旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟發(fā)展不可替代的產業(yè),,人們越來越不滿足于拍照留影買特產的“打卡式”旅游,,而是希望獲得更豐富優(yōu)質的旅游體驗。未來我國文化旅游不僅要依托自然資源和歷史文化資源,,還需要面向當代生活創(chuàng)新產品和業(yè)態(tài),,以市場力量激發(fā)文化旅游市場活力——
沿宮墻漫步觀燈賞月,到暢音閣聽首小曲,,去欣賞投影在金色琉璃瓦上的《千里江山圖卷》……近日,,數(shù)千名觀眾走進故宮博物院賞燈。這是故宮博物院建院94年來首次舉辦“燈會”,,也是紫禁城古建筑群首次在晚間被較大規(guī)模點亮,,更是故宮博物院首次在晚間免費對預約公眾開放。故宮博物院的這三個首次,,不僅讓故宮刷爆朋友圈,,也再次將以故宮為代表的傳統(tǒng)文化旅游項目推向了公眾視野。
博物院也能成“網(wǎng)紅”
2月17日下午,,故宮博物院發(fā)布公告稱,,將于2019年2月19日(正月十五)、20日(正月十六)舉辦“紫禁城上元之夜”文化活動,。活動將采取實名制免費預約方式,參觀人數(shù)每晚限定3000名,。消息一出,,許多觀眾從17日開始上網(wǎng)刷票,當天下午2點多開放普通觀眾預約平臺,,網(wǎng)友戲稱“預約故宮夜場票堪比搶春運回家火車票”,,秒光。
沒有搶到正月十五門票的觀眾,,又開始沖擊正月十六的門票,。然而,18日零點,,當不少網(wǎng)友準點進入故宮網(wǎng)頁,,卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站“崩潰”了�,!八⒘税雮多小時,,根本打不開,當頁面能打開時,,發(fā)現(xiàn)3個時段的參觀名額均已剩余0人,。”北京外國語大學學生程欣告訴記者,,前幾天北京下雪時,,就想和同學去故宮看雪,可惜沒搶到票,,這次夜景看來又錯過了,。
“一票難求”對于故宮博物院來說并不新鮮。早在今年春節(jié)前,,故宮博物院正月初一至正月初六的門票就已售罄,。傳統(tǒng)的旅游淡季,為何如此火爆,?細心的網(wǎng)友可能了解,,為迎接2019年春節(jié),故宮博物院從1月6日開始,,推出了史上最大的展覽——“紫禁城里過大年”,。展覽分為文物展覽和實景體驗兩部分,觀眾可以觀賞到885件(套)文物,,不少與清代皇家過春節(jié)有關的藏品都是首次展出,。春節(jié)假期,故宮博物院也因此成為全國和北京游客爭相“打卡”的熱門景點,,甚至出現(xiàn)了排隊進宮過大年的現(xiàn)象,。
在談及為何要舉辦“紫禁城里過大年”展覽時,,故宮博物院院長單霽翔坦言,在中國傳統(tǒng)節(jié)日中,,春節(jié)是老百姓最容易感受到傳統(tǒng)文化的節(jié)日,,希望在節(jié)日期間,大家除了看春晚,、全家聚會,、吃年夜飯以外,還能到博物館參觀,、了解傳統(tǒng)文化,。
事實上,今年春節(jié)期間,,文化類景區(qū)出游人次增長最為明顯,。來自中國旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)的數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,,參觀博物館,、美術館、圖書館和科技館,、歷史文化街區(qū)的游客比例分別達40.5%,、44.2%、40.6%和18.4%,,游客在文化游覽方面的人均花費多在501元至1000元之間,,占比達41.25%。這表明,,公眾對精品文化旅游產品需求旺盛,。
旅游開發(fā)要“接地氣”
“公眾出游的高頻化、對精神文化和民俗文化的重視,,都促使目的地和景區(qū)不斷創(chuàng)新,。”驢媽媽品牌部負責人李秋研表示,,以“紫禁城里過大年”為代表的景區(qū),,與之前的文化旅游產品不同,景區(qū)更加注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合,,更多體驗式,、沉浸式場景,這也是吸引游客的重要原因,。
春節(jié)期間,,全國各地古鎮(zhèn)、古街,、文化館,、博物館等都舉辦了特色“年味”活動,,吸引了大量游客到景區(qū)體驗春節(jié)民俗。比如,,青海省博物館以文字版,、圖版,、主題動畫,、3D炫屏、數(shù)字魔屏等為輔助手段,,讓游客感受唐蕃古道的繁榮盛況,,了解其對沿線地區(qū)的重要意義,備受游客歡迎,;中國(海南)南海博物館推出的“春節(jié)七天不打烊,,博物館里過大年”系列活動,游客可以通過影像,、VR眼鏡參與互動,,了解南海歷史文化,不僅受到了成人游客的歡迎,,也吸引了很多小朋友參與互動,。
