全面抽檢合格但生產(chǎn)過程控制違規(guī) 網(wǎng)曝合肥杠崗香料理包臟亂差事件陷“羅生門”官方調(diào)查結(jié)果顯示

　　□　本報記者 范天嬌

　　11月16日，“梨視頻”在微博發(fā)布拍客視頻，反映安徽合肥杠崗香食品有限公司使用廉價過期原料,、生產(chǎn)條件臟亂差等問題,，直指“生產(chǎn)過程令人作嘔，鏡頭觸目驚心”,。

　　當(dāng)天,，這家原先并不被大眾熟悉的生產(chǎn)料理包公司登上熱搜榜,，備受輿論質(zhì)疑,。這家公司迅速作出“反擊”,，稱視頻斷章取義，系故意抹黑,。視頻拍攝方與被曝光對象各執(zhí)一詞,，讓事件陷入“羅生門”。

　　11月22日,，安徽省合肥市食藥監(jiān)局通報了相關(guān)調(diào)查處理結(jié)果,，對視頻反映的核心問題作出回應(yīng)。結(jié)果顯示,，未發(fā)現(xiàn)杠崗香公司有過期食品原料和成品,，全面抽檢結(jié)果均為合格。但杠崗香公司未按規(guī)定實施生產(chǎn)過程控制,，已被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),。

　　視頻是否真實雙方各執(zhí)一詞

　　網(wǎng)傳視頻系“梨視頻”風(fēng)聲欄目原創(chuàng)，時長有五分多鐘,。

　　視頻顯示,，在合肥杠崗香公司的冷庫，有工作人員稱,，排骨粒都快放一年了,，圖便宜一下買了十幾噸，遠(yuǎn)低于市場價,。冷庫夏天進來都出汗,，買多了不到保質(zhì)期都壞了。畫面轉(zhuǎn)到配料腌制車間,，另有工作人員稱,，牛肉里面注射大豆蛋白，注射就是(為了)加重量,。

　　視頻還反映了原料過水解凍后直接腌制問題,，能看到工作人員在撿地上的肉片，用手?jǐn)嚢栳u汁,。有工作人員說：“這么多能弄的那么干凈么,，燒菜的話更臟，滿地的油,，東西就亂擺,。”

　　針對視頻反映的問題,，杠崗香公司相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,，原料價格低廉是由于進貨量大,，不存在過期問題。視頻所拍僅是原料清洗等粗加工車間,，之后還有很多道工序,，因此視頻是斷章取義、故意抹黑,。

　　記者在杠崗香公司廠區(qū)門口的公示欄看到,，上面貼有兩張瑤海區(qū)食藥監(jiān)局食品生產(chǎn)企業(yè)日常檢查結(jié)果記錄表，落款時間為今年的3月22日和10月15日,。檢查結(jié)果均為符合,，處理結(jié)果均為通過，并未發(fā)現(xiàn)異常,。

　　杠崗香公司一名工作人員還向記者透露,，公司看到視頻后，找到了視頻中被拍的工作人員,，有些話是他們說的,，而有些并不是。

　　11月17日,，“梨視頻”公布了40多分鐘的原始素材,。風(fēng)聲欄目接受媒體采訪時表示，視頻是經(jīng)嚴(yán)格審核,、確認(rèn)后發(fā)布的,，對視頻的真實性負(fù)責(zé)。

　　調(diào)查結(jié)果回應(yīng)社會關(guān)切問題

　　視頻發(fā)出后,，合肥市食藥監(jiān)部門采取查封在庫食品原料和成品,、現(xiàn)場檢查、抽樣送檢等措施,，對涉事企業(yè)進行了立案調(diào)查,。

　　11月22日，調(diào)查處理結(jié)果對外公布,，對視頻中反映的原料過期、牛肉里注射大豆蛋白增重,、冷庫溫度設(shè)置不能保質(zhì),、生產(chǎn)條件臟亂差等問題作了回應(yīng)。

　　針對原料過期和不保質(zhì)問題,，調(diào)查顯示,，涉事企業(yè)依法取得食品生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)資質(zhì),。庫存的排骨,、牛肉,、大豆分離蛋白等食品原料進貨驗證資料齊全，未發(fā)現(xiàn)過期食品原料和成品,。查閱一年來的冷庫溫度監(jiān)測記錄未發(fā)現(xiàn)異常,。2018年，涉事企業(yè)采購使用過的排骨粒生產(chǎn)日期介于2017年12月19日至2018年5月30日之間,，均在保質(zhì)期內(nèi)(保質(zhì)期12個月),，購進單價20.5元至22元/公斤。剩余庫存的排骨粒生產(chǎn)日期為2018年4月24日,。

　　針對牛肉注射大豆蛋白問題,，合肥市食藥監(jiān)局解釋說，大豆分離蛋白屬于普通食品原料,，可用于料理包生產(chǎn),。涉事企業(yè)將其用于牛肉類料理包制作，與調(diào)味料一起采取注射滾揉或直接滾揉工藝加入,，起到改善口感,、調(diào)味等作用。

