)化,、向工業(yè)品看齊的對(duì)象,，而是可以通過(guò)差異化的銷(xiāo)售策略,，營(yíng)造消費(fèi)者關(guān)注的農(nóng)村圖景，帶動(dòng)鄉(xiāng)村就業(yè),。

　　今年7月,，人社部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布更新了9種新職業(yè),，在“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師”職業(yè)下增設(shè)“直播銷(xiāo)售員”工種,，如今在直播間就產(chǎn)生了場(chǎng)控、選品師等14個(gè)新職業(yè),。

　　但是,，做好直播并不容易,，想要獲得持續(xù)的流量基礎(chǔ)和注意力資源,，需要持續(xù)不斷的創(chuàng)新力和引導(dǎo)力。

　　對(duì)內(nèi)容創(chuàng)造者來(lái)說(shuō),，平臺(tái)擁有海量用戶,，意味著每一條視頻都可能是一個(gè)全新的開(kāi)始。隨著直播經(jīng)濟(jì)的推進(jìn),，數(shù)字化的內(nèi)容生產(chǎn)者逐漸由先前的普通用戶升級(jí)為專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),，實(shí)現(xiàn)了從UGC（用戶內(nèi)容生產(chǎn)）到PGC（專(zhuān)業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)）的轉(zhuǎn)變。情感互動(dòng),、信任建構(gòu),、社群深耕都是臺(tái)前直播創(chuàng)新的重要發(fā)力點(diǎn)。

　　當(dāng)下,，我國(guó)直播產(chǎn)業(yè)處于迅速下沉期,，其間涌現(xiàn)出大批具有創(chuàng)新力和專(zhuān)業(yè)化的內(nèi)容生產(chǎn)者，其中包括由專(zhuān)業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)構(gòu),，如MCN（多頻道網(wǎng)絡(luò)）公司,、合伙團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的直播人才，也包括直播平臺(tái)在生產(chǎn)一線培養(yǎng)的“生產(chǎn)+內(nèi)容”合二為一的專(zhuān)業(yè)人才,。屏幕前的內(nèi)容創(chuàng)新既給予“達(dá)人”分享機(jī)會(huì),，也為“素人”創(chuàng)造了就業(yè)可能。

　　而平臺(tái)企業(yè)能否在直播經(jīng)濟(jì)中脫穎而出,，要看其儲(chǔ)備了多少視覺(jué)化,、創(chuàng)意性的內(nèi)容。直播平臺(tái)需要迅速擁抱環(huán)境變化,，不斷推出新的產(chǎn)品形態(tài),，輸出更富創(chuàng)意的運(yùn)營(yíng)方式，朝著直播多元化,、變現(xiàn)多樣化,、粉絲社群化的方向發(fā)展,。此外，平臺(tái)的快速發(fā)展往往也蘊(yùn)含著價(jià)格機(jī)制,、支付機(jī)制,、權(quán)益保護(hù)、公平競(jìng)爭(zhēng)等治理風(fēng)險(xiǎn),。

　　4.應(yīng)盡早開(kāi)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理的頂層設(shè)計(jì)

　　隨著直播經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,，直播領(lǐng)域的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化。直播電商發(fā)展至今,，已經(jīng)塑造了依托“前臺(tái)”互動(dòng)和“中臺(tái)”內(nèi)容創(chuàng)新的基本運(yùn)作模式,。然而直播目前存在與生產(chǎn)端脫鉤、聯(lián)系不緊密等問(wèn)題,，同時(shí)直播對(duì)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)依然存在模式,、觀念、方法上的諸多挑戰(zhàn),。如供給反饋不及時(shí),、流量分配不合理、產(chǎn)業(yè)政策滯后,、法規(guī)制度不健全等,。因此，如何在直播中有效納入實(shí)體產(chǎn)業(yè),，構(gòu)筑一個(gè)包容性廣,、穩(wěn)定性強(qiáng)的直播生態(tài)，暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán),，是當(dāng)下亟待解決的重要議題,。

