隨著教育“雙減”工作的推進落地,,最近多家電商平臺為響應國家“雙減”政策,,下架K12學科類培訓課程,,在淘寶,、抖音,、快手等直播平臺,,校外培訓機構的“網(wǎng)紅老師”直播帶“課”的模式也逐漸消失,,培訓機構旗艦店的櫥窗也僅在售教具和教材,。
南都記者調(diào)查也發(fā)現(xiàn),與電商平臺大規(guī)模下架K12學科類培訓課程的大動作相比,,二手平臺線上偷錄倒賣網(wǎng)課的“生意”做得愈發(fā)紅火,。有專家稱,售賣盜版課屬過渡期的“雜音”,,解決問題根本在于“疏”,。
電商平臺下架K12學科課程
旗艦店只賣教具教材
9月中旬,多家電商平臺下架K12學科課程,。新學期剛開學,,淘寶出臺《關于開展違規(guī)校外培訓商品專項治理的公告》,落實關于治理違規(guī)校外培訓商品的要求及相關規(guī)定,,將對違規(guī)校外培訓商品進行規(guī)范治理,。公告表示,及時做好自查自檢,,請勿在平臺上架并售賣義務教育階段及學齡前違規(guī)校外培訓課程和違規(guī)電子教材等,,避免違規(guī)被處罰。
打開淘寶,,南都記者搜索發(fā)現(xiàn),,查看淘寶頁面發(fā)現(xiàn),校外培訓機構的旗艦店內(nèi),,義務教育階段的課程全部下架了,,能購買的只有教具、文具,、紙質(zhì)版教材等商品,,而高中階段和成人教育階段仍然在售,。而在京東,,K12學科培訓類的旗艦店內(nèi),僅在賣教育硬件和紙質(zhì)教材類,。
抖音,、快手等直播帶“課”逐漸消失
在今年年初,多家教育機構多使用抖音平臺,,以直播的形式來賣課,,有媒體統(tǒng)計,有的培訓機構一天直播多達6次,,每次直播超過2個小時,。而近日,,南都記者觀察發(fā)現(xiàn),淘寶,、抖音,、快手等平臺,培訓機構“網(wǎng)紅老師”直播帶“課”的模式也逐漸消失,。
在抖音平臺上,,大部分教育機構的抖音櫥窗中已經(jīng)沒有K12學科課程的產(chǎn)品,僅售賣紙質(zhì)教材以及素質(zhì)教育類課程,。在快手平臺的快手小店中,,也難以找到K12學科類的課程產(chǎn)品了,僅有文具,、硬件,、教材等產(chǎn)品。
二手平臺有賣家推銷盜版網(wǎng)課
電商平臺上培訓機構的官方旗艦店下架K12學科類課程產(chǎn)品,,線上偷錄倒賣網(wǎng)課的二手販子生意做得愈發(fā)紅火,。今年4月,南都教育聯(lián)盟曾報道,,二手平臺賣的“水果”實為盜版網(wǎng)課,,官網(wǎng)售價數(shù)百元乃至過千元的課程,在二手交易平臺和社交平臺上搜索知名培訓機構課程的相應關鍵詞,,就能用低價買到,。時隔數(shù)月,這些賣家不再賣“水果”,,相反,,有賣家刻意營造緊張氛圍,推銷自己的商品,。
南都記者在閑魚平臺上直接搜索關鍵字“網(wǎng)課”或者是培訓機構的名字,,系統(tǒng)顯示的是“沒有找到你想要的寶貝”,但將關鍵詞換為“錄播”“錄播課”,,卻能夠找到與一些知名學科培訓機構有關的二手網(wǎng)課商品,,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些售賣K12培訓機構的盜版網(wǎng)課的賣家,,將在線培訓機構的直播課進行錄屏并上傳至網(wǎng)盤,,再用低廉的價格二次售賣給買家,此外,,還有二手轉(zhuǎn)讓,、出租課程賬號,同期拼課等商品。
有的賣家為了增加消費者的緊張感和購買欲,,在商品詳情中寫到“全網(wǎng)下架有關義務教育的網(wǎng)課”,。有的賣家為了規(guī)避平臺的管控和檢測,使用貼紙把詳情圖中的機構名稱進行局部遮擋,,例如遮蓋住“學而思培優(yōu)”的“而”和 “優(yōu)”字,,在確保消費者能夠辨認的同時又避開了平臺的審核。還有的賣家“掛羊頭賣狗肉”,,商品圖片是定制雨傘,,點入私聊后,就彈出“想要加V信”,。
