2020年8月12日,亞馬遜全球開店中國在“數(shù)字生機,,為U而來—2020亞馬遜全球開店云論壇暨直采大會”上發(fā)布《從新業(yè)態(tài)到新常態(tài)——2020中國出口跨境電商趨勢報告》(以下簡稱報告),。此報告由亞馬遜全球開店中國攜手國內(nèi)權(quán)威機構(gòu)財新智庫聯(lián)合制作,,結(jié)合亞馬遜全球開店的多年積淀,,梳理過去五年中國出口跨境電商行業(yè)和賣家發(fā)展趨勢。
亞馬遜全球副總裁,、亞馬遜全球開店亞太區(qū)負責(zé)人Cindy Tai表示:“過去五年,,中國賣家群體不斷發(fā)展,已經(jīng)成為向全球消費者提供優(yōu)質(zhì)選品的重要力量之一,。中國出口跨境電商行業(yè)和賣家經(jīng)歷了從‘野蠻生長’到‘精耕細作’的演變,。出口跨境電商正在成為中國外貿(mào)的重要支持力量,并正從外貿(mào)‘新業(yè)態(tài)’成為外貿(mào)‘新常態(tài)’,。我們期望通過對中國出口跨境電商趨勢的解讀,,為行業(yè)提供啟發(fā)與借鑒,堅定數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的信心,,幫助更多企業(yè)把握發(fā)展機遇,。”
報告顯示,,過去五年,,全球跨境電商高速發(fā)展。疫情促使全球消費趨勢從線下轉(zhuǎn)到線上,,跨境電商行業(yè)的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)并存,。基于亞馬遜相關(guān)數(shù)據(jù)和中國賣家調(diào)研,,報告總結(jié)分享了過去五年中國賣家呈現(xiàn)出的五大顯著趨勢,。
趨勢一:賣家地域和類型更多元。
賣家地域分布日益廣泛,,從珠三角,、長三角不斷向內(nèi)陸延伸,海西經(jīng)濟區(qū),、中部,、北部地區(qū)賣家規(guī)�,?焖僭鲩L。其中,,長三角地區(qū)作為我國傳統(tǒng)制造業(yè)聚集地,,過去五年賣家增速最快,賣家規(guī)模增長達9倍,;珠三角地區(qū)賣家規(guī)模增長達6倍,,該地區(qū)產(chǎn)業(yè)集中、人才資源豐富,,外貿(mào)基礎(chǔ)成熟,,孕育了目前全國最大規(guī)模的賣家群體;以福建為代表的海西經(jīng)濟區(qū)賣家日益活躍,,賣家規(guī)模增長了5倍,,在服裝鞋靴、箱包,、家具家飾,、戶外照明等品類競爭中表現(xiàn)出明顯優(yōu)勢;華北,、華中地區(qū)賣家逐步崛起,以北京為例,,眾多科技創(chuàng)新企業(yè),、傳統(tǒng)知名品牌在全球初露鋒芒。
與此同時,,賣家的類型也更加多元,。過去五年不僅涌現(xiàn)出很多知名的互聯(lián)網(wǎng)原生品牌,如出門問問,、安克等,,傳統(tǒng)制造企業(yè)、傳統(tǒng)外貿(mào)商,、傳統(tǒng)知名品牌等也不斷加入出口跨境電商行業(yè),,開拓新的業(yè)務(wù)增長機遇,如科沃斯等,。
趨勢二:全球布局加速,。
賣家國際化拓展步伐加快,并不斷尋求多樣化的商業(yè)機會,。亞馬遜全球開店中國賣家調(diào)研顯示:近六成賣家已同時運營兩個以上亞馬遜海外站點,,82%的賣家計劃在現(xiàn)有基礎(chǔ)上拓展新的站點。在加速布局全球的過程中,,賣家不僅考慮美國,、歐洲等成熟站點,,也積極布局中東、澳大利亞,、新加坡等新興站點,。此外,隨著亞馬遜企業(yè)購(Amazon Business)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,賣家積極嘗試商業(yè)采購的新模式,。調(diào)研顯示,已有近50%的賣家同時面向消費者與企業(yè)及機構(gòu)買家,。值得注意的是,,更廣泛的全球布局、更多樣化的商業(yè)模式,,不僅為賣家打開新的增長機遇,,也有效提升了企業(yè)的抗風(fēng)險能力。
