全長(zhǎng)近200公里的長(zhǎng)江三峽是世界級(jí)黃金旅游線路，得天獨(dú)厚的自然風(fēng)光和人文景觀吸引著海內(nèi)外游客,。上世紀(jì)90年代末，三峽游達(dá)到頂峰,，船票“一票難求”，僅巫山縣年接待游客量就超過(guò)200萬(wàn)人次,，三峽游堪稱(chēng)中國(guó)旅游的“金字招牌”,。但高峰過(guò)后卻是長(zhǎng)期的低谷,，入境游客數(shù)量連年下滑，三峽游 “風(fēng)光不再”,�,！督�(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者近期調(diào)研發(fā)現(xiàn)，三峽游產(chǎn)品單一,、文化內(nèi)涵缺乏,、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)突出,、行政分割導(dǎo)致整體規(guī)劃滯后,，整體發(fā)展難以跟上消費(fèi)升級(jí)的新變化。

　　曾經(jīng)“一票難求”如今境地尷尬

　　長(zhǎng)江三峽是世界上唯一能乘坐游輪游覽的峽谷,，是我國(guó)最早向海外推介的黃金旅游線路之一,。在上世紀(jì)90年代末達(dá)到頂峰后，三峽游的游客數(shù)量不斷下滑,，“金字招牌”日漸暗淡,。

　　三峽游“遇冷”從游船運(yùn)營(yíng)狀況可見(jiàn)一斑。長(zhǎng)江豪華游輪是三峽游的主要方式,，約占總量的70％,，其船票價(jià)格是三峽游的“晴雨表”，船票降價(jià)意味著游客減少,。從2006年到2016年,，長(zhǎng)江豪華游輪內(nèi)賓船票均價(jià)從2850元跌到1600元，跌幅超過(guò)40%,。2016年,，三峽游主線年接待游客量不足百萬(wàn)，市場(chǎng)疲軟導(dǎo)致重慶,、湖北兩地32艘游輪停運(yùn),。

　　2017年三峽游開(kāi)始“止跌回暖”。中國(guó)船東協(xié)會(huì)長(zhǎng)江分會(huì)旅游客運(yùn)專(zhuān)委會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)蔣宗金表示,，2017年三峽旅游游客數(shù)量同比小幅增長(zhǎng),，預(yù)計(jì)2018年也將保持良好勢(shì)頭，達(dá)到15%的增長(zhǎng),。

　　國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)需求持續(xù)增長(zhǎng),，為三峽旅游提供了新的“增長(zhǎng)極”。據(jù)重慶市旅發(fā)委主任劉旗介紹,，去年一個(gè)可喜的變化是,，三峽游已經(jīng)沒(méi)有過(guò)去的淡旺季之分，每天在重慶搭乘豪華游輪的游客超過(guò)2500人,。盡管入境游客比例下降,，但是國(guó)內(nèi)游客數(shù)量連續(xù)兩年增長(zhǎng),，三峽游已經(jīng)從過(guò)去的“外賓專(zhuān)享”轉(zhuǎn)型為“內(nèi)外并重”、以國(guó)內(nèi)游客為主力的旅游線路,。

　　此外,，近年來(lái)三峽沿線各地以旅游帶動(dòng)發(fā)展的愿望較為強(qiáng)烈，對(duì)旅游景區(qū)持續(xù)增加投入,，三峽沿線和腹地出現(xiàn)云陽(yáng)龍缸,、巫山文峰觀、奉節(jié)三峽之巔等一批新開(kāi)發(fā)打造的景區(qū),，為游客通過(guò)陸路游覽三峽提供了更多的產(chǎn)品選擇,。“三峽游總體向好,，但是還沒(méi)有恢復(fù)往日的雄風(fēng),。”劉旗說(shuō),。

　　重慶假日國(guó)旅副總經(jīng)理?xiàng)铐樔A說(shuō),，盡管有起色，三峽游還是“不冷不熱”的“溫線”,，相比20年前船票“一票難求”的火爆,，相比它曾經(jīng)在中國(guó)旅游線路中“特級(jí)資源”的地位，現(xiàn)在“褪去光環(huán)”的三峽旅游,，看起來(lái)有些落寞,。“因?yàn)橛慰蜕�,、利�?rùn)低,，三峽游市場(chǎng)缺乏吸引力，不少旅行社現(xiàn)在都不愿意做這條線路,�,！睏铐樔A直言。

