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質量等級5等劃分 黑龍江提升旅游景區(qū)專業(yè)化管理水平

2019年11月26日 14:41    來源:經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)   

  經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)北京11月26日訊 為進一步加強規(guī)范黑龍江省旅游景區(qū)質量等級評定和管理,提升旅游景區(qū)品質和專業(yè)化管理水平,,樹立旅游景區(qū)行業(yè)良好形象,,促進旅游景區(qū)高質量發(fā)展,,日前,,黑龍江省文化和旅游廳公布《黑龍江省旅游景區(qū)質量等級管理辦法》(以下簡稱“辦法”),。辦法明確將黑龍江省旅游景區(qū)質量等級劃分為5個等級,,從低到高依次為1A,、2A、3A,、4A,、5A,且在黑龍江省轄區(qū)內(nèi)正式對外經(jīng)營一年以上的旅游景區(qū),,均可申請質量等級,。

  辦法指出申請參與黑龍江省旅游景區(qū)質量等級評定的旅游景區(qū),應依托自然,、歷史文化或者其它旅游資源,,以提供游覽服務為主要功能,有明確的空間邊界,,有必要的旅游服務設施,,以弘揚傳播社會主義核心價值觀為主要導向,,且應具有統(tǒng)一的管理或者運營機構,。此外,還應滿足經(jīng)過安全風險評估,,建設必要的安全設施,,以及必要的環(huán)境保護設施和生態(tài)保護措施的條件,且已正式對外經(jīng)營1年以上。 >>>更多政策可查看中國經(jīng)濟網(wǎng)“中國文化產(chǎn)業(yè)政策庫”

  以下為政策全文:

黑龍江省旅游景區(qū)質量等級管理辦法

  第一章  總  則

  第一條  為進一步加強規(guī)范我省旅游景區(qū)質量等級評定和管理,,提升旅游景區(qū)品質和專業(yè)化管理水平,,樹立旅游景區(qū)行業(yè)良好形象,促進旅游景區(qū)高質量發(fā)展,,按照《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》(GB/T17775-2003)國家標準,、相關細則及相關要求,制定本辦法,。

  第二條  本辦法所稱旅游景區(qū),,是指具有核心旅游吸引物,為旅游者提供游覽服務,,有明確管理界限的場所或區(qū)域,。

  第三條  本辦法適用于黑龍江省轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)質量等級的申請、評定,、管理和責任處理等工作,。

  第四條 在黑龍江省轄區(qū)內(nèi)正式對外經(jīng)營一年以上的旅游景區(qū),均可申請質量等級,。旅游景區(qū)質量等級劃分為5個等級,,從低到高依次為1A、2A,、3A,、4A、5A,。

  第五條  旅游景區(qū)質量等級的評定和管理遵循自愿申報,、分級評定、動態(tài)管理和能上能下的原則,。

  第六條  黑龍江省文化和旅游廳設立黑龍江省旅游資源質量等級評定委員會(以下簡稱省資評委),,統(tǒng)籌指導、監(jiān)督全省A旅游景區(qū)質量等級的評定和復核檢查工作,,負責全省5A級旅游景區(qū)評定推薦,,并負責全省4A級旅游景區(qū)質量等級評定的組織工作。各市(地)文旅行政主管部門應參照設立市級資評委,,負責本行政區(qū)域內(nèi)3A及以下旅游景區(qū)質量等級的評定復核檢查工作,。

  第二章   申報與評定

  第七條  旅游景區(qū)申報質量等級,應當具備下列條件:

 �,。ㄒ唬┮劳凶匀�,、歷史文化或者其它旅游資源,以提供游覽服務為主要功能,,有明確的空間邊界,,有必要的旅游服務設施,,以弘揚傳播社會主義核心價值觀為主要導向;

 �,。ǘ┯薪y(tǒng)一的管理或者運營機構,;

