當前，數(shù)字化浪潮方興未艾,，以大數(shù)據(jù)、云計算,、人工智能等為代表的新一代數(shù)字技術(shù)日新月異，催生了數(shù)字經(jīng)濟這一新的經(jīng)濟發(fā)展形態(tài),。作為產(chǎn)業(yè)升級的微觀主體,，企業(yè)是否實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是我國產(chǎn)業(yè)抓住數(shù)字經(jīng)濟時代重大機遇以重塑國際競爭力的關(guān)鍵。目前,，中小微企業(yè)占我國全部企業(yè)數(shù)量的99%以上，貢獻了七成以上的技術(shù)創(chuàng)新成果,，是我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的主力軍,。如何有效地引導(dǎo)量大面廣的中小企業(yè)抓住機遇，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是我們下一步需要深入思考和研究的重要問題,。

　　所謂數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，對于企業(yè)而言，就是利用數(shù)字技術(shù)進行全方位,、多角度,、全鏈條的改造過程。通過深化數(shù)字技術(shù)在生產(chǎn),、運營,、管理和營銷等諸多環(huán)節(jié)的應(yīng)用，實現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化,、網(wǎng)絡(luò)化,、智能化發(fā)展，從而不斷釋放數(shù)字技術(shù)對經(jīng)濟發(fā)展的放大,、疊加,、倍增作用。要看到,，中小企業(yè)數(shù)字化升級對經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展意義重大,。根據(jù)有關(guān)機構(gòu)測算，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可使制造業(yè)企業(yè)成本降低17.6%,，營收增加22.6%,；使物流服務(wù)業(yè)成本降低34.2%，營收增加33.6%,。這些年來,，我國高度關(guān)注企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從中央到地方出臺了很多支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的政策措施,。特別是最近一段時期,，從工信部實施《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動方案》，明確推動中小企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化管理和運營,，提升智能制造和上云,、用云水平，促進產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化發(fā)展,，到國家發(fā)改委等17個部門日前聯(lián)合發(fā)起“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動”,，百余家企事業(yè)單位將從開放資源、軟硬件支持,、供應(yīng)鏈支撐,、平臺基地建設(shè)等方面共助中小微企業(yè)紓困和轉(zhuǎn)型發(fā)展，一系列利好措施接連出臺,，這些都為中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明了方向,、提供了保障,。

　　總的來看，我國中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨很多機遇,、具備很多優(yōu)勢,，但也面臨不少困難，特別是面臨轉(zhuǎn)型升級意識薄弱,、內(nèi)外部資源匱乏等問題,。比如，一些中小企業(yè)管理者對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認知尚淺,，部分管理者將數(shù)字化簡單等同于辦公流程的電子化,，對如何開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型知之甚少；大多數(shù)中小企業(yè)數(shù)字化水平低,，網(wǎng)絡(luò)化,、智能化基礎(chǔ)薄弱，盡管有強烈的愿望,，但受限于人力,、資金約束，普遍“心有余而力不足”,。此外,，數(shù)字化升級改造投入成本高，見效周期長,，中小企業(yè)內(nèi)部開發(fā)與部署數(shù)字化平臺的能力與資源不足,，而金融機構(gòu)獲取信息和評估風(fēng)險的成本較高，中小企業(yè)融資難問題尚未化解,，難以下定決心付出較大成本來完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型等,。當前和今后一個時期，我們要針對這些難題和瓶頸,，從充實數(shù)字化人才儲備,、強化數(shù)字化公共服務(wù)、提高政策精準度等入手,，更好推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。

　　一是提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識，充實數(shù)字化人才儲備,。中小企業(yè)要認識到,，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡單的機器換人,，而是要形成生產(chǎn)要素的全面協(xié)同,，打通企業(yè)內(nèi)部的全數(shù)據(jù)鏈。對此,，可借鑒國外數(shù)字化教育經(jīng)驗,，確立數(shù)字化教育培訓(xùn)行動框架,，加大對中小企業(yè)管理者的數(shù)字化培訓(xùn)和引導(dǎo),，提高企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)生動力和能力,。在數(shù)字化人才方面，要著力解決數(shù)字創(chuàng)新人才緊缺問題,，增強引進數(shù)字化人才政策的力度和持續(xù)性,，鼓勵政企校共建中小企業(yè)數(shù)字化人才實訓(xùn)基地，激發(fā)行業(yè)協(xié)會,、培訓(xùn)機構(gòu),、咨詢公司等在數(shù)字技能人才培育中的作用，促進數(shù)字技能人才培育體系的形成,。

　　二是構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)體系,，強化數(shù)字化公共服務(wù)。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，從某種意義上也是一種產(chǎn)業(yè)生態(tài)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。可聯(lián)合各界產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)建設(shè)一系列不同專攻方向的研究中心,，分別著力于推廣云計算技術(shù)的使用,、研究數(shù)字化流程和資源管理以及推廣知識和創(chuàng)新管理、數(shù)字化通訊流程等,。要積極構(gòu)建面向中小企業(yè)提供技術(shù)賦能,、組織賦能和管理賦能的產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)體系，包括開放型技術(shù)和科技服務(wù)平臺,、資源對接和推廣服務(wù)平臺等,。還要看到，行業(yè)協(xié)會等在整合社會信息資源,、培育數(shù)字經(jīng)濟人才,、研發(fā)數(shù)字經(jīng)濟新技術(shù)方面具有優(yōu)勢，有效發(fā)揮它們的服務(wù)和協(xié)調(diào)作用,，能夠為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級提供助力,。可鼓勵中小企業(yè)組建數(shù)字化發(fā)展協(xié)會,，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型設(shè)備的共建共享,，協(xié)會亦可牽頭組建中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究機構(gòu)，加強信息收集及路徑研究,，用以指導(dǎo)中小企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。

　　三是統(tǒng)籌制定數(shù)字化的配套措施，提高政策精準度,。推進中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，離不開政策支持的保駕護航,。要統(tǒng)籌研究制定相關(guān)政策及配套措施，整合財稅,、金融,、人才、土地等方面的政策力量,，提高政策精準度,，全力推動中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在財稅支持方面,，需強化財政專項資金統(tǒng)籌,，可考慮設(shè)立中小企業(yè)數(shù)字化專項資金，合理制定財政預(yù)算,，簡化中小企業(yè)申報審批流程,，并強化對該專項資金的績效跟蹤和評價，確保資源投入和使用效率,；引導(dǎo)各級財政資金加大對中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投入,，加強對數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域重大平臺、重大項目及試點示范的支持力度,。在人才要素方面,，要完善人才激勵機制，支持開展股權(quán)激勵和科技成果轉(zhuǎn)化獎勵試點,。此外,，還需加強中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在用地、用能,、創(chuàng)新等方面的要素資源優(yōu)化配置和重點保障,。

　　（作者單位：武漢大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院）