來(lái)三亞旅游,三亞國(guó)際免稅城已成為許多游客必到的打卡地之一。
有著海棠花造型的整體建筑,,連續(xù)空間曲面鋼結(jié)構(gòu),,大跨度異形三角玻璃外墻,讓三亞國(guó)際免稅城凸顯潮流時(shí)尚,,中央下沉庭院音樂(lè)噴泉使商業(yè)建筑和自然完美融合,,絢麗的燈光設(shè)計(jì)隨季節(jié)變化,成為海棠灣夜晚最美麗的風(fēng)景,。
而三亞國(guó)際免稅城最吸引人的,,還要數(shù)這里的免稅購(gòu)物�,?偯娣e12萬(wàn)平方米的三亞國(guó)際免稅城是全球最大單體免稅店,,是以免稅為主題,集商業(yè),、餐飲,、娛樂(lè)、休閑,、購(gòu)物于一體的綜合性旅游項(xiàng)目,。該店囊括了600多個(gè)國(guó)際知名品牌,是中國(guó)免稅市場(chǎng)品牌最多,、最全的免稅店,。
來(lái)自廣州的游客謝小曼是第一次來(lái)海南,她告訴記者:“這里環(huán)境很優(yōu)美,,人氣旺,,讓人很有購(gòu)物欲望。逛完一家又想看另一家,�,!�
談起三亞國(guó)際免稅城的發(fā)展,,中免集團(tuán)三亞市內(nèi)免稅店有限公司副總經(jīng)理劉斌介紹:“三亞國(guó)際免稅城的發(fā)展,得益于黨和國(guó)家的好政策,,得益于當(dāng)?shù)攸h委政府和有關(guān)部門的大力支持,。海南離島免稅新政實(shí)施以來(lái),對(duì)海南旅游消費(fèi)的拉動(dòng)十分明顯,,有力促進(jìn)了免稅店的銷售和發(fā)展,。”
今年4月20日是離島免稅政策實(shí)施十周年的日子,,三亞國(guó)際免稅城作為離島免稅?ài)`行者,,積極響應(yīng)政策落實(shí),始終秉承“分享購(gòu)物快樂(lè),,延續(xù)旅游享受”的服務(wù)理念,,致力于讓消費(fèi)者感受免稅購(gòu)物的樂(lè)趣,讓免稅購(gòu)物成為滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)美好生活需要的“新選項(xiàng)”,,更讓免稅購(gòu)物成為增強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的“發(fā)動(dòng)機(jī)”,。
據(jù)了解,三亞國(guó)際免稅城10年來(lái)累計(jì)接待顧客超4000萬(wàn)人次,,豐富商品結(jié)構(gòu)的同時(shí)不斷滿足顧客購(gòu)物需求,,積極發(fā)揮對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用。
自2014年開業(yè)以來(lái),,三亞國(guó)際免稅城憑借良好的企業(yè)形象及口碑,,連續(xù)多年被評(píng)為誠(chéng)信示范企業(yè)。自去年7月離島免稅新政實(shí)施以來(lái),,為了配合政策的調(diào)整,,保證顧客的免稅購(gòu)物體驗(yàn),中免集團(tuán)加大了與全球各知名品牌的磋商力度,,引進(jìn)更多適銷對(duì)路的商品,,豐富三亞國(guó)際免稅城的品牌規(guī)模,新政中新增的酒類與電子產(chǎn)品類品牌入駐顯著,,使得店內(nèi)品牌飛速增長(zhǎng)。
三亞國(guó)際免稅城在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中始終堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng),,堅(jiān)持以顧客需求為導(dǎo)向,始終將顧客的免稅購(gòu)物體驗(yàn)提升作為重點(diǎn)工作常抓不懈,。
良好的管理機(jī)制得到了消費(fèi)者認(rèn)可。近期獲評(píng)“全國(guó)巾幗文明崗”稱號(hào)的中免集團(tuán)三亞市內(nèi)免稅店銷售部,就在銷售服務(wù)上下了很多硬功夫,。作為三亞國(guó)際免稅城直面顧客的窗口,,銷售部始終將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,通過(guò)增設(shè)臨時(shí)收銀臺(tái)及新型移動(dòng)收銀設(shè)備,、配備專職打包員、提前和延長(zhǎng)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,、增加暢銷品集中展銷區(qū)域,、開發(fā)顧客排隊(duì)叫號(hào)小程序等一系列方式,為消費(fèi)者帶來(lái)放心,、省心的品質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn),。
展望未來(lái),公司負(fù)責(zé)人表示,,中免海南各門店將在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)舉措的基礎(chǔ)上,,依托快速成長(zhǎng)的中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng),進(jìn)一步整合優(yōu)質(zhì)資源,,在經(jīng)營(yíng)品牌,、品種,、價(jià)格和國(guó)際同步的原則下,加大人,、財(cái),、物等方面的投入力度,擴(kuò)大離島免稅市場(chǎng)效應(yīng),,擦亮免稅購(gòu)物的金字招牌。