回顧2020年,，部分線下文化消費受疫情影響呈下降趨勢,，然而,，實體書店數(shù)量卻逆勢上揚，增長數(shù)據(jù)喜人,。2021中國書店大會發(fā)布的《2020―2021中國實體書店產(chǎn)業(yè)報告》（以下簡稱《報告》）顯示，2020年中國有4061家實體書店新開面世,，同比2019年凈增2488家,，新開書店的數(shù)量是關(guān)閉數(shù)量的2.6倍。這一系列數(shù)據(jù)帶來了實體書店發(fā)展的積極信號,，也令外界對實體書店今后的發(fā)展有了更高的期盼,。

　　也許有人覺得，隨著電子閱讀和互聯(lián)網(wǎng)書店的興起,，我們已經(jīng)不再需要實體書店,。事實并非如此。實體書店是重要的文化設(shè)施和文明載體,，具有促進城鄉(xiāng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和文化市場繁榮,、鞏固先進文化傳播陣地、提高全民素質(zhì)等方面的社會價值,。同時,，紙質(zhì)圖書翻閱的精神體驗感，是電子閱讀難以代替的,。喜愛紙質(zhì)閱讀的人,，都希望有一個實在的看書買書空間。在許多讀者眼中,，實體書店仍然是大家的文化堅守,。

　　不可否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)沖擊下,，實體書店面臨著生存困境,。進入21世紀(jì)以來,，世界范圍內(nèi)的實體書店普遍面臨客流量遞減、運營邊際成本上升,、售書利潤萎縮等現(xiàn)實困難,。《報告》顯示,，2020年中國實體書店銷售收入呈現(xiàn)下降趨勢,。根據(jù)百道網(wǎng)調(diào)研,，網(wǎng)絡(luò)圖書低價競爭是書店經(jīng)營困難最大的挑戰(zhàn),，人力成本、疫情是第二,、第三大挑戰(zhàn),，而房租成本等也給實體書店帶來不小的壓力。

　　然而,，實體書店要真正實現(xiàn)逆襲,，還必須苦練內(nèi)功，通過轉(zhuǎn)型升級探索出一套真正適合未來的發(fā)展模式,。一方面,，書店必須在空間塑造、服務(wù)理念,、圖書品質(zhì),、活動策劃等方面下功夫，順應(yīng)文化消費新趨勢,，為讀者提供高質(zhì)量的閱讀服務(wù),，讓讀者能夠感受到實體書店的溫度；另一方面,，書店必須尋找盈利增長點,，從完善運營體系入手，培育線上客流,，通過提供線上服務(wù)等方式開拓營收渠道,，努力實現(xiàn)顧客群體不斷擴大和收入來源多元化。

　　值得欣喜的是,，國內(nèi)已有不少實體書店探索出獨具特色的經(jīng)營模式,。《報告》顯示,，北京外研書店入駐美團,，實現(xiàn)上線3天破百單的成績，以“30分鐘送達”滿足用戶居家閱讀需求,。上海大隱書局讓數(shù)十個項目進入政府的公共配送服務(wù),，在上海服務(wù)20多家大型企業(yè)集團,、200多家公共藝術(shù)場館等，不但獲得了額外15%的收入,，也為進一步提供配套服務(wù)打下了基礎(chǔ),。下一步，在國家政策的支持下，相信實體書店的路子會越走越寬,，成為人們文化生活的新時尚,。