近年來,,知識付費(fèi)悄然興起,發(fā)展?fàn)顩r可謂喜憂參半,。一方面,,新冠肺炎疫情發(fā)生后,人們增加了對內(nèi)容付費(fèi)的認(rèn)同,,在一定程度上推動了知識付費(fèi)再次“起飛”,;另一方面,一些知識付費(fèi)平臺仍然日子不好過,,甚至遭遇了停擺的厄運(yùn),。
通常而言,需求影響供給,。在知識付費(fèi)剛剛興起時,,許多人因知識焦慮驅(qū)使而陷于“羊群效應(yīng)”,不分青紅皂白一下子給自己購買不少課程,。如今已經(jīng)有所不同,,人們對于知識付費(fèi)更多地保持了一種理性,從最初的“看到什么就買什么”,,日漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋胍裁床刨I什么”,,如果想要的內(nèi)容平臺上沒有,他們寧可等待甚或直接打消付費(fèi)念頭,。
面對知識付費(fèi)新的需求形勢,,有些平臺如果墨守成規(guī),“供”非所“需”,,難以適銷對路,,自然容易走上窮途末路。相比之下,,規(guī)模相對較大,、經(jīng)營較為成功的一些平臺,如知乎,、喜馬拉雅等,,則瞄準(zhǔn)了知識付費(fèi)漸趨流行的發(fā)展趨勢,并順勢而為,,不斷拓展自身經(jīng)營邊界,,從音視頻課程、電子書,、期刊雜志,、論文庫、網(wǎng)文,到“二次元”,、游戲,、萌系等娛樂內(nèi)容,以更豐富的內(nèi)容吸引了更多的受眾,,為平臺發(fā)展創(chuàng)造了良機(jī),。
不過,應(yīng)當(dāng)指出,,相關(guān)平臺的成功經(jīng)驗(yàn),,未必完全適合剛剛起步、規(guī)模不大的知識付費(fèi)平臺,。規(guī)模不大的平臺,與其與大平臺比拼“大而全”,,不如瞄準(zhǔn)“小而精”,,盡可能走差異化發(fā)展路線,著力提升知識付費(fèi)的含金量,。對此,,有機(jī)構(gòu)近日發(fā)布的《2020年音頻泛知識付費(fèi)市場分析報告》認(rèn)為,內(nèi)容含金量是知識付費(fèi)領(lǐng)域的關(guān)鍵因素,,同時也需要聚焦細(xì)分用戶群體,。
知識付費(fèi)平臺著力提升內(nèi)容的含金量,并不意味著平臺推出的內(nèi)容越曲高和寡,、高深莫測越好,。恰恰相反,由于多數(shù)付費(fèi)用戶只是抱著輕松愉悅的態(tài)度期望學(xué)而有獲,,所以,,相關(guān)平臺能不能找準(zhǔn)適宜的用戶群體,能不能覓得契合用戶興趣的知識領(lǐng)域,,能不能把用戶關(guān)注的知識深入淺出,、引人入勝地呈現(xiàn)出來,考驗(yàn)著平臺運(yùn)營者的眼光與能力,。
事實(shí)上,,知識付費(fèi)平臺運(yùn)營者不斷打造出深受用戶喜愛的內(nèi)容,也不完全基于運(yùn)營者的天賦,,而是在很大程度上需要平臺運(yùn)營者善于把握市場,,善于與用戶交流互動,在此基礎(chǔ)上,,持之以恒深耕相應(yīng)的知識領(lǐng)域,,努力使平臺內(nèi)容的含金量成色更足、維護(hù)時間更久。這樣才能增強(qiáng)平臺自身的發(fā)展活力,,在以更具性價比的文化資源滿足用戶需求的同時,,為推動社會文化發(fā)展進(jìn)步發(fā)揮更大作用。(作者:周慧虹 來源:經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng))