經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京10月19日訊 10月18日下午,,《遠(yuǎn)集坊——?jiǎng)?chuàng)新與發(fā)展系列講座》第十期活動(dòng)在京舉辦,。掌閱科技股份有限公司創(chuàng)始人、總裁張凌云以“企業(yè)數(shù)字化變革探索與思考”為題發(fā)表演講,,全國政協(xié)文化文史和學(xué)習(xí)委員會(huì)副主任,、中國版權(quán)協(xié)會(huì)理事長閻曉宏等出席,中國版權(quán)協(xié)會(huì)副理事長兼秘書長孫悅主持了本期活動(dòng),。
企業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程
張凌云首先通過幾個(gè)案例講述了目前企業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程,,他指出,很多人在企業(yè)數(shù)字化認(rèn)識上存在一個(gè)誤區(qū),,即認(rèn)為數(shù)字化只是簡單的IT化和互聯(lián)網(wǎng)工具的運(yùn)用,。他認(rèn)為數(shù)字化的幾個(gè)典型的特征包括移動(dòng)化、IOT化,、云化,、智能化,。企業(yè)通過數(shù)字化的合理運(yùn)用,不僅能夠適應(yīng)突如其來的市場變化,,發(fā)展的速度和服務(wù)的水平也可以得到大幅度的提升,。
張凌云認(rèn)為,雖然目前企業(yè)數(shù)字化的范圍越來越廣,,但是各個(gè)行業(yè)運(yùn)用數(shù)字化的廣度和深度不足10%,,還有極大的發(fā)展空間。他通過一個(gè)農(nóng)業(yè)企業(yè)運(yùn)用數(shù)字化控制全產(chǎn)業(yè)鏈,,產(chǎn)值和銷量大幅度提升的案例,,講述了傳統(tǒng)行業(yè)運(yùn)用數(shù)字化的成功經(jīng)驗(yàn)。他相信更多的行業(yè)會(huì)在數(shù)字化進(jìn)程中發(fā)生巨大變化,,從傳統(tǒng)的汽車制造,,新興的媒體行業(yè),甚至到政府機(jī)關(guān)的辦事服務(wù),,全社會(huì)都會(huì)在數(shù)字化不斷演進(jìn)中受益,,也會(huì)進(jìn)一步改變?nèi)藗兊纳钅J健?/p>
數(shù)字化變革剛剛拉開序幕,新的數(shù)字化將會(huì)更加深刻的改變?nèi)藗兊纳�,,也將�?huì)改變企業(yè)的運(yùn)營模式,,越來越多的機(jī)器工作將會(huì)替代人力,某些行業(yè)和職業(yè)將會(huì)消失,,但新的行業(yè)和職業(yè)也會(huì)不斷出現(xiàn),。張凌云認(rèn)為,企業(yè)的數(shù)字化不僅僅是對某些行業(yè),,對整個(gè)社會(huì)都將是進(jìn)步,,將會(huì)拉開更加激蕩的下一個(gè)時(shí)代,未來社會(huì)的變革將會(huì)是難以想象的,。
企業(yè)數(shù)字化變革的要點(diǎn)
對企業(yè)數(shù)字化未來發(fā)展,,張凌云談了四個(gè)觀點(diǎn)。
首先,,機(jī)械化的腦力勞動(dòng)被數(shù)字化和人工智能取代,,包括目前的人工客服、翻譯,、視頻制作等職業(yè),,未來都將大幅度被人工智能替代,并且工作質(zhì)量和效率也將會(huì)有大的提升,。其次,,企業(yè)與員工的協(xié)作方式也將發(fā)生大的改變,隨著數(shù)字化水平提高,企業(yè)計(jì)劃能力得到大大加強(qiáng),,組織的邊界也會(huì)進(jìn)一步拓寬,,管理的精度也將達(dá)到難以想象的程度。第三,,企業(yè)將進(jìn)入知識員工時(shí)代,在數(shù)字化時(shí)代,,企業(yè)需要賦能員工,,員工需要進(jìn)一步提升技能。他特別以目前的教育行業(yè)為例,,說明了數(shù)字化平臺(tái)對員工成長的作用,。最后,他指出數(shù)字化時(shí)代也將對企業(yè)的價(jià)值判斷產(chǎn)生巨大的影響,,從過去的有形價(jià)值,,逐步轉(zhuǎn)向無形的價(jià)值。目前,,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)新型,、優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。未來,,數(shù)字化造就的企業(yè)無形價(jià)值還將得到持續(xù)的提升,。
企業(yè)如何提升數(shù)字化能力
最后,張凌云給出了提升企業(yè)數(shù)字化能力的幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì),。首先,,要建立擁抱變化、勇于改變的文化基因,。他坦言,,一個(gè)企業(yè)過往的優(yōu)勢很可能在未來會(huì)變成其劣勢。今年的疫情可以給我們一個(gè)啟示,,人在得病之后會(huì)產(chǎn)生抗體,,同樣,當(dāng)一個(gè)企業(yè)在某個(gè)方面獲得了極大的成功以后,,整個(gè)組織都會(huì)產(chǎn)生抗體,,可能會(huì)牢牢抱著自己過往的成功,不愿意作出改變,。所以企業(yè)要警惕“抗體效應(yīng)”,,要有居安思危的意識和“自我革命”的精神,順應(yīng)改變,,才能不會(huì)被時(shí)代所拋棄,。
第二,企業(yè)要培育創(chuàng)新的土壤和機(jī)制,讓一線去決策和實(shí)施創(chuàng)新,。企業(yè)發(fā)展猶如游戲中的打怪升級——今天的最高目標(biāo)可能就是明天的新起點(diǎn),,如果企業(yè)不去進(jìn)化,不逐步提升自身能力,,一定會(huì)被市場所淘汰,。
第三,要全方位向數(shù)字化巨頭學(xué)習(xí),,引入行業(yè)工具為我所用,,最大程度提升業(yè)務(wù)線上和數(shù)字化水平,不斷實(shí)現(xiàn)移動(dòng)化,、IOT化,、智能化、云端化,。這也需要企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,。張凌云表示,數(shù)字化并不代表線上化,,新型的線下業(yè)務(wù)能力也要不斷增強(qiáng),。
第四,打造企業(yè)數(shù)字化的中臺(tái),,為組織和員工賦能,,系統(tǒng)提升數(shù)字化水平。現(xiàn)在市場各個(gè)領(lǐng)域都是競爭者眾多,,如何跑贏市場,,需要利用數(shù)字化工具替代一部分冗余復(fù)雜的人工勞動(dòng),讓真正的人才去實(shí)施更有創(chuàng)造,、更有價(jià)值的部分,,因?yàn)槿瞬庞篮闶瞧髽I(yè)最寶貴的財(cái)富,是為整個(gè)企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最核心的部分,,如何讓員工的效率變得更高,,能力變得更強(qiáng),是當(dāng)前時(shí)代面臨的最重要的問題,。