當前，謀求精品化發(fā)展成為國內(nèi)文旅行業(yè)發(fā)展突圍的主要發(fā)力點,。進入“十四五”時期,，隨著人民消費水平和需求的不斷提升，精品化也注定成為旅游業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的的必由之路,。在旅游業(yè)強勁復蘇的當下,，面對精品旅游鋪天蓋地的廣告或口號宣傳，更應保持理性思考,。

　　以精品意識打造精品旅游項目

　　在今年3月份發(fā)布的《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》中,，明確提出“深入發(fā)展大眾旅游、智慧旅游,，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品體系,，改善旅游消費體驗”“建設(shè)一批富有文化底蘊的世界級旅游景區(qū)和度假區(qū)，打造一批文化特色鮮明的國家級旅游休閑城市和街區(qū)”,。近年來,，各地自上而下高度重視精品旅游的發(fā)展，在制定配套的發(fā)展規(guī)劃之外,，不斷加大相關(guān)文旅項目投資力度,，完善旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。此外,，政企紛紛聯(lián)手,，頻頻推出各種主題的精品旅游路線，滿足游客多樣化需求,。

　　以山東為例,。2018年,，精品旅游產(chǎn)業(yè)被列為山東省新舊動能轉(zhuǎn)換“十強產(chǎn)業(yè)”之一；2018年11月,，山東省在全國范圍內(nèi)率先發(fā)布山東省精品旅游發(fā)展專項規(guī)劃（2018年-2022年）》,，提出要“以推進新舊動能轉(zhuǎn)換為路徑，優(yōu)化產(chǎn)品供給,、提升服務(wù)質(zhì)量,、創(chuàng)新管理模式、強化市場開發(fā),，壯大精品旅游規(guī)模,，不斷提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)代化、集約化,、智慧化,、品質(zhì)化、國際化水平,，以精品旅游為核心動力,，帶動旅游產(chǎn)業(yè)整體升級、全面轉(zhuǎn)型”,；2020年3月,，山東省又印發(fā)了《山東省精品旅游景區(qū)建設(shè)三年行動方案》。

　　山東省文化和旅游廳黨組書記,、廳長王磊此前曾表示,，將抓好精品文化旅游示范區(qū)、文化旅游帶打造,，在精品旅游建設(shè)上狠下功夫,，大力推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)產(chǎn)品精致,、服務(wù)精良,、環(huán)境精美、管理精細,。三年來,，山東精品旅游產(chǎn)業(yè)不斷提質(zhì)增效，精品旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大,，威海華夏城景區(qū),、沂蒙山景區(qū)、黃河口生態(tài)旅游區(qū)成功創(chuàng)建5A級景區(qū),。

　　今年是中國共產(chǎn)黨建黨100周年，前不久,，文化和旅游部部長胡和平表示,，文旅部將推出“建黨百年紅色旅游百條精品線路”,，舉辦紅色故事講解員大賽，組織優(yōu)秀講解員進機關(guān)進學校進部隊,、講述紅色故事等活動,，組織紅色研學旅行、舉辦大學生紅色旅游策劃創(chuàng)意大賽等活動,。與此同時,，許多紅色旅游景區(qū)和旅游企業(yè)也陸續(xù)推出了精彩紛呈的活動，讓更多游客選擇紅色旅游,、接受革命傳統(tǒng)教育,。不難看出，發(fā)展精品旅游,，從上至下都顯示出了很大的決心與用心,。

　　將評判話語權(quán)交給游客

　　那么，精品旅游的衡量標準到底是什么,？在業(yè)內(nèi)人士看來,，一個合格的精品旅游項目，在項目選址,、內(nèi)容設(shè)置,、運營技巧及產(chǎn)品價格等方面都應該有一個系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計。而對于游客而言,，價格顯然是其中一個相對重要的指標,。

　　“如果我們非要從價格維度上把大眾旅游市場劃分成高端、中端和低端,，把精品旅游,、優(yōu)質(zhì)旅游與高端掛鉤，甚至把精品與大眾對立起來,，都會遇到強有力的抵制和反彈,，最終還是要回到旅游消費總體提升和旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的路線上來�,！敝袊�旅游研究院院長戴斌在關(guān)于《培育精品旅游 構(gòu)建新發(fā)展格局》的主題演講中這樣談到,。

　　在他看來，精品戰(zhàn)略所承載的服務(wù)品質(zhì)提升,，必須是絕大多數(shù)游客的真實感受和消費評價,，而不是少數(shù)握有行政權(quán)的政府官員和具有話語權(quán)的專家學者的內(nèi)部評價�,！熬�品不精��,，必須也只能由最廣大的游客群體說了算。”

　　作為資深環(huán)球旅游達人,，自媒體KOL“沙漠玫瑰”多年來一直游走海內(nèi)外,，有著非常豐富的旅游經(jīng)驗�,！熬�品旅游的基礎(chǔ)和條件其要求其實是很高的,，甚至可以說有些‘苛刻’。它絕不僅僅是目的地有一個好的酒店或一個著名景點就能稱之為‘精品’,�,！薄吧衬�玫瑰”在接受��(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者采訪時表示，精品旅游是建立在目的地成熟的旅游配套設(shè)施和旅游者成熟的旅游消費心態(tài)基礎(chǔ)上,，除了硬件條件之外,，更重要的是軟件服務(wù)。