　　缺文化少內(nèi)涵各自為政難成合力

　　“高峽出平湖”,，作為“特級(jí)資源”的三峽旅游為何在當(dāng)今旅游消費(fèi)需求爆發(fā)式增長(zhǎng)之際卻后繼乏力,？作為最早的對(duì)外旅游“名片”，三峽游“起了個(gè)大早,，趕了個(gè)晚集”,，引發(fā)不少業(yè)內(nèi)人士反思。

　　長(zhǎng)期關(guān)注三峽旅游的重慶旅游發(fā)展研究中心主任羅茲柏表示,，三峽旅游最大的癥結(jié)之一,，是沒(méi)跟上消費(fèi)習(xí)慣的發(fā)展，還在“吃老本”,，已不能滿足游客追求高品質(zhì)生活的需求,，所以“不進(jìn)則退”,。

　　“吃老本”的首要表現(xiàn)是三峽旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，缺乏個(gè)性化,、精品化產(chǎn)品,。目前，乘坐游輪仍然是游三峽的最佳方式和最大亮點(diǎn),，但七成多三峽游輪產(chǎn)品是重慶和宜昌間三四天水路行程,，短線、長(zhǎng)線產(chǎn)品較少,。

　　劉旗說(shuō),，三峽旅游資源雖好，但皇帝的女兒也要穿衣打扮,，三峽游供給不充分,，現(xiàn)在人們生活節(jié)奏較快,，三峽游缺少體驗(yàn)“千里江陵一日還”的“快餐式”短線產(chǎn)品以及長(zhǎng)線休閑產(chǎn)品,。有的歐美游客說(shuō)，三峽游三四天的產(chǎn)品行程過(guò)于緊湊,，“第一天歡迎晚宴,，第三天就是歡送晚宴”，感覺(jué)“不是在度假而是在坐船趕路”,。

　　當(dāng)前,，單純觀光的旅游方式已很難滿足游客的旅游需求，而本應(yīng)打好“文化牌”的三峽游卻少有文化挖掘和講述,，還在拼景區(qū)外在“顏值”建設(shè),，缺少文化內(nèi)涵。重慶工商大學(xué)教授趙小魯表示,，從遠(yuǎn)古巫文化到三國(guó)文化,、詩(shī)詞文化，三峽旅游可挖掘的文化極其豐富,，但三峽沿岸不少景區(qū)還是搞建設(shè)的旅游開(kāi)發(fā)思路,，以粗放的“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”為主，賣(mài)了門(mén)票就完事,，文化特色活動(dòng)不足,，這種低層次的觀光旅游產(chǎn)品已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。三峽沿線云陽(yáng)張飛廟景區(qū)一名經(jīng)理坦言,，過(guò)去景區(qū)“搞文化”就是找?guī)讉�(gè)人扮演張飛,、關(guān)羽耍矛弄刀，人手不夠時(shí)他也�,？痛�出��,，現(xiàn)在還這樣“為了文化而文化”,，不僅游客不買(mǎi)賬，還有損三峽旅游的形象,。

　　與此同時(shí),，旅游配套設(shè)施幾十年“不變”，服務(wù)滯后,。劉旗說(shuō),，三峽旅游是世界級(jí)的游輪配備鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的碼頭，沿線登岸碼頭基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后,，泊位不足,，周邊環(huán)境缺乏打造。外國(guó)游客以中老年“銀發(fā)族”居多,，船在沿岸一些碼頭靠岸后,，因?yàn)闆](méi)有電梯，有的老年游客提著行李箱上一百多級(jí)臺(tái)階叫苦不迭：“這樣的三峽游沒(méi)有舒適可言,，不會(huì)再來(lái)第二次了,。”

