原標題：潮玩,，玩的就是“潮”

　　——解讀泡泡瑪特的創(chuàng)新之道

　　“我是2014年‘入坑’的,。那天，我在泡泡瑪特的店里，看見了一套日本設計師設計的潮玩，特別可愛，我就買了。從此一發(fā)不可收。這幾年,，我陸續(xù)買了100多個潮玩娃娃，今年初我還通過自薦成為泡泡瑪特公司市場部一名線下銷售員工,�,！痹谖挥诒本┏�陽區(qū)浦項中心的北京泡泡瑪特文化創(chuàng)意有限公司里，張曉陽說起與潮玩的緣分,，臉上洋溢著沉醉的笑容,。

　　近年來，泡泡瑪特潮玩產(chǎn)品受到市場熱捧。2017年,，泡泡瑪特第一次參加“雙11”活動,，當天銷售額就超過100萬元；2018年“雙11”銷售額超過2800萬元,；2019年“雙11”,，泡泡瑪特天貓旗艦店銷售額一舉突破8200萬元，成為天貓玩具類冠軍,。

　　“今年上半年,，受疫情影響，泡泡瑪特部分線下門店暫停營業(yè),，但線上銷售卻依舊保持迅猛增長,。”北京泡泡瑪特文化創(chuàng)意有限公司創(chuàng)始人,、CEO王寧告訴經(jīng)濟日報記者,，目前泡泡瑪特全國線下直營門店已有160家，機器人商店也超過了1000家,。

　　把高端藝術品商業(yè)化,，并用年輕人喜歡的方式重新詮釋出來，這就是泡泡瑪特轉型發(fā)展的路徑

　　泡泡瑪特的英文名稱為“POP MART”,，即潮流超市,。

　　從2016年正式進入潮玩行業(yè)至今，泡泡瑪特已經(jīng)圍繞全球藝術家挖掘,、IP運營、消費者觸達,、潮玩文化推廣等,，構建起覆蓋潮流玩具全產(chǎn)業(yè)鏈的一體化平臺，形成了新的商業(yè)模式,。

　　泡泡瑪特最初的定位并非潮玩,，而是時尚超市。當時,，王寧的夢想是做一家類似香港時尚超市LOG-ON的店鋪,，售賣新奇的文創(chuàng)產(chǎn)品、玩具及日用雜貨,。為此,，泡泡瑪特篩選出一批經(jīng)過官方授權的正品代理商，并與大品牌供應商建立合作,。不過,，作為渠道商，泡泡瑪特的利潤顯然不會太高。而且,，顧客真正看重的是商品品牌,，而不是店鋪品牌，與泡泡瑪特之間很難形成用戶黏性,。

　　2015年底,，王寧與團隊盤點庫存時發(fā)現(xiàn)，一款名叫“Sonny Angel”的日本IP玩具,，銷售額持續(xù)快速增長,。更有意思的是，很多消費者開始在微博上@王寧,，分享自己玩Sonny Angel的感受,。

　　這些有著圓溜溜的眼睛、光溜溜的身子,，嘴角永遠掛著笑容的小娃娃,，居然有這么大的魔力？驚訝之余,，王寧趕緊與團隊商量：“看看市面上還有沒有類似產(chǎn)品,，如果有就找他們合作，如果沒有我們自己做,�,！�

　　2016年初，王寧在微博上征集粉絲建議：“大家除了喜歡收集Sonny Angel,，還喜歡收集什么,？”很快，有上百人作出了回復,，其中一半人給出了同一個答案——“Molly娃娃”,。

　　王寧坦言，當時自己根本弄不清Molly娃娃是什么,。雖然他代理了Sonny Angel,，但對Sonny Angel、Molly所代表的“藝術家玩具”“潮流玩具”等概念一無所知,。

　　在收到粉絲回復僅4天后,，王寧與他的團隊就出現(xiàn)在Molly之父——香港知名設計師王信明（Kenny Wong）的工作室里。直到今天,，回憶起第一次見到王信明時,，王寧都難以掩飾自己的激動：“滿滿一屋子全是設計作品，而且還沒有被商業(yè)化,�,！�

　　也是從那一刻起,，王寧作出決定，要把泡泡瑪特從受制于人的渠道商轉型為IP運營方,，發(fā)掘更多潮流玩具藝術家,，推出自營潮流玩具，強化泡泡瑪特品牌價值,。

　　用王寧的話說：“這個行業(yè)即將迎來變革,。如同100年前的音樂，當時只能在劇院欣賞,，后來有人把它錄成CD,，賣到了全世界。把高端藝術品商業(yè)化,，并用年輕人喜歡的方式重新詮釋出來,，這或許就是泡泡瑪特轉型發(fā)展的路徑�,！�

　　比如,，最近熱賣的精靈藝術系列產(chǎn)品。這套新品由荷蘭籍華人設計師龍家升設計,，其創(chuàng)意來自多幅世界名畫,。經(jīng)過再創(chuàng)造，達芬奇的《蒙娜麗莎》,、愛德華·蒙克的《吶喊》,、梵高的《自畫像》、勒內(nèi)·瑪格麗特的《人類之子》,、米開朗基羅的《大衛(wèi)》等12個經(jīng)典藝術形象,，加上隱藏款《維納斯的誕生》，紛紛變成了呆萌又搞笑的娃娃,，呈現(xiàn)在消費者眼前,。據(jù)泡泡瑪特門店店員介紹，產(chǎn)品一上市,，很快就銷售一空,。

　　2016年4月份,，泡泡瑪特開始與更多潮流玩具領域的藝術家展開合作,。

　　“這是一個貫穿全產(chǎn)業(yè)鏈的合作流程。第一步,，泡泡瑪特與潮流玩具藝術家合作,，一起敲定IP形象。第二步,，藝術家向泡泡瑪特提供設計草圖,。第三步,，由泡泡瑪特的專業(yè)設計團隊對草圖進行3D建模，然后由合作工廠量產(chǎn),；最終,，產(chǎn)品進入泡泡瑪特商店銷售�,！蓖鯇幷f,。

　　短短10年時間，泡泡瑪特徹底擺脫了“零售雜貨店”的定位,，向藝術味十足的潮流玩具華麗轉型,，這一創(chuàng)新思維讓泡泡瑪特不斷前行，搭建起了一個復雜卻令人著迷的商業(yè)世界,。

　　“喚起愛的感受”是潮玩產(chǎn)品的最大特色,，“滿足新一代消費者藝術收集喜好”則是其商業(yè)模式的內(nèi)核

　　“娃娃不僅是娃娃，還是心情,�,！闭勂鸪蓖妫瑥垥躁枏埧诒阏f出了一句頗具哲學色彩的話,。他特別喜歡擺弄自己這100多個潮玩娃娃,，換季了要重新擺一下，心情變了也要重新擺一下,，他說這是最好的解壓方式,，每次擺弄完，“心中一片晴朗”,。

　　王寧認識一位60多歲的“老哥”,。“老哥”老成持重,、事業(yè)有成,，可每有閑暇，必要看看有沒有新款Molly上市,。因為,，女兒與他最親的那幾年正是女兒四五歲的時候，而Molly看起來也正好是四五歲的樣子,。他總說,，看到Molly就像看到了年幼的女兒，與Molly在一起,，就好像自己又回到了30多歲那個美好的年紀,。

　　如果說，“喚起愛的感受”是泡泡瑪特潮玩產(chǎn)品的最大特色,，那么“滿足新一代消費者藝術收集喜好”則是其商業(yè)模式的內(nèi)核,。

　　“以前很多人喜歡集郵,，為什么？因為郵票既有藝術性,，又是成套推出的,。今天的消費者對于收集的喜愛程度并沒有降低，而且因為消費升級,，大家對藝術性有了更高需求,，成系列的藝術家玩具自然成為大家共同的選擇。把藝術與潮流結合在一起,，賦予其更高的收藏及社交價值,，這就是藝術家玩具與普通玩具的區(qū)別�,！蓖鯇幷f,，這也是泡泡瑪特將企業(yè)文化定位為“創(chuàng)造潮流，傳遞美好”的原因所在,。