　　近年來,，國內(nèi)旅游逐漸從傳統(tǒng)的“跟團游”,、“打卡游”向“深度游”、“體驗游方向發(fā)展,。游客早已不再滿足于過去走馬觀花式的旅行,，他們可能為了看一場演出或比賽，亦或單單去吃一頓米其林大餐廳而送給自己一次旅行,，“但是,，這樣的旅行無疑對酒店、交通,、餐飲等都提出了更高的要求,。”在“沙漠玫瑰”看來,，在涉及游客消費體驗的各個環(huán)節(jié)中,，能否持續(xù)贏得消費者的好口碑，某種程度上,，可以作為判斷其是否是精品旅游的一個依據(jù),。

　　代際消費差異倒逼旅游精品化加快發(fā)展

　　此前發(fā)布的《2020中國旅游業(yè)發(fā)展報告》指出，未來兩年內(nèi),，80后,、90后、00后將成為出游主力,。作為旅游消費主力,，相比80后而言，90后,、00后更加重視個性化的旅游體驗,；00后雖然在消費能力還不能顯示其自身實際購買力,，但是他們依舊會格外注重交通、住宿等方面的品牌和舒適度,。

　　“年輕人相比較他們的父輩,，甚至70后、80后,，家庭條件更好，從小生活成長的環(huán)境也不一樣,，他們更有想法和勇氣,，就更‘看不上’走馬觀花的旅行方式了�,！痹凇吧衬�玫瑰”看��,，中國的精品旅游還有很長的路要走，目的地需要了解這些年輕人的喜好,，打造出真正具有自身特色的地方,，而不是到處制造千篇一律的網(wǎng)紅打卡地。近幾年,，以博物館游為代表的文化旅游備受年輕人追捧,，精品旅游的發(fā)展更要深愔此道，善于與文化相結(jié)合,，“旅游離不開‘講故事’,，有故事的旅行，才是旅游的魅力之一,�,！�

　　值得關(guān)注的是，當下,，50后,、60后群體日益突出的休閑養(yǎng)生旅游消費需求，加速倒逼康養(yǎng)旅游市場升級改造,�,？叼B(yǎng)旅游不僅需要依托稀缺的康養(yǎng)旅游資源，且更加注重客戶體驗,，需從多個維度打造產(chǎn)品,，做好謀劃，完善配套,，提升服務(wù),。

　　歸根結(jié)蒂，旅游尤其是文化旅游的本質(zhì)還是內(nèi)容為王,。結(jié)合代際旅游消費差異,，推進旅游精品化發(fā)展,，既不能缺故事，更要根據(jù)不同代際消費偏好,，善用故事思維,，整合在地特色資源，打造好產(chǎn)品故事或產(chǎn)品路線,。  

　　科技加持為精品旅游帶來更廣發(fā)展空間

　　正如中國旅游研究院學術(shù)委員會主任魏小安多年前談到的一樣,，技術(shù)的進步會在極大程度上改變我們的社會經(jīng)濟，乃至改變我們的生活方式,。消費者的需求在不斷提升,，你的產(chǎn)品也需要不斷提升，只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能永恒,。事實上,，科技加持為產(chǎn)業(yè)賦能，正是精品旅游發(fā)展的題中之意,。

　　2020年底,，文化和旅游部、國家發(fā)展改革委等十部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》,，文件中專門提到“堅持技術(shù)賦能,。推動5G、大數(shù)據(jù),、云計算,、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能,、虛擬現(xiàn)實,、增強現(xiàn)實、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)革命成果應用普及,，深入推進旅游領(lǐng)域數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級,，培育發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式,，推動旅游業(yè)發(fā)展質(zhì)量、效率和動力變革,�,！比缃瘢�除了建設(shè)智慧旅游景區(qū),、完善旅游信息基礎(chǔ)設(shè)施等,，旅游精品建設(shè)工程的推廣越來越離不開技術(shù)賦能。

　　根據(jù)《2020中國智慧文旅5G應用白皮書》,，新冠肺炎疫情倒逼文旅市場主體更加重視智慧化管理和服務(wù),。一方面,，促進文旅產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,、智能化,，需要5G與現(xiàn)代科學技術(shù)的驅(qū)動；另一方面,，伴隨文旅行業(yè)創(chuàng)新的蓬勃發(fā)展和游客體驗需求的不斷提高,，旅游產(chǎn)業(yè)也要抓住5G、超高清等新技術(shù)的發(fā)展機遇,，促進產(chǎn)業(yè)深度融合,，創(chuàng)造多樣化的產(chǎn)品，改善數(shù)字文旅產(chǎn)品供給能力,，滿足游客多元化需求。

    與此同時,，隨著在線旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的壯大,，旅游產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管治理也需要通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，提高在線治理的效率效能,，規(guī)避大數(shù)據(jù)殺熟等現(xiàn)象,，把好精品旅游消費的第一關(guān)。正如業(yè)內(nèi)人所期望的一樣,，通過科技創(chuàng)新,、商業(yè)創(chuàng)新，在降低行業(yè)平均成本的同時,，可以逐步實現(xiàn)以高性價比的產(chǎn)品滿足人民群眾對于美好出行的需求,。（中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 魏金金）