冬日北京,,寒意隨著黑夜?jié)u濃,游客“必訪”的北京南鑼鼓巷正一點(diǎn)點(diǎn)升起燈火與人氣,。人群中,,不同膚色的臉龐不少,而購物付款這個小小的動作,,比如是“掃碼”支付還是現(xiàn)金,、刷卡支付,則“暴露”著他們來到中國時(shí)間的長短,。
過去,,短期訪問的外國游客因?yàn)闆]有國內(nèi)銀行卡或手機(jī)號碼等,往往無法注冊使用中國移動支付,。而近期,,支付寶、微信紛紛開通支持海外銀行卡綁定,,為移動支付的中國體驗(yàn)打開“方便之門”,。即便是短期來華游客,也將可以“一碼”行遍中國,。
想要嘗試的“中國體驗(yàn)”
——不能掃碼支付,,是一些外國朋友來華旅游的一大煩惱
見到阿蕾莎時(shí),她正要從酒店辦理退宿,,使用的是國際信用卡,。“我注意到了,,在中國的大街小巷,,幾乎所有商鋪都有移動支付的二維碼,掃一掃付款,,非常高效,。”阿蕾莎說,,這是她第二次來華,,去年第一次來的時(shí)候,就想“接軌”中國生活,,用上移動支付,,但因?yàn)樾枰袊y行卡和手機(jī)號才能成功注冊,不得不放棄了,。
阿蕾莎來自意大利,,她說,,現(xiàn)金和信用卡基本可以在中國暢行無憂,,但是跟同行的中國朋友比起來,,要現(xiàn)金找零或是刷單簽字,自己動作常�,!奥肱摹�,,因此,像本地人一樣“掃碼”通行,,也是她一直想嘗試的“中國體驗(yàn)”,。
許多短期來華人士,有著跟阿蕾莎相似的體會,。近期,,國外社交媒體上有一項(xiàng)有趣的調(diào)查,結(jié)果竟然顯示,,在近20%的外國網(wǎng)友心中,,不能像中國人一樣用手機(jī)支付,是他們來華旅游時(shí)最大的煩惱,。
記者隨機(jī)走訪了北京多家國際青年旅社,,不少工作人員反映經(jīng)常有外國客人咨詢?nèi)绾伍_通掃碼支付,也時(shí)不時(shí)有請求工作人員幫助處理二維碼支付的相關(guān)情況,�,!坝龅酵鈬腿耸窒胗靡苿又Ц叮瑓s又無能為力,。情況終于要得到改變啦,。”一位國際青旅工作人員說,。
據(jù)文化和旅游部公布的數(shù)據(jù),,2018年入境旅游人數(shù)14120萬人次,其中外國游客超過3000萬人次,,同比增長4.7%,。這一龐大群體對移動支付的需求不容小視。同時(shí),,業(yè)內(nèi)多位人士指出,,進(jìn)一步提升入境游這一潛力巨大的市場,也需不斷改善包括支付在內(nèi)的各類體驗(yàn),。
另一方面,,從目前國內(nèi)情況來看,中國移動支付的確受到越來越多在華外國人的歡迎,�,!霸谖覂晌恢袊矣训耐扑]下,我一來中國就開通移動支付了,。用手機(jī)可以‘掃一切’,,速度超級快,,非常好用�,!眮碜悦绹母ダ饰魉箍ㄕf,。
科技部方面數(shù)據(jù)顯示,中國正日益成為世界各國人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理想棲息地,,2018年中國累計(jì)發(fā)放外國人才工作許可證33.6萬份,,在中國境內(nèi)工作的外國人已經(jīng)超過95萬人。許多來華學(xué)習(xí),、工作,、生活的外國人跟弗朗西斯卡一樣,也獲益于移動支付帶來的便利,。
移動支付突破障礙
——支持綁定海外銀行卡,,“下次來中國,一定試試”
短期來華外國游客如何也能自如用上移動支付,?
