原標(biāo)題:端午節(jié)還能出去嗎,?攜程發(fā)布《端午小長(zhǎng)假旅游市場(chǎng)展望報(bào)告》
據(jù)國家衛(wèi)健委6月18日通報(bào):6月17日0—24時(shí),,31個(gè)省(自治區(qū),、直轄市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)報(bào)告新增確診病例28例,,其中境外輸入病例4例(上海2例,陜西1例,,甘肅1例),,本土病例24例(北京21例,河北2例,,天津1例),;無新增死亡病例;新增疑似病例3例,,均為本土病例(均在北京),。
端午小長(zhǎng)假日益臨近,正在復(fù)蘇的國內(nèi)旅游市場(chǎng)卻迎來不確定性因素,。近日,,北京連續(xù)出現(xiàn)新增疫情,應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)調(diào)整至二級(jí),,讓不少原計(jì)劃小長(zhǎng)假外出的人們被迫放棄了計(jì)劃,,旅游行業(yè)的回暖隨之放慢了步伐,。
“北京地區(qū)出現(xiàn)新增疫情,使部分地區(qū)的出行熱打了折,�,!� 6月18日,攜程發(fā)布《端午小長(zhǎng)假旅游市場(chǎng)展望報(bào)告》,。數(shù)據(jù)顯示,,端午小長(zhǎng)假期間的酒店、機(jī)票,、度假產(chǎn)品等的預(yù)定,,環(huán)比5月僅有小幅增長(zhǎng),但增長(zhǎng)幅度并不及清明,、五一小長(zhǎng)假前,。看得出,,北京新增疫情對(duì)整體旅游市場(chǎng)帶來了不小的影響,。
然而,隨著暑假即將來臨,,旅客出行需求依然存在,,這將成為下一階段市場(chǎng)復(fù)蘇的基礎(chǔ)。同時(shí),,結(jié)合攜程披露的用戶預(yù)定特征可見,,高品質(zhì)產(chǎn)品、“安心游”已成為當(dāng)下游客關(guān)注的重點(diǎn),。
北京疫情影響大
端午訂單小幅增長(zhǎng)約11%
北京的新增疫情,,給正迅速回暖的國內(nèi)旅游市場(chǎng)踩了一腳急剎車。
6月16日晚,,北京重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)上調(diào)為二級(jí),。在迅速收緊的政策下,6月17日全天,,北京兩座機(jī)場(chǎng)共取消航班656架次,。其中,,出港航班取消313架次,、進(jìn)港航班取消343架次,取消率分別為53.97%與55.6%,。
6月17日,,鐵路部門、各大航司陸續(xù)推出退改保障方案,,全國多地重申中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)隔離政策,,在收緊的防控措施下,端午小長(zhǎng)假涉及北京地區(qū)的鐵路、航空客流小高峰預(yù)計(jì)不會(huì)出現(xiàn),。
端午還能出門嗎,?這成為很多人眼下的疑慮。攜程預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示,,6月8日—14日一周,,環(huán)比6月1日—7日,預(yù)訂酒店,、大交通(機(jī)票,、火車票、汽車票),、度假(團(tuán)隊(duì)游,、自由行、包團(tuán)定制,、主題游)等端午小長(zhǎng)假相關(guān)產(chǎn)品的訂單量,,仍然出現(xiàn)了小幅增長(zhǎng)。其中,,酒店預(yù)定增長(zhǎng)12%,,大交通預(yù)定增長(zhǎng)7%,度假預(yù)定增長(zhǎng)15%,。
《報(bào)告》表示,,這表明除北京等特殊地區(qū)外,端午小長(zhǎng)假期間人們的出行,、休閑需求依然存在,,旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇基本面仍在。但相比前一階段,,人們的出行決策顯然更加謹(jǐn)慎,。
疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手抓、兩不誤,,這是未來一段時(shí)間的“新常態(tài)”,,旅游業(yè)的復(fù)蘇同樣需要做好準(zhǔn)備。正如上海醫(yī)療救治專家組組長(zhǎng)張文宏所說,,“很長(zhǎng)一段時(shí)間,,中國會(huì)持續(xù)處于‘接近零(本土)病例’的狀態(tài),而并非‘無病例’,,對(duì)此要有清醒的認(rèn)識(shí),,不要因此采取過度防疫,終止經(jīng)濟(jì)和民生的復(fù)蘇,�,!�
武漢旅游業(yè)務(wù)環(huán)比增長(zhǎng)30%
三亞半月增長(zhǎng)20%
在北京上調(diào)應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別的同時(shí),,也有不少城市正在穩(wěn)步復(fù)蘇,并成為旅客關(guān)注的熱點(diǎn),。
數(shù)據(jù)顯示,,繼4月全面復(fù)航后,近期湖北武漢成為搜索榜排名前列的城市,。據(jù)攜程大數(shù)據(jù)顯示,,截至6月10日,武漢的旅游業(yè)務(wù)月環(huán)比增長(zhǎng)超過30%,。6月15日0時(shí)到24時(shí),,武漢無癥狀感染者與其密切接觸者全部“清零”。日前,,湖北省已宣布將有序開放境內(nèi)跨�,。▍^(qū)、市)團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù),。
