一、景區(qū)有序開放遵循的原則
�,。ㄒ唬┬鹿诜窝滓咔榉揽仄陂g,,A級旅游景區(qū)(以下簡稱“景區(qū)”)有序開放需遵循的原則是:大空間,、開放式街區(qū),、自然類景區(qū)優(yōu)先,;景區(qū)游覽功能服務優(yōu)先,;景區(qū)內部大空間區(qū)域優(yōu)先,,室內場館暫不開放,;以室內參觀為主的旅游景區(qū)暫不開放,。
二、景區(qū)有序開放的程序和條件
�,。ǘ┚皡^(qū)開放前需經過批準并報備,。景區(qū)制定疫情防控期間有序開放工作實施方案,經當地疫情防控工作領導小組批準同意后,,景區(qū)張貼告示或通過政府網站向社會公告有序開放,,并報各級文化和旅游部門備案。
�,。ㄈ┚皡^(qū)開放前需落實防控組織和應急預案措施,。景區(qū)要成立“景區(qū)疫情防控有序開放工作領導小組”,制定《景區(qū)疫情防控應急預案》并開展演練,確保有效實施,。景區(qū)要設立臨時隔離點,。員工、游客如有出現(xiàn)發(fā)熱,、咳嗽等不適癥狀者要立即啟動預案,,采取措施隔離觀察,及時向當地疫情防控工作領導小組報告有關情況,。
�,。ㄋ模┚皡^(qū)開放前需落實防疫物資和場所消毒措施,。景區(qū)開放的資金和防控用品等相關保障物資必須充足到位,確保滿足景區(qū)開放防疫工作的需要,。要成立專門的消毒小組和督查小組,負責景區(qū)內各區(qū)域的消毒和檢查落實工作,并建立消毒,、檢查等臺賬,做到有據可查,、有跡可循,。景區(qū)對所屬公共場所和停車場,要每日定時和不定時消毒和檢查,,對車輛實施隔位停放,。
(五)景區(qū)開放前需落實員工防疫措施,。通過景區(qū)QQ群,、微信群或單位內網等多途徑在線網絡,完成員工疫情防控的全員培訓,,達到應知應會并具有應急處理突發(fā)事件的能力,。建立員工的身體健康檔案,實行“一進一測一登記”,,員工進入景區(qū)前須進行體溫檢測,,并記錄臺賬,做到對員工健康標準化監(jiān)測,。嚴格落實員工日常管理“四個不”,,即不集中開會、不扎堆聊天,、不相互串崗,、不集中就餐,減少人員聚集的活動,。員工用餐采用分時段就餐或分餐制,。中央空調暫停使用,辦公場所須保持通風換氣,。人員辦公距離保持2米左右,。上班時間員工都必須佩戴口罩等防護用具。
�,。┚皡^(qū)開放前需落實安全檢查措施,。加強景區(qū)開放的安全檢查,重點對公共場所,、設備設施,、游覽安全等重點區(qū)域或環(huán)節(jié),開展體檢式安全檢查,,確保安全開放,、安全游覽,。
三、景區(qū)有序開放后的保障措施
�,。ㄆ撸┘訌姺酪咝麄�,。旅游景區(qū)主入口醒目位置設立告示牌,利用電子屏,、宣傳海報等形式開展疫情防控知識宣傳,,并公布當地疾病控制中心電話。游客服務中心應放置中英文防治新冠肺炎的宣傳資料,,免費向游客發(fā)放,,提醒游客遵守疫情防控相關要求、常識和注意事項,,營造安全,、健康、文明旅游良好氛圍,。
�,。ò耍┘訌娙藛T監(jiān)測。景區(qū)入口實行入園必檢,,建立“一進一測一登記”制度,,游客進入景區(qū)前須佩戴口罩、檢測體溫,,并登記入冊,,如遇特殊情況應立即上報。景區(qū)應根據屬地聯(lián)防聯(lián)控要求,,優(yōu)化游客管控措施,。
(九)加強客流控制,。鼓勵景區(qū)充分利用互聯(lián)網、大數據和云平臺,,通過網絡實名制購票,,全面掌握游客基本信息,高效追蹤管控客流,。景區(qū)開放后,,面對激增的客流量,景區(qū)要對游客最大承載量,、瞬時承載量進行公示,;鼓勵景區(qū)實行預約制、分時入園等限流措施,,日接待量不超過景區(qū)最大日承載量的50%,。景區(qū)室內活動場所從嚴控制開放(博物館,、展館、劇院和影院等封閉場所應暫時關閉),,瞬間流量不超過最大瞬時流量的20%,,確保游客間距能達到2米左右。
�,。ㄊ┘訌娪斡[管理,。引導游客在購票和游覽時保持安全距離,避免人群擁擠和聚集,;景區(qū)講解員講解與客人保持安全距離,,盡量采用藍牙耳機等電子設備講解;景區(qū)觀光車,、游船等景區(qū)內部交通工具應采取隔位就坐的方式控制乘坐人數,,保證游客安全距離。
�,。ㄊ唬┘訌娡L消毒,。景區(qū)售票處、游客中心,、主要景點,、旅游廁所、購物場所等公共區(qū)域應加強通風換氣,,每天至少消毒2次以上,;供游客使用的電子觸摸屏、坐椅等公共設備須做到一天一消毒,、一客一消毒,。
(十二)加強綜合管理,。景區(qū)應對飼養(yǎng)的野生動物采取隔離措施,,疫情全面解除前不得對游客開放;景區(qū)餐廳應采取獨立分餐,,嚴禁采購,、加工、出售野生動物及制品,;景區(qū)住宿客房落實“一日一消毒”制度,;加強景區(qū)所有上崗員工的健康管理,常態(tài)追蹤員工工作狀態(tài),,確保員工健康上崗,。