2015年北京成功申辦冬奧會以來,,全國居民冰雪運(yùn)動的參與人數(shù)已達(dá)3.46億,。從冰雪消費(fèi)人群占比及增速數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn),相比冰上運(yùn)動,,滑雪運(yùn)動似乎更受大眾喜愛,。曾經(jīng)被視為小眾運(yùn)動項(xiàng)目的滑雪,,已成為冬季流行新趨勢,并逐步進(jìn)入大眾視野,。
滑雪近幾年的快速發(fā)展得益于中國申辦冬奧會時提出的“三億人上冰雪”目標(biāo),,為達(dá)成這一目標(biāo),國家出臺了一系列政策,,推動了滑雪及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,。室外室內(nèi)滑雪場、滑雪培訓(xùn),、滑雪度假游,,多元化的場景帶動滑雪運(yùn)動參與人數(shù)激增。
滑雪作為有一定門檻的運(yùn)動,,一些第一次參與的人如果沒有相應(yīng)指導(dǎo),,可能體驗(yàn)并不理想,導(dǎo)致滑雪場的用戶轉(zhuǎn)化率較低,。而且雪板,、雪鞋等滑雪裝備客單價高,非深度愛好者通常不會輕易購買,,大量“滑雪初嘗者”更傾向于在雪場租賃裝備,,很難形成購買力。未來雪場可以重點(diǎn)打造完善的裝備器材租賃模式,,以及雪場帶教,、授課培訓(xùn)等服務(wù)模式,提高用戶轉(zhuǎn)化的同時做好服務(wù)增收。例如,,傳統(tǒng)室外雪場對占地面積和地理環(huán)境的要求較高,,多處在遠(yuǎn)郊區(qū),因此小型室內(nèi)模擬培訓(xùn)雪場和線上授課等都是減輕滑雪愛好者學(xué)習(xí)成本的優(yōu)質(zhì)選擇,。同時此類培訓(xùn)也能突破季節(jié)限制,,具備成本低、可復(fù)制的優(yōu)勢,。
如今,,滑雪正逐漸從一種小眾運(yùn)動發(fā)展為一種生活方式。酒店,、餐館,、交通等豐富的配套設(shè)施充分滿足了各類滑雪愛好者的不同需求。年輕的滑雪愛好者將滑雪作為休閑放松的社交活動,,父母帶著孩子上冰雪也成為一種新興親子活動,。各式滑雪愛好者以滑雪為載體,在親近自然,、挑戰(zhàn)自我的同時追求潮流文化體驗(yàn),。
在滑雪市場規(guī)模不斷擴(kuò)大的趨勢下,滑雪愛好者的需求必然越發(fā)多樣化,,同時由于滑雪愛好者多是具備一定消費(fèi)能力,、具備探索欲追求新體驗(yàn)的群體,滑雪產(chǎn)業(yè)除了繼續(xù)升級“滑雪度假”的配套基礎(chǔ)設(shè)施外,,對于文化展演等冰雪娛樂活動,、雪季之外的體驗(yàn)項(xiàng)目投入也是重中之重。在充分利用場地把控成本,、實(shí)現(xiàn)全季運(yùn)營,、保障和提升基礎(chǔ)服務(wù)的同時,也要利用體驗(yàn)型消費(fèi)項(xiàng)目做好文化營銷,,培育大眾認(rèn)知的同時凸顯品牌特色,。
(作者系京東零售運(yùn)動戶外事業(yè)部總經(jīng)理)