原標題：旅游紅黑名單關鍵在落地

　　要有全覆蓋的信用采集機制，建立統(tǒng)一嚴謹的評定標準和開放高效的入信通道,，確保將所有旅游商家和從業(yè)人員全部,、及時納入征信

　　日前，黑龍江省《誠信旅游建設“紅黑名單”管理辦法(試行)》(下稱管理辦法)正式印發(fā),。該管理辦法旨在建立旅游行業(yè)守信激勵、失信懲戒機制，促進行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,。管理辦法要求,，當旅游經營者和從業(yè)人員同時符合列入紅名單和黑名單條件時，將其列入黑名單(1月15日《人民日報》),。

　　黑龍江冰雪旅游近期因亞布力和雪鄉(xiāng)事件而備受爭議,，旅游形象和口碑更是跌至低谷。在這個時候,，當地出臺這個管理辦法,，雖有救火應急的意味，但畢竟是為解決負面問題所做的積極努力,，因此值得肯定和鼓勵,。

　　人無信不立，業(yè)無信不興,。無論是待人接物,，還是在各行各業(yè)中，都應大力講誠信,、反失信,，牢固樹立誠信標桿。應當說,，黑龍江出臺管理辦法,，在旅游行業(yè)中建立紅黑名單，推行守信激勵和失信懲戒機制,，思路是對的,，即便沒有這次的負面事件，也非常有必要,。此時,，當地旅游業(yè)正飽受失信問題困擾，在這個緊要關頭布局旅游行業(yè)信用建設,，在旅游亂象治理中引入信用調控機制,，可謂正當其時，效果或許會更好,。

　　確實,，當今社會經濟活動中很多問題以及亂象，都能從信用方面找出原因,。一些事件中,，不少惡劣甚至奇葩的言行，都可以歸咎于當事人或行業(yè)領域的信用缺失,。人們已經深刻認識到,，維護社會秩序,、調控社會行為，絕不能只靠法律,、道德或人們的信仰,。努力搭建打造道德、法律和誠信共同驅動的“三駕馬車”,，發(fā)揮三者的相輔相成和綜合調控作用才會行之有效,。因此，開展和深化信用建設,，構建誠信中國,，在全社會、全行業(yè)強化信用的引領和約束作用可以說勢在必行,。這也是現在很多地方都在積極謀劃實施信用建設的重要原因,。對于負面問題,、失信現象頻出的旅游行業(yè),，信用更是一劑不可或缺的良藥。旅游服務中常見的欺客宰客,，誘導,、強迫消費等問題，實質上是一種失信行為,。

　　試想,，如果能將旅游經營者和從業(yè)人員都能納入完善、有力的信用機制,，為他們的經營服務行為劃定清晰明確的信用邊界和紅線,，就能夠為旅游業(yè)規(guī)范服務和發(fā)展添加一道緊箍咒，提供一種寶貴的信用指引,。

　　正所謂一諾千金,、一言九鼎，信用的可貴之處在于兌現,。對于信用機制而言,，只有落實到位才有意義。例如,，對于上述紅黑名單,，一方面要有全覆蓋的信用采集機制，建立統(tǒng)一嚴謹的評定標準和開放高效的入信通道,，確保將所有旅游商家和從業(yè)人員全部,、及時納入征信，該上黑名單就上黑名單,，該入紅名單就入紅名單,；另一方面要有細化,、聯(lián)動的信用應用規(guī)則，形成聯(lián)合懲戒和多層激勵的應用體系,，既要讓失信者“一處失信,、處處難行”，也要讓長期守信者持續(xù)享受到誠信帶來的紅利和名譽,，讓他們切實感到名利雙收的實惠與榮光,。否則的話，紅黑名單或將淪為一紙空文,，可能誰也不會重視,，反正不管是紅還是黑，都無關痛癢,。誠然,，要讓紅黑名單完全落到實處并發(fā)揮效用，恐怕還有很多工作要做,。所以,，對黑龍江旅游紅黑名單的做法，要點贊,，也要觀后效,。