3月20日，在暫停近2個(gè)月之后,，中通武漢轉(zhuǎn)運(yùn)中心恢復(fù)運(yùn)行,，圖為中通員工正在分揀快遞包裹。 程 云攝（中經(jīng)視覺(jué)）

　　近年來(lái),，中通快遞積極響應(yīng)國(guó)家郵政局,、商務(wù)部“快遞向西向下”服務(wù)拓展工程的號(hào)召，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，持續(xù)開(kāi)拓“三農(nóng)”寄遞服務(wù),，致力于滿足新時(shí)代廣大農(nóng)村對(duì)寄遞服務(wù)的新需求。

　　隨著國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,，快遞,、物流業(yè)的生產(chǎn)秩序加快恢復(fù)。中通快遞數(shù)據(jù)顯示,，截至目前,，湖北省以外的經(jīng)營(yíng)已基本恢復(fù)，市場(chǎng)份額也回到了疫情前的水平,。武漢轉(zhuǎn)運(yùn)中心自3月20日晚恢復(fù)運(yùn)行以來(lái),，快件分揀量保持高速增長(zhǎng)，目前單日業(yè)務(wù)量已增至110萬(wàn)件,，整體產(chǎn)能已恢復(fù)至50%,；武漢市內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)復(fù)工率已超過(guò)90%。當(dāng)前,，武漢中通各網(wǎng)點(diǎn)的快遞員還在陸續(xù)返崗中,，派件量也將陸續(xù)恢復(fù)正常。

　　“快遞企業(yè)既是疫情防控的生力軍,，也是恢復(fù)生產(chǎn)的先鋒,。”中通快遞集團(tuán)董事長(zhǎng)賴梅松說(shuō),，疫情期間,，快遞小哥不分晝夜地運(yùn)送救援物資、保障民生需求,、守護(hù)美好生活,，傳遞了戰(zhàn)疫必勝的信心。

　　這種“小蜜蜂”精神,，在中通去年的成績(jī)單中就已得到驗(yàn)證,。

　　統(tǒng)計(jì)顯示，2019年,，中通快遞集團(tuán)累計(jì)業(yè)務(wù)量突破100億件,，成為中國(guó)及全球首家創(chuàng)造此紀(jì)錄的快遞企業(yè)。

　　“快遞是商品與用戶的紐帶,，也是生產(chǎn)與消費(fèi)的橋梁,。百億件新起點(diǎn)意味著更重的責(zé)任、更多的擔(dān)當(dāng),、更高的追求,。”賴梅松表示,，未來(lái),，中通將努力提升服務(wù)能力，提高服務(wù)品質(zhì),，幫助更多人創(chuàng)業(yè)就業(yè),，滿足人們對(duì)美好生活的期望。同時(shí),，集團(tuán)還將繼續(xù)做好提質(zhì)增效工作,，幫助全社會(huì)降低物流成本，堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展,、綠色發(fā)展,，助力精準(zhǔn)脫貧和鄉(xiāng)村振興。

　　科技賦能

　　讓快遞越“跑”越快

　　國(guó)家郵政局日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,，2019年快遞業(yè)務(wù)量達(dá)630億件,，同比增長(zhǎng)24%，折合人均45件快遞包裹,。其中,，超過(guò)100億件快遞是由中通快遞完成的,。

　　運(yùn)效，應(yīng)該是更多消費(fèi)者選擇中通的重要原因之一,。一個(gè)佐證是,，去年“雙11”期間，中通快遞力壓同行業(yè)企業(yè),，斬獲了當(dāng)日倉(cāng)配一體行業(yè)“第一單”,。

　　中通是如何贏得這場(chǎng)一年一度的“大考”的？

　　在位于云南省大理市的中通快遞滇西轉(zhuǎn)運(yùn)中心,，記者看到,，智能化交叉帶快遞包裹分揀系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)如飛。

　　“智能分揀系統(tǒng)每小時(shí)最多可處理2.4萬(wàn)件包裹,，分揀準(zhǔn)確率達(dá)99.99%,，不僅大大降低了成本，也提高了快件轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)效,�,！敝型�快遞滇西轉(zhuǎn)運(yùn)中心負(fù)責(zé)人廖體雄告訴記者，該中心業(yè)務(wù)覆蓋大理,、麗江,、保山、臨滄,、怒江,、迪慶等8州市，日均處理快遞量超過(guò)20萬(wàn)件,。

　　“隨著智能分揀系統(tǒng)投入使用以及智能識(shí)別,、計(jì)算機(jī)條形碼、無(wú)線射頻等技術(shù)的有效應(yīng)用,，我們的滿負(fù)荷運(yùn)載日均處理量有望達(dá)到60萬(wàn)件,，在滇西地區(qū)的運(yùn)送時(shí)效將提高0.5至1個(gè)工作日�,！绷误w雄說(shuō),。

　　近年來(lái)，中通快遞一直加強(qiáng)在科技領(lǐng)域的投入與建設(shè),。他們先后自主研發(fā)出中天,、掌中通、神州,、盤(pán)古,、寶盒、快遞管家等軟件系統(tǒng)和數(shù)字化工具,，為包裹的全鏈路數(shù)字化管理搭建了便捷的技術(shù)平臺(tái),。

　　在此基礎(chǔ)上,，針對(duì)快遞全鏈路的各個(gè)環(huán)節(jié)，中通科技還上線了眾多科技產(chǎn)品,，讓包裹更安全,、高效,、綠色地送達(dá)用戶手中,。比如，他們投入了100萬(wàn)個(gè)帶有RFID芯片的可循環(huán)帆布袋,。據(jù)了解,，RFID芯片可識(shí)別高速運(yùn)動(dòng)物體，實(shí)時(shí)收集包裹中轉(zhuǎn),、區(qū)域流向信息,，實(shí)現(xiàn)包裹運(yùn)輸?shù)娜�程追蹤功能。這種帆布袋可重復(fù)使用,，“生命周期”長(zhǎng)達(dá)4個(gè)月至6個(gè)月,。

　　助力扶貧

　　使更多農(nóng)戶增收

　　快遞作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化鏈條上至關(guān)重要的一環(huán)，直接影響農(nóng)產(chǎn)品從田間運(yùn)出的時(shí)效,、農(nóng)產(chǎn)品的新鮮程度及最終定價(jià),。

　　曾經(jīng)只能在當(dāng)?shù)仫h香的甘肅民勤蜜瓜，正是在中通快遞的推動(dòng)下,，才成為水果市場(chǎng)上的網(wǎng)紅產(chǎn)品,。“往年沒(méi)有快遞和電商介入,，瓜農(nóng)只能通過(guò)外地客商將蜜瓜賣(mài)出,，價(jià)格一般都很低。也有人嘗試線下零售,，但大多數(shù)賣(mài)不完,，一大半都會(huì)爛掉�,！敝型�快遞甘肅天水分公司負(fù)責(zé)人李成說(shuō),。

　　2017年，中通利用自有電商平臺(tái)以及全國(guó)數(shù)萬(wàn)家門(mén)店,，形成線上線下,、銷售運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)閉環(huán)，售出400多萬(wàn)斤蜜瓜,，幫助瓜農(nóng)增收近百萬(wàn)元,。2018年，在中通快遞的幫助下,，首屆民勤蜜瓜節(jié)成功舉辦,，為民勤蜜瓜品牌化發(fā)展鋪平了道路,。2019年，民勤蜜瓜種植面積達(dá)10萬(wàn)畝,，產(chǎn)量約20萬(wàn)噸,，網(wǎng)上銷售已占民勤蜜瓜銷量的50%以上。

　　“快遞+電商+農(nóng)戶”的銷配一體模式,，只是中通快遞通過(guò)供應(yīng)鏈物流和電商平臺(tái)雙向賦能,，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷路，幫助農(nóng)戶增收的一個(gè)縮影,。

　　在中通快遞決策層看來(lái),，“人無(wú)業(yè)不富”，就業(yè)扶貧是最有效,、最直接的脫貧方式,。董珍艷的脫貧案例正是“就業(yè)扶貧”的最佳證明。

　　董珍艷是貴州畢節(jié)市文閣鄉(xiāng)人,。她的丈夫因病去世,，家里又有3個(gè)孩子需要照顧，全家只能靠她當(dāng)臨時(shí)工的微薄收入糊口,。得知董珍艷家的情況后,，中通快遞畢節(jié)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張連波主動(dòng)提出讓她自主經(jīng)營(yíng)畢節(jié)市文閣鄉(xiāng)中通網(wǎng)點(diǎn)。

　　在張連波的幫助下,，董珍艷順利接手文閣鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn),，并很快在當(dāng)?shù)卮蜷_(kāi)了局面，業(yè)務(wù)量逐漸攀升,。如今,，算上快遞網(wǎng)點(diǎn)的收入，她每個(gè)月的收入接近1萬(wàn)元,�,！笆强爝f徹底改變了我的生活�,！倍�珍艷說(shuō),。

