除了家人,，還有一群“人”在關(guān)心照顧你,。

　　當(dāng)你覺得冷了,，他們會貼心地調(diào)高空調(diào)溫度,；當(dāng)你要起床了,，他們會詳細地為你提醒日程,；當(dāng)你餓了,，他們會為你選擇最合適的門店和送貨員,；當(dāng)你要出門了，他們會為你發(fā)動汽車,，規(guī)劃路線,，幫你躲避實時擁堵。

　　嚴格來說,，“他們”不是人類,，“他們”形態(tài)萬千，但他們的背后,，都有一個共同的名字——人工智能（AI）,。

　　沒人想到，30年前,，這樣的未來生活還只能為少數(shù)智者所窺見,，10年前，科幻電影開始展示這樣的未來,，而如今,，我們已經(jīng)身處未來。

　　我們來談?wù)勥@個叫AI的過去,、現(xiàn)在和未來,。

　　少數(shù)人的智慧

　　一甲子之前,，人工智能還只存在于極少數(shù)人的智慧中。

　　1956年8月,，喜歡大笑,、熱衷構(gòu)想創(chuàng)造新事物的克勞德·香農(nóng)來到美國漢諾斯小鎮(zhèn)，在寧靜的達特茅斯學(xué)院,，他與約翰·麥卡錫,、馬文·閔斯基、艾倫·紐厄爾,、赫伯特·西蒙等一眾科學(xué)家,，開始研究探討起一個極具想象力的問題：如何用機器模仿人類學(xué)習(xí)以及其他方面的智能？

　　這是一群締造了人類奇跡的智慧驕子,，他們渴望讓機器模仿人類大腦的功能,，開創(chuàng)全新的科學(xué)發(fā)展時代�,？上�,，經(jīng)過足足兩個月的討論，他們依舊沒能達成普遍共識,。不過,，香農(nóng)等人為這場主題討論的內(nèi)容取了個名字，叫“人工智能”,。

　　離開達特茅斯后的近30年里,，香農(nóng)清楚地見證了“人工智能”如何傳遍科學(xué)界，如何為高科技產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展埋下苗頭,。

　　尤其是進入1980年后,，計算機在模擬人類思維上取得長足進步，人工智能從理論研究進入機器學(xué)習(xí)時代,，隱退在波士頓郊區(qū)家中的香農(nóng),，一邊坐看科學(xué)界人才代出，一邊盤點著早年的投資收益,。

　　可惜的是,，這樣清醒的晚年生活在1985年的某天戛然而止。阿茲海默癥的降臨,，不僅讓這個智慧的信息論之父忘卻了回家的路,，連對自己曾親手寫下的作品也都毫無印象。

　　此后余生,，這位智者都沒能回歸清醒,，沒能見證當(dāng)年幾人的智慧結(jié)晶如何被后繼者實踐和弘揚，也無緣體驗到后輩科學(xué)家利用人工智能技術(shù)治療阿茲海默癥的研究成果。

　　多數(shù)人的認知

　　歷史還在緩緩踱步,，時代已席卷那個叫AI的未來撲面而來,。

　　從1997年IBM深藍計算機戰(zhàn)勝國際象棋大師卡斯帕羅夫，到2016年AlphaGo橫掃人類職業(yè)圍棋選手,；從機器學(xué)習(xí),、算法研究到智能音箱、智慧物流等產(chǎn)品化,、產(chǎn)業(yè)化……

　　經(jīng)歷一甲子,，人工智能已經(jīng)從爭論不定的“概念”，逐漸具象,、延伸為愈加豐富的學(xué)科,，并培育出一批科技產(chǎn)業(yè)，被全世界更廣大范圍內(nèi)的人群接觸和了解,。

　　人們開始回歸到最初的那個問題：何為人工智能,？最新的定義是，能夠在各類環(huán)境中自主地或交互地執(zhí)行各種擬人任務(wù)的一類機器,。

　　產(chǎn)業(yè)界已經(jīng)感知到它的“錢”景,。人工智能營造的產(chǎn)業(yè)及市場規(guī)模有多大,，目前沒有確切的說法,。但保守預(yù)估，2018年中國人工智能市場將達到381億元人民幣,，全球人工智能市場規(guī)模將達2697億元,。

