中新網(wǎng)上海12月1日電 (王子濤) 記者12月1日從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉,，今年1月至11月，長三角鐵路發(fā)送旅客突破4.3億人次,，達(dá)到4.33億人次(其中長途直通旅客0.83億人次，短途管內(nèi)旅客3.50億人次)，日均發(fā)送129.1萬人次,，占全國鐵路客發(fā)總量22%,，全年客發(fā)量有望突破4.7億人次,。鐵路部門在落實常態(tài)化疫情防控措施,、保護公眾健康的前提下加強客運組織,，便利人員有序流動，助推經(jīng)濟社會秩序全面恢復(fù)。

　　11月23日,，乘G126次列車去住北京的旅客沈先生發(fā)現(xiàn),，列車上的工作人員從發(fā)車起，定時對車上的門把手,、按鈕、衛(wèi)生間等重點部位進行預(yù)防性消毒,，對口罩佩戴不規(guī)范的旅客提醒正確佩戴,，列車廣播在循環(huán)播放防疫知識，這些讓他心里特別踏實,。

　　長三角鐵路區(qū)域內(nèi)252個辦客車站配備現(xiàn)場手持式測溫儀1391臺,、紅外人體快速篩查儀470臺；旅客列車配齊防控,、防護用品,，落實餐車管理要求，實施旅客體溫抽測,。截至11月底,，旅客測溫約7.3億人次，處置發(fā)熱旅客7987人,，實現(xiàn)旅客體溫測量率,、規(guī)范口罩佩戴率、發(fā)熱旅客移交處置率三個100%,。

　　鐵路部門還多次調(diào)整退票政策,，做好重點人員、物資運輸,。截至11月,，累計閉環(huán)轉(zhuǎn)運入境重點旅客4500人次，協(xié)查旅客密切接觸者385車次26.72萬人次,，協(xié)調(diào)運送醫(yī)務(wù)人員59批次1708人,、疫情防控物資2911批次8378噸。

　　10月1日,，上海虹橋至長沙南G1772次列車上張燈結(jié)彩,，歌聲飛揚，客坐率超過90%,。當(dāng)天恰逢中秋,、國慶雙節(jié)，長三角鐵路發(fā)送旅客309.9萬人次,，創(chuàng)下今年以來單日客發(fā)量最高紀(jì)錄,，部分列車再現(xiàn)“一票難求”的場景。數(shù)據(jù)顯示，受疫情影響的出行客流正在企穩(wěn)回升,。

　　今年以來,，長三角鐵路客運呈現(xiàn)了初期斷崖式下跌、中期有序恢復(fù),、后期企穩(wěn)回升三個階段的特點,。鐵路日均客發(fā)量從2月份21.1萬逐步回升到4月份84.6萬、6月份127.1萬,、8月份171.6萬,、10月份190.4萬，客運量保持了環(huán)比持續(xù)回升的良好態(tài)勢,。

　　2月份以來,，長三角鐵路積極對接區(qū)域內(nèi)勞動力輸入地區(qū)，精心設(shè)計“一車一策”方案,，精細(xì)組織復(fù)工專列開行,，為返崗職工解難，為企業(yè)復(fù)產(chǎn)紓困,。累計組織開行復(fù)工專列(包車)125批次,、164列，運送務(wù)工人員超過10萬人次,，創(chuàng)造了與疫情防控形勢相適應(yīng)的運輸新模式,。

　　6月20日起，全國普速鐵路實施電子客票,，長三角鐵路65個普速客運車站和42個高普混合客運車站告別紙質(zhì)火車票,，讓更多的旅客感受到“一證通行”更省心、更放心,。特別是疫情防控期間,，電子客票在自助退改簽、旅客無接觸進出站等優(yōu)勢得到充分顯現(xiàn),。截至11月底,，長三角鐵路累計發(fā)售電子客票3.14億張。

　　坐高鐵也可以像坐公交車一樣隨到隨走,。7月28日起,，滬寧城際、寧安城際,、寧啟鐵路試行“鐵路e卡通”,，旅客無需購票，通過“鐵路e卡通”乘車二維碼掃碼進出站,，乘車出行更加方便,、快捷。

　　9月10日起,，南京等站推出普速旅客列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),，首批9趟普速列車被納入互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)范圍。10月1日,，千島湖站推出“一碗好飯”互聯(lián)網(wǎng)熱鏈供餐服務(wù),，當(dāng)?shù)佤~頭湯、花豬肉等特色美食以點單現(xiàn)煮,、到站配送的形式上線,，讓列車上的餐食更豐富。截至11月底,，千島湖站互聯(lián)網(wǎng)熱鏈供餐共計銷售3350單，覆蓋高鐵列車43趟次,。(完)