10月30日,,中國人民銀行上海總部發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)金融科技發(fā)展 支持上海建設(shè)金融科技中心的指導(dǎo)意見》,,意見指出,,運(yùn)用金融科技優(yōu)化人民幣國際化的金融基礎(chǔ)設(shè)施,探索突破外籍用戶應(yīng)用第三方支付工具的障礙,,在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下繼續(xù)鼓勵開展非接觸式支付,、生物識別技術(shù)支付、智能穿戴設(shè)備支付等支付方式創(chuàng)新,。
政策一出,,市場立馬有所響應(yīng)。
近日“支付寶海外版”已經(jīng)推出,。外國用戶可以下載支付寶海外版,,通過“TourPass”小程序,申請到一張上海銀行的電子“消費(fèi)卡”,。用戶在認(rèn)證身份后,,綁定自己的海外銀行卡給這張中國“消費(fèi)卡”充值,即可在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)線下掃碼支付,。從衣,、食、住,、行,、游到方方面面的消費(fèi)場景支付,都能獲得和中國用戶近乎一致的體驗(yàn)。
據(jù)了解,,這種專用電子“消費(fèi)卡”,,單次充值有效期為90天,且可多次充值,。90天后,,卡內(nèi)剩余資金將原路退回用戶的海外銀行卡,。為了讓外國友人更好體驗(yàn)“中國移動支付”,,至2019年12月31日,“消費(fèi)卡”充值將不收取任何手續(xù)費(fèi),。
“我們欣喜地看到,,得益于中國開放的金融科技市場和富有創(chuàng)新精神的合作伙伴,我們能夠幫助更多外國朋友享受到安全,、便捷的移動支付,。”螞蟻金服董事長兼首席執(zhí)行官井賢棟說,。
騰訊公司近日也宣布,,已與Visa、Mastercard,、American Express,、Discover Global Network(含Diners Club)、JCB五大國際卡組織開展一系列合作,,支持境外開立的國際信用卡綁定微信支付,。目前已支持用戶在12306購票、滴滴出行,、京東,、攜程等覆蓋衣食住行的數(shù)十個商戶消費(fèi)。騰訊方面表示,,后續(xù)還將在監(jiān)管指導(dǎo)下,、在嚴(yán)格落實(shí)反洗錢相關(guān)政策基礎(chǔ)上,進(jìn)一步有序放開更多使用場景,。
這些消息一出,,立馬在國內(nèi)外社交媒體上引起了熱議,也受到不少在華外國人的密切關(guān)注,。弗朗西斯卡看到了這條新聞,,她在一個“老鄉(xiāng)”微信群里分享,,發(fā)現(xiàn)有朋友已經(jīng)躍躍欲試,。正要結(jié)束中國之旅的阿蕾莎剛剛驚喜地獲知這個變化,,“下次來中國,我一定試試,。”
開放腳步從未停下
——致力于實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)”游世界,為商旅往來增加便利,讓奔波的人們倍感親切
實(shí)際上,從讓中國人“一部手機(jī)”游世界,,到讓外國人“掃碼”暢行中國,中國移動支付一直在開放中探索前行,不斷用金融科技帶來更好的生活體驗(yàn),。
最近,一些境外游客或許已經(jīng)發(fā)現(xiàn),,移動支付在機(jī)場退稅也能用了。
10月1日,騰訊金融科技團(tuán)隊(duì)為境外旅客推出的“We TaxFree Pass”微信小程序正式上線,并在北京首都國際機(jī)場完成了第一筆交易,。外國游客在離境退稅柜臺交還退稅申請單后,,打開微信“掃一掃”就可以實(shí)時(shí)退稅到微信錢包。
據(jù)機(jī)場退稅柜臺的工作人員介紹,,之前辦理業(yè)務(wù)的支付渠道只有現(xiàn)金和銀行卡兩種,,而微信小程序?yàn)槁每吞峁┝诵碌倪x擇,。尤其是萬元以上的大額退稅款,,到賬時(shí)間由原來的平均5個工作日縮短為實(shí)時(shí)到賬,。
“離境退稅越便利,入境游客消費(fèi)積極性越高,�,!北本┤A聯(lián)百貨有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說,采用移動支付方式退稅很好地提升了入境游客的購物體驗(yàn),。未來,,更多移動支付的便利舉措有望持續(xù)推出。
隨著越來越多中國人出國出差,、旅行,,中國移動支付帶來的美好體驗(yàn)有目共睹——在許多國家和地區(qū),他們可以像在家門口的超市一樣,,拿出手機(jī),,“掃一掃”那熟悉的二維碼,。
截至今年9月,支付寶及其9個境外本地錢包合作伙伴一起,,在全球服務(wù)超過12億用戶。其中,,服務(wù)中國人出境游的海外商家遍布56個國家和地區(qū),。
微信支付已支持英鎊,、港幣、美元,、日元、加拿大元,、澳大利亞元、歐元,、新西蘭元,、韓元和泰銖等16個幣種的交易,其跨境支付業(yè)務(wù)在過去4個季度迎來了近200%的增長。以日本為例,,到2019年6月,微信支付在日本接入門店數(shù)量同比增長665%,,覆蓋了日本市場主流藥妝店、便利店和眾多餐飲連鎖,。
今天,“地球村”的人員往來比以往任何時(shí)候都更繁忙,。而中國的移動支付正在為之增加便利,,讓往來的人們感到親切,。