  (三)有必要的安全設施及制度,,經(jīng)過安全風險評估,,滿足安全條件,有必要的環(huán)境保護設施和生態(tài)保護措施,;

 �,。ㄋ模┱綄ν饨�(jīng)營1年以上。

  以2個以上的A級旅游景區(qū)聯(lián)合申報新等級的,,各景區(qū)均應當符合前款規(guī)定的要求,,且相互之間關聯(lián)緊密,交通連接方便快捷,,經(jīng)營管理,、形象標識、服務標準統(tǒng)一,。

  第八條 旅游景區(qū)申報質量等級,,應當提交下列材料:

  (一)旅游景區(qū)質量等級評定申請書,;

 �,。ǘ┞糜尉皡^(qū)基本信息和經(jīng)營信息;

 �,。ㄈ┳栽u報告及相關證明材料,;

  (四)旅游景區(qū)立項,、環(huán)境影響評價,、安全風險評估、空間邊界(生態(tài)保護紅線范圍),、特種設備檢驗和消防,、衛(wèi)生許可證明等景區(qū)開放合法性的證明材料;

 �,。ㄎ澹┞糜尉皡^(qū)所依托的資源,、涉及游覽服務的重要資產(chǎn)不存在權屬爭議的承諾文件;

 �,。┢渌嘘P資料,。

  第九條  旅游景區(qū)質量等級評定,應當遵循下列程序:

  5A級旅游景區(qū)推薦程序:

  5A級旅游景區(qū)從公告4A級三年及以上的旅游景區(qū)中產(chǎn)生,,由市級資評委提出申請并按標準,、要求準備申報材料報省資評委,由省資評委初審,,提出推薦意見,,報國家文化和旅游部評定。

  4A級旅游景區(qū)評定程序:

  4A級旅游景區(qū)從公告3A級兩年及以上的旅游景區(qū)中產(chǎn)生,,由市級資評機構初評推薦,,省資評委組織評定。

 �,。ㄒ唬┳詸z與申報,。申請創(chuàng)建4A級的旅游景區(qū)對照《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》(GB/T17775-2003)及評定細則進行自檢,對景觀質量進行自我評估,,提出創(chuàng)建申請,。市級資評委初審通過后,形成推薦意見,,將推薦材料提交至省資評委,。

  (二)申報材料審核,。省資評委組織不少于5名省資評委成員(含專家)組成審核小組,,對市(地)申報旅游景區(qū)的推薦材料進行審核,通過審核的景區(qū)列入創(chuàng)建4A預備名單,。

 �,。ㄈ┈F(xiàn)場評定。現(xiàn)場評定包括暗訪與明查兩個環(huán)節(jié),,省資評委組織不少于3名資評委委員(含專家)的評定小組,,對申報旅游景區(qū)的服務質量與環(huán)境質量進行現(xiàn)場評定,形成評定意見,。

 �,。ㄋ模┕竟妗J≠Y評委按程序綜合旅游景區(qū)申報材料及專家現(xiàn)場評定意見,,形成最終決議,。對通過4A標準評定的旅游景區(qū)在媒體進行5個工作日的公示,經(jīng)公示無重大異議或重大投訴的景區(qū),,由省資評委發(fā)布4A級旅游景區(qū)認定公告,,并向國家文化和旅游部備案。

  3A級及以下旅游景區(qū)評定程序:

  3A級及以下旅游景區(qū)評定由市(地)資評委組織,,評定程序參照4A級評定程序進行,,評定結果報省資評委備案。

  按逐級申報原則,,首次申報A級旅游景區(qū),,原則上不得突破3A標準,。

  第十條 通過評定的景區(qū),旅游景區(qū)質量等級的標牌,、證書由國家文化和旅游部統(tǒng)一制作頒發(fā),,旅游景區(qū)應當將標牌置于景區(qū)主要入口顯著位置,在對外宣傳資料中應正確標明其等級,。

