旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可替代的產(chǎn)業(yè)，人們?cè)絹碓讲粷M足于拍照留影買特產(chǎn)的“打卡式”旅游,，而是希望獲得更豐富優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn),。未來我國文化旅游不僅要依托自然資源和歷史文化資源,，還需要面向當(dāng)代生活創(chuàng)新產(chǎn)品和業(yè)態(tài),，以市場(chǎng)力量激發(fā)文化旅游市場(chǎng)活力——

　　沿宮墻漫步觀燈賞月,，到暢音閣聽首小曲,，去欣賞投影在金色琉璃瓦上的《千里江山圖卷》……近日,，數(shù)千名觀眾走進(jìn)故宮博物院賞燈,。這是故宮博物院建院94年來首次舉辦“燈會(huì)”,，也是紫禁城古建筑群首次在晚間被較大規(guī)模點(diǎn)亮，更是故宮博物院首次在晚間免費(fèi)對(duì)預(yù)約公眾開放,。故宮博物院的這三個(gè)首次,，不僅讓故宮刷爆朋友圈，也再次將以故宮為代表的傳統(tǒng)文化旅游項(xiàng)目推向了公眾視野,。

　　博物院也能成“網(wǎng)紅”

　　2月17日下午,，故宮博物院發(fā)布公告稱，將于2019年2月19日(正月十五),、20日（正月十六）舉辦“紫禁城上元之夜”文化活動(dòng),。活動(dòng)將采取實(shí)名制免費(fèi)預(yù)約方式，參觀人數(shù)每晚限定3000名,。消息一出,，許多觀眾從17日開始上網(wǎng)刷票，當(dāng)天下午2點(diǎn)多開放普通觀眾預(yù)約平臺(tái),，網(wǎng)友戲稱“預(yù)約故宮夜場(chǎng)票堪比搶春運(yùn)回家火車票”,，秒光。

　　沒有搶到正月十五門票的觀眾,，又開始沖擊正月十六的門票,。然而，18日零點(diǎn),，當(dāng)不少網(wǎng)友準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)入故宮網(wǎng)頁,，卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站“崩潰”了�,！八⒘税雮�(gè)多小時(shí),，根本打不開，當(dāng)頁面能打開時(shí),，發(fā)現(xiàn)3個(gè)時(shí)段的參觀名額均已剩余0人,。”北京外國語大學(xué)學(xué)生程欣告訴記者,，前幾天北京下雪時(shí),，就想和同學(xué)去故宮看雪，可惜沒搶到票,，這次夜景看來又錯(cuò)過了,。

　　“一票難求”對(duì)于故宮博物院來說并不新鮮。早在今年春節(jié)前,，故宮博物院正月初一至正月初六的門票就已售罄,。傳統(tǒng)的旅游淡季，為何如此火爆,？細(xì)心的網(wǎng)友可能了解,，為迎接2019年春節(jié)，故宮博物院從1月6日開始,，推出了史上最大的展覽——“紫禁城里過大年”,。展覽分為文物展覽和實(shí)景體驗(yàn)兩部分，觀眾可以觀賞到885件(套)文物,，不少與清代皇家過春節(jié)有關(guān)的藏品都是首次展出,。春節(jié)假期，故宮博物院也因此成為全國和北京游客爭(zhēng)相“打卡”的熱門景點(diǎn),，甚至出現(xiàn)了排隊(duì)進(jìn)宮過大年的現(xiàn)象,。

　　在談及為何要舉辦“紫禁城里過大年”展覽時(shí)，故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔坦言，在中國傳統(tǒng)節(jié)日中,，春節(jié)是老百姓最容易感受到傳統(tǒng)文化的節(jié)日,，希望在節(jié)日期間，大家除了看春晚,、全家聚會(huì),、吃年夜飯以外，還能到博物館參觀,、了解傳統(tǒng)文化,。

　　事實(shí)上，今年春節(jié)期間,，文化類景區(qū)出游人次增長(zhǎng)最為明顯,。來自中國旅游研究院（文化和旅游部數(shù)據(jù)中心）的數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間,，參觀博物館,、美術(shù)館、圖書館和科技館,、歷史文化街區(qū)的游客比例分別達(dá)40.5%,、44.2%、40.6%和18.4%,，游客在文化游覽方面的人均花費(fèi)多在501元至1000元之間,，占比達(dá)41.25%。這表明,，公眾對(duì)精品文化旅游產(chǎn)品需求旺盛,。

　　旅游開發(fā)要“接地氣”

　　“公眾出游的高頻化、對(duì)精神文化和民俗文化的重視,，都促使目的地和景區(qū)不斷創(chuàng)新,。”驢媽媽品牌部負(fù)責(zé)人李秋研表示,，以“紫禁城里過大年”為代表的景區(qū),，與之前的文化旅游產(chǎn)品不同,，景區(qū)更加注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合,，更多體驗(yàn)式、沉浸式場(chǎng)景,，這也是吸引游客的重要原因,。

　　春節(jié)期間，全國各地古鎮(zhèn),、古街,、文化館、博物館等都舉辦了特色“年味”活動(dòng)，吸引了大量游客到景區(qū)體驗(yàn)春節(jié)民俗,。比如,，青海省博物館以文字版、圖版,、主題動(dòng)畫,、3D炫屏、數(shù)字魔屏等為輔助手段,，讓游客感受唐蕃古道的繁榮盛況,，了解其對(duì)沿線地區(qū)的重要意義，備受游客歡迎,；中國（海南）南海博物館推出的“春節(jié)七天不打烊,，博物館里過大年”系列活動(dòng)，游客可以通過影像,、VR眼鏡參與互動(dòng),，了解南海歷史文化，不僅受到了成人游客的歡迎,，也吸引了很多小朋友參與互動(dòng),。