　　更嚴(yán)峻的問(wèn)題在于,，各游輪企業(yè)和各景區(qū)之間無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)突出,。蔣宗金表示，近年來(lái)三峽游輪船票降幅明顯,，一個(gè)主要原因就是行業(yè)內(nèi)各游輪企業(yè)為爭(zhēng)搶客源,，相互殺價(jià)。三峽沿線各旅游景區(qū)各自為政,，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,，大家“各吹各的號(hào)，不是一個(gè)調(diào)”,，導(dǎo)致景區(qū)建設(shè),、產(chǎn)品包裝、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)難以形成合力,，三峽游被切割成一個(gè)個(gè)單一景區(qū),，無(wú)法協(xié)調(diào)銜接起來(lái)，整體魅力打了折扣,。如忠縣重金打造的烽煙三國(guó)大型實(shí)景演出,，其地點(diǎn)距離游輪碼頭有近一個(gè)小時(shí)的車(chē)程，腹地景區(qū)和游輪沒(méi)有快捷銜接,，只有10%的游客選擇去看演出,。

　　應(yīng)突出資源特色加強(qiáng)文化述說(shuō)

　　業(yè)內(nèi)人士建議，三峽旅游亟待統(tǒng)籌出臺(tái)整體規(guī)劃和全面提檔升級(jí)，重塑“金字招牌”,，以旅游帶動(dòng)三峽沿岸經(jīng)濟(jì)發(fā)展和庫(kù)區(qū)百姓脫貧致富,，把三峽建成旅游發(fā)展、生態(tài)保護(hù),、脫貧富民的典范,，讓庫(kù)區(qū)這片綠水青山變成金山銀山。

　　近年來(lái),，隨著“長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶”發(fā)展戰(zhàn)略的提出,，三峽沿岸各地重新依托三峽特級(jí)自然資源，將旅游作為“生態(tài)優(yōu)先,、綠色發(fā)展”理念的實(shí)現(xiàn)路徑,，三峽旅游迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。專(zhuān)家建議,，應(yīng)乘勢(shì)而上,，對(duì)三峽旅游全面提檔升級(jí)，重塑三峽游形象,，有力帶動(dòng)沿岸經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

　　首先，創(chuàng)新產(chǎn)品體系,，打造精品線路,。重慶中旅集團(tuán)總經(jīng)理廖偉建議,，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)上向縱深發(fā)展,，推出分段游、短線游,、深度游,、休閑度假游等個(gè)性化產(chǎn)品和特色產(chǎn)品，形成多層次產(chǎn)品體系,，增加庫(kù)區(qū)腹地旅游資源與游輪產(chǎn)品對(duì)接,。趙小魯建議，重點(diǎn)突出“高峽”“平湖”“大壩”三大資源特色,，全力塑造高峽平湖新三峽旅游品牌形象,。

　　其次，加快三峽沿線基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和景區(qū)提檔升級(jí),，培育旅游產(chǎn)業(yè)鏈,。蔣宗金建議，在保護(hù)沿岸生態(tài)環(huán)境的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加大對(duì)長(zhǎng)江沿線各景點(diǎn)港口碼頭的基礎(chǔ)設(shè)施投入,，并吸引社會(huì)資本進(jìn)入。同時(shí),，培育旅游產(chǎn)業(yè)鏈,，將過(guò)境游變?yōu)槟康牡赜�,，充分發(fā)揮沿線地區(qū)經(jīng)濟(jì)輻射和配套支持作用，以三峽游帶動(dòng)腹地經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

　　羅茲柏建議加強(qiáng)三峽游文化述說(shuō),，在沿線景點(diǎn)和游輪上增加導(dǎo)覽系統(tǒng)，并通過(guò)聲光電等科技手段充分展現(xiàn),，結(jié)合實(shí)景演出等文化表演,，提升文化表現(xiàn)力和親和力，讓游客身臨其境“游在其中”,。

　　此外,，專(zhuān)家建議沿線各地深化區(qū)域聯(lián)合、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)和行業(yè)合作,，將三峽旅游品牌整體宣傳包裝,，規(guī)范旅游市場(chǎng)，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用,，避免一哄而上和惡性競(jìng)爭(zhēng),。