前幾天,，有個微博熱搜把許多網(wǎng)友看“哭”了。起因是一位網(wǎng)友吐槽：現(xiàn)在的電視機對老年人太不友好了,，機器一個遙控,，遙控上有返回鍵,、確認鍵、退出鍵，電視開了還不能直接看,，要在界面上選擇頻道才能看,，自己的外婆開個電視機就像普通人開航空母艦。短時間內(nèi),，這條帖子有5萬人點贊,，說明感同身受者大有人在。

　　“開電視機如同開航母”,，其實算不上什么新聞,，之所以引起網(wǎng)友關(guān)注，是因為將“開電視”與“開航母”放在了一起,，這種比喻十分形象,，而且“開電視機如同開航母”在現(xiàn)實生活中確實是很多人尤其是不少老年人的困惑。

　　2018年,，筆者的父母購買了一款智能電視機,，雖然我們對父母也作了“技能傳授”，可如今我父母還是不能熟練操作這臺電視機,，以至于每一次回家,，父母都需要反復(fù)“虛心請教”。不僅是老年人,，即便是一些中年人也有“開電視機如同開航母”的感受,，有時候“電視不能使用了”，還需要找技術(shù)人員來幫忙,。其實,，并非電視機出現(xiàn)了故障，而是設(shè)置的時候很復(fù)雜,，一不小心按錯了遙控器上的設(shè)置,，就可能出現(xiàn)“無法觀看的情況”。

　　越來越復(fù)雜的設(shè)置,，何止是電視機,？眼下，不少智能產(chǎn)品的設(shè)置一個比一個復(fù)雜,。就拿智能手機來說,，很多老年人使用起來就十分不便，以至于有的兒女繪制“孝心使用手冊”,，幫助父母使用智能手機,。這說明,，一些智能產(chǎn)品的設(shè)計,，沒有考慮老年人的訴求，沒有考慮“少部分人的訴求”。

　　科技時代為智能產(chǎn)品升級換代提供了好機遇,。但是,，智能時代也需要考慮所有人的訴求。一方面,，在智能產(chǎn)品的“使用說明書”上,，要盡可能使用通俗的語言，讓老年人能夠簡簡單單地看明白,，不能把使用說明書搞得像“看不懂的天書”一樣,；另一方面，在研發(fā)智能產(chǎn)品時,，應(yīng)努力把相關(guān)設(shè)置變得更簡單一點,，不能越搞越復(fù)雜，最好多研發(fā)一些適合老年人使用的智能產(chǎn)品,。畢竟,，產(chǎn)品具有親和力才意味著市場前景廣闊。