近期,，一些景區(qū)門票對本地人和外地人價(jià)格有差別的問題,，引發(fā)討論,。一張小小的門票,，背后折射出景區(qū)開發(fā)建設(shè),、定價(jià)經(jīng)營,、發(fā)展策略等諸多現(xiàn)實(shí)課題,。本期微議錄,，我們選刊三篇來稿,，與讀者一起思考這一現(xiàn)象,。

　　——編 者

　　擺脫“門票依賴癥”

　　一些景區(qū)針對不同人群收取差別化票價(jià)，比如給予本地人一定優(yōu)惠,，首先也是為了讓景區(qū)資源惠及本地人,，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。畢竟本地人世代與景區(qū)比鄰而居,，在景區(qū)未開發(fā)之前想看景抬腿就走,，現(xiàn)在收門票則給本地人這種就近賞景帶來一些不便。同時(shí),，景區(qū)采取更加靈活多樣的定價(jià)方式,，也是為了吸引更多目標(biāo)人群、增加游客流量,，以釋放消費(fèi)潛力,、擴(kuò)大消費(fèi)需求，使旅游資源得到充分利用,。

　　當(dāng)然,，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，最根本的在于拿出過硬的旅游產(chǎn)品,，形成持久的吸引力,。如果旅游產(chǎn)品單一、旅游體驗(yàn)欠佳,，價(jià)格營銷也只能帶來“一輪游”,，并非長久之計(jì)。只有讓門票價(jià)格回歸更加合理的區(qū)間,，從服務(wù)質(zhì)量,、衛(wèi)生環(huán)境、文化特色等方面多下功夫,，才能打造出有看頭,、有玩頭、能回頭的旅游勝地,。

　　當(dāng)前,，各種鄉(xiāng)村游、特色游、生態(tài)游等“免票”的旅游新業(yè)態(tài)層出不窮,，反映出旅游業(yè)由門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì),、小眾旅游向大眾旅游、景點(diǎn)旅游向全域旅游轉(zhuǎn)型升級的趨勢,。這場旅游業(yè)的“供給側(cè)改革”,，對景區(qū)而言既是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇,。完善門票價(jià)格形成機(jī)制,，努力擺脫“門票依賴癥”，推動旅游資源整合,，做長旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,，方能在轉(zhuǎn)型進(jìn)程中掌握主動權(quán)。

　　——@王冠楠

　　景區(qū)管理當(dāng)有格局眼界

　　家鄉(xiāng)有一座數(shù)百年歷史的園林公園,，游客絡(luò)繹不絕,，一度是小城的名片。然而,，一些人充當(dāng)“黃�,！钡蛊碧�價(jià)，一些人通過“帶游客走偏門”等方式擾亂市場秩序,。久而久之，影響到公園的秩序,，口碑也急轉(zhuǎn)直下,，如今早已退出了小城的必游清單。

　　同一座公園,，前后巨大的落差引人深思,。旅游資源既能因得天獨(dú)厚的條件而榮，也會因“老天爺賞飯”的心態(tài)而衰,。在消費(fèi)需求和水平不斷提升,、信息互聯(lián)互通的當(dāng)下，如果還想在票價(jià)上做文章,，寄希望于賺取地域優(yōu)勢的紅利,，就容易透支游客的期望、消費(fèi)游客的信任,。

　　不論是“黃牛霸市”,，還是“遠(yuǎn)外親內(nèi)”，本質(zhì)上都是一道管理命題,。景區(qū)管理者對于旅游資源當(dāng)有讓當(dāng)?shù)厝蓑湴�,、讓外地人回味的格局眼界，而不是讓外地人生畏的狹隘心胸。只有以你中有我,、我中有你的共享精神,，遵守市場經(jīng)濟(jì)公平規(guī)則，不斷提高管理水平,，挖掘旅游資源的更多可能性,，才能成就旅游業(yè)更寬闊的前景。

　　——@呂書嬌

　　兼顧各方從業(yè)者權(quán)益

　　景區(qū)門票“因人而異”,，同景區(qū)性質(zhì),、區(qū)位、經(jīng)營狀況乃至當(dāng)?shù)貙β糜螛I(yè)的戰(zhàn)略定位,、規(guī)劃等多種因素關(guān)聯(lián),，不能簡單歸結(jié)為一個(gè)城市對外地游客不友好，需要具體問題具體分析,。

　　就性質(zhì)而言,，有國有景區(qū)、民營景區(qū)以及承包經(jīng)營的景區(qū),；就區(qū)位而言,，有城區(qū)景區(qū)、鄉(xiāng)村景區(qū)以及郊縣景區(qū),；就經(jīng)營狀況而言,，有熱門景區(qū)、冷門景區(qū),、大眾景區(qū),、小眾景區(qū)……這些因素組合到一起形成了一個(gè)千姿百態(tài)的旅游市場。有的景區(qū)既具備公益屬性,，又兼具經(jīng)營屬性,，因而在確保旺季不堵、淡季不淡的前提下,，采取差別化門票機(jī)制,，從而更充分盤活旅游資源。

　　應(yīng)該說,，旅游市場是一個(gè)綜合體,，各種要素既相互依存又彼此競爭。只有兼顧各方從業(yè)者的權(quán)益,，通過稅收優(yōu)惠,、財(cái)政補(bǔ)貼、價(jià)格杠桿等措施,，引導(dǎo)市場有序競爭,，才能讓旅游惠民落到實(shí)處,。既要算自身經(jīng)營這本小賬，也要算共同做大蛋糕,、共享蛋糕這本大賬,，要明白大河有水小河滿的道理，做到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,、個(gè)體利益和整體利益的有機(jī)統(tǒng)一,。

　　——@李政