中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京5月7日訊(記者 成琪)近年來(lái),,網(wǎng)絡(luò)直播新業(yè)態(tài)迅速興起,,在推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,、豐富文化供給等方面發(fā)揮了重要作用,。與此同時(shí),,平臺(tái)主體責(zé)任缺失,、主播良莠不齊,、打賞行為失范等問(wèn)題多發(fā)頻發(fā),,導(dǎo)致未成年人沉溺直播,、參與打賞,,嚴(yán)重?fù)p害未成年人身心健康,帶來(lái)很多社會(huì)問(wèn)題,,人民群眾反映強(qiáng)烈,。近日,,中央文明辦、文化和旅游部,、國(guó)家廣播電視總局,、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室聯(lián)合出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞 加強(qiáng)未成年人保護(hù)的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》),明確提出,,禁止未成年人參與直播打賞,。
《意見(jiàn)》要求,網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持最有利于未成年人的原則,,健全完善未成年人保護(hù)機(jī)制,,嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制要求,禁止為未成年人提供現(xiàn)金充值,、“禮物”購(gòu)買(mǎi),、在線(xiàn)支付等各類(lèi)打賞服務(wù)。網(wǎng)站平臺(tái)不得研發(fā)上線(xiàn)吸引未成年人打賞的功能應(yīng)用,,不得開(kāi)發(fā)誘導(dǎo)未成年人參與的各類(lèi)“禮物”,。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站平臺(tái)違反上述要求,從嚴(yán)從重采取暫停打賞功能,、關(guān)停直播業(yè)務(wù)等措施,。
《意見(jiàn)》還提出,要嚴(yán)控未成年人從事主播,,不得為未滿(mǎn)16周歲的未成年人提供網(wǎng)絡(luò)主播服務(wù),,為16至18周歲的未成年人提供網(wǎng)絡(luò)主播服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)征得監(jiān)護(hù)人同意,。對(duì)利用所謂“網(wǎng)紅兒童”直播謀利的行為加強(qiáng)日常監(jiān)管,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)賬號(hào)從嚴(yán)采取處置措施,并追究相關(guān)網(wǎng)站平臺(tái)責(zé)任,。
此外《意見(jiàn)》還要求,,網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)在現(xiàn)有“青少年模式”基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品模式和內(nèi)容呈現(xiàn)方式,,持續(xù)增加適合未成年人的直播內(nèi)容供給,。同時(shí),應(yīng)建立未成年人專(zhuān)屬客服團(tuán)隊(duì),,優(yōu)先受理,、及時(shí)處置未成年人相關(guān)投訴和糾紛。網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)在本意見(jiàn)發(fā)布1個(gè)月內(nèi)全部取消打賞榜單,,禁止以打賞額度為唯一依據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播排名,、引流、推薦,,禁止以打賞額度為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行排名,。網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)在每日22時(shí)后,,對(duì)“青少年模式”下的各項(xiàng)服務(wù)強(qiáng)制下線(xiàn),并不得提供或變相提供常規(guī)模式開(kāi)啟方式,,保障青少年充足休息時(shí)間,。
《意見(jiàn)》明確,,按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé),、誰(shuí)主辦誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,構(gòu)建多領(lǐng)域,、跨部門(mén)協(xié)同合作的工作格局,,形成統(tǒng)籌有力、協(xié)調(diào)順暢,、各司其職,、各負(fù)其責(zé)的監(jiān)管合力。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,、突出關(guān)鍵環(huán)節(jié),、注意方式方法,構(gòu)筑強(qiáng)有力的全流程全鏈條未成年人保護(hù)體系,。