　　近年來(lái)，中通快遞積極響應(yīng)國(guó)家郵政局,、商務(wù)部“快遞向西向下”服務(wù)拓展工程的號(hào)召,，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，持續(xù)開(kāi)拓“三農(nóng)”寄遞服務(wù),，致力于滿足新時(shí)代廣大農(nóng)村群眾對(duì)寄遞服務(wù)的新需求,；打造涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)，打通農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。

　　目前,，中通快遞擁有快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)逾3萬(wàn)個(gè),，運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)通達(dá)全國(guó)98%以上的區(qū)縣，鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率超過(guò)90%,。賴梅松表示,，隨著網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的不斷延伸，中通快遞將幫助更多貧困家庭脫貧致富,，邁向美好新生活,。

　　加快“出海”

　　推動(dòng)本地化經(jīng)營(yíng)

　　近年來(lái),，國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)紛紛乘著“一帶一路”建設(shè)的東風(fēng)走向海外,，中通也不例外。

　　2017年7月,，中通快遞進(jìn)入柬埔寨市場(chǎng)，至今已陸續(xù)開(kāi)通金邊,、西港,、柴楨、暹粒,、干丹,、柴楨等30余個(gè)區(qū)域的快件收派服務(wù)。目前,，中通快遞柬埔寨公司有近40個(gè)一級(jí)網(wǎng)點(diǎn),、12輛干線運(yùn)輸車(chē)輛，網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)覆蓋柬埔寨全國(guó)76%以上的省份,。

　　“我們徹底點(diǎn)燃了柬埔寨當(dāng)?shù)厝艘约霸诩砣A人的網(wǎng)購(gòu)熱情,。”中通快遞柬埔寨公司總經(jīng)理張維告訴記者,，在柬埔寨當(dāng)?shù)乜赏ㄟ^(guò)淘寶等電商平臺(tái)下單,，直接網(wǎng)購(gòu)中國(guó)的商品并通過(guò)中通快遞運(yùn)輸?shù)郊砥艺��,！爸袊?guó)電商平臺(tái)上有很多物美價(jià)廉的產(chǎn)品,，加上超低的物流費(fèi)用，經(jīng)常比在柬埔寨國(guó)內(nèi)直接購(gòu)買(mǎi)還劃算,�,！�

　　當(dāng)然，快遞出海不僅帶來(lái)了更廣闊的市場(chǎng),，也意味著要面對(duì)本土化等多種挑戰(zhàn),。

　　“來(lái)越南之前，我們也曾想過(guò)把在國(guó)內(nèi)已經(jīng)成形的模式直接搬過(guò)來(lái)，但實(shí)踐下來(lái)發(fā)現(xiàn),，并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,。”中通快遞越南公司有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,，越南中通管理團(tuán)隊(duì)在充分調(diào)研后,，決定放棄“復(fù)制粘貼”中通國(guó)內(nèi)模式的想法，轉(zhuǎn)而基于“自建快遞轉(zhuǎn)運(yùn)站結(jié)合末端加盟”策略,，推動(dòng)“充分本土化”,。此舉在當(dāng)?shù)厝〉昧朔e極反饋，截至目前僅河內(nèi)一地就有120多個(gè)網(wǎng)絡(luò)合作伙伴加盟中通,。

　　如今,，中通“走出去”的版圖還在繼續(xù)擴(kuò)大。2019年5月,，中通正式進(jìn)軍泰國(guó)快遞服務(wù)市場(chǎng),，落地業(yè)務(wù)直接服務(wù)于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和百姓，并實(shí)現(xiàn)屬地化管理,。泰國(guó)也由此成為中通繼柬埔寨,、緬甸、老撾,、越南之后,，在東南亞地區(qū)的第五塊“拼圖”。

　　2020年,，快遞業(yè)將面臨更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。賴梅松表示，隨著“一帶一路”建設(shè)深入推進(jìn),，中通快遞將加快“走出去”,，把服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到世界各地，鏈接全球更多生產(chǎn)者,、消費(fèi)者,，實(shí)現(xiàn)更多領(lǐng)域的資源互通、優(yōu)勢(shì)共享,，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)一步賦能,。

　　“我們要幫助更多工業(yè)品和農(nóng)特產(chǎn)品更好、更快地銷往全球各地,，也要將來(lái)自東南亞地區(qū)的水果,、來(lái)自歐洲的紅酒等快速、經(jīng)濟(jì)地送到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者手中,�,！辟嚸匪烧f(shuō)。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)·中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 吉蕾蕾）