　　注重產(chǎn)品端品質(zhì)提升，增強(qiáng)品牌創(chuàng)新力,。2020年4月,，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《直播電商購(gòu)物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告》顯示，有60.5%的受訪者表示“擔(dān)心商品質(zhì)量沒(méi)有保障”,。想要尋求直播經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,，高質(zhì)量的產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)始終是實(shí)體產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期向好發(fā)展的重要基石。直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展連接了生產(chǎn)端和銷(xiāo)售端,，在一定程度上沖擊并改革企業(yè)的品牌意識(shí)和品牌行為,，很多企業(yè)從純代工廠轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾髟O(shè)計(jì)產(chǎn)品形態(tài)供消費(fèi)者選擇，當(dāng)生產(chǎn)端企業(yè)在價(jià)格上形成優(yōu)勢(shì),，這種供應(yīng)鏈可以直接替代更多“偽品牌”占領(lǐng)市場(chǎng),，從而獲得發(fā)展的良性循環(huán)。

　　關(guān)注5G工業(yè)端應(yīng)用,，反向定制生產(chǎn)鏈,。當(dāng)下我國(guó)正在積極部署數(shù)字新基建工程,，推進(jìn)科技興國(guó)，以5G,、VR,、邊緣計(jì)算等為代表的技術(shù)發(fā)展將從商業(yè)領(lǐng)域逐步拓展至工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)端。技術(shù)進(jìn)化帶來(lái)的低時(shí)延,、大流量,、高并發(fā)也會(huì)對(duì)現(xiàn)有的直播電商帶來(lái)生產(chǎn)、供貨,、對(duì)接上的便利,。在5G新時(shí)代，應(yīng)關(guān)注直播在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用,，嘗試打通企業(yè)工廠,、分支機(jī)構(gòu)和上下游協(xié)作單位，將流程復(fù)雜,、耗時(shí)耗力的生產(chǎn)步驟轉(zhuǎn)化為流程指導(dǎo)明確的視覺(jué)化生產(chǎn)培訓(xùn),，從而降低時(shí)間、空間的傳輸成本,，促進(jìn)生產(chǎn)效率提升，幫助企業(yè)形成上下游互聯(lián),、反向定制的柔性產(chǎn)業(yè)鏈條,。對(duì)直播里的中小企業(yè)，適度給予流量分配和流量?jī)A斜,，針對(duì)不同企業(yè),、分門(mén)別類(lèi)，開(kāi)展技術(shù)扶持,，助力其走出疫情,，孵化成長(zhǎng)。

　　規(guī)范平臺(tái)治理,，探索線上線下經(jīng)濟(jì)綜合治理新機(jī)制,。當(dāng)前直播平臺(tái)中的治理問(wèn)題日益突出。用戶個(gè)人信息權(quán)益,、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題引發(fā)廣泛關(guān)注,；直播中的內(nèi)容監(jiān)管難度加大；一些廠家為了獲取更高利潤(rùn),，甚至通過(guò)刷單刷粉,、偽造數(shù)據(jù)等手段虛增營(yíng)業(yè)收入。對(duì)此,，應(yīng)該以《電子商務(wù)法》《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,，以正在研究制定的個(gè)人信息保護(hù)法,、未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例等為契機(jī)，相關(guān)監(jiān)管部門(mén)和直播平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)治理問(wèn)題的研究,。在平臺(tái)管理中既加強(qiáng)國(guó)家的外部治理,，也加強(qiáng)企業(yè)平臺(tái)的自我治理，同時(shí)完善協(xié)同治理機(jī)制,，讓直播平臺(tái)在線上線下都能夠正確落實(shí)首位責(zé)任和積極履行社會(huì)責(zé)任,。

　　搭建合理政策引導(dǎo)框架，構(gòu)建良性產(chǎn)業(yè)協(xié)同格局,。直播經(jīng)濟(jì)很大程度上改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)消費(fèi)模式,、協(xié)作分工方式和經(jīng)濟(jì)理論框架，帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的整體變革,，也給傳統(tǒng)的稅收政策和產(chǎn)業(yè)管理政策帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。對(duì)此，政府監(jiān)管部門(mén)應(yīng)順應(yīng)“直播”的發(fā)展趨勢(shì),，盡早進(jìn)行數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理的頂層設(shè)計(jì),，在合理稅收、公平競(jìng)爭(zhēng)方面確立權(quán)責(zé),，有效引導(dǎo)社會(huì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。與此同時(shí)，生產(chǎn)廠家應(yīng)自覺(jué)遵守產(chǎn)業(yè)規(guī)則,，杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng),，努力構(gòu)建良性合作的直播社群生態(tài)。

　�,。ㄗ髡撸褐袊�(guó)社會(huì)科學(xué)院習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想研究中心課題組 執(zhí)筆：呂鵬,、孫萍、向靜林,、劉學(xué),、張樹(shù)沁）