　　學(xué)術(shù)界則看中它對人類變革的重要意義。浙江大學(xué)計算機學(xué)院何欽銘教授曾表示,，隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,，AI越來越多地被應(yīng)用于各個領(lǐng)域，將不斷影響技術(shù),、產(chǎn)品,、產(chǎn)業(yè)、業(yè)態(tài),、模式,，最終使經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變革,。

　　麥肯錫全球研究院認為,，人工智能正在促進人類社會發(fā)生轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變“將比工業(yè)革命發(fā)生的速度快10倍,，規(guī)模大300倍,，影響幾乎大3000倍”。

　　但在另一面，人們對它的恐懼,、焦慮,、不安，同樣存在,。

　　中國科技企業(yè)華為在中國15個典型城市,、40所優(yōu)秀高校、百余高新園區(qū),，調(diào)研了10余位AI業(yè)界專家,、100多位企業(yè)CEO、1000多位開發(fā)者以及數(shù)千余名高校學(xué)生后發(fā)現(xiàn)：翻譯,、機床制造等專業(yè)的學(xué)生會焦慮今后是否會被人工智能機器取代,；一些企業(yè)家則在人工智能帶來的沖擊與機遇中，困惑著企業(yè)未來的發(fā)展方向,。

　　著名的物理學(xué)家史蒂芬·霍金的反應(yīng)更為激烈,，他多次公開警告人類，人工智能的全面發(fā)展有可能“招致人類的毀滅”,。

　　是成就還是毀滅,？當(dāng)少數(shù)人的智慧產(chǎn)物下沉至更為廣闊的人群時，熱烈擁抱,、冷面抵制,、猶疑警惕，都是AI發(fā)展過程中不會或缺的“片花”,。

　　理智者的遠見

　　霍金也并不是徹底的悲觀派,。在2017年最后一條對人類的忠告里，他說,，現(xiàn)在還不能確定,，人工智能的崛起對人類來說是好是壞，但可以確定的是,，人類要竭盡全力,，來保證人工智能的發(fā)展對于人類及環(huán)境有利。

　　這一預(yù)見更符合普遍意義上的人類共同利益,。它后來被解讀為既不應(yīng)將AI捧上神壇,，也不能將其妖魔化，而是讓AI真正為人所用,。華為用了一個精準的名詞總結(jié)它——普惠AI,。

　　這一總結(jié)與當(dāng)下的情況相關(guān)聯(lián)。

　　由于一些商業(yè)化行為,，AI依舊高高在上,，難以落地惠及民生,。比如，有的企業(yè)將AI包裝成高大上的概念,，在應(yīng)用開發(fā)上則蜻蜓點水,，止步于算法層面的原創(chuàng)技術(shù)之前；有的企業(yè)則用力過猛,，在市場不成熟階段就急于開發(fā)獨立的AI產(chǎn)品,，沒學(xué)會走就想跑。

　　作為一個有門檻的前沿技術(shù)產(chǎn)業(yè),，AI應(yīng)該從紙上談兵走入尋常百姓家,，理智而遠見的企業(yè)需要想辦法，讓這項高科技“高而不貴”,，讓普通個體用得起,、用得好、用得安全,。

　　實際上,，AI并不能簡單地理解為一個獨立產(chǎn)品，更不是一個封閉的系統(tǒng),。多年的實踐證明,，AI技術(shù)可以滲透制造、物流,、零售各個領(lǐng)域的各個環(huán)節(jié),，它更像是一種基本生產(chǎn)力和一種核心驅(qū)動力。

　　但現(xiàn)在,，這個具有生產(chǎn)力,、驅(qū)動力的AI,，并未廣泛釋放能量,，實現(xiàn)更大范圍的落地應(yīng)用。多數(shù)人在投去崇拜目光的同時,，心里暗自想著：“這關(guān)我什么事”,。

