近日來,,在北京、上海,、成都,、杭州等城市,越來越多的消費者發(fā)現(xiàn),,擺在餐飲店內桌面上的支付二維碼卡片上,,抖音已悄然躋身其中。不只是餐飲,,抖音還開始涉足酒店民宿,、景點推薦等相關業(yè)務。
抖音“出圈”目的很簡單,,就是要為自己巨大的流量找到除了廣告和帶貨之外,,更多的變現(xiàn)途徑,而本地生活服務無疑是一塊令抖音垂涎的“肥肉”,。
此前,,盡管抖音擁有流量優(yōu)勢,但其自身變現(xiàn)能力卻有限,,通過與其他本地生活平臺合作,,抖音會將流量導入其他平臺,抖音作為“流量倉”僅能賺取一點合作費用,。如今,,抖音不再甘心“為他人作嫁衣裳”,決心親自下場“狩獵”,,完成在自身平臺上從“種草”,、到店消費、再到支付的交易閉環(huán),。
在互聯(lián)網(wǎng)圈,,有流量就是“真理”的說法。染指本地生活服務市場,,抖音最大的底氣就是流量,。根據(jù)《2020抖音數(shù)據(jù)報告》,抖音的日活用戶已經(jīng)達到6億,,裝機量突破10億,。如此龐大的流量基礎,,自然給抖音嘗試更多業(yè)務提供了可能。
字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴曾公開表示,,“做事從不設邊界”,。在直播帶貨風頭無二之時,躊躇滿志的抖音真的可以為所欲為么,?
本地生活服務電商也好,,實物商品電商也罷,前提都是把標的物電子化,,實物電商可以依靠小商家,,但是本地生活服務更多要依靠銷售人員來完成。要做好這點,,需要在全國鋪設“地推”團隊,,讓成千上萬的銷售人員挨家挨戶拜訪商家,說服商家合作,。在嚴重同質化的本地生活服務行業(yè),,強大的線下執(zhí)行往往才是贏得比賽的關鍵。
目前,,在本地生活服務領域的布局,,抖音仍以優(yōu)惠券和團購為主要切入方式,但對于本地生活服務平臺來說,,顯然并不僅只是“賣券”這么簡單,。由于線下“地推”能力不完備,缺乏維護商戶關系,、組建外賣網(wǎng)絡的經(jīng)驗,,后臺所能對接到的店鋪數(shù)量以及對商家的基礎服務能力仍然有限,,與商家難以形成深度綁定,。同時,,如何為用戶提供優(yōu)質的購買保障,、客服體驗也都還需要打磨。
做事可以不設邊界,,但是企業(yè)家的能力和企業(yè)的基因卻有邊界,。對于“抖音們”來說,,平臺已經(jīng)積累了巨大流量,,想要在此基礎上實現(xiàn)更多的商業(yè)化可能無可厚非,。習慣了在線上肆意馳騁的“抖音們”,,能否干好線下的苦活累活,還有待時間檢驗,。