商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,,今年1月至8月,,全國(guó)網(wǎng)上零售額70326億元,創(chuàng)近年來(lái)新高,,同比增長(zhǎng)9.5%,。今年以來(lái),受新冠肺炎疫情影響,影院,、餐飲,、旅游等線下商業(yè)受到?jīng)_擊,而線上經(jīng)濟(jì)卻逆勢(shì)上揚(yáng),,直播帶貨,、社團(tuán)購(gòu)物、門(mén)店到家等新型消費(fèi)蓬勃發(fā)展,,成為消費(fèi)市場(chǎng)一大亮點(diǎn),。
專家表示,未來(lái)隨著5G,、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的持續(xù)推進(jìn),,線上經(jīng)濟(jì)將會(huì)迎來(lái)更大發(fā)展空間,不斷帶動(dòng)消費(fèi)潛力回補(bǔ)釋放,,激活經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力,。
線上消費(fèi)迅猛發(fā)展
網(wǎng)上零售發(fā)展為何如此迅猛?中國(guó)貿(mào)促會(huì)研究院副院長(zhǎng)趙萍認(rèn)為,,這首先要得益于復(fù)工復(fù)產(chǎn)的全面推進(jìn),。“特別是教育,、文化,、娛樂(lè)、體育等服務(wù)行業(yè)的全面復(fù)工復(fù)產(chǎn),,增強(qiáng)了服務(wù)消費(fèi)的供給能力,。”趙萍表示,,隨著新一代信息技術(shù)的應(yīng)用和普及,,線上消費(fèi)的新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn),特別是以視頻直播為代表的新業(yè)態(tài)創(chuàng)造了商品和服務(wù)線上消費(fèi)新的增長(zhǎng)點(diǎn),,助推線上消費(fèi)實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng),。
當(dāng)前,直播帶貨已成為電商發(fā)展的新引擎,。商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行和消費(fèi)促進(jìn)司負(fù)責(zé)人王斌說(shuō),,直播電商呈迅猛發(fā)展勢(shì)頭,直播場(chǎng)次不斷增加,,直播內(nèi)容不斷豐富,,直播方式不斷創(chuàng)新。根據(jù)商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),,上半年,,電商直播超1000萬(wàn)場(chǎng),,活躍主播數(shù)超40萬(wàn),觀看人次超500億,,上架商品數(shù)超2000萬(wàn),。“直播帶貨帶動(dòng)作用明顯,,疫情期間,,各地通過(guò)開(kāi)展形式多樣的直播活動(dòng),讓許多滯銷(xiāo)的農(nóng)產(chǎn)品直達(dá)千家萬(wàn)戶,�,!蓖醣笳f(shuō)。
“消費(fèi)促進(jìn)月+消費(fèi)券”等促銷(xiāo)方式有力帶動(dòng)了線上消費(fèi),。由商務(wù)部組織的2020年全國(guó)消費(fèi)促進(jìn)月活動(dòng),,首周就實(shí)現(xiàn)商品消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)總額9800多億元,環(huán)比增長(zhǎng)8.1%,;其中,,全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額環(huán)比增長(zhǎng)22.7%,實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”,。
信息消費(fèi)成為有效擴(kuò)大內(nèi)需,、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。工業(yè)和信息化部信息技術(shù)發(fā)展司負(fù)責(zé)人李穎表示,,信息消費(fèi)的內(nèi)涵和外延在不斷擴(kuò)展,,從原來(lái)的“信息的消費(fèi)”,擴(kuò)展到“信息+消費(fèi)”,。疫情期間,,在線教育、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療等信息消費(fèi)的新業(yè)態(tài),、新模式蓬勃發(fā)展,。
加快成為消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)定器
當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)零售正在成為消費(fèi)市場(chǎng)的穩(wěn)定器,。尤其是疫情期間,,居民聚集性、流動(dòng)性,、接觸式消費(fèi)受到嚴(yán)重抑制,但各種新業(yè)態(tài)新模式加快擴(kuò)容,,線上消費(fèi)逆勢(shì)增長(zhǎng),,有效保障了居民日常生活需要,推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步復(fù)蘇,、企穩(wěn)回升,。
直播帶貨,、反向定制、門(mén)店到家等新業(yè)態(tài)新模式層出不窮,。蘇寧小店集團(tuán)副總裁韓鵬介紹,,疫情期間,蘇寧小店上線“蘇寧菜場(chǎng)”,,消費(fèi)者可以在當(dāng)天晚上9點(diǎn)前通過(guò)蘇寧菜場(chǎng)APP下單,,第二天早上7點(diǎn)在蘇寧小店提貨。韓鵬說(shuō),,這既滿足了大眾特殊時(shí)期無(wú)接觸服務(wù)需求,,也提升了電商平臺(tái)的供給能力。
電商方便了百姓生活的同時(shí),,正加快改變著傳統(tǒng)商業(yè),,讓線上線下融合發(fā)展的趨勢(shì)更加明顯。來(lái)自美團(tuán)的數(shù)據(jù)顯示,,7月份,,全國(guó)服務(wù)業(yè)小店的消費(fèi)復(fù)蘇率達(dá)到91.8%,美團(tuán)平臺(tái)新增小店超過(guò)9萬(wàn)家,,小店線上交易額較上月增長(zhǎng)23%,。
“線上消費(fèi)的高增長(zhǎng),促進(jìn)了制造業(yè)和服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,�,!壁w萍說(shuō),這使企業(yè)能夠有機(jī)會(huì)更多利用銷(xiāo)售端的大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行“畫(huà)像”,,并依據(jù)市場(chǎng)需求的最新變化研發(fā)設(shè)計(jì)出新產(chǎn)品,、新服務(wù),有效促進(jìn)供給與需求之間良性循環(huán),,進(jìn)而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,。
線上經(jīng)濟(jì)迎重要發(fā)展機(jī)遇
近日,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費(fèi)加快發(fā)展的意見(jiàn)》,,明確要著力補(bǔ)齊新型消費(fèi)短板,,進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力,促進(jìn)線上線下消費(fèi)深度融合,,努力實(shí)現(xiàn)新型消費(fèi)加快發(fā)展,。專家認(rèn)為,在政策助推下,,未來(lái)網(wǎng)絡(luò)零售仍將持續(xù)保持高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),,線上經(jīng)濟(jì)將迎來(lái)重要發(fā)展機(jī)遇期。
“在新一代信息技術(shù)應(yīng)用和普及下,,在供應(yīng)鏈數(shù)字化大潮下,,會(huì)有越來(lái)越多的商品,,比如價(jià)值較高的住房、汽車(chē)以及高端家用電器和家裝產(chǎn)品從線下轉(zhuǎn)到線上,�,!壁w萍說(shuō),同時(shí),,在線教育,、在線醫(yī)療、在線咨詢等線上服務(wù)也將不斷涌現(xiàn),,使得優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠面向全國(guó)甚至全球銷(xiāo)售,,從而拓寬服務(wù)半徑,從供給端進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模,。
網(wǎng)上零售在快速發(fā)展的同時(shí),,也存在一些問(wèn)題。比如:商品質(zhì)量參差不齊,,部分電商平臺(tái)存在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),、虛假宣傳等現(xiàn)象。未來(lái),,還需通過(guò)完善技術(shù)保障,、優(yōu)化服務(wù)鏈條、加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)管來(lái)解決上述問(wèn)題,,促進(jìn)線上經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展,。
當(dāng)前,我國(guó)疫情防控取得重大戰(zhàn)略成果,,消費(fèi)市場(chǎng)已進(jìn)入“金九銀十”消費(fèi)旺季,。可以預(yù)見(jiàn),,隨著全國(guó)生產(chǎn)生活逐步恢復(fù),,全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)仍將保持快速增長(zhǎng),并將繼續(xù)在促消費(fèi),、穩(wěn)外貿(mào),、擴(kuò)就業(yè)、惠民生等工作中發(fā)揮更大的作用,。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)·中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 李華林)