隨著教育“雙減”工作的推進(jìn)落地,,最近多家電商平臺為響應(yīng)國家“雙減”政策,,下架K12學(xué)科類培訓(xùn)課程,,在淘寶,、抖音,、快手等直播平臺,,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“網(wǎng)紅老師”直播帶“課”的模式也逐漸消失,,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)旗艦店的櫥窗也僅在售教具和教材,。
南都記者調(diào)查也發(fā)現(xiàn),與電商平臺大規(guī)模下架K12學(xué)科類培訓(xùn)課程的大動作相比,,二手平臺線上偷錄倒賣網(wǎng)課的“生意”做得愈發(fā)紅火,。有專家稱,售賣盜版課屬過渡期的“雜音”,,解決問題根本在于“疏”,。
電商平臺下架K12學(xué)科課程
旗艦店只賣教具教材
9月中旬,,多家電商平臺下架K12學(xué)科課程。新學(xué)期剛開學(xué),,淘寶出臺《關(guān)于開展違規(guī)校外培訓(xùn)商品專項治理的公告》,,落實(shí)關(guān)于治理違規(guī)校外培訓(xùn)商品的要求及相關(guān)規(guī)定,將對違規(guī)校外培訓(xùn)商品進(jìn)行規(guī)范治理,。公告表示,,及時做好自查自檢,請勿在平臺上架并售賣義務(wù)教育階段及學(xué)齡前違規(guī)校外培訓(xùn)課程和違規(guī)電子教材等,,避免違規(guī)被處罰,。
打開淘寶,南都記者搜索發(fā)現(xiàn),,查看淘寶頁面發(fā)現(xiàn),,校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的旗艦店內(nèi),義務(wù)教育階段的課程全部下架了,,能購買的只有教具,、文具、紙質(zhì)版教材等商品,,而高中階段和成人教育階段仍然在售,。而在京東,K12學(xué)科培訓(xùn)類的旗艦店內(nèi),,僅在賣教育硬件和紙質(zhì)教材類,。
抖音、快手等直播帶“課”逐漸消失
在今年年初,,多家教育機(jī)構(gòu)多使用抖音平臺,,以直播的形式來賣課,有媒體統(tǒng)計,,有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一天直播多達(dá)6次,,每次直播超過2個小時。而近日,,南都記者觀察發(fā)現(xiàn),,淘寶、抖音,、快手等平臺,,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“網(wǎng)紅老師”直播帶“課”的模式也逐漸消失。
在抖音平臺上,,大部分教育機(jī)構(gòu)的抖音櫥窗中已經(jīng)沒有K12學(xué)科課程的產(chǎn)品,,僅售賣紙質(zhì)教材以及素質(zhì)教育類課程。在快手平臺的快手小店中,,也難以找到K12學(xué)科類的課程產(chǎn)品了,,僅有文具,、硬件、教材等產(chǎn)品,。
二手平臺有賣家推銷盜版網(wǎng)課
電商平臺上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的官方旗艦店下架K12學(xué)科類課程產(chǎn)品,,線上偷錄倒賣網(wǎng)課的二手販子生意做得愈發(fā)紅火。今年4月,,南都教育聯(lián)盟曾報道,,二手平臺賣的“水果”實(shí)為盜版網(wǎng)課,官網(wǎng)售價數(shù)百元乃至過千元的課程,,在二手交易平臺和社交平臺上搜索知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程的相應(yīng)關(guān)鍵詞,就能用低價買到,。時隔數(shù)月,,這些賣家不再賣“水果”,相反,,有賣家刻意營造緊張氛圍,,推銷自己的商品。
南都記者在閑魚平臺上直接搜索關(guān)鍵字“網(wǎng)課”或者是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名字,,系統(tǒng)顯示的是“沒有找到你想要的寶貝”,,但將關(guān)鍵詞換為“錄播”“錄播課”,卻能夠找到與一些知名學(xué)科培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有關(guān)的二手網(wǎng)課商品,,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,這些售賣K12培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的盜版網(wǎng)課的賣家,將在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的直播課進(jìn)行錄屏并上傳至網(wǎng)盤,,再用低廉的價格二次售賣給買家,,此外,還有二手轉(zhuǎn)讓,、出租課程賬號,,同期拼課等商品。
有的賣家為了增加消費(fèi)者的緊張感和購買欲,,在商品詳情中寫到“全網(wǎng)下架有關(guān)義務(wù)教育的網(wǎng)課”,。有的賣家為了規(guī)避平臺的管控和檢測,使用貼紙把詳情圖中的機(jī)構(gòu)名稱進(jìn)行局部遮擋,,例如遮蓋住“學(xué)而思培優(yōu)”的“而”和 “優(yōu)”字,,在確保消費(fèi)者能夠辨認(rèn)的同時又避開了平臺的審核。還有的賣家“掛羊頭賣狗肉”,,商品圖片是定制雨傘,,點(diǎn)入私聊后,就彈出“想要加V信”,。
在二手平臺上,,很多盜版課商品所標(biāo)示的價格都不是最終的價格,,買家也不能直接在閑魚拍下這個商品,二手平臺僅作為一個宣傳的渠道,,賣家會引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)移到其他社交平臺上進(jìn)行詳細(xì)交易,。例如很多商家在詳情頁中寫到“勿拍平臺不發(fā)貨”“不要直接拍”“感興趣點(diǎn)私聊”等等,都是提醒買家進(jìn)行小窗口私聊,,再讓他們添加自己的微信號,。
專家:
盜版課屬過渡期的“雜音”
解決問題根本在于“疏”
“應(yīng)該說,確實(shí)存在這種現(xiàn)象,,但實(shí)際真正使用這種渠道參與教育競爭的家長比較有限,。”該現(xiàn)象也引起了廣東民建會員,、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院副教授張雯聞的注意,,她自己也嘗試過在各大平臺上搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)確實(shí)有一些商家鉆空子,,利用互聯(lián)網(wǎng)+平臺打擦邊球,,但并非泛濫。
在她看來,,出現(xiàn)這種情況,,某種意義上也是存在需求的結(jié)果�,!敖谖覀冺椖拷M調(diào)研,,訪談了許多不同群體的家長,部分家長在‘雙減’初期有一點(diǎn)觀望,、迷茫的心態(tài),。有家長就談到,現(xiàn)在是個過渡期,,尤其對于孩子正在上中小學(xué),、處于過渡期的家長,會有一個調(diào)整和適應(yīng)的階段,�,!睆場┞劚硎荆ㄟ^政策調(diào)整建立新秩序需要一個過程,,當(dāng)前存在的網(wǎng)上賣錄播課等現(xiàn)象,,屬于過渡時期的“雜音”。
當(dāng)然,,出現(xiàn)問題,,解決方法并非只有“堵”。張雯聞就認(rèn)為,,“雙減”政策落地,,比起“堵”,,更重要的是“疏”�,!拔覀儾环粱氐阶罡吹膯栴}上思考家長的焦慮,,最本質(zhì)的問題還是優(yōu)質(zhì)教育資源的稀缺,如何滿足人民群眾日益增長的,、對更優(yōu)質(zhì)均衡教育的需求,。”張雯聞告訴記者,,監(jiān)管是規(guī)范當(dāng)前校外培訓(xùn)市場,,避免校外培訓(xùn)的過度擴(kuò)張加劇家長的焦慮,影響正常的教育秩序,。因此,,監(jiān)管并不是減輕家長焦慮的關(guān)鍵,關(guān)鍵還是做好加法,,做好供給側(cè)的改革,,包括校內(nèi)的供給以及重構(gòu)市場和學(xué)校家長對接的服務(wù)體系兩方面,�,!昂玫闹贫纫欢ㄊ钦龑�(dǎo)、充分發(fā)揮市場機(jī)制的供給體制,�,!�
教育廣告投放數(shù)“瘋漲”的勢頭
已被監(jiān)管斬斷
近年來,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在短視頻平臺的虛假宣傳亂象橫生,,廣告創(chuàng)意接連翻車,。去年底,一張“四家教育機(jī)構(gòu)代言老師為同一人”的截圖揭露了在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)背后的營銷騙局,,這名“老師”在A機(jī)構(gòu)的廣告里號稱是“教了40年的英語老師”,,在B機(jī)構(gòu)的視頻中,她又自稱是“做了一輩子小學(xué)數(shù)學(xué)老師”,。今年一月初,,App Growing盤點(diǎn)了“2020年度信息流創(chuàng)意迷惑行為”,其中教育行業(yè)廣告中的多個“迷惑腦洞”就位列榜中,。
今年7月,,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》,,其中要求做好培訓(xùn)廣告管控,。中央有關(guān)部門、地方各級黨委和政府要加強(qiáng)校外培訓(xùn)廣告管理,,確保主流媒體,、新媒體,、公共場所、居民區(qū)各類廣告牌和網(wǎng)絡(luò)平臺等不刊登,、不播發(fā)校外培訓(xùn)廣告,。依法依規(guī)嚴(yán)肅查處各種夸大培訓(xùn)效果、誤導(dǎo)公眾教育觀念,、制造家長焦慮的校外培訓(xùn)違法違規(guī)廣告行為,。
針對校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的過度營銷、制造家長焦慮的現(xiàn)象,,教育部會同相關(guān)部門,,堅持多措并舉,加強(qiáng)對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的廣告管控,。至今,,全國各地陸續(xù)對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)廣告進(jìn)行專項治理和發(fā)布規(guī)范校外培訓(xùn)廣告管理文件。
App Growing 8月發(fā)布《2021年5-7月份教育廣告分析》報告指出,,受“雙減”政策影響,,今年5-7月教育行業(yè)廣告投放數(shù)占比相比2020年呈下降趨勢,教育廣告投放數(shù)“瘋漲”的勢頭已被監(jiān)管斬斷,。各重點(diǎn)流量平臺中教育廣告投放數(shù)縮減,,即使是頭部流量平臺騰訊廣告中,教育廣告投放占比也僅占11.77%,。