商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,,今年1月至8月,全國網(wǎng)上零售額70326億元,,創(chuàng)近年來新高,,同比增長9.5%。今年以來,,受新冠肺炎疫情影響,,影院、餐飲,、旅游等線下商業(yè)受到?jīng)_擊,,而線上經(jīng)濟(jì)卻逆勢上揚(yáng),直播帶貨,、社團(tuán)購物,、門店到家等新型消費(fèi)蓬勃發(fā)展,成為消費(fèi)市場一大亮點(diǎn),。
專家表示,,未來隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的持續(xù)推進(jìn),,線上經(jīng)濟(jì)將會迎來更大發(fā)展空間,,不斷帶動消費(fèi)潛力回補(bǔ)釋放,激活經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動力,。
線上消費(fèi)迅猛發(fā)展
網(wǎng)上零售發(fā)展為何如此迅猛,?中國貿(mào)促會研究院副院長趙萍認(rèn)為,這首先要得益于復(fù)工復(fù)產(chǎn)的全面推進(jìn),�,!疤貏e是教育、文化,、娛樂,、體育等服務(wù)行業(yè)的全面復(fù)工復(fù)產(chǎn),增強(qiáng)了服務(wù)消費(fèi)的供給能力,�,!壁w萍表示,隨著新一代信息技術(shù)的應(yīng)用和普及,,線上消費(fèi)的新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn),,特別是以視頻直播為代表的新業(yè)態(tài)創(chuàng)造了商品和服務(wù)線上消費(fèi)新的增長點(diǎn),助推線上消費(fèi)實(shí)現(xiàn)高增長,。
當(dāng)前,,直播帶貨已成為電商發(fā)展的新引擎。商務(wù)部市場運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)司負(fù)責(zé)人王斌說,,直播電商呈迅猛發(fā)展勢頭,,直播場次不斷增加,直播內(nèi)容不斷豐富,直播方式不斷創(chuàng)新,。根據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測,,上半年,電商直播超1000萬場,,活躍主播數(shù)超40萬,,觀看人次超500億,上架商品數(shù)超2000萬,�,!爸辈ж泿幼饔妹黠@,疫情期間,,各地通過開展形式多樣的直播活動,,讓許多滯銷的農(nóng)產(chǎn)品直達(dá)千家萬戶�,!蓖醣笳f,。
“消費(fèi)促進(jìn)月+消費(fèi)券”等促銷方式有力帶動了線上消費(fèi),。由商務(wù)部組織的2020年全國消費(fèi)促進(jìn)月活動,,首周就實(shí)現(xiàn)商品消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)總額9800多億元,環(huán)比增長8.1%,;其中,,全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額環(huán)比增長22.7%,實(shí)現(xiàn)“開門紅”,。
信息消費(fèi)成為有效擴(kuò)大內(nèi)需,、拉動經(jīng)濟(jì)增長的新動力。工業(yè)和信息化部信息技術(shù)發(fā)展司負(fù)責(zé)人李穎表示,,信息消費(fèi)的內(nèi)涵和外延在不斷擴(kuò)展,,從原來的“信息的消費(fèi)”,擴(kuò)展到“信息+消費(fèi)”,。疫情期間,,在線教育、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療等信息消費(fèi)的新業(yè)態(tài),、新模式蓬勃發(fā)展,。
加快成為消費(fèi)市場穩(wěn)定器
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)零售正在成為消費(fèi)市場的穩(wěn)定器,。尤其是疫情期間,,居民聚集性、流動性,、接觸式消費(fèi)受到嚴(yán)重抑制,,但各種新業(yè)態(tài)新模式加快擴(kuò)容,線上消費(fèi)逆勢增長,有效保障了居民日常生活需要,,推動了經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步復(fù)蘇,、企穩(wěn)回升。
直播帶貨,、反向定制,、門店到家等新業(yè)態(tài)新模式層出不窮。蘇寧小店集團(tuán)副總裁韓鵬介紹,,疫情期間,,蘇寧小店上線“蘇寧菜場”,消費(fèi)者可以在當(dāng)天晚上9點(diǎn)前通過蘇寧菜場APP下單,,第二天早上7點(diǎn)在蘇寧小店提貨,。韓鵬說,這既滿足了大眾特殊時期無接觸服務(wù)需求,,也提升了電商平臺的供給能力,。
電商方便了百姓生活的同時,正加快改變著傳統(tǒng)商業(yè),,讓線上線下融合發(fā)展的趨勢更加明顯,。來自美團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示,7月份,,全國服務(wù)業(yè)小店的消費(fèi)復(fù)蘇率達(dá)到91.8%,,美團(tuán)平臺新增小店超過9萬家,小店線上交易額較上月增長23%,。
“線上消費(fèi)的高增長,,促進(jìn)了制造業(yè)和服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型�,!壁w萍說,,這使企業(yè)能夠有機(jī)會更多利用銷售端的大數(shù)據(jù)對消費(fèi)者進(jìn)行“畫像”,并依據(jù)市場需求的最新變化研發(fā)設(shè)計(jì)出新產(chǎn)品,、新服務(wù),,有效促進(jìn)供給與需求之間良性循環(huán),進(jìn)而推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,。
線上經(jīng)濟(jì)迎重要發(fā)展機(jī)遇
近日,,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展的意見》,明確要著力補(bǔ)齊新型消費(fèi)短板,,進(jìn)一步激發(fā)市場主體活力,,促進(jìn)線上線下消費(fèi)深度融合,努力實(shí)現(xiàn)新型消費(fèi)加快發(fā)展,。專家認(rèn)為,,在政策助推下,,未來網(wǎng)絡(luò)零售仍將持續(xù)保持高增長態(tài)勢,線上經(jīng)濟(jì)將迎來重要發(fā)展機(jī)遇期,。
“在新一代信息技術(shù)應(yīng)用和普及下,,在供應(yīng)鏈數(shù)字化大潮下,會有越來越多的商品,,比如價值較高的住房,、汽車以及高端家用電器和家裝產(chǎn)品從線下轉(zhuǎn)到線上�,!壁w萍說,,同時,在線教育,、在線醫(yī)療,、在線咨詢等線上服務(wù)也將不斷涌現(xiàn),使得優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠面向全國甚至全球銷售,,從而拓寬服務(wù)半徑,,從供給端進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模。
網(wǎng)上零售在快速發(fā)展的同時,,也存在一些問題,。比如:商品質(zhì)量參差不齊,部分電商平臺存在無序競爭,、虛假宣傳等現(xiàn)象,。未來,還需通過完善技術(shù)保障,、優(yōu)化服務(wù)鏈條、加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)管來解決上述問題,,促進(jìn)線上經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展,。
當(dāng)前,我國疫情防控取得重大戰(zhàn)略成果,,消費(fèi)市場已進(jìn)入“金九銀十”消費(fèi)旺季,。可以預(yù)見,,隨著全國生產(chǎn)生活逐步恢復(fù),,全國網(wǎng)絡(luò)零售市場仍將保持快速增長,并將繼續(xù)在促消費(fèi),、穩(wěn)外貿(mào),、擴(kuò)就業(yè)、惠民生等工作中發(fā)揮更大的作用,。(經(jīng)濟(jì)日報(bào)·中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 李華林)