在二手平臺上,,很多盜版課商品所標示的價格都不是最終的價格,買家也不能直接在閑魚拍下這個商品,,二手平臺僅作為一個宣傳的渠道,,賣家會引導消費者轉(zhuǎn)移到其他社交平臺上進行詳細交易。例如很多商家在詳情頁中寫到“勿拍平臺不發(fā)貨”“不要直接拍”“感興趣點私聊”等等,,都是提醒買家進行小窗口私聊,,再讓他們添加自己的微信號。
專家:
盜版課屬過渡期的“雜音”
解決問題根本在于“疏”
“應該說,,確實存在這種現(xiàn)象,,但實際真正使用這種渠道參與教育競爭的家長比較有限�,!痹摤F(xiàn)象也引起了廣東民建會員,、華南農(nóng)業(yè)大學公共管理學院副教授張雯聞的注意,她自己也嘗試過在各大平臺上搜索相關的關鍵詞,,發(fā)現(xiàn)確實有一些商家鉆空子,,利用互聯(lián)網(wǎng)+平臺打擦邊球,但并非泛濫,。
在她看來,,出現(xiàn)這種情況,某種意義上也是存在需求的結果,�,!敖谖覀冺椖拷M調(diào)研,訪談了許多不同群體的家長,,部分家長在‘雙減’初期有一點觀望,、迷茫的心態(tài)。有家長就談到,,現(xiàn)在是個過渡期,尤其對于孩子正在上中小學,、處于過渡期的家長,,會有一個調(diào)整和適應的階段,。”張雯聞表示,,通過政策調(diào)整建立新秩序需要一個過程,,當前存在的網(wǎng)上賣錄播課等現(xiàn)象,屬于過渡時期的“雜音”,。
當然,,出現(xiàn)問題,解決方法并非只有“堵”,。張雯聞就認為,,“雙減”政策落地,比起“堵”,,更重要的是“疏”,。“我們不妨回到最根源的問題上思考家長的焦慮,,最本質(zhì)的問題還是優(yōu)質(zhì)教育資源的稀缺,,如何滿足人民群眾日益增長的、對更優(yōu)質(zhì)均衡教育的需求,�,!睆場┞劯嬖V記者,監(jiān)管是規(guī)范當前校外培訓市場,,避免校外培訓的過度擴張加劇家長的焦慮,,影響正常的教育秩序。因此,,監(jiān)管并不是減輕家長焦慮的關鍵,,關鍵還是做好加法,做好供給側(cè)的改革,,包括校內(nèi)的供給以及重構市場和學校家長對接的服務體系兩方面,。“好的制度一定是政府引導,、充分發(fā)揮市場機制的供給體制,。”
教育廣告投放數(shù)“瘋漲”的勢頭
已被監(jiān)管斬斷
近年來,,教育培訓機構在短視頻平臺的虛假宣傳亂象橫生,,廣告創(chuàng)意接連翻車。去年底,,一張“四家教育機構代言老師為同一人”的截圖揭露了在教育培訓機構背后的營銷騙局,,這名“老師”在A機構的廣告里號稱是“教了40年的英語老師”,在B機構的視頻中,她又自稱是“做了一輩子小學數(shù)學老師”,。今年一月初,,App Growing盤點了“2020年度信息流創(chuàng)意迷惑行為”,其中教育行業(yè)廣告中的多個“迷惑腦洞”就位列榜中,。
今年7月,,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》,,其中要求做好培訓廣告管控,。中央有關部門、地方各級黨委和政府要加強校外培訓廣告管理,,確保主流媒體,、新媒體、公共場所,、居民區(qū)各類廣告牌和網(wǎng)絡平臺等不刊登,、不播發(fā)校外培訓廣告。依法依規(guī)嚴肅查處各種夸大培訓效果,、誤導公眾教育觀念,、制造家長焦慮的校外培訓違法違規(guī)廣告行為。
針對校外教育培訓機構的過度營銷,、制造家長焦慮的現(xiàn)象,,教育部會同相關部門,堅持多措并舉,,加強對培訓機構的廣告管控,。至今,全國各地陸續(xù)對校外培訓機構廣告進行專項治理和發(fā)布規(guī)范校外培訓廣告管理文件,。
App Growing 8月發(fā)布《2021年5-7月份教育廣告分析》報告指出,,受“雙減”政策影響,今年5-7月教育行業(yè)廣告投放數(shù)占比相比2020年呈下降趨勢,,教育廣告投放數(shù)“瘋漲”的勢頭已被監(jiān)管斬斷,。各重點流量平臺中教育廣告投放數(shù)縮減,即使是頭部流量平臺騰訊廣告中,,教育廣告投放占比也僅占11.77%,。