　　基于這樣的理念,，泡泡瑪特先后與一批潮玩界知名設計師簽約。目前,，公司已擁有85個IP,，其中包括12個自有IP、22個獨家IP以及51個非獨家IP,。

　　在銷售環(huán)節(jié),，本著“零售娛樂化”理念，泡泡瑪特于2016年推出盲盒產(chǎn)品,。所謂盲盒是一整套貫穿設計,、生產(chǎn)、銷售全過程的新產(chǎn)品,。首先,，泡泡瑪特推出多個成套設計的IP玩具，然后統(tǒng)一所有玩具的尺寸,、數(shù)量及大小,，再裝進盒子里，在不展示實際玩具款式的前提下,，讓消費者通過“盲抽”方式來購買,。當然，聰明的泡泡瑪特還為每個系列設計了出現(xiàn)概率約為1：144的隱藏款式,，以未知刺激重復購買,。2019年,，泡泡瑪特注冊會員整體重復購買率達58%,，盲盒無疑是拉高復購率最重要的推手之一,。

　　以滿足消費者心理需求為切入點，通過獨家版權與潮流IP簽約藝術家建立合作關系,，不斷推出新品吸粉,，泡泡瑪特打造的新消費場景正在不斷拓展、延伸,、細化,。

　　新消費企業(yè)必須抓住“Z世代”人群的喜好�,！懊然�”“少女化”“擬人化”的二次元文化作為“Z世代”成長的重要文化土壤,，正成為新消費企業(yè)必須占領的又一塊重要陣地

　　如今，泡泡瑪特主辦的國際潮流玩具展已經(jīng)成為亞洲最大潮玩展,，每一屆都能吸引超過500位全球藝術家參展,，觀眾超10萬人。許多人為了買到自己心儀已久的娃娃,，提前一夜來排隊,，就為了在開展的時刻沖到展臺前。

　　“通過一個愛好,，讓你發(fā)現(xiàn)一個世界”,，用這句話來形容國際潮流玩具展非常貼切。

　　擁躉們的偶像,，也許是Molly,，也許是拉布布（Labubu）的精靈世界，它們形象各異,，性格也不同,，有的乖巧可愛，有的頑皮搗蛋,，還有的總愛搞怪,，無論哪種都圈粉無數(shù)。一小群人的愛好就這樣成為一股潮流,，攪動了一方世界,，帶動了又一新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)的崛起,�,？梢哉f，潮流玩具已經(jīng)成為又一個風口,。

　　“對于潮玩產(chǎn)業(yè)鏈來說,，人才是最關鍵的資源。我們在上游藝術家資源及潮玩IP孵化等方面作了大量探索,�,！蓖鯇幷f,，培養(yǎng)更多潮玩藝術家，吸引更多藝術家進入潮玩行業(yè),，這對企業(yè),、對整個行業(yè)來說都有很大益處。

　　如今,，泡泡瑪特正在加大海外業(yè)務開拓力度,，其產(chǎn)品已經(jīng)銷往21個國家和地區(qū)。公司還與美國迪士尼,、環(huán)球以及日本萬代等知名企業(yè)合作,，助其推出經(jīng)典IP潮流玩具，深耕年輕客群,。當然,，對于泡泡瑪特來說，更重要的是公司得以與這些超級IP共同推出“聯(lián)名潮玩”活動,，從而提升泡泡瑪特自主IP的知名度,。

　　王寧認為，新消費企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,，關鍵是要了解“Z世代”人群（1995年至2009年出生的人群）的消費習慣,。“Z世代”的年輕人尤其注重消費體驗,，更愿意為情感消費與精神消費埋單,。“萌化”“少女化”“擬人化”的二次元文化作為“Z世代”成長的重要文化土壤,，正成為新消費企業(yè)必須占領的又一塊重要陣地,。