　　結(jié)合云計算的發(fā)展脈絡(luò)看，只有當(dāng)云計算成為互聯(lián)網(wǎng)的“水煤電”時,，云計算才真正開始了廣泛的商業(yè)化應(yīng)用,。同理，只有當(dāng)AI與普羅大眾的生產(chǎn)生活真正建立起強關(guān)聯(lián)時,，才能迎來真正的落地普惠,。

　　要想實現(xiàn)這一目標，除了要摒棄娛樂化,、網(wǎng)紅化的發(fā)展策略,，更要切實回歸到場景與產(chǎn)品之中，通過可復(fù)用的技術(shù)模式落地并與實際應(yīng)用場景、現(xiàn)實需求結(jié)合,，讓人們明確感受到AI 所帶來的價值,。

　　“如果不是每個人都能享受到便捷，AI不會成為社會發(fā)展的大機遇,�,！笨�耐基梅隆大學(xué)計算機學(xué)院副院長賈斯汀·卡塞爾說，“讓AI普惠,，在全社會廣泛地應(yīng)用,，是擺在我們面前一個很重要的目標�,！�

　　全人類的機遇

　　智能家居,、路線導(dǎo)航、物流配送……人類生活中的各種場景及行為正在被AI拆解為一個個需求模塊,，在重構(gòu)了生產(chǎn)資料與勞動力之間的關(guān)系后,，重新嵌入社會、經(jīng)濟的各個環(huán)節(jié),。

　　未來的AI什么樣,？或許誰都沒辦法給出確切答案，但能確定的是,，當(dāng)下只是個開始,。

　　一些行業(yè)內(nèi)專家認為，當(dāng)前AI的發(fā)展現(xiàn)狀僅相當(dāng)于“互聯(lián)網(wǎng)在20世紀90年代初期那個階段”,，主要方法論仍是基于大數(shù)據(jù),、大計算模式，除了需要海量數(shù)據(jù)去“喂養(yǎng)”,，更需要大量AI人才補給研發(fā),，才能實現(xiàn)惠及大眾。

　　據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，全球范圍內(nèi)AI專業(yè)人才有195萬,，中國只占2%，排名第七,；中國AI研究方向的博士,、碩士每年不到200人。AI公司多如牛毛,，人才根本不夠分,。人才，成為AI難以繞過的“成長煩惱”,。

　　從更廣闊的時代眼光看,，AI是各層面未來發(fā)力的方向和機遇所在,。

　　在國家層面，AI已經(jīng)上升至國家核心競爭戰(zhàn)略高度,，世界主要發(fā)達國家都在緊鑼密鼓地制定發(fā)展規(guī)劃,，儲備AI專業(yè)人才資源。我國也推出《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,，列出我國AI的時間表：

　　到2020年,，人工智能產(chǎn)業(yè)競爭力進入國際第一方陣。實現(xiàn)人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模達1500億元,，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超萬億元,；

　　到2025年，人工智能的理論實現(xiàn)重大突破,，部分技術(shù)與應(yīng)用達到世界領(lǐng)先水平,。實現(xiàn)人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模達4000億元，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超5萬億元,；

　　到2030年,，人工智能理論、技術(shù)與應(yīng)用總體達到世界領(lǐng)先水平,。實現(xiàn)人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模達1萬億元,，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超10萬億元。

　　在企業(yè)層面,，各大科技公司已發(fā)起激烈的人才爭奪戰(zhàn),，高薪聘請、資助高校的消息屢見不鮮,，一批接著一批的出色人才產(chǎn)生并加入,，是企業(yè)最終的目的。華為創(chuàng)始人任正非曾表示,，高科技不是基本建設(shè),，砸錢就能成功，要從基礎(chǔ)教育抓起,，需要一個漫長的過程,。

　　回到如你我這樣的普通人層面，AI大勢已至,，我們已受益其中，你是選擇焦慮,、恐懼,，還是選擇憧憬、擁抱這個我們已身處其中的未來,？

　　答案或許并不模糊,。