　　對涉事企業(yè)在庫的食品原料和成品全面抽樣送檢(共計12批次)的檢驗結(jié)果也顯示：均為合格,。

　　不過,，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)涉事企業(yè)生產(chǎn)過程控制存在三方面問題：一是生產(chǎn)車間地面破損不平整，有積水,。二是生產(chǎn)環(huán)節(jié)操作存在不規(guī)范,，部分待解凍物料直接接觸地面；拌揉腌制中存在半成品落地,，撿起后直接使用,；徒手轉(zhuǎn)運腌制物料及料液，轉(zhuǎn)運工具直接放置地面,；接觸過地面的托盤疊放于半成品上,。三是人員衛(wèi)生管理不規(guī)范，部分操作工工作服不整潔,，包裝工口罩佩戴不規(guī)范,，包裝操作時使用手機。

　　由于涉事企業(yè)未按規(guī)定實施生產(chǎn)過程控制,，被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),。此前，這家企業(yè)也已經(jīng)主動要求停產(chǎn)自查,。

　　料理包銷量超50%用于外賣

　　杠崗香公司的微信公眾號上顯示,，安徽杠崗香食品科技有限公司是一家集料理包生產(chǎn)、研發(fā),、銷售于一體的現(xiàn)代化食品生產(chǎn)企業(yè),。公司成立于2015年,，目前主要有雞肉類、鴨肉類,、牛肉類等幾十種料理包產(chǎn)品,。業(yè)務(wù)范圍已遍及30多個省份，形成了以安徽為中心,，向外逐漸覆蓋的冷凍料理包銷售渠道,。

　　網(wǎng)傳視頻中，標(biāo)注為安徽杠崗香食品科技有限公司董事長助理的馮紅武稱,，杠崗香料理包行業(yè)在全國排在第一梯隊,，日產(chǎn)量達(dá)到40萬份，其中超過50%做外賣,，在華東地區(qū)一個月的銷售額達(dá)到一千多萬元,，主要消費群體是白領(lǐng)和學(xué)生。

　　至于安徽杠崗香公司和合肥杠崗香公司的關(guān)系,，記者在合肥杠崗香廠區(qū)采訪時,，多位工作人員表示不清楚。

　　記者在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢發(fā)現(xiàn),，合肥杠崗香公司有3個自然人股東,，均入股安徽杠崗香公司。同時合肥杠崗香公司還是安徽杠崗香公司的股東,，股東類型為企業(yè)法人,。

　　是否應(yīng)主動告知使用料理包

　　料理包有著統(tǒng)一口味、方便快捷等特點,。隨著外賣行業(yè)的興起和銷量的增長,，催生了餐飲行業(yè)對料理包的需求。但很多消費者并不知道,，自己吃的是加熱后的料理包還是現(xiàn)做的飯菜,，感覺容易被“蒙騙”。

　　根據(jù)我國消費者權(quán)益保護法規(guī)定,，經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量,、性能、用途,、有效期限等信息,，應(yīng)當(dāng)真實、全面,，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

　　“消費者依法具有知情權(quán),，但知情的范疇延伸到什么程度值得商榷,。就使用料理包而言,，這對商家來說是一種烹飪工藝。在料理包不存在質(zhì)量問題的情況下,，商家可以選擇告知也可以選擇不告知,，沒有主動披露的義務(wù)。但如果消費者詢問起是否使用料理包的話,，商家應(yīng)予以告知,，否則就侵犯了消費者的合法權(quán)益�,！焙戏适新蓞f(xié)公司法專業(yè)委員會委員郭振認(rèn)為,，商家為了降低生產(chǎn)成本，增加產(chǎn)量銷量,，使用料理包是可以理解的,。消費者在選擇餐飲店時，可以通過觀察店面環(huán)境,、菜品價位等對菜品質(zhì)量作出預(yù)判,，不放心的可以詢問了解，能接受的再就餐,。

　　在黃山市律師協(xié)會會長唐春飛看來,，消費者和商家實際上是一種合同關(guān)系，如果雙方?jīng)]有作出關(guān)于使用料理包的約定,，商家提供了符合要求,、質(zhì)量合格的產(chǎn)品，就已經(jīng)履行了合同義務(wù),。不過,，如果作出了相關(guān)約定，比如商家明確提出使用的是現(xiàn)煮現(xiàn)制,、獨家秘制等烹飪手法,，但實際使用的是從企業(yè)購買的料理包加熱即食，就違反了合同約定,，涉及虛假宣傳等問題,。

　　“雖然商家不用主動告知使用料理包，但若是使用料理包出了問題,，商家是要承擔(dān)責(zé)任的,。要是通過外賣平臺下的單，外賣平臺要能提供商家合法信息,，不然就是沒有盡到審查義務(wù),，也要承擔(dān)連帶責(zé)任�,！惫�振說,。