　　不過，體驗(yàn)式旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)并非一帆風(fēng)順,。春節(jié)前,，西安鐘樓旁的一個(gè)“變臉兵馬俑”交互式體驗(yàn)設(shè)備迅速走紅。所謂“變臉兵馬俑”,，就是游客可以通過電腦掃描臉部照片,，將自己的面部表情投影到巨型“兵馬俑”的屏幕上，如同自己變身為“兵馬俑”一樣,。特殊的體驗(yàn)效果,、風(fēng)格迥異的形象，民眾對(duì)此也是褒貶不一,，有人表示“有意思”,，也有人吐槽“太詭異”，甚至指責(zé)“有損文化主題”,。最終,，由于爭(zhēng)議太大，“變臉兵馬俑”僅亮相一天就被移除,。

　　無獨(dú)有偶,。去年底，西安一家以兵馬俑為主題的酒店上了熱搜,。這家酒店對(duì)兵馬俑可謂“物盡其用”,，在房間門口,、衛(wèi)生間、床前等位置都放置了大小不一,、形態(tài)各異的兵馬俑,。在一項(xiàng)“敢不敢入駐兵馬俑酒店”的調(diào)查中，近90%的用戶認(rèn)為酒店設(shè)計(jì)“太夸張”,。

　　“旅游產(chǎn)品開發(fā)不是簡(jiǎn)單的符號(hào)移植,，一定要對(duì)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化有深入了解�,！敝袊�旅游研究院博士韓元軍在接受記者采訪時(shí)表示,，真正受到游客青睞的旅游產(chǎn)品，要迎合老百姓對(duì)于高品質(zhì)文化旅游產(chǎn)品的需求,，通過高水平商業(yè)開發(fā),，在親民、便民,、惠民等上面下功夫,，才能走出一條新路。

　　高品質(zhì)產(chǎn)品大有市場(chǎng)

　　綜合各地文化和旅游部門,、通信運(yùn)營(yíng)商,、線上旅行服務(wù)商的數(shù)據(jù)，經(jīng)中國旅游研究院綜合測(cè)算,，2019年春節(jié)假期,，全國旅游接待總?cè)藬?shù)4.15億人次，同比增長(zhǎng)7.6%,；實(shí)現(xiàn)旅游收入5139億元,，同比增長(zhǎng)8.2%。這一數(shù)據(jù)表明,，公眾出游熱情高漲,。更為重要的是，旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可替代的產(chǎn)業(yè)和人民幸福生活的剛需,。

　　隨之而來的,，人們?cè)絹碓讲粷M足于拍照留影買特產(chǎn)的“打卡式”旅游，而是希望獲得更豐富優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn),。驢媽媽集團(tuán)總裁兼首席體驗(yàn)官方騰飛分析說,，人們對(duì)旅游已從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”，對(duì)品質(zhì)的關(guān)注更高,，對(duì)價(jià)格的敏感度降低,，甚至對(duì)一些明顯低價(jià)產(chǎn)品有了警惕性，更愿意購買價(jià)格與質(zhì)量相匹配的產(chǎn)品,。同時(shí),，“為一間美宿赴一座城”“為一頓美食赴一個(gè)村”的情況也不少見。

　　這也直接加快了我國旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的腳步,。近年來,，全域旅游成為發(fā)展優(yōu)質(zhì)旅游的抓手。目前,，全國已有500多家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位,，有海南、寧夏,、陜西,、貴州、山東,、河北,、浙江等省級(jí)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位。對(duì)百姓來說,，全域旅游也滿足了文化感知,、休閑娛樂等個(gè)性化、多樣化的旅游需求,。

　　“然而,，隨著大眾旅游時(shí)代到來，一方面我國高品質(zhì)文化旅游產(chǎn)品供給仍然不足,，另一方面老百姓對(duì)于精品文化旅游產(chǎn)品的需求日益旺盛,。”韓元軍分析說,，隨著大眾旅游時(shí)代到來,，文化旅游已經(jīng)從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變，真正讓時(shí)尚,、科技,、年輕元素與傳統(tǒng)文化習(xí)俗融合的品質(zhì)產(chǎn)品才能贏得市場(chǎng)。

　　中國旅游研究院發(fā)布的2019年旅游消費(fèi)趨勢(shì)也表明,，隨著年輕消費(fèi)者開始主導(dǎo)旅游市場(chǎng)新格局,，其消費(fèi)偏好將推動(dòng)旅游市場(chǎng)深刻變革，推動(dòng)夜間旅游,、冰雪旅游,、博物館旅行等新時(shí)尚旅游消費(fèi)需求發(fā)展。同時(shí),，以數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐,，基于“旅游＋文化、體育,、農(nóng)業(yè),、時(shí)尚業(yè)”等的融合創(chuàng)新,，以及以內(nèi)容建構(gòu)為基礎(chǔ)的創(chuàng)新，也正在為文化和旅游創(chuàng)新帶來新動(dòng)力,。

　　韓元軍認(rèn)為,，從故宮文化旅游產(chǎn)品的火爆可見，文旅產(chǎn)品市場(chǎng)空間很大,。未來,，我國文化旅游消費(fèi)市場(chǎng)要堅(jiān)持供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，不僅要依托自然資源和歷史文化資源,，還需要面向當(dāng)代生活創(chuàng)新產(chǎn)品和業(yè)態(tài),，以市場(chǎng)力量激發(fā)文化旅游市場(chǎng)活力，進(jìn)一步增加多元化和高品質(zhì)旅游產(chǎn)品供給,，不斷增加公眾旅游的獲得感和滿意度,。