  第三章  日常管理

  第十一條  省資評委通過日常檢查和復核等方式,,對A級旅游景區(qū)實行動態(tài)管理,日常檢查和復核采取明查或暗訪的方式進行,,檢查結果須及時向景區(qū)反饋,。

  第十二條  A級旅游景區(qū)調整邊界,變更名稱,、投資主體或者法定代表人的,,應當向省資評委備案。旅游景區(qū)調整邊界涉及核心資源,,或者調整面積超過30%的,,應當重新申報質量等級。

  第十三條  A級旅游景區(qū)因季節(jié),、改造等原因歇業(yè)的,,應當及時公布歇業(yè)信息,并報原等級評定部門備案,。

  第十四條  除因不可抗力影響或者資源保護需要外,,A級旅游景區(qū)有終止經(jīng)營行為、喪失旅游功能或停業(yè)1年以上等情形的,,�,。ㄊ校┵Y評委應當取消其質量等級。

  第十五條  A級旅游景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)核定的最大承載量,。A級旅游景區(qū)應當公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量,,制定和實施相應的旅游者流量控制方案。

  第四章  監(jiān)督處理

  第十六條 市(地)資評委違反本辦法規(guī)定的條件,、程序等開展等級評定,、管理工作的,省資評委可以責令改正,,撤銷對相關A級旅游景區(qū)的評定結果,;情節(jié)嚴重的,可以暫停資評委的評定申報工作,,直至收回評定權限,。

  第十七條  A級旅游景區(qū)違反本辦法規(guī)定的,視情節(jié)輕重,給予警告,、嚴重警告,、降低等級、取消等級處理,。

  第十八條  A級旅游景區(qū)有下列情形之一的,,給予警告處理;情節(jié)嚴重的,,給予嚴重警告處理:

  (一)經(jīng)檢查或復核達不到標準要求,;

 �,。ǘ┞糜畏⻊张c環(huán)境質量下降;

 �,。ㄈ┐嬖凇坝顾�,、低俗、媚俗”等不健康內(nèi)容,;

 �,。ㄋ模┙哟砍^主管部門核定的最大承載量;

 �,。ㄎ澹┌l(fā)生較大安全責任事故,;

  (六)游客投訴多且處理不及時,;

 �,。ㄆ撸┨峁┨摷傩畔ⅲ米宰兏糜尉皡^(qū)名稱或者范圍,。

  第十九條  A級旅游景區(qū)有下列情形之一的,,給予降低等級處理;情節(jié)嚴重的,,給予取消等級處理:

 �,。ㄒ唬┙�(jīng)檢查或復核達不到標準要求;

 �,。ǘ┞糜畏⻊张c環(huán)境質量嚴重下降,;

  (三)資源價值降低,、景觀質量退化,;

  (四)資源和生態(tài)環(huán)境因人為原因遭到嚴重破壞,;

 �,。ㄎ澹┢x社會主義核心價值觀導向;

 �,。┌l(fā)生重大以上安全責任事故,;

 �,。ㄆ撸┌l(fā)生嚴重不良社會影響事件;

 �,。ò耍┥陥笤u定過程中弄虛作假,。

  A級旅游景區(qū)主動申請降低等級或者取消等級的,由評定部門負責辦理相關手續(xù),。

  第二十條  A級旅游景區(qū)受到警告,、嚴重警告處理的,應當在6個月內(nèi)整改,,整改期滿仍未達標的,,給予降低等級或取消等級處理。

  第二十一條  旅游景區(qū)受到降低等級處理的,,自降低等級之日起一年后方可申請恢復原等級,。受到取消等級處理的,一年后方可申報3A級以下質量等級,。

  第五章  附  則

  第二十二條  本辦法由黑龍江省文化和旅游廳負責解釋,。

  第二十三條  本辦法自發(fā)布之日起施行。

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(責任編輯: 郭博文 )

質量等級5等劃分 黑龍江提升旅游景區(qū)專業(yè)化管理水平

2019-11-26 14:41 來源:經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)
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