新華網北京2月11日電（于子茹）就餐難,、保姆荒,、農民工買不到車票……這些伴隨“春節(jié)”而生的“囧事”和“頑疾”,，在2018年春節(jié)來臨之際,，正被鐵路,、旅游,、政法等部門積極解決,。

　　破解春節(jié) “就餐難”“保姆荒”,，政府在行動

　　根據(jù)媒體往年報道,，春節(jié)期間部分地區(qū)會出現(xiàn)就餐難、保姆荒等問題,。對此,，在6日國新辦的新聞發(fā)布會上，商務部副部長王炳南表示,，為了滿足消費者的消費升級需要,，讓群眾過上一個有品質的春節(jié)，針對往年春節(jié)期間就餐難,、保姆荒等問題,，各級商務主管部門積極想辦法、找對策,。

　　王炳南介紹,，遼寧、天津等地引導餐飲企業(yè)春節(jié)期間正常開門營業(yè),，并適當增加營業(yè)時間,，提高餐飲特別是年夜飯的供應能力,。北京啟動了家政服務保供行動，組織了42家大型家政企業(yè),，通過提高工資,、發(fā)放節(jié)日福利等方式動員5萬名家政服務員留在北京或者是錯峰返鄉(xiāng)探親，還將引進1萬名外地家政服務員進京,，切實保障節(jié)日期間家政服務需求,。

　　王炳南還表示，北京全聚德,、東來順,、便宜坊等15家大型連鎖餐飲企業(yè)的810家門店春節(jié)期間均照常營業(yè)。華潤萬家等企業(yè)組織年夜飯教學培訓,，推出多款凈菜,、半成品食材等，讓消費者用最少的時間,、最簡捷的方式,，享受一桌高品質的年夜飯。

　　精準售票,，鐵路部門送上“暖心”歸程

　　近年來,，隨著“互聯(lián)網+”不斷融入鐵路出行，售票廳“排長龍”的盛況已逐漸減少,，我們購票乘車越來越便捷了,。可每到春運,，仍有不少農民工不會網絡訂票,，只能到售票廳排隊買票，最后買站票或推后回家的時間,。今年春運,，這一群體的“購票難”問題得到緩解。

　　針對這一群體,，鐵路部門首次推出貧困地區(qū)旅客精準售票服務,，根據(jù)對貧困地區(qū)旅客近年來春運出行情況進行大數(shù)據(jù)分析，了解出行需求,，精準安排運力,，為返程較晚的貧困地區(qū)務工人員預留票額，農民工朋友們可以在火車站設立的零散務工人員服務專窗購票,。

　　此外,，在務工人員較為集中的地方，鐵路部門還開行了70多列務工人員專列,，使農民工朋友都能早日回家,，打造“暖心”服務,。

　　嚴打 “黑導游”和強迫消費，讓旅行春節(jié)少些“坑”

　　旅游已成為廣大群眾歡度春節(jié)的重要方式,，據(jù)預算，今年春節(jié)國內旅游市場將達3.85億人次,。

　　為了保障節(jié)日旅游市場平穩(wěn)有序,，確保春節(jié)期間出游的游客能享受到優(yōu)質的旅游體驗，國家旅游局副局長王曉峰6日表示,，國家旅游局將采取多項舉措,，加大市場的監(jiān)管力度。特別是,，針對春節(jié)前后的旅游市場秩序重點規(guī)范導游執(zhí)業(yè)行為,，嚴厲打擊黑導非法執(zhí)業(yè)和強迫消費等各種嚴重侵害游客合法權益的違法違規(guī)行為。

　　同時,，國家旅游局還提醒游客,，要結合實際情況選擇跟團游或者自助游。跟團旅游要選擇有資質,、口碑佳的旅行社,，不要一味追求“低價”。付款同時要求旅行社出具正規(guī)票據(jù),。繳納出境游保證金應選擇銀行托管方式以保障資金安全,。游客需理性消費，盡量不要沖動購物,，不要盲目聽信商家的推薦,。

　　在旅游時，如遇壟斷市場,、非法經營,、欺客宰客、強迫消費等類似問題,，游客可登錄中國旅游誠信網查詢各地投訴電話舉行舉報,，各地旅游管理部門將設專人接受投訴。此外,，游客還可撥打“12301”熱線進行旅游投訴,，并通過該服務平臺查詢投訴處理情況。據(jù)報道顯示,，“12301”全國旅游投訴服務熱線已覆蓋26個省區(qū)市,。

　　讓賭博遠離農村、遠離春節(jié)

　　春節(jié),，本該是一個團圓祥和的時節(jié),，卻成了一些農村地區(qū)賭博的高發(fā)期,。其實，逢年過節(jié),，打個麻將,、斗個地主，放松一下無可厚非,。但是,，一旦演變成“辛苦攢下幾萬元，幾場輸?shù)酱蚬で啊钡馁�博,，就敗壞了鄉(xiāng)風文明,，必須對其進行懲治。

　　近日,，中央政法委,、中央綜治委、公安部印發(fā)《關于集中打擊整治農村賭博違法犯罪的通知》,，要求各地各有關部門在春節(jié)前后集中打擊整治農村賭博違法犯罪,，將操縱、經營“黃賭毒”等違法犯罪活動的黑惡勢力作為重點打擊對象,，將農村賭博問題放在春節(jié)前后的掃黑除惡專項斗爭重點來抓,，確保取得明顯成效，讓人民群眾過上舒心,、祥和的節(jié)日,。