原標(biāo)題:線下玩具零售如何突圍
中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,,2018年中國(guó)玩具市場(chǎng)規(guī)模為704.8億元,增長(zhǎng)率從2017年的兩位數(shù)降至個(gè)位數(shù)增長(zhǎng),。與此同時(shí),,玩具線上銷售份額達(dá)28.7%,。
線上零售逐漸崛起,,線下零售如何突圍,?中國(guó)玩具和嬰童用品協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)梁梅表示,,目前,,線下體驗(yàn)式零售是整個(gè)玩具行業(yè)關(guān)注的方向,。巨大的互動(dòng)投入正是敏銳捕捉消費(fèi)需求、積極提升消費(fèi)體驗(yàn)的舉措,。
凱知樂國(guó)際控股有限公司主席兼行政總裁李澄曜認(rèn)為,,玩具不僅僅是商品,更是一種精神陪伴和情感紐帶,�,;�(dòng)式、陪伴式,、一站式,、國(guó)際化,“四位一體”的體驗(yàn)式理念是中國(guó)線下玩具零售業(yè)變革的內(nèi)核,。
隨著全面二孩政策實(shí)施和母嬰消費(fèi)升級(jí),,中國(guó)消費(fèi)者已不再滿足于玩具質(zhì)量的提高,,對(duì)玩具設(shè)計(jì)和體驗(yàn)有了更多要求,更加注重購(gòu)買產(chǎn)品的過(guò)程互動(dòng),、沉浸體驗(yàn)和心情愉悅,。傳統(tǒng)零售店面成排成排的擺貨方式或是虛擬的電商平臺(tái)線上交易,都不及人與人之間面對(duì)面交流的溫度,,無(wú)法充分滿足消費(fèi)者對(duì)于深入體驗(yàn)和情感鏈接的需求,。有研究表明,在同一個(gè)區(qū)域,,如果增加了體驗(yàn)式營(yíng)銷,,銷售量將有3倍至4倍的增加。
凱知樂國(guó)際控股有限公司執(zhí)行董事及中國(guó)董事總經(jīng)理仲梅坦言,,玩具零售商并非簡(jiǎn)單賣玩具,,更應(yīng)提供一種玩樂的融入感,以及“體驗(yàn)式零售”服務(wù),。其中,,限量版和最新版玩具將成為打造優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的利器,定制化,、專屬化,、限量化的玩具充分提升了消費(fèi)者的體驗(yàn)感,。比如,,國(guó)際玩具店品牌FAO的國(guó)貿(mào)旗艦店就針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)做了很多定制化升級(jí),除了加入更多數(shù)字和實(shí)物互動(dòng)進(jìn)行體驗(yàn)優(yōu)化升級(jí),,還推出了特色定制化商品,。
“中國(guó)玩具市場(chǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間很大,但消費(fèi)升級(jí)也意味著,,中國(guó)玩具市場(chǎng)需要更好的產(chǎn)品,。”仲梅表示,,目前來(lái)看,,全球還有很多新奇特的玩具產(chǎn)品沒有進(jìn)入中國(guó),通過(guò)推出新奇特的玩具再結(jié)合沉浸式的互動(dòng)體驗(yàn),,將催生巨大的市場(chǎng)空間,。據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年,,新奇特玩具銷量占據(jù)了全球玩具市場(chǎng)近一半的銷售額,,這說(shuō)明推陳出新始終是市場(chǎng)的催化劑。
此外,,隨著國(guó)人消費(fèi)觀念發(fā)生變化,,童心未泯的“大童”群體開始崛起,,催生了潮玩文化和專屬消費(fèi)趨勢(shì)�,!�2018年中國(guó)玩具潮流趨勢(shì)報(bào)告》顯示,,國(guó)內(nèi)年輕一代具有較高的精神追求,為各種精品高檔玩具,、減壓玩具提供了市場(chǎng),,他們甚至不惜通宵排隊(duì)搶購(gòu)限量玩具商品。所以說(shuō),,無(wú)論是小朋友還是大朋友,,都是國(guó)內(nèi)玩具零售商的重要目標(biāo)群體,關(guān)注消費(fèi)者情感訴求,、打造更多體驗(yàn)式零售服務(wù)將成為玩具業(yè)線下零售的“決勝點(diǎn)”,。(來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 記者:黃 鑫)