原標(biāo)題：當(dāng)上合遇見青島,，旅游人準(zhǔn)備好了,！

　　6月9日,，上合峰會將重回中國,，揚(yáng)帆青島,。這是上合組織擴(kuò)員后召開的首次峰會,，成員國領(lǐng)導(dǎo)人將聚首黃海之濱,，擘畫發(fā)展大計。

　　10年前,，青島因成功舉辦北京奧運(yùn)會帆船賽而被世界所認(rèn)識,；10年后,，借上合峰會舉辦的契機(jī)，青島將再一次匯聚世界的目光,。

　　隨著上合峰會進(jìn)入倒計時,，作為舉辦地的青島既肩負(fù)著向世界展示中國美好形象的重任，又面臨旅游旺季和峰會效應(yīng)帶來的爆發(fā)式游客增長的巨大壓力,。為此,，青島旅游人勇立潮頭，正以更加完善的公共服務(wù),、更加美麗的城市環(huán)境,、更加安全的會議環(huán)境、更加開放的城市品格,，迎接五湖四海的國際友人到來,。

　　加大環(huán)境整治展現(xiàn)美麗青島

　　初夏時節(jié)，青島薔薇飄香,，綠柳含煙,。為了迎接即將前來參加上合峰會的各國客人，青島早早做好準(zhǔn)備,。

　　據(jù)了解,，自2017年7月開展“建設(shè)美麗青島三年行動”以來，青島市已圍繞“完善,、增亮,、擴(kuò)綠、添美,、治亂,、促潔、護(hù)安”等方面開展了一系列行動,，城市環(huán)境品質(zhì)顯著提升,，“美麗青島”形象多次走紅網(wǎng)絡(luò)，成為“本地人自豪,，外地人向往”的城市,。

　　為更好展現(xiàn)青島風(fēng)貌，青島在改造城市水電氣暖管網(wǎng),、整修市政道路及附屬設(shè)施,、提升公共場所環(huán)衛(wèi)保潔水平、升級城市綠化檔次,、開展夜景亮化和廣告牌整治工程,、整治規(guī)范建設(shè)工地環(huán)境等方面下了一番工夫。

　　青島市旅游發(fā)展委員會按照青島市委,、市政府《關(guān)于開展全面提升城市環(huán)境品質(zhì)建設(shè)美麗青島三年行動的實(shí)施方案》精神及相關(guān)要求,，研究制定下發(fā)了《青島市“美麗旅游景區(qū)”專項(xiàng)整治方案》,。整治方案堅持以服務(wù)游客、方便大眾游覽為導(dǎo)向,，著力提升景區(qū)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量,，著力增強(qiáng)景區(qū)吸引力和游客體驗(yàn)感，著力提高市民,、游客素質(zhì)和社會文明程度,。重點(diǎn)整治全市121個A級景區(qū)12個方面問題，包括停車場,、游客中心,、旅游廁所的設(shè)置和管理，導(dǎo)覽,、導(dǎo)向標(biāo)識和信息公示,，安全與應(yīng)急管理，管理服務(wù)質(zhì)量提升和文明旅游宣傳等,，進(jìn)一步提升了景區(qū)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量,。

　　近年來，青島市扎實(shí)推進(jìn)“廁所革命”,，累計投資4.9億元建成,、改造旅游廁所831座，連續(xù)3年榮獲全國先進(jìn)稱號,。隨著“廁所革命”新三年工作全面展開,，青島市提出擬新建改擴(kuò)建380座旅游廁所的目標(biāo)計劃，將對新建和改擴(kuò)建旅游廁所的男女廁位比例,、殘疾人專用廁所,、第三衛(wèi)生間等要素進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃設(shè)計，力求做到布局合理,、管用夠用,、質(zhì)量優(yōu)良，數(shù)量和蹲位與游客容量,、增量相適應(yīng)。

　　此外,，為充分發(fā)揮全市旅游集散中心和咨詢中心功能,，加快導(dǎo)向標(biāo)識體系建設(shè)，青島新增8家旅游咨詢中心,，累計總數(shù)達(dá)43家,。同時，不斷提高智慧旅游水平,，加強(qiáng)政策引導(dǎo),，促進(jìn)旅游企業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型,，推進(jìn)旅游大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，使旅游便利化程度不斷提升,。

　　提升服務(wù)水平確保旅游安全經(jīng)貿(mào)往來,、互聯(lián)互通、人文交流……以互利共贏為原則,，以共同發(fā)展為目標(biāo),，上合組織走過17年不平凡歷程，成為具有廣泛影響力的綜合性區(qū)域組織,，為各國人民帶來實(shí)實(shí)在在的福祉,。

