據(jù)調(diào)查,,目前市面上在售的智能電視中,不少配有開(kāi)機(jī)廣告,,大多數(shù)廣告無(wú)法設(shè)置取消或者一鍵跳過(guò)功能,,消費(fèi)者只能在看完廣告后進(jìn)行下一步操作,。購(gòu)買(mǎi)時(shí)卻未被告知含開(kāi)機(jī)廣告、廣告無(wú)法取消,、無(wú)法一鍵跳過(guò),,開(kāi)機(jī)廣告成為消費(fèi)者投訴的主要問(wèn)題。
開(kāi)機(jī)廣告背后確實(shí)有相應(yīng)的廣告收益驅(qū)使因素。在一些廣告投放平臺(tái)上,,智能電視屏幕成為廣告主們推崇的高性?xún)r(jià)比“OOT廣告屏”,,明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行廣告位出售。甚至有個(gè)別廠商會(huì)以廣告收入沖抵降低智能電視價(jià)格的理由來(lái)回避開(kāi)機(jī)廣告問(wèn)題,。不過(guò),,需要指出的是,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是智能電視,,是為了收看電視節(jié)目,,而不是想買(mǎi)一個(gè)擺在家里的“廣告屏”。如果開(kāi)機(jī)廣告是強(qiáng)制性的,,讓消費(fèi)者無(wú)法選擇及時(shí)關(guān)掉,,那就涉嫌侵犯消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán),、公平交易權(quán)等合法權(quán)益,。
目前,我國(guó)對(duì)于智能電視開(kāi)機(jī)廣告的法律法規(guī)規(guī)范還不夠完善,。由中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《智能電視開(kāi)機(jī)廣告服務(wù)規(guī)范》,,僅僅是從規(guī)范廣告服務(wù)行為角度,明確規(guī)定了開(kāi)機(jī)廣告的總時(shí)長(zhǎng)不應(yīng)超過(guò)30秒,,卻因其法律強(qiáng)制力不足,,沒(méi)有從根本上解決開(kāi)機(jī)廣告問(wèn)題。
要看到,,市場(chǎng)上仍有一些廠家和個(gè)別款型的智能電視沒(méi)有開(kāi)機(jī)廣告,,說(shuō)明開(kāi)機(jī)廣告并非智能電視的“標(biāo)配”。有關(guān)部門(mén)有必要從規(guī)范智能電視產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的角度,,依法對(duì)開(kāi)機(jī)廣告亂象加強(qiáng)治理,。可探索出臺(tái)并推行開(kāi)機(jī)廣告“選擇鍵”制度,,讓消費(fèi)者根據(jù)自身需求,,選擇接受還是不接受開(kāi)機(jī)廣告。智能電視廠商在生產(chǎn)制造和銷(xiāo)售時(shí),,須通過(guò)明顯標(biāo)識(shí),、及時(shí)告知等方式讓消費(fèi)者知曉是否有開(kāi)機(jī)廣告,嚴(yán)禁智能電視廠商隨意強(qiáng)制推廣開(kāi)機(jī)廣告,。對(duì)于違反者,,要依法從嚴(yán)懲戒。
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魏金金
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