不過,體驗式旅游產品的創(chuàng)新開發(fā)并非一帆風順,。春節(jié)前,,西安鐘樓旁的一個“變臉兵馬俑”交互式體驗設備迅速走紅。所謂“變臉兵馬俑”,,就是游客可以通過電腦掃描臉部照片,,將自己的面部表情投影到巨型“兵馬俑”的屏幕上,如同自己變身為“兵馬俑”一樣,。特殊的體驗效果,、風格迥異的形象,民眾對此也是褒貶不一,,有人表示“有意思”,,也有人吐槽“太詭異”,甚至指責“有損文化主題”,。最終,,由于爭議太大,“變臉兵馬俑”僅亮相一天就被移除,。
無獨有偶,。去年底,西安一家以兵馬俑為主題的酒店上了熱搜,。這家酒店對兵馬俑可謂“物盡其用”,,在房間門口,、衛(wèi)生間、床前等位置都放置了大小不一,、形態(tài)各異的兵馬俑,。在一項“敢不敢入駐兵馬俑酒店”的調查中,近90%的用戶認為酒店設計“太夸張”,。
“旅游產品開發(fā)不是簡單的符號移植,,一定要對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化有深入了解�,!敝袊糜窝芯吭翰┦宽n元軍在接受記者采訪時表示,,真正受到游客青睞的旅游產品,要迎合老百姓對于高品質文化旅游產品的需求,,通過高水平商業(yè)開發(fā),,在親民、便民,、惠民等上面下功夫,,才能走出一條新路。
高品質產品大有市場
綜合各地文化和旅游部門,、通信運營商,、線上旅行服務商的數(shù)據(jù),經(jīng)中國旅游研究院綜合測算,,2019年春節(jié)假期,,全國旅游接待總人數(shù)4.15億人次,同比增長7.6%,;實現(xiàn)旅游收入5139億元,,同比增長8.2%。這一數(shù)據(jù)表明,,公眾出游熱情高漲,。更為重要的是,旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟發(fā)展不可替代的產業(yè)和人民幸福生活的剛需,。
隨之而來的,,人們越來越不滿足于拍照留影買特產的“打卡式”旅游,而是希望獲得更豐富優(yōu)質的旅游體驗,。驢媽媽集團總裁兼首席體驗官方騰飛分析說,,人們對旅游已從“有沒有”轉向“好不好”,對品質的關注更高,,對價格的敏感度降低,,甚至對一些明顯低價產品有了警惕性,更愿意購買價格與質量相匹配的產品。同時,,“為一間美宿赴一座城”“為一頓美食赴一個村”的情況也不少見,。
這也直接加快了我國旅游業(yè)轉型升級的腳步。近年來,,全域旅游成為發(fā)展優(yōu)質旅游的抓手,。目前,全國已有500多家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位,,有海南,、寧夏、陜西,、貴州,、山東、河北,、浙江等省級全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建單位。對百姓來說,,全域旅游也滿足了文化感知,、休閑娛樂等個性化、多樣化的旅游需求,。
“然而,,隨著大眾旅游時代到來,一方面我國高品質文化旅游產品供給仍然不足,,另一方面老百姓對于精品文化旅游產品的需求日益旺盛,。”韓元軍分析說,,隨著大眾旅游時代到來,,文化旅游已經(jīng)從“有沒有”向“好不好”轉變,真正讓時尚,、科技,、年輕元素與傳統(tǒng)文化習俗融合的品質產品才能贏得市場。
中國旅游研究院發(fā)布的2019年旅游消費趨勢也表明,,隨著年輕消費者開始主導旅游市場新格局,,其消費偏好將推動旅游市場深刻變革,推動夜間旅游,、冰雪旅游,、博物館旅行等新時尚旅游消費需求發(fā)展。同時,,以數(shù)據(jù)技術為支撐,,基于“旅游+文化、體育,、農業(yè),、時尚業(yè)”等的融合創(chuàng)新,,以及以內容建構為基礎的創(chuàng)新,也正在為文化和旅游創(chuàng)新帶來新動力,。
韓元軍認為,,從故宮文化旅游產品的火爆可見,文旅產品市場空間很大,。未來,,我國文化旅游消費市場要堅持供給側結構性改革,不僅要依托自然資源和歷史文化資源,,還需要面向當代生活創(chuàng)新產品和業(yè)態(tài),,以市場力量激發(fā)文化旅游市場活力,進一步增加多元化和高品質旅游產品供給,,不斷增加公眾旅游的獲得感和滿意度,。(經(jīng)濟日報·中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 吉蕾蕾)