“網(wǎng)紅”故宮是如何打造的

　　故宮,，被“看門人”單霽翔戲稱為“北京最大的四合院”,，如今成了超級(jí)大IP,。不論是“格格”“阿哥”等形象的故宮“萌娃娃”,，還是以故宮博物院珍藏文物作為設(shè)計(jì)元素的故宮口紅,，抑或是角落里不起眼的大銅缸,，都可以一夜走紅,。

　　3月25日,，文化和旅游部黨組成員,、故宮博物院院長單霽翔在寧夏銀川市人民大劇院作了一場(chǎng)題為“匠者仁心——讓故宮文化遺產(chǎn)資源‘活起來’”的主題報(bào)告,，揭秘了“網(wǎng)紅”故宮的養(yǎng)成術(shù)。

　　一切以提升觀眾體驗(yàn)為中心

　　“70%的園區(qū)范圍豎著‘非開放區(qū)觀眾止步’的牌子”“99%的藏品沉睡在庫房里面,，展示的不到1%”“每天進(jìn)入故宮博物院的觀眾往往只是埋頭跟著導(dǎo)游,，對(duì)故宮的參觀體驗(yàn)并不好”“排隊(duì)買票、等待驗(yàn)票,、安檢等一系列過程往往要花半個(gè)小時(shí)甚至一個(gè)多小時(shí),，大喇叭時(shí)常廣播著誰家的孩子找到了、到哪兒去領(lǐng),�,！眴戊V翔說，面對(duì)這些問題,，如何變方便管理為方便觀眾,，提升觀眾參觀體驗(yàn)，成為故宮大刀闊斧式“管理革命”的第一步,。

　　變化從端門廣場(chǎng)開始,。通過大力整治，硬是把一個(gè)鬧哄哄的“小商品市場(chǎng)”,，變得清新,、莊重、典雅,。開設(shè)32個(gè)售票窗口,，承諾3分鐘之內(nèi)就能買上門票，開放24個(gè)驗(yàn)票安檢口,，讓觀眾不再排長隊(duì)。這些,，只為能夠在這一環(huán)節(jié)省出時(shí)間,，讓觀眾多看一兩個(gè)展覽,。

　　2017年“十一”小長假期間，故宮博物院首次實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)售票,，觀眾徹底免去了排隊(duì)購票的煩惱,；為了讓觀眾不再坐在石頭、欄桿上休息,，在故宮內(nèi)添加了1850把座椅,，既方便觀眾休息，在外觀上也與環(huán)境十分協(xié)調(diào),。此外,，故宮還拆除了具有火災(zāi)隱患的彩鋼房，將300個(gè)燈桿換成了宮燈,。

　　曾經(jīng)有觀眾抱怨,，大殿里總是黑漆漆一片，每次參觀都看不清楚里面有什么,。單霽翔就和團(tuán)隊(duì)研發(fā)LED冷光源,，反復(fù)檢測(cè)敏感光線是否超標(biāo)、什么樣的大殿適合什么樣的光線,，經(jīng)過一年半的努力,，終于點(diǎn)亮紫禁城。

　　觀眾用腳為更加舒適的參觀體驗(yàn)投了票,。數(shù)據(jù)顯示,，2018年12月，故宮年接待觀眾數(shù)量首次突破1700萬人次,，創(chuàng)造了新紀(jì)錄,。

　　讓每件文物光彩照人

　　“第一次到庫房嚇我一跳，誰躺在臺(tái)階底下呢,？他們說那是非常珍貴的秦始皇兵馬俑,，我說這么珍貴的兵馬俑為什么躺在這兒？”單霽翔切了一下幻燈片,，前后兩張照片中的兵馬俑,，前一張被繩子捆著、布滿灰塵,，后一張筆直挺立,、精神奕奕。

　　單霽翔說,，當(dāng)文物得不到保護(hù)的時(shí)候它們是沒有尊嚴(yán)的,、是蓬頭垢面的。當(dāng)它們得到呵護(hù),、得到展示,，就光彩照人了,。

　　2016年，故宮建立了“文物醫(yī)院”,，包括文物保護(hù)科技實(shí)驗(yàn)室,、文物保護(hù)修復(fù)工作室、文物保護(hù)修復(fù)輔助業(yè)務(wù)三大部分,，擁有“古陶瓷保護(hù)研究國家文物局重點(diǎn)科研基地”“中國-希臘文物激光技術(shù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”“同步輻射與文物保護(hù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”等重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,。“文物醫(yī)院”還配備了文物CT,、分子結(jié)構(gòu)分析等方面的“診療”儀器,。

　　“很多人可能都看過《我在故宮修文物》這個(gè)紀(jì)錄片，豆瓣評(píng)分高達(dá)9.4分,�,！眴戊V翔翻著幻燈片說，“這個(gè)人叫王津,，是我們的鐘表修復(fù)師,，被好多網(wǎng)友封為‘故宮男神’，我也覺得他很神,，一個(gè)200多年前的鐘表,，經(jīng)過他的修復(fù)，水能流動(dòng),，鳥能叫,，還有個(gè)小人能準(zhǔn)時(shí)出來敲鐘，是很神,�,！�

　　文物修復(fù)工作除了需要綜合的專業(yè)知識(shí)外，更重要的是能耐得住寂寞,。文物建筑修繕的每一道工序都要詳細(xì)記錄,，公開出版修繕報(bào)告，每一件文物都要用原工藝,、原技術(shù),、原材料。從墻上摘下來的牌匾,、楹聯(lián),、貼落等都要準(zhǔn)確測(cè)繪，修好后絲毫不差地裝回原來的地方,。修好一座古建筑,，通常是以年為單位來計(jì)算的，而且一旦失手，將帶來不可挽回的損失,。

　　單霽翔向大家介紹修復(fù)乾隆花園中最不起眼的一棟小房子時(shí),，修復(fù)細(xì)節(jié)令人嘆為觀止：“屋頂上這幅畫背后的地仗，當(dāng)時(shí)是用一種取自于安徽山里的植物做的,。于是我們找專家去安徽的山里找這種植物，又找到可以用這種植物做紙漿的傳承人,，經(jīng)過上百次的研究取得成功,，再把畫重新裱上去�,！闭�是這種工匠精神,，讓文物散發(fā)出帶著歷史印記的獨(dú)特魅力。

　　近年來,，故宮博物院通過實(shí)施故宮整體維修保護(hù)工程,，開放面積已從2012年的30％擴(kuò)大到如今的80％。

　　“我們一定要努力,，力爭在明年紫禁城建成600周年之際,，讓1862690件文物每一件都光彩照人，把壯美的紫禁城完整地交給下一個(gè)600年,�,！眴戊V翔說。

　　打造故宮超級(jí)IP

　　人們關(guān)心故宮的景色,。一組故宮的紅月亮,，點(diǎn)擊量為2000萬；一場(chǎng)紫禁城的雪景,，點(diǎn)擊量為5000萬,。單霽翔說，未來故宮要成為億萬級(jí),、十億萬級(jí)觀眾的博物館,，就要靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù),。

　　通過網(wǎng)站,、微博、微信,，人們可以隨時(shí)隨地瀏覽1862690件故宮所藏文物的信息,。從創(chuàng)建APP到建立數(shù)字博物館，開發(fā)數(shù)字繪畫,、數(shù)字織繡……經(jīng)過三年多的努力,，故宮已有了全世界博物館中最強(qiáng)大的數(shù)字平臺(tái)，且其功能不斷完善，比如公眾教育,，文化展示,、資訊傳播，休閑娛樂,、社交廣場(chǎng),、學(xué)術(shù)交流等。

　　單霽翔現(xiàn)場(chǎng)展示了手機(jī)殼,、朝珠耳機(jī),、紫砂壺、神駿水果叉等文創(chuàng)產(chǎn)品,。他說：“過去我們叫文化產(chǎn)品,，現(xiàn)在我們知道了，中間必須加兩個(gè)字,，創(chuàng)意,。我們有悠久的歷史，有燦爛的文化,，有豐富的文化資源,，我們要把這些資源提煉出來，融入我們的日常生活,�,！�

　　傳統(tǒng)節(jié)日作為中國傳統(tǒng)文化的重要載體，是民族認(rèn)同的標(biāo)志和連接民族情感的紐帶,。如何繼承好,、弘揚(yáng)好優(yōu)秀的傳統(tǒng)節(jié)日文化，夯實(shí)文化建設(shè)的根基,，奠定文化自信的強(qiáng)大底氣,？2019年春節(jié)期間，故宮推出“賀歲迎祥——紫禁城里過大年”展覽,，破紀(jì)錄地展示近千件文物,，把自1840年以后消失了179年的天燈重新點(diǎn)亮。貼上了門神,、春聯(lián),，首次為觀眾呈現(xiàn)出一個(gè)充滿喜慶年味的紫禁城。

　　2月19日,、20日故宮博物院建院94年來第一次在晚間免費(fèi)對(duì)公眾開放,，也是紫禁城古建筑群第一次在晚間被較大規(guī)模點(diǎn)亮。屋頂展示的千里江山圖,、城墻頂上高掛的紅色燈籠,，令故宮著實(shí)驚艷,，又為紫禁城“圈粉”無數(shù)。

　　即將迎來600歲生日的“網(wǎng)紅紫禁城”,，不僅有成熟,、穩(wěn)重、睿智的氣質(zhì),，更充滿了青春,、活力和朝氣，甚至還有點(diǎn)萌,。其“網(wǎng)紅”養(yǎng)成之路,，是中華文化傳承在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新探索，其背后則折射出當(dāng)代中國更加堅(jiān)定的文化自信,。

　　（本報(bào)記者 王建宏 本報(bào)通訊員 王楠）