“湖北正穩(wěn)步加入到旅游行業(yè)復(fù)蘇的‘大軍’中,。”攜程《報(bào)告》分析,,“在疫情防控取得明顯成效的基礎(chǔ)上,,未來湖北文旅行業(yè)的復(fù)蘇值得期待�,!�
攜程端午節(jié)期間的預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示,,上海、廣州,、深圳,、成都、杭州,、重慶,、南京、西安在最熱出發(fā)地與最熱目的地中皆名列前茅,。三亞—上海,、成都—上海、上�,!貞c,、上海—三亞,、上�,!啥际嵌宋缙陂g最熱門的航線,�,;疖嚻钡念A(yù)定數(shù)據(jù)顯示,,深圳—廣州、上�,!贾�,、上海—南京,、深圳—長(zhǎng)沙,、深圳—汕頭、重慶—成都的預(yù)定熱度排名最前,。
“這些城市在做好防疫措施的同時(shí),,不少也在通過發(fā)放消費(fèi)券、刺激夜經(jīng)濟(jì),、專注省內(nèi)游等方面發(fā)力,。因此,端午節(jié)期間旅游市場(chǎng)整體的表現(xiàn)更加優(yōu)秀,�,!薄秷�(bào)告》分析,“同時(shí),,這些城市旅游產(chǎn)業(yè)的復(fù)工情況良好,,也在用更好的旅游服務(wù)吸引游客們的注意�,!�
《報(bào)告》還關(guān)注到,,近期海南自由貿(mào)易港的建設(shè),使三亞成為旅游業(yè)的焦點(diǎn),。自6月1日《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》公布,,從6月1日—14日,三亞旅游業(yè)整體增長(zhǎng)超過20%,。除海南本省游客外,,上海、江蘇,、廣東,、四川、浙江,、湖南,、陜西等地游客是三亞排名前列的客源地。5月,,攜程在三亞的租車訂單同比去年也增長(zhǎng)了45%,。
90后、00后占比超7成
“攜程BOSS直播”驗(yàn)證高品質(zhì)更受歡迎
端午小長(zhǎng)假期間,,誰最想出去玩,?《報(bào)告》顯示,,下單端午小長(zhǎng)假產(chǎn)品的用戶中,男女比例51:49,。從年齡層看,,總體出游人群中,90后,、00后用戶占比達(dá)到了60%,;在攜程火車票的預(yù)定中,90后,、00后占比超過了7成,;在機(jī)票預(yù)訂中,90后,、00后占比也接近了一半,。“后浪”們已妥妥成為端午出游主力軍,。
從預(yù)定特征看,,《報(bào)告》顯示,與清明和五一小長(zhǎng)假類似,,因疫情帶來的心理影響,,以及海外旅行受限,使用戶在選擇端午小長(zhǎng)假產(chǎn)品時(shí),,非常聚焦于高品質(zhì)產(chǎn)品,,與“安心游”服務(wù)這兩個(gè)關(guān)鍵詞。
攜程大數(shù)據(jù)顯示,,端午節(jié)期間,,預(yù)訂高星酒店(四星和五星)的比例,接近六成,。從“攜程BOSS直播”的帶貨成績(jī)看,,用戶對(duì)高星酒店、高品質(zhì)產(chǎn)品的專注程度也越來越高,,花費(fèi)原來四星的價(jià)格享受五星的服務(wù),,不僅直接提升了旅行品質(zhì),保障也更好,。6月17日晚,,第14場(chǎng)“攜程BOSS直播”落戶大連,1小時(shí)內(nèi)GMV達(dá)4258萬,,前14場(chǎng)直播總GMV達(dá)5.6億,。在此之前,攜程為長(zhǎng)隆進(jìn)行3場(chǎng) “周六探店直播”,累積帶貨也逼近1億元,。
對(duì)高品質(zhì)出游的需求,,也直接反映在用戶對(duì)景區(qū)的選擇上。攜程大數(shù)據(jù)顯示,,上海迪士尼度假區(qū)、珠海長(zhǎng)隆海洋王國,、中華恐龍園,、上海海昌海洋公園、茶卡鹽湖等高品質(zhì)景區(qū),,是今年端午小長(zhǎng)假期間游客們最喜愛的熱門景區(qū),。
與此同時(shí),“安心游”成為民眾出行關(guān)注的焦點(diǎn),�,!秷�(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,在攜程自營跟團(tuán)游客中,,目前70%選擇了“安心游”產(chǎn)品,。與此同時(shí),攜程也對(duì)跟團(tuán)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,,主推“新跟團(tuán)”,,包括自駕游、主題游,、私家團(tuán)等,,引來不少年輕游客關(guān)注,選擇高端旅行或精選小團(tuán)的用戶顯著增長(zhǎng),。
為更精準(zhǔn)地滿足“后浪”們的消費(fèi)特點(diǎn)與需要,,攜程也在端午節(jié)前展開了一系列優(yōu)惠活動(dòng)。攜程金融旅游分期產(chǎn)品“拿去花”還送上端午大禮,,超過500萬用戶將獲得500-10000元不等的節(jié)假日臨時(shí)額度,,助力旅游消費(fèi),滿足用戶多元化的旅行需求,。
“疫情的影響終將結(jié)束,,旅游的需求不會(huì)消失�,!睌y程聯(lián)合創(chuàng)始人,、董事局主席梁建章表示,在專注國內(nèi)業(yè)務(wù)復(fù)蘇的同時(shí),,攜程將繼續(xù)專注于提升產(chǎn)品和服務(wù)的核心價(jià)值,,為旅游行業(yè)的復(fù)蘇做好準(zhǔn)備。
�,。ㄥX江晚報(bào)-小時(shí)新聞 記者 楊希林 )