趨勢三:品牌意識增強,。
隨著出口跨境電商行業(yè)逐步轉(zhuǎn)向“精耕細作”,,賣家更關(guān)注業(yè)務(wù)的長期發(fā)展,在產(chǎn)品開發(fā),、品牌注冊與構(gòu)建,、品牌保護等方面持續(xù)投入。在產(chǎn)品開發(fā)方面,,借助亞馬遜海外站點消費者的一手反饋,,賣家有效改進產(chǎn)品設(shè)計、提高產(chǎn)品質(zhì)量并指導(dǎo)新品研發(fā),,涌現(xiàn)出很多深受歐美消費者喜愛的產(chǎn)品,,如Orolay的爆款羽絨服等。在品牌注冊與構(gòu)建方面,,賣家利用跨境電商提供的輕量化方式打造國際品牌,,在關(guān)注品牌注冊同時創(chuàng)建自己的品牌故事,如澤寶,。亞馬遜數(shù)據(jù)顯示,,2017至2019年間,亞馬遜上完成品牌注冊(Brand Registry)的中國賣家數(shù)量增長就高達10倍,。亞馬遜通過品牌注冊,、Transparency透明計劃、Project Zero等多項實用的工具和服務(wù)幫助賣家保護品牌,。亞馬遜數(shù)據(jù)顯示, 全球已經(jīng)有超過20萬品牌參加了品牌注冊,。
趨勢四:產(chǎn)品創(chuàng)新提速。
隨著全球消費者需求更加多元和細化,,中國賣家不斷豐富選品,,并逐步從標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品轉(zhuǎn)向更高價值,、更多元、更具個性化的產(chǎn)品,。其中,,廚房、家居,、服裝等品類銷量增長顯著,;戶外、運動,、家裝等品類選品不斷豐富,;消費電子、家居用品等品類緊跟潮流趨勢,,更多融入“智能”元素,,推出智能手環(huán)、智能音箱,、智能掃地機器人等產(chǎn)品,,很多賣家創(chuàng)新地開發(fā)了結(jié)合亞馬遜ALEXA技術(shù)的智能產(chǎn)品。
趨勢五:響應(yīng)能力升級,。
過去五年,,賣家對海外環(huán)境與消費者需求變化的快速響應(yīng)能力不斷升級,能夠快速識別全球消費趨勢走向并靈活調(diào)整選品策略,,盡顯柔性供應(yīng)鏈優(yōu)勢,。疫情期間,中國賣家及時為全球消費者提供了高品質(zhì)的防疫物資和生活必需品,,在居家生活,、遠程辦公等新場景驅(qū)動下,,為海外消費者提供了家居,、廚房用品、個護健康,、室內(nèi)運動,、寵物、園藝等高需求產(chǎn)品,。
過去五年,,亞馬遜全球開店與各地政府、行業(yè)機構(gòu)合作,,通過跨境電商園等模式在產(chǎn)業(yè)帶開發(fā),、產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)、品牌出海,、人才培養(yǎng)等多個方面取得顯著成果,,幫助不同區(qū)域的中國賣家轉(zhuǎn)型和發(fā)展,,拓展全球業(yè)務(wù)。未來,,亞馬遜還將持續(xù)投入創(chuàng)新,,從業(yè)務(wù)模式、人才培育等層面深化本地服務(wù),,并從品牌打造,、運營能力、產(chǎn)品合規(guī)等層面幫助賣家不斷提升在國際市場的核心競爭力,,攜手賣家取得業(yè)務(wù)發(fā)展,。