　　為了能夠服務(wù)好此次上合峰會，在繼續(xù)譜寫的務(wù)實(shí)合作恢弘篇章中留下濃墨重彩的一筆,，青島積極提升公共服務(wù),，營造安全環(huán)境。

　　青島市旅發(fā)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，為更好滿足上會嘉賓的住宿需求,，由旅發(fā)委牽頭對全市酒店資源進(jìn)行摸排，圍繞酒店軟硬件水平參差不齊的現(xiàn)實(shí)情況,，與重點(diǎn)酒店逐一召開對接會議,，組織相關(guān)部門、單位“一店一策”梳理確定各酒店的改造提升方案,，會商解決酒店改造提升中存在的困難和問題,。

　　各大酒店全方位開展了從業(yè)人員培訓(xùn)，累計組織開展了酒店總經(jīng)理,、貼身管家,、禮賓、餐飲,、前廳客房,、安保、廚師長等崗位專題培訓(xùn),，具備全要素接待服務(wù)的能力,；針對安全問題，特別組織開展了上百次應(yīng)急演練,，全面提升了酒店服務(wù)保障水平,。

　　前不久，青島市旅發(fā)委召開由分管副市長欒新參加的全市旅游安全生產(chǎn)和市場秩序?qū)ｎ}工作會議,，旨在打牢旅游安全生產(chǎn)基礎(chǔ),，優(yōu)化旅游市場秩序，為上合組織青島峰會營造良好環(huán)境,。會議一方面對全市旅游安全保障工作進(jìn)行全面部署,；另一方面,，就旅游市場秩序維護(hù)工作，提出要全面落實(shí)“利劍行動”“鷹眼計劃”等工作要求,，緊緊圍繞青島市旅游市場實(shí)際,，統(tǒng)籌推進(jìn)全市旅游市場秩序整治工作。

　　隨后,，青島全市旅游系統(tǒng)安全隱患排查和市場秩序整治工作全面鋪開,，加強(qiáng)了旅游車輛安全、景區(qū)等人員密集場所,、特種設(shè)備,、高風(fēng)險旅游項(xiàng)目和海上旅游、消防安全,、食品安全等方面的監(jiān)管,，同時加強(qiáng)應(yīng)急值守，嚴(yán)格落實(shí)市委,、市政府關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)帶班,、24小時人工值守、重大事項(xiàng)報告,、應(yīng)急執(zhí)法隊伍全天候待命等規(guī)定,，進(jìn)一步明確和細(xì)化值班人員工作職責(zé)和應(yīng)急處置規(guī)范，倡導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營,，通過市場綜合整治行動規(guī)范旅游經(jīng)營活動,，整治旅游交通秩序，改善旅游公共服務(wù)環(huán)境,。帶動效應(yīng)明顯城市宜居宜游

　　每一次重大國際盛會的舉辦,，對于整個城市特別是旅游業(yè)發(fā)展，具有非常重要的綜合帶動效應(yīng),，青島旅游發(fā)展無疑將從上合峰會中獲益,。

　　據(jù)了解，為迎接峰會,，青島城市品質(zhì)全面提升工作已經(jīng)開展了1年左右時間,，城市形象變化之大不僅令外地游客感到震驚，更讓本地居民明顯體會到“峰”味的濃厚,，讓這座城市更加宜居宜游,。

　　有專家指出，隨著峰會的籌備和舉辦,，青島旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)必將加快升級轉(zhuǎn)換。一方面,，上合峰會效應(yīng)的釋放,，必將吸引更多國際會議和活動在青島舉辦,，全面帶動青島會展旅游等行業(yè)的發(fā)展，為青島帶來更多的游客和入境客源,；另一方面,，青島的旅游價值和資源產(chǎn)品將會更具發(fā)展?jié)摿Γ�必將有力促進(jìn)旅游大項(xiàng)目招商建設(shè),，推動青島旅游企業(yè)和市場主體加快改革,，促進(jìn)資源整合和產(chǎn)品創(chuàng)新，加快向高端化,、精品化,、多元化邁進(jìn)。

　　青島市旅發(fā)委主任崔德志表示,，峰會期間,，青島將匯聚多個國家和國際組織的領(lǐng)導(dǎo)人，成為國內(nèi)外媒體關(guān)注的焦點(diǎn),，“青島峰會”有望成為熱詞,，“青島”這個名字將被更多人記住。做好充分準(zhǔn)備的青島旅游也將以國際化旅游目的地城市的形象深入人心,，城市的品牌效應(yīng)將進(jìn)一步釋放,。“峰會時間是短暫的,，但后峰會時代的影響是長久的,、全面的、深遠(yuǎn)的,，上合峰會將進(jìn)一步擦亮青島的旅游名片,。