近日,山姆超市鹵水拼盤(pán)被曝實(shí)為保質(zhì)期一年的預(yù)制菜,,且存在“陰陽(yáng)標(biāo)簽”問(wèn)題。這一事件不僅讓消費(fèi)者對(duì)商家誠(chéng)信產(chǎn)生質(zhì)疑,,更提出了預(yù)制菜是否應(yīng)當(dāng)明示的關(guān)鍵問(wèn)題,。
消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜不陌生。從金湯花膠雞到熟醉小龍蝦,,從蒜蓉帝王蟹到奶油蘑菇湯,花樣繁多的預(yù)制菜讓消費(fèi)者在家就能輕松享受世界各地的大餐,。但隨著行業(yè)快速發(fā)展,,信息不對(duì)稱(chēng)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題越發(fā)凸顯。餐館潛伏著大量預(yù)制菜已經(jīng)讓消費(fèi)者很頭疼,,當(dāng)以現(xiàn)制出名的山姆超市熟食區(qū)也出現(xiàn)了預(yù)制菜,,更讓消費(fèi)者破防了。
消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜的態(tài)度其實(shí)很簡(jiǎn)單,,總結(jié)起來(lái)就三個(gè)字:“別瞞我”,。多數(shù)人不抵觸預(yù)制菜,也愿意買(mǎi)一些自家不擅長(zhǎng)的硬菜嘗鮮,,但他們不能接受自己大老遠(yuǎn)跑一趟超市或餐廳,,花了現(xiàn)做的錢(qián),吃到的卻是工廠幾個(gè)月前就做好的冷凍菜,。預(yù)制菜不明示,,“吃”掉了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán),已成為亟待解決的一大行業(yè)痛點(diǎn),。
預(yù)制菜本身并非見(jiàn)不得光,,關(guān)鍵在于如何做到讓消費(fèi)者吃得明白,。商家將預(yù)制菜與現(xiàn)制現(xiàn)賣(mài)混為一談,本身違反了消法規(guī)定的真實(shí)告知義務(wù),,一旦被揭穿,,還會(huì)損失消費(fèi)者信任,得不償失,。不如一開(kāi)始就明確告知,,并以?xún)r(jià)格區(qū)分,把適合自身定位的消費(fèi)者篩選出來(lái),、服務(wù)好,。
今年3月,市場(chǎng)監(jiān)管總局等六部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)預(yù)制菜食品安全監(jiān)管 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知》,,首次在國(guó)家層面明確了預(yù)制菜的定義和范圍,,并提出大力推廣餐飲環(huán)節(jié)使用預(yù)制菜明示。這一規(guī)定為預(yù)制菜行業(yè)的規(guī)范發(fā)展指明了方向,,也為保障消費(fèi)者權(quán)益提供了有力支持,。
讓預(yù)制菜成為陽(yáng)光下的一盤(pán)菜,還需要在多個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化和完善,。雖然《通知》倡導(dǎo)預(yù)制菜明示制度,,但并非硬性規(guī)定。從消費(fèi)者的強(qiáng)烈呼聲來(lái)看,,要求商家亮明預(yù)制菜身份很有必要,。消費(fèi)者并非一味排斥預(yù)制菜,而是不能接受糊里糊涂就吃下肚,。寫(xiě)明預(yù)制菜身份,,讓消費(fèi)者自己選擇,才能真正保障消費(fèi)者權(quán)益,。
同時(shí),,預(yù)制菜明示規(guī)定僅聚焦餐飲環(huán)節(jié),而山姆超市案例提示,,零售環(huán)節(jié)同樣存在預(yù)制菜與現(xiàn)制食品界限模糊的情況,。法律法規(guī)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)上這一缺失環(huán)節(jié),將更多可能涉及預(yù)制菜的場(chǎng)景納入監(jiān)管范圍,,確保消費(fèi)者權(quán)益得到全面保障,。
明示預(yù)制菜符合法律法規(guī)要求,也順應(yīng)民情民意,,更有利于行業(yè)發(fā)展,。當(dāng)前,消費(fèi)者因無(wú)法分辨預(yù)制菜而引起的抵觸情緒已經(jīng)成為推廣預(yù)制菜最大的障礙之一,。就像這次山姆的鹵肉事件中,,新鮮的分裝日期和僅數(shù)日的“最佳食用日期”提示,,很容易讓消費(fèi)者誤認(rèn)為是現(xiàn)鹵。而這種錯(cuò)覺(jué),,無(wú)論是有意還是無(wú)意,,都會(huì)加劇消費(fèi)者對(duì)預(yù)制菜的不信任感,最終對(duì)整個(gè)行業(yè)造成損害,。
預(yù)制菜想要真正走入千家萬(wàn)戶(hù),、健康發(fā)展,必須邁出“明示”這一步,。食品餐飲行業(yè)不僅要盡快推廣預(yù)制菜明示制度,,還應(yīng)明確明示辦法。餐廳端上桌,、超市買(mǎi)回家的是不是預(yù)制菜,,不能變成一道讓消費(fèi)者猜猜猜的謎題。說(shuō)好的預(yù)制菜要明示,,就該明明白白亮出來(lái),,別讓消費(fèi)者等太久了。(本文來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:佘 穎)