日前，汕頭海關新開設了“海關政策法規(guī)”二維碼導讀區(qū)，群眾可以通過掃描二維碼獲取相關信息,。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”讓政務服務更上一層樓

　　兩會是中國人一年一度的重要政治時間,，吸引著全世界的目光,。在今年的兩會會場內外,，“互聯(lián)網(wǎng)+”隨處可見,。政府工作報告,、“兩高”工作報告,、中央預算報告都可以通過掃描印在紙質版上的二維碼進行查看,。兩會上的“互聯(lián)網(wǎng)+政務”已成為中國發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的縮影。

　　2016年的政府工作報告中提到,，加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”建設,。兩年間，各地都在積極地進行探索和實踐,，“讓信息多跑路,，讓群眾少跑腿”成為了“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的最好注腳。隨著互聯(lián)網(wǎng)建設的進一步推進,，“互聯(lián)網(wǎng)+政務”將會更上一層樓,。

　　讓群眾辦事更便捷

　　自從“部長通道”在全國兩會推出后，贏得一致好評,。今年兩會,，“部長通道”和去年一樣，記者可以通過掃描二維碼進行提問,。不僅如此,，今年兩會開啟的“委員通道”和“代表通道”同樣可以利用二維碼進行提問。

　　今年的政府工作報告提出,，在2018年,，要深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，使更多事項在網(wǎng)上辦理,，必須到現(xiàn)場辦的也要力爭做到“只進一扇門”,、“最多跑一次”；加快政府信息系統(tǒng)互聯(lián)互通,，打通信息孤島,。

　　最高人民法院的工作報告也提出，要加快智慧法院的建設,。截至2018年2月底,，中國庭審公開網(wǎng)直播庭審64.6萬件；中國裁判文書網(wǎng)公開文書4278.3萬份,。建成了人民法院大數(shù)據(jù)管理和服務平臺,；在吉林、浙江,、海南等14個省市開展道路交通事故損害賠償糾紛“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”改革試點等,。

　　2017年,，全國各地都在不斷地推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務”建設。數(shù)據(jù)顯示,，目前全國政府網(wǎng)站運行總數(shù)近3.2萬家,。中國政務微信總量已近6000個，微信公眾平臺覆蓋了從中央部委到省區(qū)市,、從地縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的所有行政級別,。還有許多專業(yè)類的客戶端。

　　中山大學中國公共管理研究中心教師鄭躍平表示,，各級政府擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+政務”的意愿強烈,，在橫向上強調服務平臺和渠道的連接和融合，將會讓政務服務更加主動便捷地提供給公眾,。

　　讓權力運行更陽光

　　“互聯(lián)網(wǎng)+政務”不僅成為政府服務群眾的平臺,，更是溝通、聯(lián)系群眾的重要窗口,，讓群眾能夠及時了解政府,。

　　近日，《中國縣級政府政務誠信評估報告(2017年度)》在北京發(fā)布,。從報告中可以看到,，全國省會及副省級以上城市所轄的縣級政府門戶網(wǎng)站平臺建設成效突出；全國地級市所轄的縣級政府的重點信息公開力度較大,。報告還顯示,，東部地區(qū)的縣級政府在信息公開平臺建設方面水平最高；東北地區(qū)門戶網(wǎng)站上公開的主要領導信息最為全面,。

　　讓權力在陽光下運行,，就要接受群眾的監(jiān)督�,！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+政務”給群眾提供了一個監(jiān)督政府的重要平臺,。

　　近期，湖南省郴州市安仁縣通過“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”平臺受理群眾舉報,，對該縣渡口鄉(xiāng)渡口村7戶家庭違規(guī)領取最低生活保障金的行為進行核實,，7戶被取消資格，相關責任人被問責,。這是自2017年11月14日湖南省“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”平臺并網(wǎng)運行以來查處的眾多案件中的一個,。運行三個月，接到全省各市舉報投訴2477人次,。

　　河南省社科聯(lián)的張柏林指出,，“互聯(lián)網(wǎng)+政務”克服了傳統(tǒng)公眾參與政務的空間和時間上的局限，給公眾參與政務帶來了便捷,，新的媒介拓寬了公共參與政務的領域,。政府與公眾能夠進行隨時的互動和溝通，讓公眾更加方便地參與政務管理,。

　　讓服務質量更優(yōu)質

　　“互聯(lián)網(wǎng)+政務”的建設不是一蹴而就的,，它的發(fā)展也經(jīng)歷了兩個階段。首先是最基本的信息服務,，也就是信息公開,，讓群眾能夠隨時查詢相關的信息；其次就是線下服務互聯(lián)網(wǎng)化,，群眾不用四處跑腿就可以在互聯(lián)網(wǎng)上一塊辦理,。

　　伴隨著大數(shù)據(jù)技術、物聯(lián)網(wǎng),、5G通信技術等科技的推廣,，“互聯(lián)網(wǎng)+政務”將會提供更加優(yōu)質的服務。

　　在網(wǎng)絡上經(jīng)常有人抱怨,，為了辦一件事需要跑好幾個部門,，開很多證明，這也是各部門間信息不連通帶來的弊端,。未來要升級“互聯(lián)網(wǎng)+政務”就需要將各部門數(shù)據(jù)連通,，實現(xiàn)共享，讓“群眾少跑路”,。打破“信息孤島”,，讓數(shù)據(jù)連通也是將來推進的重點。

　　同時,，還要打造按需定制的“智慧政務”,。群眾在互聯(lián)網(wǎng)上確定要辦事項之后，系統(tǒng)能夠自動匹配所需材料,，通過數(shù)據(jù)庫調取相關的證明和文件,，讓群眾在家就可以把業(yè)務辦了。

　　2017年底,，中央網(wǎng)信辦,、國家發(fā)展改革委會同有關部門聯(lián)合印發(fā)《關于開展國家電子政務綜合試點的通知》，要求試點地區(qū)要在建立統(tǒng)籌推進機制,、提高基礎設施集約化水平,、促進政務信息資源共享、推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,、推進電子文件在重點領域規(guī)范應用等方面進行重點探索,。

　　江西財經(jīng)大學教授李春根表示，這樣不僅為公眾提供更多便利,，也讓政府變得更智慧,，提升了管理者的治理能力和科學決策能力,。